เนื้อหา

• Galaxy Note10 Plus Play Store จะไม่ติดตั้งโปรแกรมแก้ไขการอัปเดต # 1: ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

คุณกำลังมีปัญหากับแอป Galaxy Note10 Plus Play Store ที่ไม่อัปเดตใช่หรือไม่? ถ้าคุณทำคุณก็มาถูกที่แล้ว ในบทความนี้เราจะแสดงรายการวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้เพื่อพยายามแก้ไขปัญหา วิธีแก้ปัญหาด้านล่างอาจยาว แต่คุณไม่ต้องกังวลเนื่องจากปัญหาส่วนใหญ่ของ Play Store ได้รับการแก้ไขอย่างง่ายดาย เราหวังว่าคุณจะพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์

Galaxy Note10 Plus Play Store จะไม่ติดตั้งโปรแกรมแก้ไขการอัปเดต # 1: ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

หากคุณมีความเร็วในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้า Google Play Store อาจปฏิเสธที่จะอัปเดต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย wifi หรือเครือข่ายข้อมูลเซลลูลาร์ที่แข็งแกร่งก่อนทำการอัปเดต หากคุณไม่แน่ใจว่าเป็นปัญหาอินเทอร์เน็ตช้าหรือไม่ให้ลองเรียกใช้การทดสอบความเร็ว หากคุณมั่นใจว่าอินเทอร์เน็ตของคุณใช้งานได้ดีลองข้ามคำแนะนำนี้ไป

Galaxy Note10 Plus Play Store จะไม่ติดตั้งโปรแกรมแก้ไขการอัปเดต # 2: จดบันทึกข้อผิดพลาด

หากมีรหัสข้อผิดพลาดหรือข้อความที่ปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามอัปเดตแอปผ่าน Play Store สิ่งสำคัญคือคุณต้องจดบันทึกไว้ ใช้ Google เพื่อค้นหาโซลูชันออนไลน์สำหรับโค้ดนั้น ๆ และดูว่าคุณสามารถแก้ไขได้หรือไม่

Galaxy Note10 Plus Play Store จะไม่ติดตั้งโปรแกรมแก้ไขการอัปเดต # 3: แก้ไขปัญหาแอป Play Store

หาก Play Store ไม่อัปเดตคุณสามารถแก้ปัญหาได้โดยตรง มีสามสิ่งที่คุณสามารถทำได้:

• บังคับให้ออกจากแอป
• ล้างแคช
• ข้อมูลชัดเจน

บังคับให้ออกจากแอป การรีสตาร์ทแอปที่ทำงานผิดปกติมักเป็นวิธีที่ดีในการแก้ไข เช่นเดียวกับแอปอื่น ๆ บางครั้ง Play Store อาจพบข้อบกพร่องที่อาจไม่หายไปในทันที อย่าลืมบังคับให้ออก วิธีการมีดังนี้

วิธีที่ 1: ปิดแอพโดยใช้คีย์แอพล่าสุด

1. บนหน้าจอของคุณแตะซอฟต์คีย์แอพล่าสุด (อันที่มีเส้นแนวตั้งสามเส้นทางด้านซ้ายของปุ่มโฮม)
2. เมื่อหน้าจอแอพล่าสุดปรากฏขึ้นให้ปัดไปทางซ้ายหรือขวาเพื่อค้นหาแอพ ควรอยู่ที่นี่หากคุณเคยจัดการเพื่อเรียกใช้ก่อนหน้านี้
3. จากนั้นปัดขึ้นบนแอพเพื่อปิด สิ่งนี้ควรบังคับให้ปิด หากไม่มีให้แตะแอปปิดทั้งหมดเพื่อรีสตาร์ทแอปทั้งหมด

วิธีที่ 2: ปิดแอพโดยใช้เมนูข้อมูลแอพ

อีกวิธีหนึ่งในการบังคับปิดแอปคือไปที่การตั้งค่าของแอปเอง เป็นวิธีที่ยาวกว่าเมื่อเทียบกับวิธีแรกข้างต้น แต่มีประสิทธิภาพเท่าเทียมกัน คุณต้องการใช้วิธีนี้หากคุณวางแผนที่จะทำการแก้ไขปัญหาอื่น ๆ สำหรับแอพดังกล่าวเช่นการล้างแคชหรือข้อมูล นี่คือวิธีการ:

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. แตะแอพ
3. แตะไอคอนการตั้งค่าเพิ่มเติม (ไอคอนสามจุดด้านขวาบน)
4. แตะแสดงแอประบบ
5. ค้นหาและแตะแอพ
6. แตะบังคับหยุด

ล้างแคชของแอป คุณยังสามารถล้างแคชของแอป Play Store ของคุณได้ ณ จุดนี้ ซึ่งจะช่วยในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับแคชของแอปหรือไฟล์ชั่วคราว

1. ไปที่หน้าจอหลัก
2. แตะไอคอนแอพ
3. เปิดแอปการตั้งค่า
4. แตะแอพ
5. หากคุณกำลังมองหาระบบหรือแอปเริ่มต้นให้แตะที่การตั้งค่าเพิ่มเติมที่ด้านขวาบน (ไอคอนสามจุด)
6. เลือกแสดงแอประบบ
7. ค้นหาและแตะแอพที่เหมาะสม
8. แตะที่เก็บข้อมูล
9. แตะปุ่มล้างแคช
10. รีสตาร์ทอุปกรณ์และตรวจสอบปัญหา

ล้างข้อมูลแอพ หากการล้างแคชของแอปจะไม่สร้างความแตกต่างให้ลองรีเซ็ตการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นด้วย ในการล้างข้อมูลของแอปและคืนค่าเป็นค่าเริ่มต้น:

1. ไปที่หน้าจอหลัก
2. แตะไอคอนแอพ
3. เปิดแอปการตั้งค่า
4. แตะแอพ
5. หากคุณกำลังมองหาระบบหรือแอปเริ่มต้นให้แตะที่การตั้งค่าเพิ่มเติมที่ด้านขวาบน (ไอคอนสามจุด)
6. เลือกแสดงแอประบบ
7. ค้นหาและแตะแอพที่เหมาะสม
8. แตะที่เก็บข้อมูล
9. แตะปุ่มล้างข้อมูล

Galaxy Note10 Plus Play Store จะไม่ติดตั้งโปรแกรมแก้ไขการอัปเดต # 4: รีสตาร์ทอุปกรณ์

หาก Galaxy Note10 Plus Play Store ของคุณยังไม่ติดตั้งการอัปเดตในตอนนี้ก็ไม่ใช่ความคิดที่ดีหากคุณรีสตาร์ทอุปกรณ์ วิธีง่ายๆนี้บางครั้งใช้ในการแก้ไขแอปที่พัฒนาจุดบกพร่อง วิธีนี้สามารถทำงานได้หากสาเหตุของปัญหาเป็นจุดบกพร่องชั่วคราวที่ทำให้ระบบหยุดทำงานหรือไม่ตอบสนอง หากคุณยังไม่ได้ลองทำสิ่งนี้ในครั้งนี้ ลองรีสตาร์ทตามปกติก่อนโดยกดปุ่ม Power เพื่อเข้าสู่เมนูบูต จากนั้นเลือกตัวเลือกรีสตาร์ทและดูว่าใช้งานได้หรือไม่

อีกวิธีหนึ่งในการรีสตาร์ทอุปกรณ์คือการกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกัน 10 วินาทีหรือจนกว่าหน้าจอของอุปกรณ์จะเปิด นี่เป็นการจำลองผลของการถอดแบตเตอรี่ออกจากอุปกรณ์ หากได้ผลอาจปลดล็อกอุปกรณ์

หากการรีสตาร์ทปกติไม่ช่วยให้ลองทำดังนี้:

1. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ก่อนและอย่าปล่อย
2. ในขณะที่กดค้างไว้ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. กดปุ่มทั้งสองค้างไว้ 10 วินาทีขึ้นไป

ขั้นตอนการรีสตาร์ทครั้งที่สองพยายามจำลองผลกระทบของการถอดก้อนแบตเตอรี่ ในอุปกรณ์รุ่นเก่าการถอดแบตเตอรี่มักเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขอุปกรณ์ที่ไม่ตอบสนอง หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงให้ทำตามคำแนะนำถัดไป

การรีบูตอุปกรณ์เป็นประจำอย่างน้อยสัปดาห์ละครั้งอาจเป็นประโยชน์ หากคุณมักจะลืมสิ่งต่างๆเราขอแนะนำให้คุณกำหนดค่าโทรศัพท์ของคุณให้รีบูตด้วยตัวเอง คุณสามารถกำหนดเวลาให้ทำงานนี้ได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. แตะการดูแลอุปกรณ์
3. แตะ 3 จุดที่ด้านบน
4. เลือกรีสตาร์ทอัตโนมัติ

Galaxy Note10 Plus Play Store จะไม่ติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงแก้ไข # 5: รีเซ็ต Google Services Framework เป็นค่าเริ่มต้น

Google Services Framework เป็นแอประบบหลักที่สำคัญที่ทำให้แอป Google บางแอปทำงานได้ หากคุณยังไม่พบวิธีแก้ปัญหาตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ล้างข้อมูลเพื่อรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น

1. ไปที่หน้าจอหลัก
2. แตะไอคอนแอพ
3. เปิดแอปการตั้งค่า
4. แตะแอพ
5. หากคุณกำลังมองหาระบบหรือแอปเริ่มต้นให้แตะที่การตั้งค่าเพิ่มเติมที่ด้านขวาบน (ไอคอนสามจุด)
6. เลือกแสดงแอประบบ
7. ค้นหาและแตะแอป Google Services Framework
8. แตะที่เก็บข้อมูล
9. แตะปุ่มล้างข้อมูล

Galaxy Note10 Plus Play Store จะไม่ติดตั้งโปรแกรมแก้ไขการอัปเดต # 6: ล้างพาร์ติชันแคช

ปัญหา Android บางอย่างอาจเกิดขึ้นหลังจากการอัปเดตระบบหรือการติดตั้งแอป ซึ่งมักเกิดจากแคชของระบบเสียหาย ระบบปฏิบัติการใช้แคชนี้เพื่อโหลดแอปอย่างรวดเร็ว วิธีตรวจสอบว่าคุณมีปัญหาแคชของระบบหรือไม่:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
4. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
5. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
6. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่" จะถูกไฮไลต์แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
7. เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์“ รีบูตระบบทันที”
8. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

Galaxy Note10 Plus Play Store จะไม่ติดตั้งการแก้ไขการอัปเดต # 7: อัปเดตขณะทำงานบน Safe Mode

หากแอพ Play Store ยังไม่อัปเดตให้ลองเรียกใช้ Galaxy Note10 Plus ของคุณไปที่เซฟโหมด ในโหมดนี้จะไม่มีแอปของบุคคลที่สามทำงานได้ แต่แอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเช่น Play Store ยังคงใช้งานได้ ลองอัปเดตในเซฟโหมดเพื่อดูว่ามีแอปของบุคคลที่สามหรือไม่

ในการรีสตาร์ทไปที่เซฟโหมดนี่คือวิธีการ:

1. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จนกระทั่งหน้าต่างปิดเครื่องปรากฏขึ้นจากนั้นปล่อย
2. แตะปิดเครื่องค้างไว้จนกระทั่งพร้อมท์เซฟโหมดปรากฏขึ้นจากนั้นปล่อย
3. เพื่อยืนยันให้แตะเซฟโหมด
4. กระบวนการนี้อาจใช้เวลาถึง 30 วินาทีจึงจะเสร็จสมบูรณ์
5. เมื่อรีบูต“ เซฟโหมด” จะปรากฏที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอหลัก
6. ตรวจสอบปัญหา

อย่าลืม: เซฟโหมดจะบล็อกแอปของบุคคลที่สาม แต่จะไม่บอกคุณว่าแอปใดเป็นสาเหตุที่แท้จริง หากคุณคิดว่ามีแอปของบุคคลที่สามที่หลอกลวงอยู่ในระบบคุณต้องระบุ สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้

1. บูตไปที่เซฟโหมด
2. ตรวจสอบปัญหา
3. เมื่อคุณยืนยันแล้วว่ามีการตำหนิแอปของบุคคลที่สามคุณสามารถเริ่มถอนการติดตั้งทีละแอปได้ เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยรายการล่าสุดที่คุณเพิ่มเข้ามา
4. หลังจากคุณถอนการติดตั้งแอพให้รีสตาร์ทโทรศัพท์เข้าสู่โหมดปกติและตรวจสอบปัญหา
5. หาก Galaxy Note10 Plus ของคุณยังคงมีปัญหาให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-4

Galaxy Note10 Plus Play Store จะไม่ติดตั้งโปรแกรมแก้ไขการอัปเดต # 8: ออกจากระบบบัญชี Google ของคุณ

หากปัญหายังคงอยู่ในตอนนี้ขั้นตอนการแก้ปัญหาที่ดีอีกอย่างที่ควรทำคือออกจากระบบและกลับเข้าสู่บัญชี Google ของคุณ ก่อนทำขั้นตอนนี้โปรดตรวจสอบชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของบัญชี Google ของคุณ สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการให้เกิดขึ้นคือการล็อกไม่ให้โทรศัพท์หรือแอป Google Play Store

ในการออกจากระบบบัญชี Google ของคุณ:

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. แตะคลาวด์และบัญชี
3. แตะบัญชี
4. เลือกบัญชี Google ที่ต้องการ
5. แตะลบบัญชี
6. รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
7. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณอีกครั้งและตรวจสอบปัญหา

Galaxy Note10 Plus Play Store จะไม่ติดตั้งการอัปเดตแก้ไข # 9: รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด

ก่อนที่คุณจะต้องการเปลี่ยนแปลงซอฟต์แวร์ที่รุนแรงมากขึ้นคุณควรพิจารณาคืนการตั้งค่าทั้งหมดกลับเป็นค่าเริ่มต้น ไม่เหมือนกับการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานการรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดเป็นขั้นตอนการแก้ปัญหาจะไม่ส่งผลกระทบต่อข้อมูลส่วนบุคคลในตอนนี้คุณยังไม่จำเป็นต้องสำรองไฟล์

ในการรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด:

1. จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นบนจุดว่างเพื่อเปิดถาดแอพ
2. แตะการจัดการทั่วไป> รีเซ็ตการตั้งค่า
3. แตะรีเซ็ตการตั้งค่า
4. หากคุณตั้งค่า PIN ให้ป้อน
5. แตะรีเซ็ตการตั้งค่า เมื่อเสร็จสิ้นหน้าต่างยืนยันจะปรากฏขึ้น

Galaxy Note10 Plus Play Store จะไม่ติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงแก้ไข # 10: รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

วิธีสุดท้ายที่เป็นไปได้ที่คุณสามารถทำได้ในกรณีนี้คือการเช็ดโทรศัพท์ การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานมักจะมีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหาเนื่องจากข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ เนื่องจากข้อผิดพลาดและปัญหาส่วนใหญ่ของ Play Store เกิดจากซอฟต์แวร์ที่ไม่ดีสิ่งนี้น่าจะช่วยได้มากที่สุด

ด้านล่างนี้เป็นสองวิธีในการรีเซ็ต Note10 + ของคุณจากโรงงาน:

วิธีที่ 1: วิธีฮาร์ดรีเซ็ตบน Samsung Galaxy Note10 Plus ผ่านเมนูการตั้งค่า

นี่เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการเช็ด Galaxy Note10 Plus ของคุณ สิ่งที่คุณต้องทำคือไปที่เมนูการตั้งค่าและทำตามขั้นตอนด้านล่าง เราแนะนำวิธีนี้หากคุณไม่มีปัญหาในการตั้งค่า

1. สร้างข้อมูลสำรองของคุณและลบบัญชี Google ของคุณ
2. เปิดแอปการตั้งค่า
3. เลื่อนและแตะการจัดการทั่วไป
4. แตะรีเซ็ต
5. เลือกรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นจากตัวเลือกที่กำหนด
6. อ่านข้อมูลจากนั้นแตะรีเซ็ตเพื่อดำเนินการต่อ
7. แตะลบทั้งหมดเพื่อยืนยันการดำเนินการ

วิธีที่ 2: วิธีฮาร์ดรีเซ็ตบน Samsung Galaxy Note10 + โดยใช้ปุ่มฮาร์ดแวร์

หากกรณีของคุณคือโทรศัพท์ไม่บู๊ตหรือบู๊ต แต่ไม่สามารถเข้าถึงเมนูการตั้งค่าได้วิธีนี้จะเป็นประโยชน์ ขั้นแรกคุณต้องบูตอุปกรณ์ไปที่โหมดการกู้คืน เมื่อคุณเข้าถึง Recovery สำเร็จนั่นคือเวลาที่คุณจะเริ่มขั้นตอนการรีเซ็ตต้นแบบที่เหมาะสม อาจต้องใช้เวลาลองสักระยะก่อนที่คุณจะสามารถเข้าถึงการกู้คืนได้ดังนั้นโปรดอดทนรอและลองอีกครั้ง

1. หากเป็นไปได้ให้สร้างข้อมูลสำรองของคุณไว้ล่วงหน้า หากปัญหาของคุณทำให้คุณไม่สามารถทำเช่นนั้นได้ให้ข้ามขั้นตอนนี้ไป
2. นอกจากนี้คุณต้องแน่ใจว่าคุณได้ลบบัญชี Google ของคุณแล้ว หากปัญหาของคุณทำให้คุณไม่สามารถทำเช่นนั้นได้ให้ข้ามขั้นตอนนี้ไป
3. ปิดอุปกรณ์ นี้เป็นสิ่งสำคัญ. หากคุณไม่สามารถปิดได้คุณจะไม่สามารถบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนได้ หากคุณไม่สามารถปิดอุปกรณ์ได้เป็นประจำผ่านปุ่มเปิดปิดให้รอจนกว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์จะหมด จากนั้นชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลา 30 นาทีก่อนที่จะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืน
4. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้พร้อมกัน
5. ในขณะที่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและ Bixby ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
6. เมนูหน้าจอการกู้คืนจะปรากฏขึ้น เมื่อคุณเห็นสิ่งนี้ให้ปล่อยปุ่ม
7. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงจนกว่าคุณจะไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
8. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
9. ใช้ลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ใช่
10. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อยืนยันการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

การอ่านที่แนะนำ: วิธีแก้ไขหน้าจอ Galaxy Note10 ไม่หมุนอัตโนมัติ

มีปัญหากับโทรศัพท์ของคุณ? อย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เราจะพยายามช่วย นอกจากนี้เรายังสร้างวิดีโอสำหรับผู้ที่ต้องการทำตามคำแนะนำด้วยภาพ ไปที่หน้า Youtube ของเราสำหรับการแก้ไขปัญหา