เนื้อหา
- ปัญหา # 1: Galaxy S5 ร้อนเกินไปแสดงสัญญาณมัลแวร์อื่น ๆ
- ปัญหา # 2: Galaxy S5 ไม่สามารถบู๊ตได้ตามปกติและติดอยู่ในโหมดดาวน์โหลด
- ปัญหา # 3: ปัญหาพลังงาน Galaxy S5 หลังจากติดตั้ง Android Lollipop
- ปัญหา # 4: ปัญหาการชาร์จใน Galaxy S5 หลังจากใช้เคส Otterbox Defender
- มีส่วนร่วมกับเรา
นี่คืออีกโพสต์ที่เราหวังว่าจะช่วยให้คุณเข้าใจปัญหาพลังงาน # GalaxyS5 ของคุณ สิ่งนี้ไม่ครอบคลุมปัญหาด้านพลังงานทั้งหมดใน Galaxy S5 แต่เรากำลังวางแผนที่จะเผยแพร่โพสต์เพิ่มเติมในอนาคตเพื่อดำเนินการต่อในซีรีส์นี้
ปัญหา # 1: Galaxy S5 ร้อนเกินไปแสดงสัญญาณมัลแวร์อื่น ๆ
โทรศัพท์ร้อนเกินไป เสียค่าใช้จ่ายแม้ไม่ได้ใช้งาน (ฉันไม่ปล่อยให้แอปพื้นหลังทำงาน) จู่ๆก็มีโฆษณาป๊อปอัป ข้อความที่ส่งจะแสดงรูปสามเหลี่ยมพร้อมเครื่องหมายอัศเจรีย์แม้ว่าจะผ่านไปแล้วก็ตาม (บนตัวเลขสองตัว) - ม.ค.
สารละลาย: สวัสดี Jann ปัญหาที่คุณกล่าวถึงดูเหมือนแยกจากกัน แต่จริงๆแล้วอาจมีเพียงสาเหตุเดียวนั่นคือมัลแวร์ แบตเตอรี่หมดเร็วความร้อนสูงเกินไปโฆษณาป๊อปอัพและข้อผิดพลาดเป็นเพียงอาการแสดงของอุปกรณ์ที่ติดไวรัสหรือมัลแวร์ หากคุณยังไม่ได้อ่านโพสต์ก่อนหน้านี้เกี่ยวกับป๊อปอัป (แม้ว่าบทความนี้จะเขียนขึ้นสำหรับ S6) เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบ เพียงทำตาม ลิงค์นี้.
หากคุณไม่เคยลองรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานใน S5 มาก่อนให้ทำดังนี้
- ปิดเครื่อง Galaxy S5
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงปุ่มโฮมและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันจนกว่าคุณจะเห็น Android บนหน้าจอ
- ใช้ลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ตัวเลือกการล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- ใช้ลดระดับเสียงอีกครั้งเพื่อไฮไลต์ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมดแล้วกดเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- ใช้ปุ่ม Power เพื่อเลือก Reboot system now
- เมื่อ S5 รีสตาร์ทควรเช็ดให้หมดและพร้อมที่จะตั้งค่าอีกครั้ง
ปัญหา # 2: Galaxy S5 ไม่สามารถบู๊ตได้ตามปกติและติดอยู่ในโหมดดาวน์โหลด
โทรศัพท์ของฉันช่วยให้บูตได้ ฉันสามารถใช้งานได้หลังจากนั้นสักครู่ แต่ wifi จะใช้งานได้ก็ต่อเมื่อฉันเปิดเครื่อง ทันทีที่เปิดโทรศัพท์เครื่องจะปิดหลังจากนั้นสักครู่และปุ่มจะเปลี่ยนเป็นสีเทาเมื่อเปิดสวิตช์ ปุ่ม wifi แสดงเป็นสีเทารอบ ๆ และแถบ wifi เป็นสีเขียว แต่จางมาก เมื่อเป็นเช่นนั้นฉันได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดของกล้อง
ฉันมีเพื่อนคนหนึ่งทำเฟิร์มแวร์หุ้นซ้ำแล้วก็ไม่ได้ผล จากนั้นเขาก็ทำไฟล์เคอร์เนลหลังจากนั้นโทรศัพท์ก็เปิดได้ทันทีโดยไม่มีปัญหา
ฉันไปและได้มาและมันก็เป็น bootlooping หลังจากที่ฉันออกไปและลองเปิดเครื่อง
ผมเลยถอดแบตออกมาเสียบแล้วมันก็ไปที่แบตเตอรีสีเทาพร้อมกับสายฟ้า จากนั้นไปยังแบตเตอรี่ที่มีสิ่งสีเขียวไหลผ่านซึ่งจะไม่แสดงเมื่อบูตลูปและมีปัญหาอื่น ๆ เมื่อเปิดอยู่
ดังนั้นฉันจึงปิดมันอีกครั้งโดยไม่ได้เสียบปลั๊กแล้วลองดู bootlooped อีกครั้ง ฉันจึงทำขั้นตอนเดิมและเสียบกลับเข้าไปอีกครั้งมันกลับมาดีในอีกไม่กี่วันต่อมาแม้ว่าการเสียบปลั๊กจะใช้ไม่ได้ดังนั้นฉันคิดว่ามันทำให้ไฟล์เคอร์เนลหรืออะไรบางอย่างยุ่งเหยิง
ฉันไม่รู้โปรดช่วยด้วย นี่คือสิ่งที่น่ารำคาญที่สุดที่ฉันเคยมีในโทรศัพท์
หากมีคำถามใด ๆ โปรดถามฉันหวังว่าคุณจะช่วยได้ โทรศัพท์ของฉันเป็นรุ่นที่วางจำหน่ายในเดือนกรกฎาคมซึ่งมาในเวอร์ชัน 5.0 ฉันรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหลายครั้งและล้างแคช เป็นสต็อกทั้งหมด มันจะบูตเข้าสู่โหมดดาวน์โหลดโดยตรง ไม่มีอะไรอื่นแม้ว่า - ไทสัน
สารละลาย: สวัสดีไทสัน หาก Galaxy S5 ของคุณไม่ทำอะไรเลยนอกจากบู๊ตในโหมดดาวน์โหลดแสดงว่าคุณมีปัญหาซอฟต์แวร์อยู่ในมืออย่างชัดเจน มีเพียงสองสิ่งที่คุณสามารถลองได้ในกรณีนี้:
- แฟลชจาก ROM หุ้นอีกครั้ง
- รูทโทรศัพท์
หากคุณยังไม่ได้ลองบูตโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนเพื่อให้คุณสามารถล้างพาร์ติชันแคชและ / หรือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- ปิดโทรศัพท์
- กดปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: เปิด / ปิด, เพิ่มระดับเสียงและหน้าแรก
- ปล่อยปุ่มเมื่อเมนูการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้น
- ใช้ปุ่มระดับเสียงเพื่อไปที่ตัวเลือก Wipe Cache Partition
- กดปุ่มเปิดปิดเพื่อยืนยันการเลือก
- เลือกตัวเลือก Reboot System Now หลังจากลบแคช รอให้โทรศัพท์รีบูต
ดูสิ่งนี้ด้วย Galaxy S6 Edge ติดอยู่ที่โหมด ODIN (ดาวน์โหลด)
ปัญหา # 3: ปัญหาพลังงาน Galaxy S5 หลังจากติดตั้ง Android Lollipop
สวัสดี. ปัญหาของฉันคือในช่วงสองวันที่ผ่านมาแบตเตอรี่ของฉันร้อนเกินไปเมื่อฉันใช้แอพ Spotify และทันใดนั้นแม้ว่าฉันกำลังชาร์จอยู่มันก็ดับสนิทและเปลี่ยนเป็นสีดำครั้งแรกใช้เวลา 12 ชั่วโมงก่อนที่ฉันจะทำได้ ชาร์จโทรศัพท์อีกครั้งและเมื่อฉันเริ่มชาร์จมันอยู่ที่ 0% แม้ว่ามันจะเกิน 40% แล้วก็ตาม คราวนี้มันมีประมาณ 20% และปิดไปฉันไม่ได้เปิดมันเลยแม้ว่านี่จะผ่านมา 4-5 ชั่วโมงแล้วก็ตาม ฉันไม่แน่ใจ 100% ว่าเป็นเพราะแอพ Spotify หรือไม่เพราะโดยทั่วไปโทรศัพท์ทำงานช้าลงและร้อนเกินไปตั้งแต่การอัปเดต Lollipop แต่แอป Spotify นั้นแย่มาก แบตเตอรี่เป็นความรู้ของฉันดีและไม่มีความเสียหายภายนอกอย่างน้อย ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำ? - คำทักทายจากลุค (นอร์เวย์)
สารละลาย: สวัสดีลุค ขั้นแรกตรวจสอบให้แน่ใจว่าเชื่อมต่อแบตเตอรี่ภายในโทรศัพท์อย่างถูกต้อง คุณสามารถทำตามวิธีการรักษาเช่น ผู้อ่านคนหนึ่งของเรา ได้ทำเพื่อให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่อยู่ภายในพอดี
วิธีเดียวที่จะตรวจสอบว่ามีปัจจัยอื่น ๆ เช่นซอฟต์แวร์หรือแอปกำลังเล่นอยู่หรือไม่คือการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์มาตรฐาน ในกรณีของคุณสิ่งแรกที่คุณต้องลองคือการบูตโทรศัพท์ในเซฟโหมดเพื่อดูว่าแอปใดแอปหนึ่งของคุณมีตำหนิหรือไม่นี่คือขั้นตอนในการบูตในเซฟโหมด:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อ "Samsung Galaxy S5 ′ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
- ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
- เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
- ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น Safe Mode
เมื่ออยู่ในเซฟโหมดแอปทั้งหมดที่ไม่ได้ติดตั้งไว้ล่วงหน้า (แอปที่เพิ่มเข้ามาหลังจากที่คุณแกะกล่องโทรศัพท์) จะไม่สามารถทำงานได้ หากปัญหาไม่สามารถเกิดขึ้นได้เมื่ออยู่ในโหมดนี้แสดงว่าคุณคิดถูกแล้วว่าปัญหาใดสาเหตุหนึ่งคือสาเหตุของปัญหานี้ ในการลบแอปที่มีปัญหาคุณสามารถ:
- ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและติดตั้งแอพทีละแอพตรวจสอบการทำงานของโทรศัพท์หลังการติดตั้งทุกครั้งหรือ
- เพียงถอนการติดตั้งแอพทีละแอพจนกว่าปัญหาจะหมดไป
การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะช่วยให้มั่นใจได้ว่าปัญหาเฟิร์มแวร์ที่เป็นไปได้จะได้รับการแก้ไขดังนั้นจึงขึ้นอยู่กับคุณว่าจะเลือกเส้นทางใด
เราไม่คิดว่า Spotify เป็นสาเหตุเดียวของปัญหาที่นี่แม้ว่าจะมีส่วนทำให้เกิดปัญหาโดยรวมก็ตาม เช่นเดียวกับแอปเพลงอื่น ๆ Spotify ควรกดดันแบตเตอรี่เนื่องจากมีแนวโน้มที่จะสร้างการเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ระยะไกลเป็นครั้งคราวและการเล่นเพลงเป็นที่ต้องการ ส่วนใหญ่อาจเป็นการรวมกันของแอปอย่างน้อยหนึ่งแอปที่ทำงานพร้อมกันอย่างแข็งขันหรืออยู่เบื้องหลังที่ทำให้เกิดปัญหา แต่การทำตามคำแนะนำของเราข้างต้นจะช่วย จำกัด โอกาสที่เป็นไปได้ให้แคบลง
ปัญหา # 4: ปัญหาการชาร์จใน Galaxy S5 หลังจากใช้เคส Otterbox Defender
สวัสดีทีมงาน ฉันมี Galaxy S5 มานานกว่าหนึ่งปีแล้วและรักมันอย่างแน่นอน ประมาณ 3 หรือ 4 เดือนที่แล้วฉันต้องซื้อที่ชาร์จใหม่ (หลังจากใช้งานไปประมาณหนึ่งปีและใช้งานในทางที่ผิดและฉันรู้สึกว่ามันเป็นปัญหาด้านความปลอดภัย) ฉันซื้อเครื่องชาร์จ OEM Samsung Galaxy S5 ใหม่เอี่ยมจาก Amazon.com และใช้งานได้ดี
ประมาณ 2 สัปดาห์ที่แล้วฉันตัดสินใจที่จะอัปเกรดการป้องกันโทรศัพท์ของฉันและฉันได้รับเคส / คลิปหนีบเข็มขัดของซีรีส์ Otterbox Defender (เพราะลองดูสิโทรศัพท์ไม่ได้ทนทานอย่างที่เคยเป็นมาก่อน) ในเวลาเดียวกันฉันสังเกตเห็นว่าโทรศัพท์ของฉันเริ่มมีปัญหากับการชาร์จในตอนแรกไม่ค่อยมี แต่มันก็ค่อยๆถึงจุดที่ฉันไม่สามารถชาร์จโทรศัพท์ได้ คุณคิดว่าปัญหาของฉันคืออะไร? ลวดใหม่? Otterbox? หรือเป็นปัญหาที่ไม่เกี่ยวข้องกับโทรศัพท์? - กอร์ดอน
สารละลาย: สวัสดี Gordon หากปัญหาการชาร์จเกิดขึ้นหลังจากที่คุณเริ่มใช้เคส Otterbox Defender มีวิธีเดียวที่จะตรวจสอบคือถอดเคสและดูว่าค่าโทรศัพท์เป็นอย่างไร
โดยทั่วไปแล้วปลอกป้องกันของบุคคลที่สามนั้นดี แต่ในบางกรณีพอร์ตของพวกเขาอาจไม่อนุญาตให้เจาะสายชาร์จตามปกติลงไปที่พอร์ต microUSB บนโทรศัพท์
โปรดทราบว่าโทรศัพท์อาจมีตำหนิเช่นกัน พอร์ต microUSB มีความอ่อนไหวต่อกระบวนการสึกหรอตามปกติและการทำงานล่วงเวลาอาจทำให้เกิดปัญหาในการชาร์จได้ ลองใช้อุปกรณ์ชาร์จอื่นหรือทำการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ตามปกติเพื่อหาสาเหตุของปัญหา
การแก้ไขปัญหาบางประการที่คุณสามารถทำได้เพื่อตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์มีตำหนิหรือไม่ ได้แก่ :
- กำลังบูตในเซฟโหมด
- เช็ดพาร์ทิชันแคช
- ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
มีส่วนร่วมกับเรา
หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่พบปัญหากับอุปกรณ์ของคุณโปรดแจ้งให้เราทราบ เรานำเสนอวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับ Android ฟรีดังนั้นหากคุณมีปัญหากับอุปกรณ์ Android ของคุณเพียงกรอกแบบสอบถามสั้น ๆ ใน ลิงค์นี้ และเราจะพยายามเผยแพร่คำตอบของเราในโพสต์ถัดไป เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะตอบกลับอย่างรวดเร็วดังนั้นหากปัญหาของคุณมีความอ่อนไหวต่อเวลาโปรดหาวิธีอื่นในการแก้ไขปัญหาของคุณ
เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดระบุรายละเอียดให้มากที่สุดเพื่อให้เราสามารถระบุวิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นที่จุดใด หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาบางอย่างแล้วก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราอย่าลืมพูดถึงขั้นตอนเหล่านี้เพื่อที่เราจะได้ข้ามไปในคำตอบ
หากคุณพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์โปรดช่วยเราด้วยการกระจายข่าวไปยังเพื่อนของคุณ TheDroidGuy มีเครือข่ายทางสังคมเช่นกันดังนั้นคุณอาจต้องการโต้ตอบกับชุมชนของเราใน Facebook และ Google+ เพจของเรา
