เนื้อหา
สำหรับอุปกรณ์ที่ต้องชาร์จใหม่หลังจากใช้งานไปแล้ว 2-3 ชั่วโมงถือว่าเป็นปัญหาใหญ่เสมอหากไม่ยอมชาร์จในทันที เราได้รับอีเมลหลายฉบับจากผู้อ่านของเราและเจ้าของ Samsung Galaxy Note 2 ซึ่งรายงานว่าพวกเขาพบปัญหาที่เกี่ยวข้อง จากการวิจัยของเราสาเหตุที่เป็นไปได้ดังต่อไปนี้
สาเหตุที่เป็นไปได้
- หน่วยชาร์จเสียหาย
- สายชาร์จแตก
- ใช้หน่วยชาร์จของบุคคลที่สาม
- ขั้วต่อสึกกร่อน
- ขั้วต่องอหักหรือดันทั้งแบตเตอรี่และโทรศัพท์
- ความเสียหายจากของเหลว
การแก้ไขปัญหา
นี่คือขั้นตอนที่สามารถช่วยคุณระบุได้ว่าปัญหาคืออะไรและจะแก้ไขได้อย่างไร
ขั้นตอนที่ 1: ยืนยันว่า Galaxy Note 2 ของคุณไม่ได้ชาร์จ. มีหลายครั้งที่เทคโนโลยีล้มเหลวโดยไม่มีเหตุผลชัดเจนเพื่อขจัดความเป็นไปได้นี้ให้รีบูตโทรศัพท์ก่อนจากนั้นเสียบที่ชาร์จอีกครั้งเพื่อดูว่าไม่ได้ชาร์จจริงหรือไม่ มีรายงานจากเจ้าของที่กล่าวว่าการรีบูตช่วยแก้ปัญหาการชาร์จของพวกเขา
ขั้นตอนที่ 2: ยืนยันว่าคุณใช้ที่ชาร์จเดิม. เครื่องชาร์จที่มาพร้อมกับอุปกรณ์ Samsung ต่างกันมีการจัดอันดับและแอมแปร์ที่แตกต่างกัน ดังนั้นจึงมีความจำเป็นที่คุณจะต้องตรวจสอบว่าที่ชาร์จที่คุณใช้อยู่เป็นเครื่องเดิมหรือไม่เพื่อให้แน่ใจว่าได้จ่ายกระแสไฟฟ้าที่ถูกต้อง
ขั้นตอนที่ 3: ตรวจสอบอุปกรณ์ชาร์จและสภาพสายเคเบิล. หากชุดชาร์จไฟไหม้คุณสามารถได้กลิ่นจากภายนอกได้ดังนั้นควรตรวจสอบ ใช้นิ้วของคุณจากปลายด้านหนึ่งไปยังอีกด้านหนึ่งเพื่อให้รู้สึกว่ามีรอยแตกหรือไม่ นี่คือวิธีตรวจสอบอุปกรณ์ชาร์จแม้ว่าคุณจะไม่สามารถแน่ใจได้ว่าไม่มีความเสียหาย
ขั้นตอนที่ 4: ตรวจสอบตัวเชื่อมต่อ. เปิดแผงด้านหลังของโทรศัพท์แล้วถอดแบตเตอรี่ออก ขั้นแรกให้ดูที่ขั้วต่อในแบตเตอรี่และตรวจสอบว่ามีการงอหรือดันเข้าหรือไม่จากนั้นดูที่ขั้วต่อในโทรศัพท์ของคุณและดูว่าขั้วต่อในโทรศัพท์ของคุณงอหักหรือดันเข้าไปสุดท้ายใช้ผ้าสะอาดทำความสะอาด ขั้วต่อเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีการกัดกร่อน
ขั้นตอนที่ 5: ตรวจสอบความเสียหายจากของเหลว. ผู้ใช้บางคนรายงานว่าความเสียหายจากของเหลวเล็กน้อยอาจส่งผลให้ไม่มีปัญหาในการชาร์จ โปรดจำไว้ว่ามีบางกรณีที่โทรศัพท์ของคุณสัมผัสกับของเหลว โปรดทราบว่าความเสียหายที่เกิดจากน้ำหรือของเหลวใด ๆ จะไม่อยู่ในการรับประกัน
ขั้นตอนที่ 6: ขอความช่วยเหลือด้านเทคนิค. หากทุกอย่างล้มเหลวอย่าลังเลที่จะนัดหมายกับช่างเทคนิคที่ได้รับอนุญาตเพื่อทำการตรวจสอบ สำหรับผู้ที่อยู่ภายใต้สัญญาคุณสามารถขอเปลี่ยนสินค้าได้ตลอดเวลา
มีปัญหากับโทรศัพท์ของคุณ?
ส่งอีเมลถึงเราที่ [email protected] และเราจะช่วยคุณค้นหาแนวทางแก้ไข โปรดระบุรายละเอียดให้มากที่สุดเพื่อที่เราจะได้ทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไรและจะช่วยคุณได้ดีขึ้นอย่างไร อย่างไรก็ตามเราไม่สามารถรับประกันได้ว่าเราสามารถตอบกลับอีเมลทุกฉบับที่เราได้รับ
