เนื้อหา
ในโพสต์นี้เราจะแนะนำคุณเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำกับข้อผิดพลาดที่ตรวจพบความชื้นของ Galaxy Note 20 และระบุสาเหตุของปัญหาเพื่อให้เราสามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดาย มีขั้นตอนบางอย่างที่คุณต้องทำเพื่อให้สามารถทำได้
ข้อผิดพลาดที่ตรวจพบความชื้นที่มักเกิดขึ้นเมื่อโทรศัพท์ของคุณสัมผัสกับของเหลวจะป้องกันไม่ให้อุปกรณ์ของคุณชาร์จผ่านสายเคเบิล บ่อยครั้งที่ข้อผิดพลาดดังกล่าวเกิดจากความชื้นในพอร์ตการชาร์จอย่างไรก็ตามมีหลายครั้งที่เกิดข้อผิดพลาดจากสิ่งอื่น นั่นคือเหตุผลที่คุณต้องทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาบางอย่างหากคุณเคยพบปัญหานี้
นั่นคือสิ่งที่เราจะทำในคู่มือนี้ เราจะแสดงให้คุณเห็นว่าจะทำอย่างไรกับ Galaxy Note 20 ของคุณที่แสดงข้อผิดพลาดที่ตรวจพบความชื้น เราจะพยายามพิจารณาความเป็นไปได้ทั้งหมดจากนั้นจึงแยกแยะทีละข้อจนกว่าเราจะทราบได้ว่าปัญหาคืออะไรและอาจจะแก้ไขได้ หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่มีปัญหาประเภทนี้โปรดอ่านต่อเนื่องจากเราอาจช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง
จะทำอย่างไรกับข้อผิดพลาดที่ตรวจพบความชื้นของ Note 20
ในฐานะเจ้าของคุณควรเป็นคนแรกที่รู้ว่า Galaxy Note 20 ของคุณสัมผัสกับน้ำหรือของเหลวใด ๆ ในเรื่องนั้น และหากเป็นเช่นนั้นก็จะทำให้แก้ไขปัญหานี้ได้ง่ายขึ้นเนื่องจากคุณทราบสาเหตุแล้ว อย่างไรก็ตามหากข้อผิดพลาดที่ตรวจพบความชื้นโผล่ออกมาโดยไม่มีเหตุผลหรือสาเหตุที่ชัดเจนให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาด้านล่าง
บังคับให้รีสตาร์ท Galaxy Note 20 ของคุณ
สมมติว่าคุณไม่ทราบสาเหตุที่ข้อผิดพลาดที่ตรวจพบความชื้นแสดงขึ้นสิ่งแรกที่คุณต้องทำคือไม่ต้องทำอะไรเลยนอกจากรีเฟรชหน่วยความจำของอุปกรณ์โทรศัพท์ของคุณ ดังที่ได้กล่าวไปก่อนหน้านี้ Galaxy รุ่นก่อนหน้านี้ได้รับข้อผิดพลาดเดียวกันนี้ไม่เพียง แต่เกิดจากความชื้นในพอร์ตการชาร์จ แต่เป็นเพราะปัญหาเฟิร์มแวร์ ซึ่งอาจเป็นเช่นนั้นกับโทรศัพท์ของคุณดังนั้นสิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้
- กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีขึ้นไป สิ่งนี้จะทำให้ Galaxy Note 20 ของคุณปิดและเปิดใหม่
- เมื่อโลโก้ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสองและรอจนกว่าโทรศัพท์จะรีบูตเครื่องเสร็จ
เมื่อรีสตาร์ทเสร็จแล้วให้ลองเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับอุปกรณ์ชาร์จโดยใช้สายเคเบิลดั้งเดิม เมื่อคุณทำเช่นนั้นโทรศัพท์ของคุณจะบอกคุณทันทีว่าข้อผิดพลาดที่ตรวจพบความชื้นได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากปรากฏขึ้นแทนที่จะชาร์จโทรศัพท์คุณต้องแก้ไขปัญหาต่อไป
ตรวจสอบอุปกรณ์ชาร์จและสายเคเบิล
หากการรีสตาร์ทแบบบังคับไม่สามารถกำจัดข้อผิดพลาดที่ตรวจพบความชื้นใน Galaxy Note 20 ของคุณสิ่งต่อไปที่คุณต้องทำคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้งอุปกรณ์ชาร์จและสายเคเบิลไม่มีปัญหา ฉันเคยพบปัญหานี้เป็นการส่วนตัวมาก่อนโดยที่อุปกรณ์ Galaxy ของฉันไม่ได้ชาร์จเนื่องจากอะแดปเตอร์แปลงไฟของฉันมีความชื้นในพอร์ต USB
ตรวจสอบอะแดปเตอร์แปลงไฟของ Note 20 ได้ง่ายเพราะมีอินเทอร์เฟซ USB-C โดยพื้นฐานแล้วคุณต้องตรวจสอบพอร์ตเพื่อดูว่ามีเศษผ้าเศษหรือสิ่งใดที่ไม่มีอยู่หรือไม่ หากพอร์ตสกปรกนั่นอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณชาร์จโทรศัพท์ไม่ถูกต้อง
หลังจากตรวจสอบอุปกรณ์ชาร์จแล้วคุณไม่พบสิ่งที่น่าสงสัยให้ตรวจสอบข้อมูลและสายชาร์จ ตรวจสอบขั้วต่อทั้งสองเพื่อดูว่ามีเศษผ้าและเศษเล็กเศษน้อยจากนั้นใช้นิ้วของคุณจากปลายด้านหนึ่งไปอีกด้านหนึ่งเพื่อดูว่ามีรอยขาดหรืออะไร
อีกวิธีในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ชาร์จและสายชาร์จไม่มีปัญหาคือใช้ชุดอื่นและดูว่า Galaxy Note 20 ของคุณชาร์จหรือไม่
ตรวจสอบและทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จ
ไม่ว่าปัญหาจะเกิดจากความชื้นในพอร์ต USB หรือเพียงเพราะปัญหาเล็กน้อยของเฟิร์มแวร์คุณสามารถใช้ขั้นตอนนี้ได้ตลอดเวลา ขั้นแรกตรวจสอบพอร์ตการชาร์จเพื่อดูว่ามีเศษผ้าเศษและสิ่งแปลกปลอมค้างอยู่หรือไม่ หากมีให้ลบออกเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
หากคุณไม่แน่ใจว่าเกิดจากความชื้นหรือไม่ให้หากระดาษทิชชู่แผ่นเล็ก ๆ แล้วใส่ทิ้งไว้ในช่องชาร์จสักครู่เพื่อดูดซับความชื้น คุณอาจใช้ผ้าแห้งสะอาดเพื่อกำจัดความชื้น
หาก Galaxy Note 20 ของคุณสัมผัสกับน้ำหรือของเหลวใด ๆ แล้วข้อผิดพลาดที่ตรวจพบความชื้นก็เริ่มปรากฏขึ้นทุกครั้งที่คุณเชื่อมต่อสายชาร์จนี่เป็นขั้นตอนเดียวที่คุณต้องทำเพื่อกำจัดมัน อย่างไรก็ตามหากปัญหาไม่หายไปแม้จะแน่ใจว่าพอร์ต USB แห้งแล้วให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
รีสตาร์ท Note 20 ของคุณในเซฟโหมด
หากข้อผิดพลาดที่ตรวจพบความชื้นเกิดจากปัญหาเฟิร์มแวร์เช่นเดียวกับที่เกิดขึ้นกับ Galaxy S9 ก่อนหน้านี้คุณยังสามารถชาร์จโทรศัพท์ได้โดยไม่ต้องใช้ที่ชาร์จไร้สายโดยเรียกใช้ในเซฟโหมด เมื่อโทรศัพท์อยู่ในโหมดนี้แอปและบริการของบุคคลที่สามทั้งหมดจะถูกปิดใช้งานชั่วคราวรวมถึงบริการที่ไม่ค่อยได้ใช้
เห็นได้ชัดว่านี่ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหา แต่อย่างน้อยคุณยังสามารถชาร์จโทรศัพท์โดยใช้ที่ชาร์จแบบมีสายได้หากคุณไม่มีอุปกรณ์ไร้สาย วิธีเรียกใช้โทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดมีดังนี้
- ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอแล้วแตะไอคอน Power
- เมื่อตัวเลือกการใช้พลังงานปรากฏขึ้นให้แตะปิดเครื่องค้างไว้จนกว่าจะเปลี่ยนเป็นเซฟโหมด
- แตะไอคอนเซฟโหมดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ
เมื่อรีบูตเสร็จแล้ว Galaxy Note 20 ของคุณจะอยู่ในเซฟโหมดและคุณสามารถยืนยันได้โดยดูที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
เช็ดพาร์ทิชันแคช
เมื่อพูดถึงปัญหาเกี่ยวกับเฟิร์มแวร์ที่จะไม่หายไปไม่ว่าคุณจะทำอะไรยังมีอีกสองสามอย่างที่คุณสามารถทำได้ อย่างแรกคือการล้างพาร์ติชันแคชและอย่างที่สองคือการรีเซ็ตต้นแบบ อีกครั้งคุณจะต้องทำตามขั้นตอนนี้หากข้อผิดพลาดที่ตรวจพบความชื้นไม่ได้เกิดจากความชื้นในพอร์ต USB ไม่ต้องกังวลไฟล์หรือข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะไม่ถูกลบ นี่คือวิธีการ:
- ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอแล้วแตะไอคอน Power
- แตะปิดเครื่องเพื่อปิดอุปกรณ์ของคุณ
- เมื่อ Galaxy Note 20 ของคุณปิดสนิทให้กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้สองสามวินาที
- เมื่อโลโก้แสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสองและรอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะเข้าสู่โหมดการกู้คืน เมื่อคุณเห็นหน้าจอสีดำพร้อมตัวอักษรสีน้ำเงินและสีเหลืองแสดงว่าคุณอยู่ในโหมดการกู้คืนของระบบ Android แล้ว
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่าจะไฮไลต์ล้างพาร์ติชันแคชจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงอีกครั้งเพื่อไฮไลต์ใช่แล้วแตะปุ่มเปิด / ปิดอีกครั้ง
- เมื่อกระบวนการล้างแคชเสร็จสิ้นระบบรีบูตตอนนี้จะถูกไฮไลต์โดยค่าเริ่มต้นเพียงกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีบูตโทรศัพท์ของคุณ
หลังจากรีบูตให้เชื่อมต่อ Galaxy Note 20 ของคุณกับอุปกรณ์ชาร์จอีกครั้งและดูว่าปัญหาที่ตรวจพบความชื้นได้รับการแก้ไขหรือไม่
รีเซ็ต Galaxy Note 20 ของคุณจากโรงงาน
หลังจากทำตามขั้นตอนการล้างแคชและวิธีแก้ไขปัญหาก่อนหน้านี้ทั้งหมดและปัญหาที่ตรวจพบความชื้นยังคงมีอยู่และคุณไม่สามารถชาร์จโทรศัพท์ได้ด้วยเหตุนี้ก็ถึงเวลารีเซ็ตอุปกรณ์ ตราบใดที่ยังเป็นปัญหาเล็กน้อยของเฟิร์มแวร์การรีเซ็ตควรจะแก้ไขได้ อย่างไรก็ตามหากปัญหายังคงมีอยู่แม้ว่าจะรีเซ็ตแล้วแสดงว่าคุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องทำการตรวจสอบ
ก่อนการรีเซ็ตตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สร้างการสำรองไฟล์และข้อมูลสำคัญของคุณเนื่องจากไฟล์เหล่านั้นจะถูกลบและคุณอาจไม่สามารถเรียกคืนได้
- ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอแล้วแตะไอคอนรูปเฟือง
- เมื่ออยู่ในเมนูการตั้งค่าให้เลื่อนลงไปที่ด้านล่างของหน้าจอแล้วแตะการจัดการทั่วไป
- แตะรีเซ็ตเพื่อดูตัวเลือกการรีเซ็ตทั้งหมด
- แตะรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นจากนั้นเลื่อนลงแล้วแตะรีเซ็ต
- หากได้รับแจ้งให้ป้อนล็อกความปลอดภัยของคุณแล้วแตะลบทั้งหมด
- ป้อน Google ID ของคุณและดำเนินการรีเซ็ต
ณ จุดนี้คุณได้ใช้วิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมดแล้ว หากคุณต้องการคุณสามารถลองใช้วิธีการชาร์จแบบไร้สายเพื่อเติมแบตเตอรี่ได้
เราหวังว่าโพสต์นี้จะสามารถช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง
โปรดสนับสนุนเราโดยสมัครรับข้อมูลช่อง YouTube ของเรา เราต้องการการสนับสนุนจากคุณเพื่อให้สามารถเผยแพร่เนื้อหาที่เป็นประโยชน์ต่อไปได้
ยังอ่าน:
- Galaxy Note 20 ไม่ส่ง MMS
- แสดง Galaxy Note 20 เปอร์เซ็นต์แบตเตอรี่