เนื้อหา
- ปัญหา # 1: Galaxy S6 จะชาร์จผ่านคอมพิวเตอร์เท่านั้นและจะไม่ชาร์จผ่านเครื่องชาร์จปกติ
- ปัญหา # 2: Galaxy S6 ความร้อนสูงเกินไปและปัญหาฮาร์ดแวร์อื่น ๆ
- ปัญหา # 3: Galaxy S6 ยังคงได้รับสายและข้อความเสียงจากหมายเลขเดียว
- ปัญหา # 4: สิ่งที่คาดหวังจาก Android Marshmallow บน Galaxy S6
- ปัญหา # 5: วิธีสร้างข้อมูลสำรองของไฟล์ Galaxy S6
- ปัญหา # 6: Galaxy S6 ทำงานช้าค้างอีเมลจะไม่ซิงค์
- มีส่วนร่วมกับเรา
ปัญหา # 1: Galaxy S6 จะชาร์จผ่านคอมพิวเตอร์เท่านั้นและจะไม่ชาร์จผ่านเครื่องชาร์จปกติ
ฉันขอความช่วยเหลือที่นี่ กรุณา! โทรศัพท์มือถือของฉันจะชาร์จกับแล็ปท็อปหรือที่ชาร์จในรถเท่านั้น จะไม่ชาร์จกับเครื่องชาร์จติดผนัง ฉันเปลี่ยนสายฉันเปลี่ยนกล่องชาร์จฉันเปลี่ยนและเปลี่ยนทุกอย่างแล้ว ฉันยังไปซื้อที่ชาร์จ Samsung ใหม่เอี่ยมและใช่มันเป็นยี่ห้อ Samsung ฉันยังให้ผู้ใช้ Galaxy S6 คนอื่นทดสอบที่ชาร์จของฉันและทุกอย่างก็ใช้ได้ ไม่ใช่สำหรับโทรศัพท์ของฉัน
ฉันพบปัญหานี้โพสต์บนเพจของคุณจากผู้ใช้ Galaxy S6 Edge รายอื่น เขามีปัญหาเดียวกันและเมื่อคุณให้ข้อเสนอแนะเขาไม่ได้ตอบกลับเพิ่มเติม ดูเหมือนว่าฉันจะหาวิธีแก้ไขปัญหานี้ไม่ได้เลย โทรศัพท์ของฉันอยู่ภายใต้การรับประกันการรับประกันของ Samsung เป็นเวลาหนึ่งปี เมื่อฉันโทรหาพวกเขาพวกเขาให้ฉันตั้งค่ากลับเป็นการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและดูเหมือนจะใช้งานได้ประมาณหนึ่งสัปดาห์ ตอนนี้มันกลับมาสู่ปัญหาเดิม ๆ อีกครั้งและฉันก็สูญเสีย
สำหรับฉันที่จะส่งไปให้ Samsung เพื่อซ่อมแซมพวกเขาเสนอราคา 250 ดอลลาร์สำหรับปัญหานี้แม้ว่าจะอยู่ในการรับประกันก็ตาม ฉันรู้สึกว่ามันเป็นสิ่งที่แก้ไขได้ในตอนท้ายของฉันและฉันหวังว่าคุณจะช่วยได้จริงๆ ฉันอ่านบนเว็บไซต์ของคุณซึ่งระบุว่าให้ตรวจสอบแอปรุ่นเก่าและฉันได้ลบแอปที่ไม่จำเป็นทั้งหมดออกจากโทรศัพท์และใช้เฉพาะแอปที่สำคัญที่สุด ฉันมีรูปภาพน้อยกว่า 20 รูปในโทรศัพท์เครื่องนี้ตั้งแต่ลบทุกอย่างกลับไปที่โรงงาน ฉันกำลังสูญเสีย โปรดหากคุณมีวิธีแก้ไขปัญหานี้โปรดแจ้งให้เราทราบ ฉันไม่รู้จะทำอะไรอีก
ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับความช่วยเหลือใด ๆ และทั้งหมดในเรื่องนี้
พระเจ้าอวยพร. - เจนนิเฟอร์
สารละลาย: สวัสดีเจนนิเฟอร์ เป็นเรื่องน่าสนใจที่ทราบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขชั่วคราวหลังจากรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ในที่สุดปัญหาก็กลับมาเป็นเวลาหลายวันหลังจากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานครั้งล่าสุดเป็นการบ่งชี้ว่าแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามอาจทำให้เกิดปัญหา โปรดทราบว่าเมื่อเราพูดถึงแอปของบุคคลที่สามจะหมายถึงซอฟต์แวร์ใด ๆ ที่คุณติดตั้งหลังจากการตั้งค่าครั้งแรก อาจเป็นแอปจาก Samsung หรือ Google แต่ตราบใดที่ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าแอปเหล่านี้ยังถือว่าเป็น "บุคคลที่สาม" สิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหาคือการบูตโทรศัพท์ในเซฟโหมดก่อนที่จะชาร์จ วิธีนี้จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าเฉพาะแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้นที่จะทำงานในช่วงเวลาชาร์จ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้เป็นเวลา 20 ถึง 30 วินาที
- เมื่อคุณเห็นโลโก้ Samsung ให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดทันที แต่กดปุ่มลดระดับเสียงต่อไป
- โทรศัพท์ของคุณควรบูตต่อไปและคุณจะได้รับแจ้งให้ปลดล็อกโทรศัพท์ของคุณตามปกติ
- คุณจะทราบว่าโทรศัพท์บูทในเซฟโหมดสำเร็จหรือไม่หากข้อความ“ เซฟโหมด” แสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
ปัญหา # 2: Galaxy S6 ความร้อนสูงเกินไปและปัญหาฮาร์ดแวร์อื่น ๆ
โทรศัพท์ของฉันร้อนมากจนไหม้และทิ้งรอยแผลเป็นไว้ที่แขนโดยมีรอยประทับด้านข้างและขอบของโทรศัพท์ แล้ววันต่อมาฉันหยิบมันขึ้นมามันก็ลวกนิ้ว มันร้อนมากและฉันไม่สามารถจับมันไว้ได้และมันทำให้มันแตก! พวกเขาระบุว่าฉันต้องจ่าย $ 200 เพื่อทดแทนเมื่อมันไม่ใช่ความผิดของฉันและยังคงร้อนขึ้นเรื่อย ๆ จนได้รับความร้อนร้าวทำให้มันร้าวมากยิ่งขึ้น!
โปรดช่วยฉันด้วย ... ฉันไม่ต้องการที่จะโทรหาทนายความเพื่อช่วยฉันด้วยฉันจะทำอย่างไรเพื่อให้ได้ข้อตกลงนี้และได้รับการแทนที่ที่ส่งถึงฉัน? ฉันจะรอการตอบสนองของคุณโดยเร็วที่สุดเท่าที่คุณจะสามารถตอบสนองได้ตามความสะดวกสบายที่สุดของคุณ God BLESS! - บิลลี
สารละลาย: สวัสดี Billie หากหน้าจอหรือตัวเครื่องของโทรศัพท์แตกทางออกที่ดีที่สุดในตอนนี้คือการเปลี่ยนเครื่องใหม่ เท่าที่เราต้องการจะช่วยคุณการแก้ไขส่วนที่แตกนั้นจำเป็นต้องมีการวินิจฉัยและแก้ไขทางกายภาพ เห็นได้ชัดว่าเราไม่สามารถทำเช่นนั้นให้คุณได้ กรุณาโทรติดต่อ Samsung หรือบุคคลที่เกี่ยวข้อง (ผู้ให้บริการระบบไร้สายหรือผู้ค้าปลีก) และขอเปลี่ยนเครื่อง อย่าลืมระบุว่าโทรศัพท์ร้อนเกินไป นั่นควรทำให้พวกเขาทราบว่าอุปกรณ์อาจมีปัญหาฮาร์ดแวร์ภายในที่ต้องเริ่มต้น
ปัญหา # 3: Galaxy S6 ยังคงได้รับสายและข้อความเสียงจากหมายเลขเดียว
ฉันได้รับโทรศัพท์จากหมายเลขแฟกซ์ ฉันได้หยุดการโทรเข้าโทรศัพท์ สิ่งที่เกิดขึ้นตอนนี้คือหมายเลขที่ตระหนักว่าฉันไม่ได้รับสายกำลังสร้างข้อความเสียง ดังนั้นตั้งแต่วันพุธที่แล้วจนถึงวันนี้ฉันได้รับข้อความเสียงเกือบ 250 ข้อความ ทั้งหมดนี้คือเสียงบี๊บ
ฉันได้ส่งแฟกซ์จำนวนมากไปยังหมายเลขนั้นซึ่งอยู่ในชิคาโก ไม่มีการตอบสนอง ผู้ให้บริการของฉันแจ้งว่า "มีบางอย่าง" ให้เปลี่ยนหมายเลขของฉันซึ่งไม่ใช่ตัวเลือก พวกเขาจะจัดหาโปรแกรมที่จะหยุดอีเมลให้ฉันโดยคิดค่าบริการ $ 4.99 ต่อเดือน ฉันปฏิเสธที่จะจ่ายเงินเพื่อหยุดการถูกคุกคาม พวกเขาบอกฉันว่าจะเป็นการละเมิดกฎหมายความเป็นส่วนตัวเพื่อค้นหาว่าใครกำลังใช้แฟกซ์นี้ มากสำหรับสิ่งนั้น มีวอยซ์เมลเข้ามาแม้ในขณะที่ฉันพิมพ์ เริ่มเวลา 9.00 น. และเลิกประมาณ 18.00 น. - สิงห์
สารละลาย: สวัสดีลีโอ ฝ่ายที่ดีที่สุดที่สามารถช่วยคุณแก้ปัญหานี้ได้คือผู้ให้บริการของคุณ หาก“ วิธีแก้ปัญหา” วิธีเดียวของพวกเขาคือการเรียกเก็บเงินจากคุณเพิ่มเติมทำไมคุณไม่ไปเยี่ยมหน่วยงานบังคับใช้ในพื้นที่ของคุณเพื่อให้พวกเขาทุ่มเงิน 2 เซ็นต์ ไม่มีสิ่งใดที่เราสามารถให้หรือบอกให้คุณทำเพื่อหยุดข้อความเสียงไม่ให้เข้ามาได้คุณต้องหาวิธีร่วมกับผู้ให้บริการของคุณเพื่อหยุดปัญหาโดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายหรืออาจใช้วิธีดำเนินการทางกฎหมาย เนื่องจากข้อความเสียงยังคงมีอยู่เรื่อย ๆ คดีนี้จึงอาจตกอยู่ในหมวดหมู่การล่วงละเมิดในเกือบทุกประเทศ คุณจึงมีสิทธิ์ปกป้องตัวเองจากความยุ่งยากด้วยวิธีการทางกฎหมาย
ปัญหา # 4: สิ่งที่คาดหวังจาก Android Marshmallow บน Galaxy S6
ฉันมี Verizon Galaxy S6 เป็นโทรศัพท์เครื่องเดียวของฉันตราบเท่าที่พวกเขาออกไป ฉันใช้เครื่องที่สองและคนแรกมีปัญหาในการชาร์จ
ครั้งแรกที่ Android เปิดตัวการอัปเดต Lollipop โทรศัพท์ของฉันเปลี่ยนจากความยอดเยี่ยมกลายเป็นสิ่งไร้ค่า แบตเตอรี่ล้าหลังไร้สาระทำให้เกิดปัญหาสำคัญบางประการ จากนั้นขอบคุณพระเจ้าในที่สุดพวกเขาก็ได้เปิดตัวการอัปเดต Lollipop น่าเสียดายที่ในขณะที่มันช่วยให้แบตเตอรี่หมดและค่อนข้างอืด แต่ก็ยังคงประสิทธิภาพการทำงานที่ล่าช้าอย่างมาก ขอบคุณที่โทรศัพท์ไม่คิดค่าบริการในวันหนึ่งและฉันได้เปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่ภายใต้การรับประกัน ทุกเช้าครึ่งปีที่แล้วฉันได้ยกเลิกการอัปเดต Lollipop แต่ตอนนี้ Marshmallow ออกมาแล้วฉันไม่รู้ว่าควรทำอย่างไร คำแนะนำใด ๆ ? FYI …ฉันเป็นคนที่เข้าใจเทคโนโลยีพอสมควร ขอบคุณมาก ได้เรียนรู้อะไรมากมายจากพวกคุณ - รัส
สารละลาย: สวัสดีรัส เช่นเดียวกับคุณประสิทธิภาพทั่วไปของ Android Marshmallow ใหม่ยังคงเป็นปริศนาสำหรับเราจนถึงตอนนี้ เราไม่รู้ว่าระบบปฏิบัติการนี้จะใช้งานได้กับอุปกรณ์ Samsung และใน Galaxy S6 โดยเฉพาะอย่างไร งานของเราคือการชี้ให้เห็นปัญหาเมื่อเราได้รับการร้องขอความช่วยเหลือจากชุมชนของเรา เรายังไม่ได้อัปเดตอุปกรณ์ของเราในห้องทดลองเป็น Marshmallow ในเวลานี้ดังนั้นจึงไม่มีวิธีใดที่เราจะประเมินผลิตภัณฑ์นี้อย่างยุติธรรม มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เรายึดติดกับเวอร์ชันเฟิร์มแวร์อย่างเป็นทางการดังนั้นเราจึงไม่สามารถบอกได้ว่าเวอร์ชัน Marshmallow ที่ไม่เป็นทางการนั้นใช้ได้หรือไม่
เราทราบดีว่า Android Marshmallow ได้รับการทดสอบอย่างหนักในโทรศัพท์เรือธงรุ่นปัจจุบันเช่น Galaxy S6 และ Note 5 ดังนั้นจึงมีโอกาสสูงที่จะต้องแก้ไขข้อบกพร่องและข้อบกพร่องเล็กน้อยจำนวนมากในขณะนี้
กฎง่ายๆที่ควรปฏิบัติตามการอัปเดตระบบปฏิบัติการที่สำคัญแม้ว่าจะรวมถึงการล้างพาร์ติชันแคชทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปที่ติดตั้งทั้งหมดเข้ากันได้อย่างสมบูรณ์ ข้อสุดท้ายมักเป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดสำหรับปัญหาหลังจากการอัปเดต นักพัฒนาแอปบางรายอาจไม่เปิดตัวการอัปเดตสำหรับผลิตภัณฑ์ของตน ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาได้ทุกรูปแบบเนื่องจากระบบปฏิบัติการใหม่อาจพบข้อขัดแย้งกับแอปที่ไม่ได้รับการปรับให้เหมาะกับการทำงาน หากไม่แน่ใจว่ามีการอัปเดตแอปให้ทำงานกับ Marshmallow ได้หรือไม่โปรดติดต่อผู้พัฒนาหรือเพียงแค่ถอนการติดตั้ง
ในระหว่างนี้โปรดติดตามบทความเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Marshmallow เนื่องจากอุปกรณ์ Samsung เริ่มได้รับการอัปเดตมากขึ้นเรื่อย ๆ
ปัญหา # 5: วิธีสร้างข้อมูลสำรองของไฟล์ Galaxy S6
ไม่มีเสียงเรียกเข้าเมื่อมีสายเรียกเข้าไม่มีเสียงขณะบู๊ตเครื่องไม่มีเสียงเมื่อปล่อยปุ่มควบคุมระดับเสียงยกเว้นหูฟังโทรศัพท์ เมื่อโทรข้อความเสียงของฉันจะได้ยินโดยมีหรือไม่มีหัวโทรศัพท์ แต่เมื่อฉันกดลำโพงจะไม่มีเสียง สายเรียกเข้าสั่น แต่ไม่มีเสียง สามารถได้ยินเสียงเรียกเข้าเมื่อเปิดโทรศัพท์หัว ตรวจสอบการตั้งค่าทั้งหมดและตั้งค่าทั้งหมดถูกต้อง
เพิ่งเปลี่ยนหน้าจอและ digitizer สามารถได้ยินเสียงเรียกเข้าเมื่อเปิดโทรศัพท์หัว เพียงพิมพ์ข้อความนี้ถึงคุณก็ทำให้ฉันเชื่อว่ามีปัญหากับผู้พูด คุณคิดอย่างไร?
ฉันไม่รู้วิธีสำรองข้อมูลโทรศัพท์และไม่รู้ว่าจะสำรองข้อมูลเมื่อใดหากโทรศัพท์บันทึกข้อมูลแอปทั้งหมดของฉัน ไม่แน่ใจว่าจะสำรองข้อมูลกลับได้อย่างไรถ้าฉันลองฮาร์ดรีเซ็ต ไม่เข้าใจเทคโนโลยีจริงๆ - คริสโตเฟอร์
สารละลาย: สวัสดีคริสโตเฟอร์ กระบวนการซ่อมแซมต้องตัดการเชื่อมต่อลำโพงซึ่งส่งผลให้เกิดปัญหานี้ คุณต้องตรวจสอบวงจรทั้งหมดที่เชื่อมต่อโดยเฉพาะการประกอบลำโพง
สำหรับคำถามของคุณเกี่ยวกับการสำรองข้อมูลของคุณวิธีที่ดีที่สุดคือใช้วิธีทางการ เพียงดาวน์โหลดและติดตั้ง สวิตช์อัจฉริยะ บน S6 และคอมพิวเตอร์ของคุณและคุณก็พร้อมใช้งาน สำหรับคำอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีใช้ผลิตภัณฑ์นี้โปรดใช้ Google.
ปัญหา # 6: Galaxy S6 ทำงานช้าค้างอีเมลจะไม่ซิงค์
ฉันไม่รู้ว่าเกิดอะไรขึ้น แต่แอปอีเมลสต็อกของฉันทิ้งบัญชีของฉันและเป็นสีเทา เมื่อถึงจุดหนึ่งมันจะไม่ยอมให้ฉันลงชื่อเข้าใช้แม้ว่าฉันจะแน่ใจว่ารหัสผ่านของฉัน ฉันสามารถลบแอพที่ทำงานร่วมกับแอพอีเมลหุ้นได้หรือไม่?
ตอนนี้ฉันมีบัญชีของฉันเข้าสู่ระบบแล้ว (ตอนแรกฉันสร้างอีเมลใหม่และเข้าสู่ระบบมันใช้งานได้จากนั้นฉันเพิ่งเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นอีเมลเก่าและอนุญาตให้ฉันลงชื่อเข้าใช้ได้) แต่ไอคอนยังคงเป็นสีเทา ออกและฉันไม่สามารถซิงค์รายชื่อของฉันได้
จู่ๆโทรศัพท์ของฉันก็ร้อนจัดทำงานช้าลง ฯลฯ และมันดีกับฉันเสมอ ฉันไม่สามารถพูดได้ว่าฉันล้นหลามเพราะฉันเป็นคนประเภทมินิมอลและฉันไม่มีเกมหรือแอปมากเกินไป
มีเคล็ดลับใดบ้างที่คุณมี / คำแนะนำแอปที่จะช่วยให้โทรศัพท์ของฉันใช้งานได้ดีกว่านี้
ขอบคุณล่วงหน้า! - ซาร่าห์
สารละลาย: สวัสดี Sarah อาจมีความผิดพลาดของเฟิร์มแวร์หรือมัลแวร์ทำให้เกิดปัญหาที่คุณกล่าวถึงที่นี่ ปัญหาข้างต้นเป็นอาการทั่วไปบางอย่างหากอุปกรณ์มีปัญหากับแคชและ / หรือระบบปฏิบัติการหรือหากติดมัลแวร์ พิจารณาเช็ดพาร์ทิชันแคชก่อนเพื่อดูว่าจะสร้างความแตกต่างหรือไม่
สำหรับปัญหาเล็กน้อยเกี่ยวกับเฟิร์มแวร์ที่เกิดจากแอพและการอัปเดตเฟิร์มแวร์การล้างพาร์ติชันแคชมักจะเป็นการหลอกลวง เป็นเพราะขั้นตอนนี้จะลบไฟล์แคชทั้งหมดในพาร์ติชันแคชอย่างแท้จริงซึ่งจะบังคับให้ระบบสร้างไฟล์ใหม่ในระหว่างการบูตครั้งต่อไป
ขั้นตอนนี้ยังมีประโยชน์อย่างมากในการแก้ไขปัญหาต่างๆเช่นการรีบูตแบบสุ่มการบูตวนติดค้างระหว่างการบู๊ตและการค้างแบบสุ่มหลังจากการอัปเดต วิธีล้างพาร์ติชันแคชบน S6 ของคุณมีดังนี้
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิด / ปิด
- เมื่อโทรศัพท์สั่นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
- เมื่อหน้าจอ Android System Recovery ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
- กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสิ้นระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
หากการลบพาร์ติชันแคชไม่สามารถช่วยได้อย่าลังเลที่จะทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน มันเป็นวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพที่สุดสำหรับปัญหาในโทรศัพท์ของคุณในตอนนี้ อย่าลืมสร้างข้อมูลสำรองของไฟล์ของคุณก่อนทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- ปิด Samsung Galaxy S6 Edge ของคุณ
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, บ้านและปุ่มเปิด / ปิดพร้อมกัน
- เมื่ออุปกรณ์เปิดและแสดง "เปิดโลโก้" ให้ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
- รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากผ่านไปประมาณ 30 วินาที
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงไฮไลต์ตัวเลือก "ลบข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงอีกครั้งจนกระทั่งตัวเลือก ‘ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด’ ถูกไฮไลต์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์
มีส่วนร่วมกับเรา
หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่พบปัญหากับอุปกรณ์ของคุณโปรดแจ้งให้เราทราบ เรานำเสนอวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับ Android ฟรีดังนั้นหากคุณมีปัญหากับอุปกรณ์ Android ของคุณเพียงกรอกแบบสอบถามสั้น ๆ ใน ลิงค์นี้ และเราจะพยายามเผยแพร่คำตอบของเราในโพสต์ถัดไป เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะตอบกลับอย่างรวดเร็วดังนั้นหากปัญหาของคุณมีความอ่อนไหวต่อเวลาโปรดหาวิธีอื่นในการแก้ไขปัญหาของคุณ
เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดระบุรายละเอียดให้มากที่สุดเพื่อให้เราสามารถระบุวิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นที่จุดใด หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาบางอย่างแล้วก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราอย่าลืมพูดถึงขั้นตอนเหล่านี้เพื่อที่เราจะได้ข้ามไปในคำตอบ
หากคุณพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์โปรดช่วยเราด้วยการกระจายข่าวไปยังเพื่อนของคุณ TheDroidGuy มีเครือข่ายทางสังคมเช่นกันดังนั้นคุณอาจต้องการโต้ตอบกับชุมชนของเราใน Facebook และ Google+ เพจของเรา
