เนื้อหา
- ปัญหา # 1: Galaxy J7 จะไม่เชื่อมต่อกับเครือข่ายหลังจากปิดโหมดเครื่องบิน
- ปัญหา # 2: วิธีแก้ไขปัญหาท่อระบายน้ำแบตเตอรี่ Galaxy J7: แบตเตอรี่ทำงานและไม่แสดงเปอร์เซ็นต์ที่ถูกต้อง
- ปัญหา # 3: วิธีแก้ไขหน้าจอ Galaxy J7 ที่เสีย
สวัสดีและยินดีต้อนรับสู่บทความการแก้ปัญหา # GalaxyJ7 ของวันนี้ โพสต์นี้ตอบปัญหาสามประการสำหรับอุปกรณ์นี้ดังนั้นอย่าลืมเรียกดูปัญหาทั้งหมด เช่นเดียวกับในโพสต์ก่อนหน้านี้กรณีทั้งหมดที่รวมอยู่ด้านล่างนี้เป็นรายงานโดยตรงของผู้ใช้และบางส่วนได้พยายามแก้ไขปัญหาก่อนที่จะติดต่อเรา หากคุณมีปัญหาคล้ายกันกับกรณีใดกรณีหนึ่งที่กล่าวถึงอย่าลืมตรวจสอบคำอธิบายปัญหาด้วยเพื่อที่คุณจะได้ทราบขั้นตอนการแก้ปัญหาที่เราข้ามไป
ปัญหา # 1: Galaxy J7 จะไม่เชื่อมต่อกับเครือข่ายหลังจากปิดโหมดเครื่องบิน
สวัสดี,. ฉันซื้อ Samsung J7 ใหม่ (ปลดล็อค) และใช้กับซิม AT&T ของฉันสองสามสัปดาห์ มันใช้งานได้ดีจนกระทั่งฉันเปิดโหมดเครื่องบินสำหรับเที่ยวบินหนึ่งชั่วโมง หลังจากปิดโหมดเครื่องบินโทรศัพท์จะหยุดเชื่อมต่อกับเครือข่าย AT&T AT&T ให้ซิมการ์ดใหม่แก่ฉัน แต่ก็ไม่สามารถแก้ปัญหาได้จากนั้นพวกเขากำหนดค่าข้อมูล APN ใหม่และไม่ได้ผล ฉันทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ฉันดูข้อมูลบนไซต์ของคุณแล้ว แต่ดูเหมือนจะไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้เช่นกัน ความคิดอื่น ๆ ? ขอบคุณ.
สารละลาย: เราไม่ทราบถึงข้อบกพร่องใด ๆ ที่โหมดเครื่องบินของ Samsung บล็อกการเชื่อมต่อเซลลูลาร์ การสลับโหมดนั้นอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดอื่นซึ่งจะทำให้อุปกรณ์สูญเสียการเชื่อมต่อเซลลูลาร์ ไม่ว่าสาเหตุจะเป็นเช่นไรนั่นเป็นเรื่องรองจากปัญหาหลักแน่นอนซึ่งแน่นอนว่าต้องนำการเชื่อมต่อเครือข่ายกลับมา เนื่องจากเราไม่ทราบประวัติทั้งหมดของอุปกรณ์จึงไม่มีทางที่เราจะบอกคุณได้ว่าต้องทำอย่างไร คุณต้อง จำกัด สิ่งต่างๆให้แคบลงเพื่อหวังว่าจะแก้ไขปัญหาในระดับของคุณได้ สิ่งเหล่านี้คือบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้:
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใส่ซิมการ์ดอย่างถูกต้อง
ถาดซิมการ์ด Galaxy J7 บางครั้งอาจงอเล็กน้อยหรือแตก ใส่ซิมการ์ดกลับเข้าไปในถาดให้ถูกต้องแล้วดันลง เพื่อให้แน่ใจว่าขั้วต่อโลหะของการ์ดสัมผัสกับหมุดโลหะในถาด จากนั้นเปิดโทรศัพท์และดูว่าเกิดอะไรขึ้น
ติดตั้งการอัปเดตผู้ให้บริการ
หากมีให้ลองตรวจสอบภายใต้การตั้งค่า> การอัปเดตซอฟต์แวร์เพื่อดูว่ามีการอัปเดตหรือไม่ ปัญหาเครือข่ายบางอย่างได้รับการแก้ไขโดยการติดตั้งโปรแกรมแก้ไขโค้ดเท่านั้น หากคุณโชคดีและจำเป็นต้องมีการอัปเดตการดาวน์โหลดและติดตั้งอาจเป็นวิธีแก้ไขที่ง่าย
ตรวจสอบสถานะการปลดล็อก
คุณระบุว่าโทรศัพท์ปลดล็อกแล้ว ซึ่งอาจหมายถึงสองสิ่ง - อย่างใดอย่างหนึ่ง (ก) เดิมสร้างขึ้นสำหรับผู้ให้บริการรายอื่น (ไม่ใช่สำหรับ AT&T) หรือมาจาก AT&T และปลดล็อกแล้วจึงสามารถใช้ในเครือข่ายอื่นได้ หากอุปกรณ์ไม่ได้เป็นแบรนด์ AT&T ซึ่งหมายความว่าเดิมสร้างขึ้นสำหรับ บริษัท อื่นมีโอกาสที่การแก้ไขการปลดล็อกเครือข่ายจะหายไป เราไม่สามารถบอกได้ว่าเกิดจากการเปิดและปิดโหมดเครื่องบิน แต่ถ้าเป็นเพียงสิ่งเดียวที่คุณทำสิ่งนั้นจะต้องเป็นกลไกกระตุ้น หากโทรศัพท์สูญหายเป็นกุญแจที่ปลดล็อกคุณต้องปลดล็อกอีกครั้ง ซึ่งอาจหมายถึงการนำโทรศัพท์กลับไปยังสถานที่ที่คุณซื้อมาหรือให้ บริษัท เดิมที่สร้างขึ้นเพื่อทำงานในกระบวนการปลดล็อก หากคุณทำทั้งสองอย่างไม่ได้ให้ลองนำโทรศัพท์ไปที่ร้านค้าอิสระและดูว่าพวกเขาสามารถปลดล็อกให้คุณได้หรือไม่
ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการเครือข่าย
หากเดิมที Galaxy J7 ของคุณสร้างขึ้นสำหรับ AT&T คุณควรทำงานกับพวกเขาต่อไปเพื่อที่พวกเขาจะได้ทราบสาเหตุที่อุปกรณ์ขาดการเชื่อมต่อเซลลูลาร์
ปัญหา # 2: วิธีแก้ไขปัญหาท่อระบายน้ำแบตเตอรี่ Galaxy J7: แบตเตอรี่ทำงานและไม่แสดงเปอร์เซ็นต์ที่ถูกต้อง
ฉันมีโทรศัพท์ตั้งแต่เดือนพฤศจิกายน 2559 และไม่เคยมีปัญหาน้ำตก / แตก ฯลฯ โทรศัพท์สะอาดมาก เนื่องจากโทรศัพท์มีอายุการใช้งานแบตเตอรี่ที่เก่าลง แต่ควรจะคาดหวังและจัดการได้ อย่างไรก็ตามในช่วงสองสามสัปดาห์ที่ผ่านมาฉันสังเกตเห็นว่าฉันจะเสียบโทรศัพท์เข้ากับที่ชาร์จแบบเร็วในชั่วข้ามคืนตื่นขึ้นมาถอดปลั๊กโทรศัพท์และมีข้อความว่า 97% ในกรณีอื่น ๆ ฉันจะมีโทรศัพท์อยู่บนที่ชาร์จ แต่% การชาร์จยังไม่เพิ่มขึ้นหรือใช้เวลาชาร์จนานมาก ฉันมีโทรศัพท์ในโหมดประหยัดพลังงานปานกลางสุดสัปดาห์นี้และแป้งยังคงตายอย่างรวดเร็ว แม้ว่าฉันจะรีบูตโทรศัพท์แล้วก็ตาม เมื่อสองสามเดือนก่อนฉันจะเสียบโทรศัพท์เข้ากับที่ชาร์จแบบไม่เร็วในที่ทำงานโดยมีการชาร์จประมาณ 70% และภายใน 20 นาทีโทรศัพท์บอกว่าอยู่ที่ 100% เกือบจะเหมือนกับว่าโทรศัพท์แสดง% อายุการใช้งานแบตเตอรี่ในปัจจุบันไม่ถูกต้อง
ฉันไม่รู้สึกตื่นเต้นกับความคิดที่จะทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพราะฉันกลัวว่าจะสูญเสียบางอย่างแม้ว่าฉันจะพยายามสำรองข้อมูลทุกอย่างก็ตาม ฉันไม่สนใจที่จะสำรองข้อมูลทุกอย่างไว้ในระบบคลาวด์ ความคิดความคิด? Samsung ดึง Apple และส่งการอัปเดตที่ทำให้อายุการใช้งานแบตเตอรี่ของฉันยุ่งเหยิงหรือไม่ ฉันเพิ่งจ่ายค่าโทรศัพท์เครื่องนี้เสร็จเมื่อเดือนที่แล้ว (หลังจาก 2.5 ปี 30 เดือน)
สารละลาย: แบตเตอรี่ที่ใช้ลิเธียมอาจเริ่มสูญเสียความจุของแบตเตอรี่อย่างมีนัยสำคัญหลังจากใช้งานประจำวันหนึ่งปี หากคุณได้ลองใช้กลเม็ดทั้งหมดในหนังสือเกี่ยวกับวิธีลดแบตเตอรี่หมดแล้ว (Google ช่วยได้) นั่นอาจเป็นเพราะแบตเตอรี่โทรศัพท์ของคุณใกล้จะถึงเวลาพลบค่ำแล้ว ลองปรับเทียบใหม่ดูว่าช่วยได้ไหม บางครั้ง Android ก็สูญเสียความแม่นยำในการรับระดับแบตเตอรี่ที่ถูกต้องหลังจากใช้งานต่อไป ด้วยการปรับเทียบแบตเตอรี่คุณอาจช่วยให้ระบบปฏิบัติการได้รับความจุและระดับแบตเตอรี่จริง สิ่งที่คุณทำได้มีดังนี้
- ระบายแบตเตอรี่ให้หมด. ซึ่งหมายถึงการใช้อุปกรณ์ของคุณจนกว่าจะปิดเครื่องเองและระดับแบตเตอรี่จะอ่าน 0%
- ชาร์จโทรศัพท์ จนกว่าจะถึง 100% อย่าลืมใช้อุปกรณ์ชาร์จของแท้สำหรับอุปกรณ์ของคุณและปล่อยให้ชาร์จจนหมด อย่าถอดปลั๊กอุปกรณ์ของคุณเป็นเวลาอย่างน้อยสองชั่วโมงและอย่าใช้ขณะชาร์จ
- หลังจากเวลาผ่านไปให้ถอดปลั๊กอุปกรณ์ของคุณ
- เริ่มต้นใหม่ อุปกรณ์.
- ใช้โทรศัพท์ของคุณ จนกว่าพลังงานจะหมดอีกครั้ง
- ทำซ้ำ ขั้นตอนที่ 1-5
การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะทำตามการปรับเทียบแบตเตอรี่ใหม่ หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงหลังจากทำทั้งสองอย่างแสดงว่าคุณต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่เป็นเวลานาน
ปัญหา # 3: วิธีแก้ไขหน้าจอ Galaxy J7 ที่เสีย
สวัสดี. ลูกชายของฉันเป็นเจ้าของโทรศัพท์มือถือ Galaxy J7 ไม่กี่เดือนที่ผ่านมาเราต้องติดตั้งหน้าจอใหม่ในขณะที่เขาทำมันหล่นและหน้าจอก็แตกมันใช้งานได้ดีจนกระทั่ง 2 สัปดาห์ที่แล้วในขณะที่เราไปเที่ยววันหยุดเขาสังเกตเห็นเส้นสีเขียวที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ วันรุ่งขึ้นมีจุดสีม่วงอยู่ที่สามด้านล่างของหน้าจอซึ่งต่อมากลายเป็นสีดำในวันถัดมาความมืดได้แผ่ขยายขึ้นไปบนหน้าจอจนในที่สุดหน้าจอทั้งหมดก็เป็นสีดำโทรศัพท์ยังคงชาร์จได้ตามปกติเมื่อพิจารณาจากไฟชาร์จ เขาบอกว่ามันยังไม่เปียกแล้วมันจะกลับมาเป็นหน้าจออีกครั้งได้ไหม?
สารละลาย: น่าเสียดายที่สัญญาณที่คุณกล่าวถึงเป็นอาการคลาสสิกของหน้าจอแตกโดยเฉพาะจอภาพหรือ LCD หน้าจอเปลี่ยนอาจจะต่ำกว่ามาตรฐานหรือมีบางอย่างทำให้หน้าจอเสียหายอีกครั้ง ปัญหาหน้าจอเช่นนี้ไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยการใช้โซลูชันซอฟต์แวร์ดังนั้นแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับคุณคือนำโทรศัพท์กลับไปที่ร้านที่ติดตั้งหน้าจอและให้พวกเขาแก้ไขอีกครั้ง