เนื้อหา
- ปัญหา # 1: การหมุนหน้าจอ Galaxy S5 ไม่ทำงานสำหรับแอพ
- ปัญหา # 2: Galaxy S5 ปิดตัวลงเมื่อไม่ได้เชื่อมต่อกับเครื่องชาร์จ
- ปัญหา # 3: Galaxy S5 ส่งเสียงดังก่อนที่จะตายในที่สุด | Galaxy S5 จะไม่เปิดขึ้นมาอีก
- ปัญหา # 4: Galaxy S5 ไม่สามารถเปิดเครื่องได้อีกครั้ง
- ปัญหา # 5: กล้องด้านหน้าและด้านหลังของ Galaxy S5 ทำให้ภาพและวิดีโอที่เป็นเม็ดเล็กเกินไปและมีเสียงดัง
- ปัญหา # 6: Verizon Galaxy S5 ไม่สามารถส่ง SMS ไปยังบางหมายเลขในกัวเตมาลา
- มีส่วนร่วมกับเรา
# GalaxyS5 เป็นหนึ่งในเรือธงของ Samsung ที่เก่าแก่ที่สุดที่ยังมีผู้ใช้หลายล้านคนทั่วโลกใช้อยู่ในขณะนี้ดังนั้นเราจึงคาดว่าผู้คนจำนวนมากอาจประสบปัญหาในแต่ละวัน โพสต์นี้จึงเป็นเพียงส่วนหนึ่งของปัญหา S5 ที่รายงานให้เราทราบในช่วงสัปดาห์นี้ เราหวังว่าสิ่งนี้จะไม่เพียง แต่ช่วยผู้ใช้ที่กล่าวถึงในที่นี้ แต่ยังรวมถึงผู้อื่นที่อาจมีประสบการณ์คล้าย ๆ กัน สำหรับผู้ที่กำลังมองหาแนวทางแก้ไขปัญหา S5 ของตัวเองลองไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Galaxy S5 หลักของเรา
ปัญหา # 1: การหมุนหน้าจอ Galaxy S5 ไม่ทำงานสำหรับแอพ
สวัสดี. ฉันมี Galaxy S5 ที่ใช้ Android 6.0.1 ในช่วงสัปดาห์แรกของเดือนสิงหาคม 2016 การหมุนหน้าจอของฉันไม่ทำงานสำหรับแอปใด ๆ ฉันเพิ่งค้นพบว่าหากฉันรีบูตใน Safe Mode การหมุนหน้าจอจะทำงานได้ดี เมื่อฉันกลับไปที่โหมดปกติมันจะทำงานจนกว่าหน้าจอจะเข้าสู่โหมดสลีปจากนั้นก็จะไม่ทำงานอีกต่อไป การทดสอบ Gyro โดยใช้เมนู * # 0 * # 0 แสดงล้มเหลวเมื่อการหมุนหน้าจอไม่ทำงานและผ่านไปเมื่อมันทำงาน ดังนั้นดูเหมือนว่าฉันมีปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ มีการอัปเดตระบบปฏิบัติการที่ออกมาในช่วงสัปดาห์นั้นหรือไม่? ฉันอยู่ที่ค่ายลูกเสือตลอดทั้งสัปดาห์และคิดว่าความร้อนและความชื้นอาจทำอะไรบางอย่างกับโทรศัพท์ของฉัน แต่ดูเหมือนว่าจะเป็นปัญหาด้านซอฟต์แวร์ ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือที่คุณสามารถให้ได้ - คอรี
สารละลาย: สวัสดี Cory เราเห็นด้วยกับคุณว่าปัญหานี้ดูเหมือนจะเป็นซอฟต์แวร์ เรายังไม่ได้ยินปัญหาที่คล้ายกันนี้จากผู้ใช้รายอื่นดังนั้นเราจึงไม่สามารถบอกได้อย่างแน่นอนว่านี่เป็นปัญหาเฉพาะสำหรับอุปกรณ์ของคุณหรืออาจเกิดจากแอปอื่นหรือไม่ นอกจากนี้ยังไม่มีทางทราบแน่ชัดว่าเกิดจากการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ หากคุณสังเกตเห็นปัญหาทันทีหลังจากติดตั้ง Android Marshmallow นั่นอาจเป็นข้อบกพร่องของระบบปฏิบัติการ เราขอแนะนำให้คุณล้างพาร์ติชันแคชและทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อดูว่าจะสร้างความแตกต่างหรือไม่ สำหรับการอ้างอิงด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนในการทำขั้นตอนเหล่านี้:
วิธีล้างพาร์ทิชันแคชของ S5
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิด / ปิด
- เมื่อโทรศัพท์สั่นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
- เมื่อหน้าจอ Android System Recovery ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
- กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสิ้นระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
วิธีรีเซ็ต S5 จากโรงงาน
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิด / ปิด
- เมื่อโทรศัพท์สั่นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
- เมื่อหน้าจอ Android System Recovery ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน"
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
ปัญหา # 2: Galaxy S5 ปิดตัวลงเมื่อไม่ได้เชื่อมต่อกับเครื่องชาร์จ
สวัสดีฉันพบหน้าที่คุณออนไลน์เพื่อแก้ไขปัญหา Samsung Galaxy S5 ของฉันเริ่มปิดเครื่องเมื่อชาร์จเต็มแล้วและไม่สามารถรีสตาร์ทได้ มันแค่สั่นและพยายามเปิดเครื่อง แต่จะปิดเครื่องทันทีอีกครั้ง ฉันสามารถรีสตาร์ทได้หากเสียบเข้ากับที่ชาร์จ Samsung ของฉัน แต่เมื่อฉันถอดปลั๊กออกก็ใช้งานได้ไม่นาน
ฉันล้างแคชเปลี่ยนการ์ด SD และทำการรีสตาร์ทใหม่ทั้งหมด ฉันดาวน์โหลดโปรแกรมป้องกันไวรัสและไม่ได้ทำอะไรเลย ฉันควรซื้อแบตเตอรี่อีกก้อนหรือไม่? มันแจ้งว่ามีการเรียกเก็บเงินดังนั้นฉันจึงไม่รู้ว่าทำไมถึงเป็นเช่นนั้น เทคโนโลยีของ AT&T แนะนำสิ่งนั้น แต่ดูเหมือนจะไม่ค่อยรู้เรื่องนี้มากนัก หากเป็นปัญหาทั่วไปของ Samsung มีการเรียกคืนโทรศัพท์หรือไม่? มีซอฟต์แวร์ที่บอกได้หรือไม่ว่าแอปใดในโทรศัพท์ที่อาจทำให้เกิดปัญหา บางครั้งอาจเกิดขึ้นหากฉันเปิดแอปกล้องถ่ายรูป ขอขอบคุณที่อ่านสิ่งนี้และขอขอบคุณข้อเสนอแนะใด ๆ - Renee
สารละลาย: สวัสดี Renee Galaxy S5 ของคุณอายุเท่าไหร่? หากคุณใช้งานมานานกว่าหนึ่งปีแล้วสาเหตุของปัญหาน่าจะเป็นแบตเตอรี่ แบตเตอรี่ลิเธียมไอออนเช่นเดียวกับใน S5 ของคุณมักจะเริ่มแสดงปัญหาด้านประสิทธิภาพหลังจากการชาร์จ 200-300 รอบ รอบการชาร์จคือเมื่อคุณใช้พลังงานแบตเตอรี่จนเหลือ 0% ชาร์จกลับเป็น 100% จากนั้นจึงคายประจุ (ใช้) อีกครั้งจนกว่าจะหมด (0%) หากคุณชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อยวันละครั้งโดยเฉลี่ยเป็นเวลานานกว่าหนึ่งปีมีความเป็นไปได้สูงที่แบตเตอรี่อาจสูญเสียความจุที่สำคัญในการชาร์จ
ฉันควรซื้อแบตเตอรี่อีกก้อนหรือไม่? ส่วนใหญ่อาจใช่ ดังที่ได้กล่าวไว้ข้างต้นแบตเตอรี่อาจหมดเพียงแค่น้ำผลไม้และไม่สามารถเก็บประจุไฟฟ้าได้เพียงพออีกต่อไปในขณะนี้ เพื่อให้แน่ใจว่าระบบปฏิบัติการไม่ได้อ่านระดับแบตเตอรี่ผิดคุณสามารถลองปรับเทียบแบตเตอรี่ใหม่ได้โดยทำดังต่อไปนี้:
- ใช้โทรศัพท์โดยเล่นเกมหรือทำงานเพื่อเร่งการคายพลังงานจนกว่าโทรศัพท์จะปิดตัวเอง
- เปิดโทรศัพท์อีกครั้งแล้วปล่อยให้ปิดเอง
- ชาร์จโทรศัพท์โดยไม่ต้องเปิดเครื่องอีกครั้ง
- รอจนกว่าแบตเตอรี่จะแจ้งว่าชาร์จเต็ม 100%
- ถอดปลั๊กเครื่องชาร์จและเปิดโทรศัพท์
- หากโทรศัพท์แจ้งว่ายังไม่ 100% อีกต่อไปให้ปิดเครื่องเสียบอุปกรณ์ชาร์จกลับเข้าไปใหม่และรอจนกว่าจะชาร์จถึง 100%
- ถอดปลั๊กเครื่องชาร์จแล้วเปิดโทรศัพท์อีกครั้ง
- ใช้โทรศัพท์จนกว่าแบตเตอรี่จะหมดเหลือ 0
- ทำซ้ำรอบหนึ่งครั้ง
มีการเรียกคืนทางโทรศัพท์หรือไม่? ไม่ไม่มีการเรียกคืนโทรศัพท์อายุหลายปีอย่าง Galaxy S5
มีซอฟต์แวร์ที่บอกได้หรือไม่ว่าแอปใดในโทรศัพท์ที่อาจทำให้เกิดปัญหา ไม่หากคุณคิดว่าปัญหาเกิดจากแอปคุณต้องรีสตาร์ทโทรศัพท์ในเซฟโหมดหรือล้างข้อมูลโทรศัพท์ด้วยการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและสังเกตว่าโทรศัพท์ทำงานอย่างไรหลังจากติดตั้งแอปเดียวทุกครั้ง
ในการบูตในเซฟโหมดให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อ "Samsung Galaxy S5" ปรากฏขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
- ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
- เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
- ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น Safe Mode
ปัญหา # 3: Galaxy S5 ส่งเสียงดังก่อนที่จะตายในที่สุด | Galaxy S5 จะไม่เปิดขึ้นมาอีก
ไฮ! ฉันอยู่ในระหว่างการโดยสารรถเมื่อ S5 ของฉันส่งเสียงดัง / ดังแปลก ๆ ก่อนที่จะปิดเครื่อง ฉันพยายามเปิด แต่มันไม่ตอบสนองอะไรเลย ยิ่งไปกว่านั้นการเสียบปลั๊กเพื่อชาร์จไฟ LED ที่ด้านบนจะไม่สว่างขึ้น โทรศัพท์ดูเหมือนจะตายอย่างแน่นอน ฉันไม่เคยทำโทรศัพท์หล่นหรือแช่โทรศัพท์มันไม่ร้อนหรืออยู่ภายใต้แรงกดดันในเวลานั้น - มันทำให้ชีวิต สิ่งเดียวที่ฉันสามารถยืนยันได้คือฉันไม่ได้ติดตั้ง Android เวอร์ชันใหม่เนื่องจากไม่มีพื้นที่ว่าง สิ่งนี้เกิดขึ้นเป็นเวลาหลายเดือนแล้วโดยโทรศัพท์แจ้งให้ฉันอัปเดต การขาดพื้นที่อาจเกี่ยวข้องกับมันได้หรือไม่? ขอบคุณล่วงหน้า. - ปฏิเสธ
สารละลาย: สวัสดี Denys การไม่มีพื้นที่จัดเก็บไม่สามารถทำให้สมาร์ทโฟนเสียหรือเปิดเครื่องไม่ได้ ต้องมีอย่างอื่นที่ทำให้เกิดปัญหา หากต้องการดูว่าซอฟต์แวร์มีข้อผิดพลาดหรือไม่ให้ลองบูตอุปกรณ์เป็นโหมดอื่น วิธีการมีดังนี้
บูตในโหมดการกู้คืน:
- ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
- กดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อไป
- เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณสามารถปล่อยปุ่มทั้งสองและปล่อยโทรศัพท์ไว้ประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนไปตามตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
- คุณสามารถล้างพาร์ติชันแคชหรือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเมื่ออยู่ในโหมดนี้
บูตในโหมดดาวน์โหลด:
- ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
- กดปุ่มโฮมและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มลดระดับเสียงต่อไป
- รอจนกระทั่งหน้าจอดาวน์โหลดปรากฏขึ้น
- หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในโหมดดาวน์โหลด แต่ใช้ไม่ได้ในโหมดอื่นนั่นหมายความว่าทางออกเดียวของคุณคือแฟลชสต็อกหรือเฟิร์มแวร์ที่กำหนดเอง
- ใช้ Google เพื่อค้นหาคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการทำ
บูตในเซฟโหมด:
- ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ "Samsung Galaxy S7" ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดแล้วกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ทันที
- กดปุ่มค้างไว้ต่อไปจนกว่าโทรศัพท์จะรีบูตเครื่องเสร็จ
- เมื่อคุณเห็นข้อความ“ เซฟโหมด” ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง
- ความแตกต่างเพียงอย่างเดียวของเซฟโหมดจากโหมดปกติคือเดิมป้องกันไม่ให้แอปของบุคคลที่สามทำงาน หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมด แต่ไม่ใช่ในโหมดปกติให้ถอนการติดตั้งแอพทั้งหมดจนกว่าปัญหา (ที่ป้องกันไม่ให้คุณบูตตามปกติ) จะหมดไป
โหมดบูตทางเลือกทั้งสามโหมดนี้ไม่ขึ้นอยู่กับโหมดปกติและไม่จำเป็นต้องให้ระบบปฏิบัติการทำงาน หากโทรศัพท์ของคุณยังไม่ตอบสนองหลังจากลองใช้งานทั้งหมดนั่นหมายความว่าฮาร์ดแวร์จะต้องถูกตำหนิ ลองใช้แบตเตอรี่ใหม่เพื่อดูว่าจะสร้างความแตกต่างได้หรือไม่ มิฉะนั้นคุณจะต้องส่งโทรศัพท์เพื่อซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่
ปัญหา # 4: Galaxy S5 ไม่สามารถเปิดเครื่องได้อีกครั้ง
สวัสดีฉันมีปัญหากับโทรศัพท์ของฉัน (Samsung Galaxy S5) ฉันมีโทรศัพท์เครื่องนี้มาประมาณ 9 เดือนแล้วและมีปัญหากับมันในอดีตที่ฉันต้องส่งมันไปเพื่อแก้ไข
โทรศัพท์ของฉันทำงานได้ดีอย่างสมบูรณ์และฉันถือมันไว้ในกระเป๋านักเรียน วันนี้เมื่อฉันนำโทรศัพท์ออกจากกระเป๋าและพยายามเปิดเครื่องก็ไม่เปิด ฉันไม่ได้ปิดเครื่องหรืออะไรเลยและฉันกังวลว่าทำไมถึงไม่เปิด?
ฉันสงสัยว่าคุณมีเคล็ดลับในการแก้ไขโทรศัพท์ของฉันหรือไม่ฉันไม่ต้องการส่งมันไปอีกและฉันไม่ต้องการซื้อโทรศัพท์ใหม่อีกแล้ว
ฉันได้ลองกดปุ่มเปิด / ปิดฉันได้ลองกดปุ่มเปิดปิดและปุ่มโฮมค้างไว้ในเวลาเดียวกันฉันได้ลองถอดแบตเตอรี่ออกแล้วใส่กลับเข้าไปใหม่อีกครั้งและไม่มีสิ่งใดที่ฉันพยายามได้ผล หากคุณมีวิธีแก้ไขโทรศัพท์ของฉันจะได้รับการชื่นชมมาก ขอขอบคุณ. ขอแสดงความนับถือ. - แมดิสัน
สารละลาย: สวัสดี Madison การแก้ไขปัญหา Android นั้นง่ายมากหากลองใช้โซลูชันซอฟต์แวร์ทั้งหมดแล้วจะต้องมีปัญหาในแผนกฮาร์ดแวร์ โปรดดูคำแนะนำของเราสำหรับ Denys ด้านบนเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำ
ปัญหา # 5: กล้องด้านหน้าและด้านหลังของ Galaxy S5 ทำให้ภาพและวิดีโอที่เป็นเม็ดเล็กเกินไปและมีเสียงดัง
สวัสดี. ฉันเคยมี S4 ซึ่งมีกล้องที่น่าทึ่งทั้งด้านหน้าและด้านหลังโดยเฉพาะด้านหลังครั้งหนึ่งซึ่งให้ผลลัพธ์เช่น DSLR สำหรับรูปภาพและวิดีโอสีที่คมชัดแม่นยำมากเกินไปและไม่ว่าฉันจะซูมคุณภาพของภาพมากแค่ไหนก็ยอดเยี่ยม ฉันขายมันไปแล้ว. ตอนนี้ผมซื้อ S5 ตอนนี้ปัญหาคือ S5 นั้นดีกว่าในทุกด้านเช่นราบรื่นและเร็ว แต่มีกล้องหลังแย่มากแถมด้านหน้า ไม่อยากพูดถึงกล้องหน้าด้วยซ้ำเสียงดังเป็นเม็ดเล็ก ๆ ฉันแค่สงสัยว่าฉันได้รับชิ้นส่วนที่ไม่ดี มีบางอย่างผิดปกติกับกล้อง S5 ของฉันหรือไม่?
ฉันคาดหวังผลลัพธ์ที่ดีกว่า S4 แต่ก็ไม่ได้อยู่ใกล้กับผลลัพธ์ของกล้อง S4 ของฉันทั้งในที่แสงน้อยหรือด้วยแฟลช ภาพที่ถ่ายโดย S5 มีสัญญาณรบกวนและภาพเบลอมาก รุ่น S4 ของฉันคือ i9500 และ s5 คือ G900F
เหตุผลเดียวที่ฉันขาย S4 ของฉันคือมันห้อยและร้อนเกินไป ตอนนี้ฉันไม่ต้องการขาย S5 เพราะใช้งานได้ดีมาก แต่ฉันต้องการรักษากล้อง S5 ของฉันอย่างแน่นอน ฉันควรซื้อกล้องใหม่ทั้งหน้าและหลังใหม่แล้วเปลี่ยนเป็น S5 หรือไม่? รอการตอบกลับของคุณอย่างกระตือรือร้น - Shahzaib
สารละลาย: สวัสดี Shahzaib ตัวอย่างเดียวที่ Samsung ยอมรับว่ามีบางอย่างผิดปกติกับกล้อง Galaxy S5 ของพวกเขาคือเมื่อข้อผิดพลาด "Camera Failure" ยังคงปรากฏขึ้นย้อนกลับไปในปี 2014 Samsung ยอมรับในการ Re / code ว่า Galaxy S5 จำนวนหนึ่งได้รับผลกระทบจากฮาร์ดแวร์ของกล้องที่ผิดพลาด ได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็วในเวลานั้นผ่านการเปลี่ยนหน่วย เห็นได้ชัดว่าชุดต่อไปของ Galaxy S5 นั้นชัดเจนถึงข้อบกพร่องของฮาร์ดแวร์และ S5 โดยทั่วไปแล้วการแล่นเรือจะราบรื่น
หากคุณภาพของภาพถ่ายและวิดีโอจาก S5 ของคุณต่ำกว่ามาตรฐานจริง ๆ นั่นอาจเป็นเพราะการกำหนดค่ากล้องไม่ถูกต้องซอฟต์แวร์ที่ไม่ดีหรือฮาร์ดแวร์ของกล้องที่ทำงานผิดปกติ
หากต้องการตรวจสอบว่าคุณกำหนดการตั้งค่ากล้องไม่ถูกต้องหรือไม่เพียงแค่ล้างแคชและข้อมูลของแอปกล้องถ่ายรูป วิธีการมีดังนี้
- เปิดเมนูการตั้งค่าผ่านหน้าต่างแจ้งเตือน (แบบเลื่อนลง) หรือผ่านแอปการตั้งค่าในลิ้นชักแอปของคุณ
- ไปที่“ แอพ” ซึ่งอาจเปลี่ยนชื่อเป็นแอปพลิเคชันหรือตัวจัดการแอปพลิเคชันใน Android 6.0 เวอร์ชันสกินของ OEM
- เมื่อเข้าไปแล้วให้คลิกที่แอพกล้อง
- ตอนนี้คุณจะเห็นรายการสิ่งต่างๆที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับแอปซึ่งรวมถึงพื้นที่จัดเก็บสิทธิ์การใช้หน่วยความจำและอื่น ๆ สิ่งเหล่านี้เป็นรายการที่คลิกได้ทั้งหมด คุณจะต้องคลิกที่ Storage
- ตอนนี้คุณควรเห็นปุ่มล้างข้อมูลและล้างแคชสำหรับแอปพลิเคชันอย่างชัดเจน
การแตะปุ่มล้างข้อมูลเท่ากับการลบและติดตั้งแอปใหม่ นอกจากนี้ยังรีเซ็ตการตั้งค่าแอพกล้องทั้งหมดกลับสู่สถานะเริ่มต้น หากรูปภาพและวิดีโอยังคงเป็นเม็ด ๆ และมีเสียงดังขั้นตอนต่อไปของคุณคือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานอาจช่วยหรือไม่ก็ได้ในกรณีนี้ แต่มีฟังก์ชั่นที่สำคัญอย่างหนึ่งคือรีเซ็ตซอฟต์แวร์ทั้งหมดและการตั้งค่าแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเป็นสถานะโรงงานที่ทราบ หากในตอนแรกกล้อง S5 ของคุณทำงานได้ดีขึ้นเมื่อคุณแกะกล่องครั้งแรกโอกาสที่ข้อบกพร่องอาจเกิดขึ้นจากการทำงานล่วงเวลาซึ่งส่งผลต่อการทำงานของแอปกล้องของคุณ การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะช่วยขจัดข้อบกพร่องและตรวจสอบว่าการกำหนดค่าของแอปได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้อง หากปัญหายังคงมีอยู่แม้ว่าคุณจะทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานแล้วนั่นควรบอกคุณว่าฮาร์ดแวร์ของกล้องนั้นอาจทำงานไม่ถูกต้อง เราไม่แนะนำให้เปลี่ยนกล้องด้วยตัวเอง แต่ถ้าคุณไม่มีทางเลือกอื่นให้ดำเนินการต่อ เราต้องเตือนคุณแม้ว่าการเปลี่ยนชิ้นส่วนอาจมีความซับซ้อนและอาจทำให้ชิ้นส่วนอื่นเสียหายอย่างถาวร หากคุณยังไม่เคยเปลี่ยนกล้องใน S5 มาก่อนให้ดูว่าคุณทำอย่างระมัดระวัง
ปัญหา # 6: Verizon Galaxy S5 ไม่สามารถส่ง SMS ไปยังบางหมายเลขในกัวเตมาลา
สวัสดี. ฉันหวังว่าคุณจะสามารถช่วยฉันแก้ปัญหาบางอย่างที่ฉันประสบได้
ฉันซื้อปลดล็อค Verizon Samsung S5 จาก eBay - SMG900V ฉันอาศัยอยู่ในกัวเตมาลาและมีโทรศัพท์ที่ใช้งานได้กับซิมการ์ดในพื้นที่ของฉันโดยไม่มีปัญหา (ฉันต้องป้อนการตั้งค่า APN ด้วยตนเอง) อย่างไรก็ตามฉันไม่สามารถส่งข้อความ (SMS) ไปยังหมายเลขท้องถิ่นของกัวเตมาลาได้ บางหมายเลขที่ฉันสามารถส่งข้อความถึงได้ ไม่สำคัญว่าฉันจะใส่รหัสประเทศไว้ในหมายเลขหรือไม่ (+502 โดยบังเอิญ) ฉันสามารถรับข้อความจากทุกคนได้
นอกจากนี้เมื่อฉันโทรไปยังหมายเลขบางหมายเลขสำหรับผู้ให้บริการมือถือของฉัน (เช่น * 256 สำหรับข้อความเสียงหรือ * 66 เพื่อตรวจสอบเครดิตของฉัน) การโทรจะไม่ผ่าน ดูเหมือนว่าการโทร * โทรศัพท์ของฉันดูเหมือนคิดว่าฉันกำลังโทรไปยังหมายเลขระบบ Verizon
ภายใต้การตั้งค่า APN การตั้งค่า Verizon จะอยู่ที่นั่น แต่ตัวเลือกในการลบไม่สามารถทำได้เนื่องจาก APN เป็นสีเทา คำแนะนำใด ๆ?
ขอบคุณมาก! - เดวิด
สารละลาย: สวัสดีเดวิด Verizon ใช้เทคโนโลยี CDMA ดังนั้นโทรศัพท์ของพวกเขาจึงมีปัญหามากกว่าเมื่อใช้ในเครือข่ายอื่น ๆ แม้กระทั่งโทรศัพท์ที่ใช้ CDMA ในการซื้อคุณต้องพร้อมที่จะยอมรับความจริงที่ว่าคุณสมบัติหรือบริการบางอย่างอาจทำงานได้ นั่นคือความจริงของชีวิตในยุคสมาร์ทโฟนทุกวันนี้ เราไม่สามารถบอกคุณได้ว่าสาเหตุที่คุณไม่สามารถส่ง SMS เพื่อเลือกรายชื่อติดต่อเกิดจากโทรศัพท์ของคุณใช้เฟิร์มแวร์ Verizon หรือไม่ ไม่มีทางที่เราจะรู้ได้
เราทราบดีว่าการตั้งค่าข้อมูลมือถือของโทรศัพท์ Verizon ติดนั่นคือการตั้งค่า APN จากอุปกรณ์เหล่านี้จะถูกเข้ารหัสอย่างถาวรในโทรศัพท์ นี่เป็นประสบการณ์ที่ตรงกันข้ามกับโทรศัพท์ GSM ส่วนใหญ่เนื่องจากการตั้งค่า APN ในโทรศัพท์ประเภทนี้สามารถลบและแก้ไขได้อย่างง่ายดาย ในทางกลับกันการตั้งค่าเครือข่ายสำหรับโทรศัพท์ Verizon นั้นได้รับการเข้ารหัสอย่างหนักดังนั้นส่วนใหญ่หากคุณใช้งานนอก Verizon จะมีปัญหาเกี่ยวกับเครือข่ายหรือข้อมูลมือถือ ลองตรวจสอบกับผู้ให้บริการในกัวเตมาลาของคุณว่าพวกเขาสามารถช่วยคุณกำหนดค่าโทรศัพท์ใหม่เพื่อให้เข้ากันได้กับบริการของพวกเขาหรือไม่
มีส่วนร่วมกับเรา
หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่พบปัญหากับอุปกรณ์ของคุณโปรดแจ้งให้เราทราบ เรานำเสนอวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับ Android ฟรีดังนั้นหากคุณมีปัญหากับอุปกรณ์ Android ของคุณเพียงกรอกแบบสอบถามสั้น ๆ ใน ลิงค์นี้ และเราจะพยายามเผยแพร่คำตอบของเราในโพสต์ถัดไป เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะตอบกลับอย่างรวดเร็วดังนั้นหากปัญหาของคุณมีความอ่อนไหวต่อเวลาโปรดหาวิธีอื่นในการแก้ไขปัญหาของคุณ
หากคุณพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์โปรดช่วยเราด้วยการกระจายข่าวไปยังเพื่อนของคุณ TheDroidGuy มีเครือข่ายทางสังคมเช่นกันดังนั้นคุณอาจต้องการโต้ตอบกับชุมชนของเราใน Facebook และ Google+ เพจของเรา
