เนื้อหา
- ปัญหา # 1: หน้าจอ Samsung Galaxy S4 แสดงเส้นสีเขียวและแนวนอน
- ปัญหา # 2: หน้าจอสัมผัส Galaxy S4 ไม่เปิดขึ้น
- ปัญหา # 3: แก้ไขปัญหาหน้าจอสีดำใน Galaxy S4
- ปัญหา # 4: หน้าจอ Galaxy S4 ล้มเหลวหลังจากได้รับความเสียหายจากน้ำ
- มีส่วนร่วมกับเรา
ปัญหาหน้าจอสัมผัสหรือการแสดงผลบน #Samsung # GalaxyS4 เกิดขึ้น แต่กับผู้ใช้ที่โชคร้ายเพียงไม่กี่คนดังนั้นเราจึงแทบไม่ได้รับคำขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับพวกเขา หากเกิดขึ้นส่วนใหญ่จะส่งผลให้เกิดความยุ่งเหยิงทั้งหมด เนื่องจากปัญหาหน้าจอส่วนใหญ่มีสาเหตุจากฮาร์ดแวร์และมักจะเกินความรู้ทางเทคนิคของผู้ใช้ทั่วไปที่จะแก้ไขได้
- หน้าจอ Samsung Galaxy S4 แสดงเส้นสีเขียวและแนวนอน
- หน้าจอสัมผัส Galaxy S4 ไม่เปิดขึ้น
- แก้ไขปัญหาหน้าจอสีดำบน Galaxy S4
- หน้าจอ Galaxy S4 ล้มเหลวหลังจากได้รับความเสียหายจากน้ำ
ปัญหา # 1: หน้าจอ Samsung Galaxy S4 แสดงเส้นสีเขียวและแนวนอน
เพียงแค่หัวขึ้น ฉันไม่รู้ว่าฉันกำลังอัพเดทอะไรอยู่ แม้ว่าฉันจะอัปเดตเมื่อมีข้อความแจ้งว่ามีพร้อมให้ติดตั้ง
อย่างไรก็ตามปัญหาที่ฉันมีกับโทรศัพท์เป็นเรื่องที่ร้อนแรงโดยไม่มีเหตุผล หรือถ้าฉันเสียบเข้ากับที่ชาร์จมันก็จะร้อนได้ถึง 115 องศาในบางครั้ง
ปัญหาที่สองที่ฉันพบคือวันนี้ฉันเล่นโทรศัพท์ได้ดีและดูดี แล้วฉันก็เดินจากโซฟาไปที่ห้องของฉันและเปิดหน้าจอโทรศัพท์อีกครั้งและมันก็ขึ้นเป็นสีเหลืองอมเขียว ครึ่งสีนั้นและสีดำครึ่งหนึ่ง ดังนั้นฉันจึงปิดมันอีกครั้งและไฟล์. เปิดอีกครั้งหน้าจอเป็นสีดำสนิท ผมจึงถอดแบตเตอรี่ออกแล้วใส่กลับเข้าไปใหม่แล้วสตาร์ทใหม่ หน้าจอสีดำ.
ดังนั้นฉันจึงทบทวนอีกครั้งและคราวนี้หน้าจอจะแสดงสีเขียวและเส้นแนวนอนสีดำ ดังนั้นฉันจึงพยายามนำทางและค้นหาการรีเซ็ตโทรศัพท์จากนั้นทำให้หน้าจอของฉันดีและใสอีกครั้ง ตอนนี้ทุกๆสองสามชั่วโมงหรือมากกว่านั้นหน้าจอโทรศัพท์จะกลับไปที่เส้นแนวนอนแล้วกลับไปที่หน้าจอที่ชัดเจน คุณสามารถช่วยได้หรือนี่คือ“ ฉันต้องการเปลี่ยนปัญหาหน้าจอ LCD ของฉัน” - เจสสิก้า
สารละลาย: สวัสดีเจสสิก้า มีสาเหตุที่เป็นไปได้สามประการสำหรับปัญหาเช่นแอปเฟิร์มแวร์หรือฮาร์ดแวร์ของบุคคลที่สาม มีรายงานบางกรณีสำหรับโทรศัพท์ Android อื่น ๆ ที่แสดงหน้าจอกะพริบหลังจากติดตั้งแอปหลอกลวงดังนั้นทางออกที่ดีที่สุดของคุณคือรีบูตโทรศัพท์ในเซฟโหมด วิธีการมีดังนี้
- ปิดอุปกรณ์อย่างสมบูรณ์
- กดปุ่ม อำนาจ
- เมื่อโลโก้ Samsung Galaxy S4 ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยไฟล์ อำนาจ
- ทันทีที่คุณปล่อยไฟล์ อำนาจ กดปุ่ม ลดเสียงลง
- ถือไฟล์ ลดเสียงลง คีย์จนกว่าโทรศัพท์จะเสร็จสิ้นกระบวนการรีบูต
- หากคุณสามารถอ่าน "Safe Mode" ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยไฟล์ ลดเสียงลง มิฉะนั้นให้ทำซ้ำขั้นตอนจนกว่าคุณจะสามารถบูตโทรศัพท์ไปที่ Safe Mode ได้
เมื่ออยู่ในเซฟโหมดแอปของบุคคลที่สามทั้งหมดจะถูกป้องกันไม่ให้ทำงานดังนั้นหากปัญหาไม่เกิดขึ้นคุณจะได้รับการยืนยันว่าหนึ่งในแอพที่คุณติดตั้งเป็นตัวการ
หากปัญหายังคงอยู่แม้ว่าจะอยู่ในเซฟโหมดคุณสามารถลองได้ การล้างแคชของระบบ.
Samsung และ Google แนะนำให้อัปเดตระบบปฏิบัติการ (เป็นทางเลือกสุดท้าย) เพื่อลองแก้ไขข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ที่เป็นไปได้ดังนั้นคุณอาจต้องการทดลองใช้หากมี
ตอนนี้หากวิธีแก้ปัญหาทั้งสามนี้ไม่สามารถทำอะไรได้คุณสามารถสันนิษฐานได้อย่างปลอดภัยว่าปัญหาฮาร์ดแวร์เหล่านี้อาจเป็นสาเหตุ:
- ขั้วต่อหน้าจออาจหลวม
- คอนเน็กเตอร์ออนบอร์ดอาจหลวมหรือน้ำเสียหาย
- หน้าจอ LCD อาจได้รับความเสียหายจากของเหลวหรือน้ำ
- หน้าจอ LCD อาจผิดพลาดเอง
หากคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์เหล่านี้ได้ให้ลองนำโทรศัพท์ไปซ่อมโดยช่างผู้ชำนาญ
ปัญหา # 2: หน้าจอสัมผัส Galaxy S4 ไม่เปิดขึ้น
ฉันใช้หน้าจอบนโทรศัพท์ไม่ได้ มันเหมือนปกติ แต่เมื่อฉันพยายามพิมพ์รหัสผ่านฉันไม่สามารถกดอะไรได้เลย มันไม่ได้หยุดนิ่งเพราะของยังคงปรากฏบนโทรศัพท์ของฉันและเวลาก็ยังเปลี่ยนไป ดูเหมือนว่าหน้าจอสัมผัสจะไม่ทำงานอีกต่อไปด้วยเหตุผลบางประการ - Jazmyn
สารละลาย: สวัสดี Jazmyn มีคนจำนวนไม่น้อยที่มีปัญหาเกี่ยวกับหน้าจอสัมผัสใน S4 แต่สำหรับผู้ที่เป็นเช่นนั้นสาเหตุปกติคือฮาร์ดแวร์โดยธรรมชาติ เราหวังว่าจะไม่มีปัญหาฮาร์ดแวร์ในกรณีของคุณ หากต้องการตรวจสอบว่าปัญหาซอฟต์แวร์เป็นสาเหตุของความล้มเหลวของหน้าจอสัมผัสหรือไม่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแคชของโทรศัพท์ไม่เสียหายและเต็ม สิ่งที่ดีที่สุดที่ควรทำก่อนคือ เช็ดพาร์ทิชันแคช. วิธีการมีดังนี้
- ปิดโทรศัพท์อย่างสมบูรณ์
- กดปุ่ม เพิ่มระดับเสียงหน้าแรก และ อำนาจ
- ปล่อยไฟล์ อำนาจ ปุ่มเมื่อโทรศัพท์สั่น แต่ยังคงกดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น และ บ้าน
- เมื่อหน้าจอ Android System Recovery ปรากฏขึ้นให้ปล่อยทั้งสองไฟล์ บ้าน และ ปรับระดับเสียงขึ้น
- ใช้ ลดเสียงลง ไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
- กด อำนาจ เพื่อเลือกตัวเลือก
- โทรศัพท์จะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติเมื่อข้อมูลแคชถูกล้างออก
หลังจากลบพาร์ติชันแคชแล้วให้ทำการซอฟต์รีเซ็ตโดยปิดโทรศัพท์และถอดแบตเตอรี่ออกอย่างน้อย 10 วินาที หากวิธีง่ายๆทั้งสองนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้แสดงว่าต้องมีปัญหาฮาร์ดแวร์ ในทางเทคนิคแล้วปัญหาฮาร์ดแวร์นี้สามารถแบ่งออกเป็นสองความล้มเหลว - ปุ่มฟังก์ชันการสัมผัสล้มเหลวและความล้มเหลวของหน้าจอสัมผัส ไม่ว่าจะเกิดข้อผิดพลาดใดเราขอแนะนำให้คุณให้ผู้เชี่ยวชาญจัดการปัญหาให้คุณ
แม้ว่าคุณจะพบคำแนะนำทางอินเทอร์เน็ตเกี่ยวกับวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดทั้งสองนี้ แต่ก็ไม่มีการรับประกันว่าคุณจะสามารถนำฟังก์ชันปกติของโทรศัพท์กลับมาใช้งานได้ในภายหลัง ไม่จำเป็นต้องพูดคุณต้องจัดหาชิ้นส่วนและเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับการทำงานให้ตัวเองด้วย
ปัญหา # 3: แก้ไขปัญหาหน้าจอสีดำใน Galaxy S4
สวัสดีฉันเป็นเจ้าของ s4 mini และฉันมีปัญหากับโทรศัพท์ฉันค้นหาว่าปัญหาของฉันอาจเกิดจากโทรศัพท์ของฉันและลองวิธีแก้ไขที่ตรงกับปัญหา ในขณะที่กำลังหาข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาเว็บไซต์ของคุณก็เป็นสิ่งที่น่าเชื่อถือที่สุด
ในขณะที่ฉันกำลังค้นคว้าคำศัพท์ที่เรียกว่า "หน้าจอ Black Death" ขึ้นมาและฉันก็ไม่แน่ใจเหมือนกันว่านั่นคือปัญหาที่ฉันพบหรือไม่
เมื่อวันศุกร์ที่แล้วฉันใช้โทรศัพท์ตามปกติท่องผ่าน Pinterest เหมือนปกติและโทรศัพท์ของฉันก็เสียชีวิต ก่อนวันศุกร์ที่แล้วฉันได้เปลี่ยนหน้าจอเพราะมันร้าวและจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องได้รับการแก้ไข ดังนั้นเมื่อดำเนินการต่อเมื่อวันศุกร์ที่แล้วโทรศัพท์ของฉันเสียชีวิตอย่างสมบูรณ์ ฉันชาร์จมันไว้และเมื่อมันเริ่มเปิดโลโก้ Samsung Galaxy ตามปกติปรากฏขึ้นมันก็เริ่มทำงานผิดพลาดและทำให้หน้าจอทำงานตลอดเวลาดังนั้นฉันจึงถอดแบตเตอรี่ออกทิ้งไว้ 5 นาทีและสิ่งเดียวกันก็เกิดขึ้น แต่ เขียนเป็นสีชมพูเหลืองและเขียว
ตอนนี้โทรศัพท์ของฉันเป็นสีดำสนิท แต่เสียงสำหรับการแจ้งเตือนทั้งหมดใช้งานได้และตัวเลือกด้านหลังและเมนูยังคงสว่างตามปกติ ฉันถอดแบตเตอรี่ออกแล้วกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ประมาณหนึ่งนาทีปล่อยและปล่อยให้แบตเตอรี่หมดเป็นเวลาห้านาที จากนั้นฉันก็ใส่แบตเตอรี่และเปิดโทรศัพท์ของฉัน โลโก้ปรากฏขึ้นอีกครั้ง แต่มีพิกเซลสีชมพูเขียวและเหลือง แต่จากนั้นก็ดับลงอีกครั้งและกลับมาเป็นหน้าจอสีดำทั้งหมด
สิ่งนี้ดำเนินไปเป็นเวลานานกว่าหนึ่งสัปดาห์แล้วและฉันหวังว่าคุณจะสามารถแนะนำวิธีแก้ไขได้
ขอขอบคุณที่สละเวลาอ่านสิ่งนี้ ขอแสดงความนับถือ - Aaliah
สารละลาย: สวัสดี Aaliah คุณบอกว่าคุณได้เปลี่ยนจอแสดงผลก่อนที่จะประสบปัญหาหน้าจอสีดำดังนั้นอาจมีบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับปัญหาในมือ หากหน้าจอเปลี่ยนเป็นกระจกสีดำที่ไร้ประโยชน์คุณจะทำอะไรได้อีกนอกจากจะรู้วิธีเปิดโทรศัพท์เพื่อวินิจฉัยส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ล้มเหลว
เราขอแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์กลับไปที่ร้านที่ทำการซ่อมครั้งก่อนเพื่อให้พวกเขาตรวจสอบว่าปัญหาที่แท้จริงคืออะไร เราไม่สามารถให้คำแนะนำใด ๆ ว่าส่วนประกอบใดที่อาจหยุดทำงานเนื่องจากเกี่ยวข้องกับการตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณ หากคุณต้องการตรวจสอบว่าคุณสามารถเรียกใช้บางสิ่งบนหน้าจอได้หรือไม่โดยการบูตในโหมดการกู้คืน (แม้ว่าจะไม่น่าเป็นไปได้สูงก็ตาม) ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- ปิดโทรศัพท์อย่างสมบูรณ์
- กดปุ่ม เพิ่มระดับเสียงหน้าแรก และ อำนาจ
- ปล่อยไฟล์ อำนาจ ปุ่มเมื่อโทรศัพท์สั่น แต่ยังคงกดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น และ บ้าน
- เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยทั้งปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียง
โหมดการกู้คืน (หากคุณสามารถบูตได้สำเร็จ) จะมีตัวเลือกให้คุณเช่นเช็ดแคชหรือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานดังนั้นคุณอาจต้องการลองสิ่งเหล่านี้
โปรดทราบว่าการบูตในการกู้คืนไม่ใช่การแก้ไข แต่เป็นเพียงการออกกำลังกายเพื่อพิจารณาว่าคุณสามารถทำให้หน้าจอแสดงบางสิ่งได้หรือไม่
ปัญหา # 4: หน้าจอ Galaxy S4 ล้มเหลวหลังจากได้รับความเสียหายจากน้ำ
S4 mini ของฉันเกิดเหตุการณ์น้ำขึ้น ถูกปิดและตากข้าวเป็นเวลาหลายวัน ฉันยังเอามันเข้าร้านซ่อมที่ทำความสะอาดส่วนประกอบ ใช้งานได้ดีสองสามวันจากนั้นจึงพัฒนาปัญหาการรีเฟรชหน้าจอ
การแสดงผลจะรีเฟรชไปที่หน้าจอหลักอย่างต่อเนื่องหากคุณพยายามปัดไปที่หน้าจออื่น เมื่อคุณเปิดแอปแอปจะกลับสู่หน้าจอหลักทันที แต่แอปจะทำงานอยู่ด้านหลัง เมื่ออยู่บนหน้าจอล็อกคุณจะเห็นหน้าจอรีเฟรชตัวเองทุก ๆ วินาที
ฉันได้นำมันกลับไปที่ร้านซ่อมที่แนะนำหน้าจอใหม่ อย่างไรก็ตามฉันสงสัยว่าอาจมีบางอย่างที่ทำให้เกิดปัญหาเนื่องจากจอแสดงผล / หน้าจอสัมผัสทำงานได้อย่างสมบูรณ์ในระหว่างหน้าจอการตั้งค่าหลังจากรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ปัญหาการรีเฟรชจะเกิดขึ้นเมื่อระบบปฏิบัติการเริ่มทำงานเท่านั้น
หน้าจอใหม่สามารถแก้ปัญหานี้ได้หรือไม่? หรือถึงเวลาที่จะยอมแพ้และซื้อโทรศัพท์ใหม่? - ทันย่า
สารละลาย: สวัสดี Tanya แต่ละแอปสามารถเรียกร้องและโต้ตอบกับหน้าจอได้แตกต่างกันดังนั้นหากการแสดงผลปรากฏเป็นปกติหลังจากรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นแสดงว่าอาจล้มเหลวในระดับหนึ่ง ซึ่งหมายความว่าอาจไม่สามารถทำงานได้ตามปกติอีกต่อไปเมื่อพยายามทำงานควบคู่กับแอปหรือแอป ในเรื่องนี้เราบอกว่าถึงเวลาเปลี่ยนหน้าจอแล้ว เราคิดว่าช่างเทคนิคที่ตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณอยู่ในตำแหน่งที่ดีกว่าเราในการวินิจฉัยสิ่งที่ผิดปกติกับอุปกรณ์ของคุณ
หากการเปลี่ยนหน้าจอไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้แสดงว่าต้องมีปัญหาฮาร์ดแวร์อื่นอยู่เบื้องหลังปัญหานี้ ในกรณีนี้คุณควรเปลี่ยนโทรศัพท์ทั้งหมดไปเลยดีกว่า
มีส่วนร่วมกับเรา
หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่พบปัญหากับอุปกรณ์ของคุณโปรดแจ้งให้เราทราบ เรานำเสนอวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับ Android ฟรีดังนั้นหากคุณมีปัญหากับอุปกรณ์ Android ของคุณเพียงกรอกแบบสอบถามสั้น ๆ ใน ลิงค์นี้ และเราจะพยายามเผยแพร่คำตอบของเราในโพสต์ถัดไป เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะตอบกลับอย่างรวดเร็วดังนั้นหากปัญหาของคุณมีความอ่อนไหวต่อเวลาโปรดหาวิธีอื่นในการแก้ไขปัญหาของคุณ
เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดระบุรายละเอียดให้มากที่สุดเพื่อให้เราสามารถระบุวิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นที่จุดใด หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาบางอย่างแล้วก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราอย่าลืมพูดถึงขั้นตอนเหล่านี้เพื่อที่เราจะได้ข้ามไปในคำตอบ
หากคุณพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์โปรดช่วยเราด้วยการกระจายข่าวไปยังเพื่อนของคุณ TheDroidGuy มีเครือข่ายทางสังคมเช่นกันดังนั้นคุณอาจต้องการโต้ตอบกับชุมชนของเราใน Facebook และ Google+ เพจของเรา
