เนื้อหา

• แก้ไขปัญหา Black Screen of Death ใน Galaxy Note 8 อย่างรวดเร็ว
• การแก้ไขปัญหา Galaxy Note 8 ที่มีปัญหา Black Screen of Death

เราได้แก้ไขปัญหา Black Screen of Death ไปแล้วไม่กี่เดือนหลังจาก Samsung Galaxy Note 8 เปิดตัวเมื่อปีที่แล้วและตั้งแต่นั้นมาเราก็ได้รับอีเมลมากมายจากผู้อ่านของเรา ดูเหมือนว่ายังมีเจ้าของจำนวนมากที่ประสบปัญหานี้ซึ่งเป็นสาเหตุที่เราต้องแก้ไขปัญหานี้อีกครั้ง แต่ในครั้งนี้เราจะเสนอวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะกับผู้อ่านจำนวนมากของเรา

ในส่วนต่อไปของบทความนี้เราจะยังคงแนะนำขั้นตอนการแก้ปัญหาที่คุณสามารถปฏิบัติตามได้ในกรณีที่วิธีแก้ปัญหาไม่ได้ผล หากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของอุปกรณ์นี้และกำลังประสบปัญหาคล้ายกันนี้โปรดอ่านต่อเพื่อดูว่าควรทำอย่างไรกับอุปกรณ์

ก่อนที่เราจะไปยังแนวทางการแก้ปัญหาและคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาของเราหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหาอื่นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Note 8 ของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาที่พบบ่อยที่สุดเกี่ยวกับโทรศัพท์นี้แล้ว เรียกดูหน้าเว็บเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและอย่าลังเลที่จะใช้วิธีแก้ปัญหาของเรา หากไม่ได้ผลหรือหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือจากเราหลังจากนั้นโปรดติดต่อเราผ่านแบบสอบถามปัญหาเกี่ยวกับ Android

แก้ไขปัญหา Black Screen of Death ใน Galaxy Note 8 อย่างรวดเร็ว

เรารู้จักวิธีแก้ปัญหานี้อยู่แล้วเนื่องจากหน้าจอสีดำแห่งความตายมักเกิดจากระบบขัดข้องและไม่มีวิธีใดที่ดีไปกว่านี้ ตั้งแต่เราเผยแพร่บทความแรกของเราเกี่ยวกับปัญหานี้เราได้รับข้อความหลายร้อยข้อความที่ยืนยันว่าวิธีนี้ใช้ได้ผล ในโพสต์แรกของเรานี่เป็นเพียงส่วนหนึ่งของคู่มือการแก้ปัญหาของเรา แต่ตอนนี้เป็นการแก้ไขแม้ว่าเราจะไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะแก้ไขปัญหาหน้าจอดำได้ทุกปัญหาเนื่องจากปัญหาทั้งหมดไม่เหมือนกัน แต่จะไม่เจ็บถ้าคุณลอง ...

สารละลาย: กดปุ่ม ลดเสียงลง และปุ่ม อำนาจ คีย์พร้อมกันสำหรับ 10 วินาที (หรือมากกว่า).

หากไม่ได้ผลให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ก่อนอย่าปล่อยมือจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ ถือคีย์ทั้งสองไว้ด้วยกันเป็นเวลา 10 วินาทีและควรทำให้โทรศัพท์กลับมามีชีวิตอีกครั้งหากมีแบตเตอรี่เพียงพอและปัญหานี้เกิดจากระบบขัดข้อง หากล้มเหลวให้ทำสิ่งนี้ ...

1. เสียบอุปกรณ์ชาร์จเข้ากับเต้ารับที่ใช้งานได้
2. เชื่อมต่อ Galaxy Note 8 ของคุณเข้ากับมันโดยใช้สาย USB ดั้งเดิม
3. ในขณะที่โทรศัพท์เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จให้กดปุ่ม Vol Down และ Power ทั้งสองปุ่มค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีหรือมากกว่า

หลังจากลองทำสิ่งเหล่านี้แล้วและโทรศัพท์ยังคงไม่ตอบสนองและไม่เปิดขึ้นมาใหม่คุณควรลองแก้ไขปัญหาก่อนตัดสินใจนำไปที่ศูนย์บริการ

กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:

• จะทำอย่างไรกับ Samsung Galaxy Note8 ของคุณที่รีสตาร์ท / รีบูตเครื่องอยู่เสมอ [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
• จะทำอย่างไรกับ Galaxy Note 8 ที่สุ่มรีสตาร์ทและปิดเครื่อง [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy Note8 ของคุณที่ยังคงแสดงคำเตือน“ ตรวจพบความชื้น” [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
• Samsung Galaxy Note 8 เสียชีวิตโดยสิ้นเชิงปิดตัวเองและจะไม่ชาร์จอีกต่อไป [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• จะทำอย่างไรถ้า Samsung Galaxy Note 8 ของคุณชาร์จช้า แต่แบตเตอรี่หมดเร็ว [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]

การแก้ไขปัญหา Galaxy Note 8 ที่มีปัญหา Black Screen of Death

โดยทั่วไปมีขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพียงไม่กี่ขั้นตอนที่คุณสามารถลองดูว่าโทรศัพท์ยังคงสามารถเปิดเครื่องได้หรือไม่ แต่ก่อนหน้านั้นคุณต้องตรวจสอบว่านี่ไม่ใช่ปัญหาที่เกิดจากความเสียหายจากของเหลว ...

1. ตรวจสอบพอร์ต USB เพื่อดูว่ามีร่องรอยของน้ำหรือของเหลวอยู่หรือไม่
2. ทำความสะอาดพื้นที่โดยใช้สำลีก้านหรือกำจัดความชื้นโดยการสอดทิชชู่ชิ้นเล็ก ๆ เข้าไปในช่อง
3. ตรวจสอบ Liquid Damage Indicator (LDI) เพื่อดูว่าสะดุดหรือไม่
4. ถอดถาดซิมการ์ดออกและมองเข้าไปในช่องใส่ซิมเพื่อค้นหา LDI
5. หาก LDI เป็นสีขาวแสดงว่าไม่มีความเสียหายจากของเหลว หากเปลี่ยนเป็นสีแดงหรือม่วงแสดงว่ามีความเสียหายจากของเหลว

ในกรณีที่มีสัญญาณของความเสียหายจากของเหลวอย่าทำอะไรนอกจากนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการเพื่อให้เทคโนโลยีทำความสะอาดให้คุณ

หลังจากตรวจสอบแล้วว่าไม่มีของเหลวเสียหายให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อลองเปิดโทรศัพท์

พยายามเรียกใช้โทรศัพท์ในเซฟโหมด

โดยปกติเราขอแนะนำให้ผู้อ่านของเราใช้โทรศัพท์ในเซฟโหมดเพื่อปิดใช้งานแอพของบุคคลที่สามทั้งหมด แต่คราวนี้เราแค่อยากให้คุณทำเพื่อให้รู้ว่าโทรศัพท์ยังคงสามารถเริ่มต้นได้โดยไม่ต้องใช้งาน

1. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
2. เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
3. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
4. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
5. เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
6. ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น Safe Mode

หากโทรศัพท์เปิดในโหมดนี้ให้พิจารณาว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว สิ่งต่อไปที่คุณต้องทำคือค้นหาแอปที่เป็นสาเหตุของปัญหาและถอนการติดตั้ง

1. จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นบนจุดว่างเพื่อเปิดถาดแอพ
2. แตะการตั้งค่า> แอพ
3. ค้นหาและแตะแอพที่คุณสงสัย
4. แตะถอนการติดตั้ง
5. แตะถอนการติดตั้งอีกครั้งเพื่อยืนยัน

อย่างไรก็ตามหากโทรศัพท์ไม่ยอมเปิดโหมดนี้ด้วยให้ลองขั้นตอนต่อไป

ลองบูต Note 8 ของคุณในโหมดการกู้คืน

โหมดการกู้คืนระบบ Android เป็นโหมดที่ไม่ปลอดภัยสำหรับอุปกรณ์ Android เกือบทั้งหมดดังนั้นแม้ว่าจะมีปัญหาเฟิร์มแวร์ที่ร้ายแรงตราบใดที่ฮาร์ดแวร์และแบตเตอรี่ยังใช้ได้โทรศัพท์ของคุณก็ควรจะบู๊ตในโหมดนี้ได้ หากประสบความสำเร็จคุณสามารถทำสองสามสิ่งที่อาจช่วยแก้ไขปัญหาอื่น ๆ ทั้งหมดเกี่ยวกับโทรศัพท์ของคุณ แต่เช่นเดียวกับการบูตในเซฟโหมดเมื่อโทรศัพท์ของคุณเปลี่ยนเป็นโหมดนี้ให้พิจารณาว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว แต่ฉันขอแนะนำให้คุณทำการล้างพาร์ทิชันแคชหากโทรศัพท์บูทเข้าสู่โหมดนี้สำเร็จ ...

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
4. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
5. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
6. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่" จะถูกไฮไลต์แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
7. เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์“ รีบูตระบบทันที”
8. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หรือคุณสามารถทำการรีเซ็ตต้นแบบหากมีภาวะแทรกซ้อนหลังจากเช็ดพาร์ทิชันแคช แต่โปรดทราบว่าไฟล์และข้อมูลทั้งหมดของคุณจะถูกลบรวมถึงผู้ติดต่อข้อความรูปภาพเพลงวิดีโอ ฯลฯ ...

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
4. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์“ ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
5. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
6. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
7. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
8. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์“ รีบูตระบบทันที”
9. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

อย่างไรก็ตามหากโทรศัพท์ไม่สามารถบู๊ตได้ในโหมดการกู้คืนก็ถึงเวลาที่จะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการเนื่องจากปัญหาเป็นสิ่งที่คุณไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเอง แต่ถึงแม้ว่าคุณจะเป็นคนที่มีเทคโนโลยีเพียงพอที่จะเปิดโทรศัพท์ แต่ก็ไม่มีการรับประกันว่าคุณจะแก้ไขปัญหาได้ด้วยตัวเองและการรับประกันจะเป็นโมฆะเมื่อคุณทำเช่นนั้นทำให้สิ่งต่างๆซับซ้อนขึ้นเล็กน้อย

โพสต์ที่คุณอาจต้องการอ่าน:

• Samsung Galaxy Note8 ยังคงแสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัยการตั้งค่าหยุดแล้ว” [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
• ลิงก์เว็บ Samsung Galaxy Note 8 ในอีเมลไม่เปิดขึ้นในปัญหา Chrome และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
• Samsung Galaxy Note 8 ยังคงแสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัย Chrome หยุดทำงาน” [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• Samsung Galaxy Note 8 โผล่ขึ้นมาเรื่อย ๆ ข้อผิดพลาด“ ขออภัยโทรศัพท์หยุดทำงาน” [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• เหตุใดแอพ Facebook จึงขัดข้องอย่างต่อเนื่องบน Samsung Galaxy Note 8 และจะแก้ไขได้อย่างไร [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Samsung Galaxy Note8 ที่ยังคงแสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัยข้อความหยุดทำงาน” [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• เหตุใด Samsung Galaxy Note 8 ของฉันจึงไม่สามารถเปิดหรือดูไฟล์แนบอีเมลได้และจะแก้ไขได้อย่างไร [คู่มือการแก้ไขปัญหา]