เนื้อหา

• ปัญหา # 1: Galaxy S5 ไม่ชาร์จชาร์จเฉพาะเมื่อปิดอยู่
• ปัญหา # 2: Galaxy S5 รีสตาร์ทเองในช่วงเย็น
• ปัญหา # 3: Galaxy S5 จะไม่อ่านการ์ด SD ที่เข้ารหัส
• ปัญหา # 4: Galaxy S5 ใช้งานไฟล์ที่เสียหายในการ์ด SD
• ปัญหา # 5: Galaxy S5 มีหน้าจอสีเขียว / ดำกะพริบจะไม่เปิดขึ้น
• ปัญหา # 6: Galaxy S5 wifi ลดลงเนื่องจาก APN ไม่ถูกต้อง
• ปัญหา # 7: Galaxy S5 หยุดทำงานและไม่เปิดเครื่องอีกครั้ง
• มีส่วนร่วมกับเรา

ปัญหา # 1: Galaxy S5 ไม่ชาร์จชาร์จเฉพาะเมื่อปิดอยู่

เฮ้! ฉันมีปัญหาในการชาร์จกับ Samsung S5 ของฉัน โทรศัพท์ของฉันไม่ชาร์จในขณะที่เปิดอยู่ ไม่มีสัญลักษณ์การชาร์จ (สายฟ้า) และไฟ LED ไม่กะพริบเป็นสีแดงเหมือนปกติเมื่อชาร์จ และแม้ว่าฉันจะทิ้งโทรศัพท์ไว้คนเดียว แต่ก็ยังใช้พลังงานได้ค่อนข้างเร็ว วิธีเดียวที่ฉันจะชาร์จโทรศัพท์ได้คือถ้าปิดอยู่ แต่ถึงแม้จะทำให้เกิดปัญหาในขณะที่ชาร์จมันก็จะชาร์จและปิดทุกๆ 5 วินาที (ชาร์จ 5 วินาที, 5 วินาทีไม่ชาร์จ)

ฉันได้ลองทำความสะอาดพอร์ตของฉันโดยใช้สายไฟที่แตกต่างกันและการแก้ปัญหา สิ่งเดียวที่ฉันยังไม่ได้ลองคือการเปลี่ยนแบตเตอรี่และทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเนื่องจากโทรศัพท์ของฉันกำลังชาร์จค่อนข้างช้าดังนั้นฉันจึงแทบจะไม่สามารถชาร์จได้ถึง 10% โดยที่ฉันอาจจะไม่ต้องชาร์จทิ้งไว้ข้ามคืน ฉันขอขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือ ขอบคุณ. - Enrilelucy

สารละลาย: สวัสดี Enrilelucy มีเพียงสิ่งเดียวที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขกรณีนี้ในตอนท้ายของคุณ อาจมีข้อผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ที่ทำให้เกิดพฤติกรรมการชาร์จที่ผิดปกติดังนั้นคุณต้องลองแบตเตอรี่อื่นหรือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหากการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ที่เหลือไม่ได้ผล หากใช้แบตเตอรี่อื่นหรือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานก็ไม่สามารถปรับปรุงสถานการณ์ได้เช่นกันคุณควรให้โทรศัพท์ตรวจสอบความผิดปกติของฮาร์ดแวร์ ปัญหาที่เป็นไปได้มากที่สุดอยู่ที่พอร์ตการชาร์จดังนั้นช่างเทคนิคจะต้องทำการทดสอบวินิจฉัยอย่างละเอียด

เรารู้ว่า Galaxy S5 มีมาแล้ว หากคุณใช้โทรศัพท์มานานกว่าหนึ่งปีแล้วมีโอกาสที่แบตเตอรี่จะสูญเสียความจุที่สำคัญในการชาร์จ แบตเตอรี่ที่ใช้ลิเธียมจะค่อยๆลดลงเมื่อพวกเขาออกจากโรงงานดังนั้นการเปลี่ยนใหม่ในตอนนี้อาจช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้

หากเราจำไม่ผิดแสดงว่าการรับประกันของโทรศัพท์สิ้นสุดลงแล้วในขณะนี้ดังนั้นให้พิจารณานำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการอิสระ

สำหรับการอ้างอิงต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการรีเซ็ต S5 ของคุณจากโรงงาน:

1. ปิด Samsung Galaxy S5 ของคุณ
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, บ้านและปุ่มเปิด / ปิดพร้อมกัน
3. เมื่ออุปกรณ์เปิดและแสดง "เปิดโลโก้" ให้ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
4. รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากผ่านไปประมาณ 30 วินาที
5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงไฮไลต์ตัวเลือก "ลบข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
6. กดปุ่มลดระดับเสียงอีกครั้งจนกระทั่งตัวเลือก ‘ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด’ ถูกไฮไลต์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
7. หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์

ปัญหา # 2: Galaxy S5 รีสตาร์ทเองในช่วงเย็น

โทรศัพท์ของฉันทำการรีสตาร์ทแบบสุ่มและ / หรือค้างหลายครั้งต่อวันโดยเฉพาะในช่วงเย็น ปัญหาเกิดขึ้นทุกวันตลอดเดือนที่ผ่านมา ฉันได้ลบแอพล่าสุดที่เพิ่มล้างแคชเปลี่ยนแบตเตอรี่แม้กระทั่งทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน แต่ปัญหายังคงมีอยู่ บางครั้งเมื่อโทรศัพท์ปิดเครื่องจะทำให้แบตเตอรี่หมดเร็วเช่นกัน ในบางครั้งแบตเตอรี่ก็ร้อนขึ้นเช่นกัน ฉันได้นำมันไปที่เทคโนโลยีหลายครั้งในเดือนที่ผ่านมา แต่พวกเขาบอกว่าพวกเขาไม่พบสิ่งผิดปกติแม้ว่าจะทำการทดสอบความเครียดทางโทรศัพท์หลายครั้งก็ตาม ฉันรู้ว่าปีที่แล้วมันจะบอกฉันซ้ำ ๆ ว่าตรวจไม่พบซิมการ์ดของฉันในหลาย ๆ ครั้ง ฉันไม่แน่ใจว่ามันเกี่ยวข้องกับมันหรือไม่แม้ว่าฉันจะไม่เห็นข้อความนั้นในช่วงหลายเดือนที่ผ่านมา - คริส

สารละลาย: สวัสดีคริส มีสาเหตุที่เป็นไปได้เพียงสองประการที่เราคิดได้คือคุณได้ติดตั้งแอปที่มีปัญหาหรือเกิดข้อผิดพลาดที่ไม่ทราบสาเหตุในฮาร์ดแวร์

หากต้องการดูว่าบุคคลที่สามที่ไม่ดีควรตำหนิหรือไม่คุณสามารถบูตโทรศัพท์ไปที่เซฟโหมดหรือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน การเริ่มโทรศัพท์ไปที่เซฟโหมดจะบล็อกแอปและบริการของบุคคลที่สามทั้งหมดไม่ให้ทำงานดังนั้นคุณควรสังเกตโทรศัพท์เป็นเวลาอย่างน้อย 24 ชั่วโมงเพื่อดูความแตกต่าง หากคุณคิดว่าแอปก่อให้เกิดปัญหานี้คุณควรถอนการติดตั้งแอปจนกว่าปัญหาจะหมดไป ในการบูตเข้าสู่เซฟโหมดให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้เป็นเวลา 20 ถึง 30 วินาที
2. เมื่อคุณเห็นโลโก้ Samsung ให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดทันที แต่กดปุ่มลดระดับเสียงต่อไป
3. โทรศัพท์ของคุณควรบูตต่อไปและคุณจะได้รับแจ้งให้ปลดล็อกโทรศัพท์ของคุณตามปกติ
4. คุณจะทราบว่าโทรศัพท์บูทในเซฟโหมดสำเร็จหรือไม่หากข้อความ“ เซฟโหมด” แสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ

หรือคุณสามารถรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและสังเกตโทรศัพท์เป็นเวลา 1 วันก็ได้เช่นกัน คุณไม่ควรติดตั้งสิ่งใด ๆ ไม่ว่าจะเป็นแอปหรืออัปเดตในระหว่างช่วงเวลาการสังเกตเพื่อที่คุณจะได้ทราบว่าสิ่งที่คุณเพิ่มในภายหลังเป็นสาเหตุ

หากโทรศัพท์ยังคงแสดงอาการเดิมไม่ว่าจะเมื่อโทรศัพท์อยู่ในเซฟโหมดหรือทันทีหลังจากรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานคุณสามารถสันนิษฐานได้ว่ามีฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดีอยู่ข้างหลัง

ปัญหา # 3: Galaxy S5 จะไม่อ่านการ์ด SD ที่เข้ารหัส

สวัสดี. ฉันมีปัญหากับการ์ด SD สำหรับ Samsung S5 SM-G900F ของฉัน ฉันเข้ารหัสไฟล์ แต่วันหนึ่งมีบางอย่างเกิดขึ้นในขณะที่ไฟล์กำลังเข้ารหัสหรือถอดรหัสและตั้งแต่นั้นมาการ์ด SD จะไม่ติดตั้งในโทรศัพท์ ดังนั้นจึงไม่มีการเข้ารหัสหรือถอดรหัส แต่โดยพื้นฐานแล้วฉันไม่สามารถเข้าถึงรูปภาพลูก ๆ ของฉันที่มีมูลค่าประมาณ 6 ปีซึ่งฉันเสียใจมาก ฉันได้ตรวจสอบการแก้ปัญหานี้ทางออนไลน์แล้วและฉันเข้าใจว่าการฟอร์แมตการ์ด SD จะช่วยแก้ปัญหาการเมาท์ได้ แต่ก็จะล้างรูปภาพที่ฉันต้องการหลีกเลี่ยงด้วย ฉันไม่คิดว่าฉันได้สำรองไฟล์ไว้เช่นกัน เมื่อฉันไปเข้ารหัสหรือถอดรหัสข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ฉันได้รับมีดังนี้: "ข้อผิดพลาดในการเข้ารหัสการ์ด SD ไม่สามารถต่อเชื่อมการ์ด SD”

ฉันได้ลองใช้การ์ด SD ในเครื่องอ่านการ์ด SD บนพีซีและในโทรศัพท์เครื่องอื่นและการ์ด SD ใช้งานได้ แต่ไฟล์ถูกเข้ารหัสดังนั้นฉันจึงไม่สามารถเข้าถึงได้ หากคุณมีสิ่งใดสามารถลองได้ฉันจะขอบคุณมากขอบคุณมาก - กาวิน

สารละลาย: สวัสดี Gavin การเข้ารหัสการ์ด SD เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการป้องกันข้อมูลจากการสอดแนมบุคคลที่สาม แต่ก็มีจุดอ่อน หนึ่งในข้อ จำกัด ดังกล่าวคือคุณไม่สามารถทำอะไรได้หากอุปกรณ์ที่เก็บคีย์การถอดรหัสสูญหายหรือเกิดความผิดปกติ คีย์ถอดรหัสสำหรับอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลเช่นการ์ด SD ของคุณเชื่อมโยงกับอุปกรณ์หรือโทรศัพท์เพียงเครื่องเดียว หากโทรศัพท์ของคุณทำกุญแจหายหรือไม่สามารถถอดรหัสการ์ดได้ในตอนนี้คุณจะทำอะไรได้น้อยมาก ไม่มีแอปที่เป็นที่รู้จักหรือแฮ็กที่สามารถทำลายระบบถอดรหัสของ Samsung บนอุปกรณ์ Galaxy S คุณจึงติดขัดโดยทั่วไป แม้ว่าจะมีซอฟต์แวร์ที่สามารถถอดรหัสได้ที่ไหนสักแห่ง (เราไม่ทราบถึงสิ่งใด ๆ ในขณะนี้) ก็ยังคงต้องใช้เวลาหลายเดือนในการปลดล็อกการ์ดแม้ว่าจะใช้การโจมตีแบบดุร้ายก็ตาม นั่นคือความสวยงามของการเข้ารหัสการ์ด SD แต่ก็เป็นคำสาปเช่นกันหากสถานการณ์ของคุณเกิดขึ้น หากคุณต้องการใช้การ์ด SD อีกครั้งคุณสามารถฟอร์แมตใหม่ได้ การทำเช่นนี้จะลบข้อมูลของคุณ แต่อีกครั้งไม่มีใครสามารถทำได้เกี่ยวกับสถานการณ์นี้

ปัญหา # 4: Galaxy S5 ใช้งานไฟล์ที่เสียหายในการ์ด SD

สวัสดี. ฉันมี Galaxy S5 ที่ใช้งานอยู่ ฉันมักจะมีปัญหาเกี่ยวกับพื้นที่เก็บข้อมูลกับที่จัดเก็บข้อมูลภายใน แต่ก็ไม่ได้ขัดขวางฉันมากเกินไปเพราะฉันรู้ว่ามีอะไรผิดพลาด ฉันมี SD 64GB ที่ฉันโอนภาพจำนวนมากไปเพื่อประหยัดพื้นที่จัดเก็บข้อมูลภายใน จู่ๆวันหนึ่งฉันมีที่เก็บข้อมูลภายในมากมาย แต่ไฟล์ของฉันอยู่ที่นั่นทั้งหมด ฉันก็แบบว่า“ โอเค…น่าสงสัย แต่ฉันจะรับ” ประมาณสองวันหลังจากนั้นไฟล์ SD ทั้งหมดของฉันเสียหาย ทั้งไม่โหลดหรือมีหน้าจอสีดำพร้อมเครื่องหมายอัศเจรีย์ ฉันตื่นตระหนกแย่เพราะฉันไม่สามารถสูญเสียรูปเหล่านี้ไปได้ เมื่อฉันใส่ SD ลงในพีซีรูปภาพก็ดูเหมือนจะดี ... แต่เมื่อฉันใส่ลงใน SD หลังจากที่หยุดอย่างต่อเนื่องถอดแบตเตอรี่เริ่มต้นใหม่ ... ไฟล์ในโทรศัพท์ของฉันเสียหาย ฉันกังวลและไม่พบวิธีแก้ไขใด ๆ ขอขอบคุณ. - มัทธิว

สารละลาย: สวัสดี Matthew สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์สำคัญทั้งหมดของคุณถูกคัดลอกไปยังอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลอื่นเช่นคอมพิวเตอร์ หลังจากสร้างข้อมูลสำรองแล้วสิ่งที่ดีที่สุดต่อไปที่ต้องทำคือรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อลดข้อบกพร่องที่อาจทำให้เกิดปัญหา วิธีการทำมีดังนี้

1. จากหน้าจอหลักให้แตะไอคอนแอพ
2. ค้นหาและแตะไอคอนการตั้งค่า
3. ในส่วน "ส่วนตัว" ให้ค้นหาและแตะสำรองข้อมูลและรีเซ็ต
4. แตะรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น
5. แตะรีเซ็ตอุปกรณ์เพื่อดำเนินการรีเซ็ต
6. ขึ้นอยู่กับการล็อกเพื่อความปลอดภัยที่คุณใช้ให้ป้อน PIN หรือรหัสผ่าน
7. แตะดำเนินการต่อ
8. แตะลบทั้งหมดเพื่อยืนยันการกระทำของคุณ

เมื่อคุณรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานแล้วตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ล้างการ์ด SD ด้วยโดยการฟอร์แมตใหม่ หากการ์ด SD นี้มีอยู่แล้วเราขอแนะนำว่าอย่าใช้เป็นที่เก็บข้อมูลสำรองหลัก ใช้อุปกรณ์อื่นที่คุณสามารถเก็บสำเนาของไฟล์อื่นที่ไม่สามารถถูกแทนที่ได้ในกรณีที่การ์ด SD นี้ล้มเหลวอีกครั้ง โปรดทราบว่าอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลใด ๆ อาจล้มเหลวได้ตลอดเวลา อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลที่เก่ากว่านั้นโอกาสที่จะล้มเหลวก็ยิ่งสูงขึ้นดังนั้นอย่าหละหลวมในการสร้างข้อมูลสำรอง

ในการฟอร์แมตการ์ด SD ใน S5 ของคุณให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. จากหน้าจอหลักแตะและลากแถบการแจ้งเตือนลงด้านล่าง
2. แตะไอคอนการตั้งค่า
3. เลื่อนไปที่แล้วแตะที่เก็บข้อมูล
4. หากยังไม่ได้ติดตั้งการ์ดหน่วยความจำให้แตะต่อเชื่อมการ์ด SD
5. แตะฟอร์แมตการ์ด SD
6. แตะฟอร์แมตการ์ด SD
7. แตะลบทุกอย่างเพื่อยืนยัน

ปัญหา # 5: Galaxy S5 มีหน้าจอสีเขียว / ดำกะพริบจะไม่เปิดขึ้น

แม่ของฉันมี Galaxy S5 ที่จู่ๆก็มีหน้าจอสีเขียว / ดำกะพริบ จะไม่เปิดและแสดงโลโก้ไปที่ฮาร์ดรีเซ็ตหรือเมนูรีเซ็ตหรือเข้าสู่เซฟโหมด แบตเตอรี่ถูกถอดออกและใส่กลับเข้าไปหลังจากนั้นหนึ่งนาทีและการ์ด SD ก็ถูกถอดออกเช่นกัน โทรศัพท์ได้รับการดูแลอย่างดีไม่ตกหล่นและรักษาความสะอาดและมีการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเมื่อไม่ถึงหนึ่งปี นอกจากนี้ยังไม่ได้เชื่อมต่อกับบริการโทรศัพท์ใด ๆ เนื่องจากใช้เป็นอุปกรณ์ Wifi เท่านั้น เท่าที่เธอทราบไม่มีการอัปเดตและไม่มีการติดตั้งแอปใหม่เมื่อเร็ว ๆ นี้ ทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบโดยไม่มีข้อบกพร่อง เธอกำลังเล่นเกมที่เธอเล่นทุกวันและมันก็ทำให้หน้าจอสีเขียว / ดำนี้กะพริบจากนั้นก็ว่างเปล่า ไฟ LED จะติดเป็นสีแดงหรือเขียวเมื่อเสียบเข้ากับอุปกรณ์ชาร์จหรือจะเป็นสีขาวเมื่อพยายามไปที่เมนูรีเซ็ต ฉันคิดว่ามันเป็นเพียงปัญหาในการแสดงผล แต่ดูเหมือนกะทันหัน หากคุณมีคำแนะนำใด ๆ ฉันจะขอบคุณตลอดไป! - คริสติน่า

สารละลาย: สวัสดีคริสติน่า หากโทรศัพท์ถูกใช้งานมาสองสามปีแล้วเป็นไปได้ว่าปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับแบตเตอรี่ แบตเตอรี่ลิเธียมไอออนอาจสูญเสียความสามารถในการเก็บประจุดังนั้นจึงเป็นการดีหากคุณสามารถลองใช้แบตเตอรี่ใหม่ได้ ไม่มีการรับประกันว่าแบตเตอรี่ใหม่จะแก้ปัญหาได้ แต่เป็นสิ่งเดียวที่คุณทำได้ในตอนนี้

หากคุณได้พยายามเปิดโทรศัพท์กลับไปที่โหมดทางเลือกอื่นแล้วโดยไม่ได้รับผลบวกแสดงว่าต้องมีปัญหาฮาร์ดแวร์อยู่เบื้องหลังปัญหา ในกรณีนี้คุณต้องการส่งโทรศัพท์ไปยัง Samsung หรือไปยังศูนย์บริการอิสระ

สำหรับการอ้างอิงต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการบูตโทรศัพท์ของคุณเป็นโหมดต่างๆ:

บูตในโหมดการกู้คืน:

1. ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
2. กดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อไป
4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณสามารถปล่อยปุ่มทั้งสองและปล่อยโทรศัพท์ไว้ประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนไปตามตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
6. คุณสามารถล้างพาร์ติชันแคชหรือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเมื่ออยู่ในโหมดนี้

บูตในโหมดดาวน์โหลด:

1. ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
2. กดปุ่มโฮมและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มลดระดับเสียงต่อไป
4. รอจนกระทั่งหน้าจอดาวน์โหลดปรากฏขึ้น
5. หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในโหมดดาวน์โหลด แต่ใช้ไม่ได้ในโหมดอื่นนั่นหมายความว่าทางออกเดียวของคุณคือแฟลชสต็อกหรือเฟิร์มแวร์ที่กำหนดเอง
6. ใช้ Google เพื่อค้นหาคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการทำ

บูตในเซฟโหมด:

1. ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ "Samsung Galaxy S7" ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดแล้วกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ทันที
4. กดปุ่มค้างไว้ต่อไปจนกว่าโทรศัพท์จะรีบูตเครื่องเสร็จ
5. เมื่อคุณเห็นข้อความ“ เซฟโหมด” ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง
6. ความแตกต่างเพียงอย่างเดียวของเซฟโหมดจากโหมดปกติคือเดิมป้องกันไม่ให้แอปของบุคคลที่สามทำงาน หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมด แต่ไม่ใช่ในโหมดปกติให้ถอนการติดตั้งแอพทั้งหมดจนกว่าปัญหา (ที่ป้องกันไม่ให้คุณบูตตามปกติ) จะหมดไป

ปัญหา # 6: Galaxy S5 wifi ลดลงเนื่องจาก APN ไม่ถูกต้อง

สวัสดี. ผู้ชาย Droid ฉันมี Samsung Galaxy S5 และผู้ให้บริการของฉันใช้ผ่าน Walmart Family Mobile ฉันจ่ายเงินให้ แต่ T-Mobile ก็อยู่ในนี้เช่นกัน ฉันมี Century Link เป็นผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตและฉันมีคำถามสองสามข้อ

โทรศัพท์เครื่องนี้ได้รับการตกแต่งใหม่จากตู้ในห้างสรรพสินค้าเมื่อสองสามปีก่อนและภายในสองสามเดือนฉันก็ทำพอร์ตชาร์จแตก โทรศัพท์นั่งมาเป็นปีแล้วและตอนนี้ก็ทำงาน wifi ลดลงเรื่อย ๆ ฉันมี:

• ซอฟต์รีเซ็ต
• ปิดตัวเลือกอัจฉริยะ
• ปิดและเปิดเราเตอร์โทรศัพท์ / wifi
• ล้างแคชผ่านซอฟต์รีเซ็ต

ดูเหมือนไม่มีอะไรช่วยได้ APN ไม่อยู่ในรายการแม้ว่าผู้ให้บริการของฉันจะส่งข้อความสองสามข้อความสำหรับข้อมูล / mms และอย่างอื่นให้ฉัน ฉันจึงเพิ่มจากมือถือของครอบครัว ข้อเสนอแนะใด ๆ ?

ฉันใช้ Google รุ่นนี้และอ่านว่าโทรศัพท์เครื่องนี้มาจากแคนาดา ฉันไม่แน่ใจว่านั่นหมายถึงอะไร แต่คิดว่าฉันจะโยนมันเข้าไปใน APN มีแท็บประเภทผู้ให้บริการเครือข่ายเสมือน (อ่านว่า GID) และค่า (อ่านว่า 4D) พวกเขาไม่ได้อยู่ใน APN มือถือของครอบครัว แต่เมื่อฉันลบพวกเขา wifi ก็หลุด ฉันได้ลองทุกอย่างแล้วและได้อ่านบทความของคุณมากมายและหวังว่าคุณจะสามารถช่วยเหลือหรือให้คำแนะนำได้ ฉันไม่มีการรับประกันเนื่องจากเป็น Kiosk พิเศษ $ 300 grrrrr ฮ่า ๆ ขอขอบคุณที่สละเวลาอ่านอีเมลของฉัน - คิม

สารละลาย: สวัสดีคิม เราไม่เห็นตรรกะของการลดลงของ wifi ในโทรศัพท์ของคุณเมื่อไม่มีการตั้งค่า APN ที่ถูกต้องดังนั้นจึงต้องมีความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ที่ไม่รู้จักแยกต่างหาก การตั้งค่า APN จะใช้กับฟังก์ชันข้อมูลมือถือเท่านั้นดังนั้นเราจึงไม่สามารถอธิบายได้ว่าเหตุใด wifi ของโทรศัพท์ของคุณจึงทำงานผิดปกติเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง APN

ลองติดตั้งการอัปเดต Android ล่าสุดก่อนเพื่อดูว่าจะทำให้ฟังก์ชัน wifi ทำงานได้ตามปกติหรือไม่ บางครั้งการอัปเดตระบบอาจรวมถึงการอัปเดตเฟิร์มแวร์โมเด็มโทรศัพท์ ชิปเครือข่ายใช้เฟิร์มแวร์โมเด็มนี้เพื่อให้คุณใช้โทรศัพท์แบบไร้สายได้ หากเป็นข้อมูลที่ล้าสมัยหรือมีข้อผิดพลาดอาจทำให้เกิดฟังก์ชัน WiFi หรือข้อมูลมือถือ

หากไม่มีการอัปเดตสำหรับโทรศัพท์ของคุณในขณะนี้ให้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและสังเกตว่า wifi ของโทรศัพท์ทำงานอย่างไร ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ติดตั้งแอปหรือการอัปเดตใด ๆ ในช่วงการสังเกตการณ์ อ้างถึงขั้นตอนด้านบนเกี่ยวกับวิธีรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ปัญหา # 7: Galaxy S5 หยุดทำงานและไม่เปิดเครื่องอีกครั้ง

สวัสดี. ฉันเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S5 ฉันใช้มันตามปกติเหมือนที่ฉันทำทุกวันและในขณะที่ฉันเขียนถึงเพื่อนบน Facebook จู่ๆหน้าจอก็ดับลงและโทรศัพท์ก็หยุดทำงาน ฉันลองปุ่มเปิดปิดและโทรศัพท์เปิดขึ้นโดยแสดงโลโก้ของ Samsung S5 ให้ฉันและมันแสดงให้เห็นว่า: อัปเดต Android 5 จาก 10 แล้วดับลงอีกครั้ง หลังจากนั้นฉันก็ไม่สามารถเปิดได้ ฉันพยายามถอดแบตเตอรี่หลายครั้งแล้วใส่กลับแล้วเปิดใหม่หรือถอดแบตเตอรี่ออกกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้นานกว่าหนึ่งนาที (ตามที่คุณแนะนำ) จากนั้นใส่แบตเตอรี่กลับและเปิดใหม่ ... . มันสั่นเมื่อฉันพยายามเปิดเครื่อง ฉันใส่ที่ชาร์จเพราะคิดว่าแบตเตอรีอาจจะหมดและมันก็อยู่ที่เครื่องชาร์จเป็นเวลา 30 นาทีแล้ว แต่ก็ยังไม่มีอะไรสั่น ฉันถูกกำหนดให้ทำอะไร : / โปรดช่วยด้วยขอบคุณ - อนา

สารละลาย: สวัสดี Ana. โปรดดูคำแนะนำของเราสำหรับ Christina ด้านบน โดยพื้นฐานแล้วสิ่งที่คุณต้องทำคือลองดูว่าแบตเตอรี่มีปัญหาหรือไม่โดยใช้แบตเตอรี่อื่น คุณต้องการตรวจสอบว่าคุณสามารถเริ่มโทรศัพท์เป็นโหมดอื่นได้หรือไม่ (โหมดการกู้คืนโหมดปลอดภัยและโหมดโอดิน) หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลให้ส่งโทรศัพท์เพื่อทำการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่

มีส่วนร่วมกับเรา

หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่พบปัญหากับอุปกรณ์ของคุณโปรดแจ้งให้เราทราบ เรานำเสนอวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับ Android ฟรีดังนั้นหากคุณมีปัญหากับอุปกรณ์ Android เพียงกรอกแบบสอบถามสั้น ๆ ในลิงค์นี้แล้วเราจะพยายามเผยแพร่คำตอบของเราในโพสต์ถัดไป เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะตอบกลับอย่างรวดเร็วดังนั้นหากปัญหาของคุณมีความอ่อนไหวต่อเวลาโปรดหาวิธีอื่นในการแก้ไขปัญหาของคุณ

หากคุณพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์โปรดช่วยเราด้วยการกระจายข่าวไปยังเพื่อนของคุณ TheDroidGuy มีเครือข่ายทางสังคมเช่นกันดังนั้นคุณอาจต้องการโต้ตอบกับชุมชนของเราใน Facebook และ Google+ เพจของเรา