เนื้อหา

• แก้ไข Galaxy Note 20 ที่ไม่คิดเงิน

ในโพสต์นี้เราจะแสดงสิ่งที่ต้องทำหากไฟล์ Galaxy Note 20 จะไม่เรียกเก็บเงินอีกต่อไป โทรศัพท์ระดับพรีเมียมเช่นนี้ไม่ควรมีปัญหาใด ๆ เลยโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเป็นเครื่องใหม่ แต่ปัญหาเกิดขึ้นเป็นระยะ ๆ และนั่นคือเหตุผลว่าทำไมเราจึงเผยแพร่เนื้อหาเช่นนี้

เมื่อพูดถึงขั้นตอนการชาร์จควรเริ่มต้นจากที่ชาร์จไปยังโทรศัพท์ของคุณผ่านสายเคเบิลและนั่นคือสิ่งที่เรากำลังจะทำที่นี่ เราจะเริ่มการแก้ไขปัญหาจากอุปกรณ์ชาร์จไปยังสายเคเบิล (USB-C) และไปยังโทรศัพท์ของคุณ เราจะพยายามแยกแยะความเป็นไปได้ทีละอย่างจนกว่าเราจะสามารถหาสาเหตุได้ว่าทำไมสมาร์ทโฟนราคาแพงอย่าง Samsung Galaxy Note 20 ของคุณจะไม่คิดเงินด้วยเหตุผลบางประการ

แก้ไข Galaxy Note 20 ที่ไม่คิดเงิน

ในคู่มือนี้เราพยายามแก้ไขปัญหา แต่นอกเหนือจากนั้นเรายังต้องการทราบว่าปัญหาของคุณสามารถแก้ไขได้หรือไม่เพราะถ้าไม่เป็นเช่นนั้นคุณมีสิทธิ์ที่จะตรวจสอบหรือเปลี่ยนอุปกรณ์ Galaxy ได้เสมอโดยเฉพาะอย่างยิ่งหาก คุณซื้อใหม่จากตัวแทนจำหน่าย หลังจากที่ Note 7 พังทลาย Samsung มักจะเปลี่ยนอุปกรณ์หากเห็นได้ชัดว่าอุปกรณ์มีปัญหาปัญหาการชาร์จอาจเป็นสัญญาณของปัญหาแบตเตอรี่ เมื่อพูดไปแล้วนี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

ตรวจสอบเครื่องชาร์จ

ทำได้ง่ายและคุณไม่จำเป็นต้องแงะอะแดปเตอร์จ่ายไฟเพื่อดูว่ามีข้อบกพร่องหรือไฟไหม้หรือไม่ ถ้าไฟไหม้คุณน่าจะบอกได้ด้วยกลิ่น หากไม่เป็นเช่นนั้นคุณควรตรวจสอบพอร์ตและมองหาสิ่งที่อาจขัดขวางกระแสไฟฟ้า

สิ่งที่ไม่เป็นของควรถูกลบออก หากคุณพบสิ่งสกปรกเศษหรือเศษผ้าบางอย่างคุณต้องใช้แหนบคู่เดียวเพื่อเอาออก นอกจากนี้คุณต้องตรวจสอบว่าอะแดปเตอร์ไฟฟ้าเปียกหรือมีร่องรอยความเสียหายจากน้ำหรือไม่

หากทุกอย่างดูปกติ แต่อุปกรณ์ Galaxy ของคุณยังไม่ชาร์จให้ลองใช้อุปกรณ์ชาร์จอื่นเพื่อดูว่าอุปกรณ์ของคุณตอบสนองหรือไม่ นี่เป็นวิธีหนึ่งในการพิจารณาว่าปัญหาเกิดจากที่ชาร์จหรือไม่ หากอะแดปเตอร์แปลงไฟชำรุดคุณสามารถขอเปลี่ยนเครื่องใหม่ได้ตลอดเวลา

ตรวจสอบสายเคเบิล

สายเชื่อมต่อโทรศัพท์และอุปกรณ์ชาร์จของคุณ หากเครื่องเสียหรือมีบางอย่างกระแสไฟอาจไม่ถึงอุปกรณ์ของคุณ หากต้องการตรวจสอบว่าเป็นปัญหาหรือไม่เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าขั้วต่อที่ปลายทั้งสองข้างไม่เปียกหรือมีเศษหรือผ้าสำลีกีดขวาง

หากดูเหมือนสกปรกคุณสามารถแช่ในแอลกอฮอล์และเช็ดออกด้วยผ้าแห้ง การทำความสะอาดสาย USB-C นั้นง่ายกว่ามากเนื่องจากมีขนาดใหญ่ขึ้น คุณอาจใช้นิ้วลากจากปลายด้านหนึ่งไปยังอีกด้านหนึ่งเพื่อดูว่ามีการหักหรือไม่

อีกวิธีหนึ่งในการทราบว่าเป็นปัญหาของสายเคเบิลหรือไม่คือการใช้สายเคเบิลอื่นเพื่อเชื่อมต่อ Note 20 ของคุณกับที่ชาร์จหรือคอมพิวเตอร์ การทำเช่นนั้นจะบอกได้ว่าโทรศัพท์ของคุณยังสามารถชาร์จผ่านสายเดิมหรือของบุคคลที่สามได้หรือไม่

บังคับให้รีสตาร์ท Note 20 ของคุณ

มีหลายครั้งที่สมาร์ทโฟนเกิดปัญหาเล็กน้อยที่ส่งผลกระทบต่อกระบวนการบางอย่างรวมถึงการชาร์จ ดังนั้นหลังจากตรวจสอบให้แน่ใจว่าปัญหาไม่ได้เกิดจากอุปกรณ์ชาร์จหรือสายเคเบิลสิ่งต่อไปที่คุณต้องทำคือรีเฟรชหน่วยความจำของ Samsung Galaxy Note 20 หากยังเปิดอยู่

หากจอแสดงผลติดอยู่บนหน้าจอสีดำและอุปกรณ์ของคุณไม่ตอบสนองนับตั้งแต่เข้าสู่สถานะนั้นก็ยิ่งต้องใช้ขั้นตอนนี้มากขึ้น นี่คือวิธีการ:

1. กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาที สิ่งนี้จะทำให้อุปกรณ์ของคุณรีบูต
2. เมื่อโลโก้แสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสองและรอจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ

หลังจากนี้ให้ลองเชื่อมต่ออุปกรณ์ Samsung ของคุณกับอุปกรณ์ชาร์จอีกครั้งและดูว่าเวลานี้กำลังชาร์จอยู่หรือไม่

ปิด Note 20 ของคุณแล้วชาร์จ

สมมติว่าอุปกรณ์ของคุณยังเปิดอยู่ แต่ยังไม่ชาร์จหลังจากทำตามวิธีแก้ไขปัญหาก่อนหน้าแล้วให้ลองปิดและเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จโดยใช้สายเคเบิลที่มาพร้อมกับกล่อง แม้ว่าทั้งเฟิร์มแวร์และแบตเตอรี่จะมีส่วนร่วมในกระบวนการชาร์จเมื่ออุปกรณ์เปิดอยู่ แต่จะยังคงใช้งานได้แม้ว่าโทรศัพท์จะปิดอยู่โดยถือว่าแบตเตอรี่ไม่มีปัญหา

มีหลายครั้งที่ปัญหาเฟิร์มแวร์อาจเกิดขึ้นซึ่งอาจส่งผลให้เกิดปัญหาเช่นนี้ การปิด Galaxy Note 20 ของคุณและเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จอาจทำให้ชาร์จได้ แต่หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้เช่นกันนี่ไม่ใช่แค่ปัญหาเล็กน้อย คุณอาจลองใช้การชาร์จแบบไร้สายเพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่ก่อนที่จะไปที่เทคโนโลยี

หลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว แต่อุปกรณ์ Galaxy ของคุณยังไม่ชาร์จอาจเป็นไปได้ว่าอาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ คุณสามารถโทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Samsung หรือเพียงแค่นำอุปกรณ์ของคุณไปที่ร้าน Samsung Experience ใดก็ได้แล้วให้ช่างเทคนิคตรวจสอบอุปกรณ์ให้คุณ อีกครั้งปัญหาการชาร์จอาจเป็นสัญญาณของปัญหาที่ร้ายแรงกว่า อย่างน้อยในฐานะผู้ใช้คุณได้ดำเนินการในส่วนของคุณแล้วและตอนนี้ก็ถึงเวลาขอการสนับสนุนจากเทคโนโลยี

โปรดสนับสนุนเราโดยสมัครรับข้อมูลช่อง YouTube ของเรา เราต้องการการสนับสนุนจากคุณเพื่อที่เราจะได้สร้างเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ต่อไปในอนาคต

ยังอ่าน:

• Galaxy Note 20 ไม่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
• Galaxy Note 20 ไม่เปิด