เนื้อหา

• ปัญหาที่ 1: Galaxy Note 8 ยังคงแสดงป๊อปอัปโฆษณา
• ปัญหาที่ 2: ข้อมูลมือถือ Sprint Galaxy Note 8 ปิดเมื่อโทรออกหรือรับสาย
• ปัญหาที่ 3: Galaxy Note 8 ไม่พบอุปกรณ์บลูทู ธ อื่น ๆ

สวัสดีและยินดีต้อนรับสู่หน้าการแก้ไขปัญหา # GalaxyNote8 ล่าสุด เราเข้าใจดีว่าผู้ใช้ Note 8 จำนวนมากยังคงเพลิดเพลินกับ phablet ที่น่าทึ่งนี้อยู่ในขณะนี้ แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าเราจะข้ามการช่วยเหลือผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือ

ในโพสต์นี้เราให้ความสนใจเป็นพิเศษในการกำจัดโฆษณาที่ไม่ต้องการ หากคุณเคยใช้อุปกรณ์ Android มีโอกาสที่คุณจะได้พบกับความน่ารำคาญที่จู่ๆก็มีโฆษณาแบบสุ่มปรากฏขึ้นบนหน้าจอของคุณ เราหวังว่าคำแนะนำของเราจะเป็นประโยชน์ในการจัดการกับปัญหานี้

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราได้โดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดระบุรายละเอียดให้มากที่สุดเพื่อให้เราสามารถระบุวิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นที่จุดใด หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาบางอย่างแล้วก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราอย่าลืมพูดถึงขั้นตอนเหล่านี้เพื่อที่เราจะได้ข้ามไปในคำตอบ

ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อเฉพาะที่เรานำเสนอให้คุณในวันนี้:

ปัญหาที่ 1: Galaxy Note 8 ยังคงแสดงป๊อปอัปโฆษณา

โฆษณา Google Play Store ที่แสดงแบบเต็มหน้าจอแบบสุ่มใน Note 8 ของฉันมันไม่เพียง แต่สร้างความรำคาญกวนใจและอาจทำให้ตกใจได้ในบางครั้งเมื่อจู่ๆเสียงของโฆษณาแฟลชก็ดังขึ้นเมื่อคุณอยู่ท่ามกลางบางสิ่งหรือ เมื่อโทรศัพท์อยู่ในโหมดสแตนด์บาย ขอบคุณที่ให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีหยุดโฆษณาเหล่านี้ ได้รับคำแนะนำจากเพื่อนของฉันให้ปิดการใช้งาน Peel remote บนโทรศัพท์ แต่ฉันไม่พบสิ่งนั้นในโทรศัพท์ของฉัน - เชอริล

สารละลาย: สวัสดี Cheryl โฆษณาที่ไม่ต้องการที่ป๊อปอัปแบบสุ่มเป็นสัญญาณอย่างหนึ่งว่าโทรศัพท์ของคุณติดไวรัสโดยเฉพาะแอดแวร์ ไวรัสในอุปกรณ์ Android มักแพร่กระจายโดยแอปดังนั้นคุณจึงมีแนวโน้มว่าจะติดตั้งแอปจากผู้พัฒนาที่ไม่ดี ในการแก้ไขปัญหาคุณต้องถอนการติดตั้งแหล่งที่มาของโฆษณาเหล่านี้ออกจากระบบ ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนที่คุณลอง:

ถอนการติดตั้งแอพที่ติดตั้งใหม่

หากโฆษณาเหล่านี้เพิ่งปรากฏเมื่อไม่นานมานี้และคุณติดตั้งแอปใหม่อย่าลืมเริ่มการแก้ปัญหาโดยนำแอปที่เพิ่งติดตั้งออกก่อน ในการถอนการติดตั้งแอพให้ทำตามขั้นตอน:

1. เปิด การตั้งค่า แอป
2. แตะ แอป.
3. แตะ ถอนการติดตั้ง ปุ่ม.

รีสตาร์ทโทรศัพท์ไปที่เซฟโหมด

หากคุณจำไม่ได้ว่าคุณเพิ่งเพิ่มแอปใดเราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบว่าจะเกิดอะไรขึ้นเมื่อแอปและบริการของบุคคลที่สามทั้งหมดจะถูกบล็อก หากไม่มีป๊อปอัปโฆษณาแบบสุ่มเมื่อโทรศัพท์ทำงานในเซฟโหมดนั่นเป็นการยืนยันอีกครั้งว่าโฆษณาเหล่านี้ขับเคลื่อนโดยสิ่งที่คุณเพิ่มเข้าไป

ในการรีสตาร์ท Note 8 ของคุณไปที่เซฟโหมดให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
3. เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
5. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
6. เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
7. ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น Safe Mode
8. สังเกตโทรศัพท์ขณะอยู่ในโหมดปลอดภัยเป็นเวลาอย่างน้อย 24 ชั่วโมง

อย่าลืมว่าคุณควรอนุญาตให้โทรศัพท์ทำงานในโหมดปลอดภัยเป็นเวลาอย่างน้อย 1 วันเต็ม วิธีนี้จะทำให้คุณมีเวลามากพอที่จะสังเกตเห็นความแตกต่าง

หากโฆษณาไม่แสดงคุณต้องถอนการติดตั้งแอปของบุคคลที่สามจนกว่าแหล่งที่มาจะถูกลบออกจากระบบ โหมดปลอดภัยจะไม่ช่วยให้คุณระบุแอปที่แน่นอนได้ดังนั้นคุณจะต้องใช้เวลาและความพยายามในการกำจัดแอปที่เป็นไปได้ คุณสามารถทำได้โดยถอนการติดตั้งแอพทีละแอพและตรวจสอบให้แน่ใจว่าโฆษณายังคงปรากฏขึ้น หากคุณมีแอปจำนวนมากขั้นตอนนี้อาจใช้เวลาดำเนินการหลายวัน แต่เป็นวิธีเดียวที่มีประสิทธิภาพในการระบุสาเหตุของปัญหา

เช็ดทำความสะอาดโทรศัพท์ด้วยโรงงาน

หรืออีกวิธีหนึ่งคือแทนที่จะระบุสาเหตุของปัญหาโดยการถอนการติดตั้งแอพทีละแอพคุณสามารถย้อนกระบวนการได้โดยเช็ดโทรศัพท์ก่อนจากนั้นติดตั้งแอพทีละแอพและสังเกตโทรศัพท์

ในการเช็ดทำความสะอาดโทรศัพท์ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นบนจุดว่างเพื่อเปิดถาดแอพ
2. แตะการตั้งค่า> คลาวด์และบัญชี
3. แตะสำรองและกู้คืน
4. หากต้องการให้แตะสำรองข้อมูลของฉันเพื่อเลื่อนแถบเลื่อนไปที่เปิดหรือปิด
5. หากต้องการให้แตะกู้คืนเพื่อเลื่อนแถบเลื่อนไปที่เปิดหรือปิด
6. แตะปุ่มย้อนกลับไปที่เมนูการตั้งค่าแล้วแตะการจัดการทั่วไป> รีเซ็ต> รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น
7. แตะรีเซ็ต
8. หากคุณเปิดการล็อกหน้าจอไว้ให้ป้อนข้อมูลรับรองของคุณ
9. แตะดำเนินการต่อ
10. แตะลบทั้งหมด

ระวังเมื่อติดตั้งแอพ

Takeaway ของเราสำหรับคุณในกรณีนี้เป็นเรื่องที่น่าสงสัยเมื่อพูดถึงแอพ แม้ว่าจะมีสิ่งดีๆมากมายอยู่ที่นั่น แต่นักพัฒนาที่มีความร่มรื่นหลายคนก็นำเสนอแอปที่ดูถูกต้องตามกฎหมายสำหรับการคว้าใน Play Store จำไว้ว่าไม่มีแอปใดฟรีอย่างแท้จริง การสร้างแอปเป็นงานที่ต้องใช้เวลามากและสิ้นเปลืองทรัพยากรและไม่ใช่ว่านักพัฒนาทุกคนจะกระตือรือร้นที่จะทำให้ผลิตภัณฑ์ของตนพร้อมใช้งานโดยไม่ต้องขออะไรตอบแทน บางคนอาจขุดข้อมูลส่วนบุคคลของคุณพฤติกรรมการท่องเว็บหรือแม้แต่ขโมยรายละเอียดธนาคารและบัตรเครดิต ถึงกระนั้นคนอื่น ๆ ก็พยายามทำตัวละเอียดอ่อนโดยปล่อยให้แอปของพวกเขาสร้างรายได้จากการบังคับโฆษณาเพื่อให้พวกเขาเรียกเก็บค่าธรรมเนียมจากผู้ลงโฆษณา หากคุณไม่ระมัดระวังกับแอปที่คุณเพิ่มอาจเป็นเพียงเรื่องของเวลาก่อนที่คุณจะพบว่าตัวเองถูกแฮ็กหรือข้อมูลลับของคุณถูกขโมย สำหรับสิ่งนั้นคุณมี แต่ตัวเองที่จะตำหนิ

สิ่งสำคัญคือเพื่อให้แน่ใจว่าคุณติดตั้งแอพที่จำเป็นสำหรับคุณเท่านั้น ยิ่งคุณมีแอปน้อยโอกาสที่คุณจะพบปัญหาก็จะน้อยลง นอกจากนี้คุณยังลดโอกาสที่คุณจะประสบปัญหาเช่นสิ่งที่คุณกำลังประสบอยู่ในตอนนี้

ปัญหาที่ 2: ข้อมูลมือถือ Sprint Galaxy Note 8 ปิดเมื่อโทรออกหรือรับสาย

ฉันเพิ่งอัปเกรดจาก Note 2 เป็น Note 8 ฉันใช้ Sprint และไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง เมื่อฉันโทรออกการเชื่อมต่อข้อมูลของฉันจะถูกตัดทันที Samsung ไม่รู้ฝ่ายบริการลูกค้าทางโทรศัพท์ Sprint ไม่มีความคิด จริงๆแล้ว Sprint ให้ฉันอัปเดตโปรไฟล์ แต่เมื่อไม่ได้ผลพวกเขาก็บอกให้ฉันไปที่ร้านของ บริษัท อยู่ห่างออกไปเกือบชั่วโมง! ฉันเห็นคนจำนวนมากมีปัญหานี้และเว็บไซต์ของคุณก็พร้อมที่จะช่วยเหลือพวกเขาดังนั้นฉันหวังว่าคุณจะสามารถทำได้ที่นี่ ขอบคุณ. - โรเบิร์ตนิวเวลล์

สารละลาย: สวัสดีโรเบิร์ต โทรศัพท์ CDMA บางรุ่นรวมถึงรุ่น Sprint อาจไม่ได้รับการติดตั้งเพื่อรองรับการรับส่งข้อมูลทั้งสายสนทนาและข้อมูลมือถือ นี่อาจเป็นสาเหตุที่การเชื่อมต่อข้อมูลมือถือปิดเมื่อคุณโทรออกหรือรับสาย ไม่ใช่ปัญหาเลย แต่เป็นข้อ จำกัด ทางเทคนิคที่บางครั้งอาจเปลี่ยนแปลงได้ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับว่าผู้ให้บริการของคุณสามารถหาวิธีที่จะอนุญาตให้บริการทั้งสองทำงานพร้อมกันได้หรือไม่ ตัวอย่างเช่น Sprint เพิ่งเปิดตัวคุณสมบัติ Calling PLUS ซึ่งตอนนี้ช่วยให้โทรศัพท์บางรุ่นสามารถรองรับทั้งการโทรด้วยเสียงและข้อมูลมือถือ เราไม่ได้ทำงานให้กับ Sprint ดังนั้นเราจึงไม่ทราบรายละเอียดเฉพาะของคุณลักษณะใหม่นี้มากนัก แต่คุณสามารถเข้าไปดูรายละเอียดได้ที่ลิงก์นี้

โปรดจำไว้ว่า Calling Plus มีให้บริการสำหรับโทรศัพท์มือถือเพียงไม่กี่เครื่องในขณะนี้ แม้ว่าโทรศัพท์ของคุณจะได้รับการอัปเดต แต่ก็เป็นไปได้ว่าการอัปเดตล่าสุดอาจไม่มีการอัปเกรด Calling Plus อย่าลืมพูดคุยกับ Sprint เกี่ยวกับคุณลักษณะนี้เพื่อให้คุณได้รับข้อมูลโดยตรง

ปัญหาที่ 3: Galaxy Note 8 ไม่พบอุปกรณ์บลูทู ธ อื่น ๆ

ฉันมีปัญหากับบลูทู ธ บนโทรศัพท์ของฉันซึ่งเป็น Samsung Galaxy Note 8 Android เวอร์ชัน 7.0.0 ไม่ได้เชื่อมต่อกับอุปกรณ์บลูทู ธ เลยแม้ว่าจะเป็นโทรศัพท์หรือยานพาหนะก็ตาม

นอกจากนี้เมื่อฉันไปสแกนหาอุปกรณ์บลูทู ธ ที่อยู่ใกล้ ๆ บนโทรศัพท์ของฉันก็ไม่แสดงอุปกรณ์บลูทู ธ ใด ๆ ที่อยู่ใกล้แม้ว่าฉันจะนั่งอยู่ที่เบาะคนขับของรถ ฉันได้ตรวจสอบโทรศัพท์ของฉันและทำให้คนอื่นมองเห็นได้และไม่มีการอัปเดตใด ๆ มีวิธีแก้ปัญหานี้หรือไม่? ขอขอบคุณ. - คริส Smits670

สารละลาย: สวัสดีคริส บลูทู ธ ใช้งานได้หรือไม่ หากไม่มีอะไรเกิดขึ้นเมื่อคุณแตะไอคอนบลูทู ธ เพื่อเปิดเครื่องหรือหากไม่มีโทรศัพท์ตรวจพบ Note 8 ของคุณเมื่อเปิดบลูทู ธ แสดงว่าคุณมีปัญหาอย่างแน่นอน คุณควรลองสองสิ่งในกรณีนี้:

1. รีสตาร์ทโทรศัพท์ไปที่เซฟโหมด (เพื่อดูว่ามีแอพของบุคคลที่สามเกี่ยวข้องหรือไม่)
2. รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน (เพื่อคืนการตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดกลับเป็นค่าเริ่มต้น)

หากบลูทู ธ ยังคงมีปัญหาหลังจากที่คุณรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานคุณควรส่งอุปกรณ์ดังกล่าวชิปบลูทู ธ ของมันอาจหยุดทำงานด้วยเหตุผลบางประการ น่าเสียดายที่คุณไม่สามารถปรับแต่งการตั้งค่าซอฟต์แวร์บางอย่างเพื่อแก้ไขได้ อาจต้องเปลี่ยนโทรศัพท์