เนื้อหา

• ปัญหา # 1: Galaxy S6 ปิดตัวเองเมื่อแบตเตอรี่มี 30% | Galaxy S6 มีความร้อนสูงเกินไปใช้เวลาชาร์จนาน | Galaxy S6 ช้ามาก
• ปัญหา # 2: Galaxy S6 edge plus ยังคงแสดงการแจ้งเตือน "ไม่ชาร์จ" แม้ว่าจะไม่ได้เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จก็ตาม
• ปัญหา # 3: Galaxy S6 จะไม่ชาร์จและเปิด
• ปัญหา # 4: Galaxy S6 ใช้เวลาชาร์จนานมาก | Galaxy S6 ชาร์จเร็วไม่ทำงาน
• ปัญหา # 5: แอพ Galaxy S6 Message + หยุดทำงาน
• ปัญหา # 6: Galaxy S6 ร้อนเกินไปและล้าหลังเนื่องจากฮาร์ดแวร์ไม่ดี
• ปัญหา # 7: Galaxy S6 จะไม่ทำงานหากไม่ได้เชื่อมต่อกับเครื่องชาร์จ
• ปัญหา # 8: Galaxy S6 หยุดทำงานหลังจากเปลี่ยน IMEI
• มีส่วนร่วมกับเรา

เหลือเวลาอีกไม่กี่สัปดาห์จนกว่า # GalaxyS8 ใหม่จะเปิดตัวเราวางแผนที่จะสนับสนุนผู้ใช้ # GalaxyS6 หลายล้านคนต่อไปให้นานที่สุดเท่าที่จะทำได้ เนื้อหานี้เป็นเพียงชุดโพสต์อีกชุดที่เราจะเผยแพร่ในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า หากคุณมีคำถาม S6 ของคุณเองโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบสอบถามที่เราให้ไว้ที่ด้านล่างของบทความนี้

ปัญหา # 1: Galaxy S6 ปิดตัวเองเมื่อแบตเตอรี่มี 30% | Galaxy S6 มีความร้อนสูงเกินไปใช้เวลาชาร์จนาน | Galaxy S6 ช้ามาก

2 สัปดาห์ที่ผ่านมา Galaxy S6 ของฉันทำงานได้ดี ฉันอ่านเกี่ยวกับซอฟต์รีเซ็ต แต่ฉันไม่สามารถเข้าถึงแบตเตอรี่ได้ โทรศัพท์ของฉันกำลังจะตายอย่างรวดเร็วตลอดทั้งวันที่ปกติโทรศัพท์จะอยู่กับฉันตลอดทั้งวัน ฉันไม่ได้ใช้โทรศัพท์มากขนาดนั้นจนกระทั่งหลังเลิกเรียน แต่เมื่อฉันออกจากโรงเรียนโทรศัพท์ของฉันอยู่ที่ 30% หรือน้อยกว่า และบางครั้งโทรศัพท์ของฉันจะบอกว่าฉันมี 9% จากนั้นก็ตรงไปที่ 3% จากนั้นฉันก็เสียบที่ 3% และมันก็ตายทันทีที่ฉันเสียบฉันเคยมีที่ชาร์จแบบเร็ว แต่ที่ฉันเคยเป็น ใช้ไปสักพักตอนนี้ไม่ได้และบางครั้งฉันจะใช้ที่ชาร์จไร้สาย

โทรศัพท์ของฉันร้อนขึ้นมากแม้ว่าฉันจะไม่ได้ใช้งานก็ตาม ในช่วง 2 สัปดาห์ที่ผ่านมาฉันเสียบสายโทรศัพท์และมีการแจ้งว่าจะใช้เวลา 6 ชั่วโมงครึ่งในการชาร์จให้เต็มเมื่อก่อนหน้านี้ใช้เวลาไม่ถึง 2 ชั่วโมง

โทรศัพท์ของฉันทำงานผิดพลาดเป็นครั้งคราวและช้ากว่าปกติมาก ฉันได้ลองร้านอื่นนอกเหนือจากที่ฉันใช้เกือบตลอดเวลาและร้านหนึ่งจะบอกว่า 6 ชั่วโมงครึ่งจากนั้นอีกร้านก็บอกฉัน 2 ทุ่มครึ่ง ฉันมีโทรศัพท์เครื่องนี้มานานกว่าหนึ่งปีแล้ว แต่ไม่แน่ใจว่าเกิดอะไรขึ้นและฉันต้องการแบตเตอรี่ใหม่หรือโทรศัพท์เครื่องใหม่ - แดเนียล

สารละลาย: สวัสดี Danielle หากต้องการทราบว่าปัญหาเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดีคุณต้องทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่างๆ

อย่างแรกคือดูว่าการปรับเทียบแบตเตอรี่ใหม่จะช่วยได้หรือไม่ บางครั้ง Android อาจสูญเสียการติดตามระดับแบตเตอรี่จริงทำให้โทรศัพท์รีบูตก่อนกำหนดแม้ว่าเปอร์เซ็นต์แบตเตอรี่จะแสดงตัวเลขสูงก็ตาม ในการแก้ไขปัญหาคุณต้องทำตามขั้นตอนบางอย่างเพื่อช่วยระบบปฏิบัติการตรวจจับพลังงานแบตเตอรี่ที่แท้จริงที่เหลืออยู่ วิธีการมีดังนี้

1. ใช้โทรศัพท์โดยเล่นเกมหรือทำงานเพื่อเร่งการคายพลังงานจนกว่าโทรศัพท์จะปิดตัวเอง
2. เปิดโทรศัพท์อีกครั้งแล้วปล่อยให้ปิดเอง
3. ชาร์จโทรศัพท์โดยไม่ต้องเปิดเครื่องอีกครั้ง
4. รอจนกว่าแบตเตอรี่จะแจ้งว่าชาร์จเต็ม 100%
5. ถอดปลั๊กเครื่องชาร์จและเปิดโทรศัพท์
6. หากโทรศัพท์แจ้งว่ายังไม่ 100% อีกต่อไปให้ปิดเครื่องเสียบอุปกรณ์ชาร์จกลับเข้าไปใหม่และรอจนกว่าจะชาร์จถึง 100%
7. ถอดปลั๊กเครื่องชาร์จแล้วเปิดโทรศัพท์อีกครั้ง
8. ใช้โทรศัพท์จนกว่าแบตเตอรี่จะหมดเหลือ 0
9. ทำซ้ำรอบหนึ่งครั้ง

สังเกตโทรศัพท์สักสองสามวันเพื่อดูว่าการปรับเทียบแบตเตอรี่จะทำให้สถานการณ์ดีขึ้นหรือไม่ หากโทรศัพท์ยังคงปิดเครื่องแบบสุ่มและใช้พลังงานแบตเตอรี่หมดอย่างรวดเร็วขั้นตอนการแก้ไขปัญหาถัดไปที่ต้องทำคือรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ขั้นตอนการแก้ไขปัญหานี้มีขึ้นเพื่อกำจัดความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ที่อาจทำให้เกิดปัญหาทั้งหมด การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะคืนการตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดกลับเป็นค่าเริ่มต้นซึ่งจะช่วยลบข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นหลังจากที่คุณแกะกล่องโทรศัพท์ออกไปได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. ปิด Samsung Galaxy S6 Edge ของคุณ
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, บ้านและปุ่มเปิด / ปิดพร้อมกัน
3. เมื่ออุปกรณ์เปิดและแสดง "เปิดโลโก้" ให้ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
4. รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากผ่านไปประมาณ 30 วินาที
5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงไฮไลต์ตัวเลือก "ลบข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
6. กดปุ่มลดระดับเสียงอีกครั้งจนกระทั่งตัวเลือก ‘ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด’ ถูกไฮไลต์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
7. หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์
8. สังเกตโทรศัพท์อย่างน้อย 24 ชั่วโมง อย่าติดตั้งแอพหรืออัปเดตใด ๆ ในช่วงเวลานี้

หากคุณพบปัญหาเดียวกันหลังจากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานคุณสามารถสันนิษฐานได้ว่าฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดีเป็นตัวการ อาจเป็นปัญหาแบตเตอรี่ได้เช่นกันหากเป็นไปได้ลองซื้อใหม่และใช้กับโทรศัพท์ของคุณ

หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงเพียงแค่ส่งโทรศัพท์เข้าไปเพื่อตรวจสอบฮาร์ดแวร์และพิจารณาว่าจำเป็นต้องซ่อมแซมหรือไม่

ปัญหา # 2: Galaxy S6 edge plus ยังคงแสดงการแจ้งเตือน "ไม่ชาร์จ" แม้ว่าจะไม่ได้เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จก็ตาม

ทักทาย. ฉันเริ่มมีปัญหากับ S6 edge plus ทุกอย่างเริ่มต้นขึ้นเมื่อฉันเสียบอุปกรณ์เพื่อชาร์จกับ 5v 2A (อุปกรณ์ที่มาในสายต่อเป็นฮับชาร์จ usb) ทันทีที่ฉันเสียบมันโทรศัพท์ก็เข้าสู่โหมด VR และว่างเปล่า หลังจากนั้นฉันก็ถอดปลั๊กออกและเชื่อมต่อกับที่ชาร์จของแท้จากนั้นปิดหน้าจอโหมด VR และมันก็กลับสู่ "ปกติ" อย่างไรก็ตามฉันมักจะได้รับการแจ้งเตือนปรากฏขึ้นว่า“ ไม่ชาร์จ” ซึ่งเห็นได้ชัดเนื่องจากอุปกรณ์ไม่ได้เชื่อมต่อกับแหล่งพลังงานใด ๆ ฉันคิดว่านั่นคือทั้งหมดที่ฉันมีให้พวกคุณ หวังว่าข้อมูลนี้จะช่วยให้คุณสามารถช่วยฉันได้ ขอบคุณล่วงหน้า. - ปาโบล

สารละลาย: สวัสดี Pablo เราคิดว่าคุณต้องแน่ใจก่อนว่านี่ไม่ใช่ปัญหาซอฟต์แวร์ คุณสามารถทำได้โดยทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อให้คุณสามารถเปรียบเทียบลักษณะการทำงานของโทรศัพท์เมื่อซอฟต์แวร์กลับสู่สถานะการทำงานที่ทราบ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ติดตั้งสิ่งใดเพื่อรักษาสถานะของซอฟต์แวร์ดั้งเดิมในช่วงระยะเวลาการสังเกต

หากการแจ้งเตือน "ไม่ชาร์จ" ยังคงป๊อปอัปอาจเป็นเพราะฮาร์ดแวร์ทำงานผิดปกติเท่านั้น พอร์ตการชาร์จต้องได้รับความเสียหายด้วยเหตุผลบางประการทำให้การแจ้งเตือนป็อปอัพแม้ว่าจะไม่ได้ชาร์จอุปกรณ์ก็ตาม ในกรณีนี้คุณต้องส่งโทรศัพท์ไปยัง Samsung เพื่อให้สามารถซ่อมแซมหรือเปลี่ยนได้

ปัญหา # 3: Galaxy S6 จะไม่ชาร์จและเปิด

Galaxy S6 ไม่ชาร์จหรือเปิด ฉันเห็นไอคอนสายฟ้า แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้น สิ่งที่ควรทราบทำแปลก ๆ เมื่อฉันเสียบปลั๊กครั้งสุดท้าย มันตายแล้ว แต่พอเสียบเข้าไปมันบอกว่าชาร์จ 94% เช้านี้อยู่ที่ 4% หลังจากเสียบปลั๊กทั้งคืน เมื่อมันปิดและฉันพยายามที่จะเปิดมันอีกครั้งในรูปสามเหลี่ยมสีเหลืองพร้อมกับจุดอธิบายพร้อมกับหุ่นยนต์ที่อยู่ข้างใต้มันปรากฏขึ้น ฉันเชื่อว่ามันบอกว่าการรีบูตคำหลายคำดูเหมือนว่ามันกำลังรีบูตจากนั้นโทรศัพท์ก็ปิดและไม่เปิดอีกเลย อย่างที่ฉันบอกว่าฉันเห็นสัญลักษณ์การชาร์จ แต่ไม่มีอะไรอื่น -โจเอลเลน 80

สารละลาย: สวัสดี Joellen80. ขั้นตอนเดียวในการแก้ปัญหาที่คุณสามารถทำได้ในสถานการณ์นี้คือดูว่าคุณจะรีสตาร์ทโทรศัพท์เป็นโหมดอื่นได้หรือไม่ จากนั้นคุณสามารถติดตามการแก้ไขปัญหาได้ หากโทรศัพท์ของคุณยังไม่ตายคุณต้องขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญหรือ Samsung เพื่อให้สามารถตรวจสอบฮาร์ดแวร์ของคุณได้

สำหรับการอ้างอิงต่อไปนี้เป็นขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีบูต S6 ของคุณเป็นโหมดอื่น ๆ และการแก้ไขปัญหาติดตามผลที่คุณสามารถทำได้:

บูตในโหมดการกู้คืน:

1. ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
2. กดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อไป
4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณสามารถปล่อยปุ่มทั้งสองและปล่อยโทรศัพท์ไว้ประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนไปตามตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
6. คุณสามารถล้างพาร์ติชันแคชหรือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเมื่ออยู่ในโหมดนี้

บูตในโหมดดาวน์โหลด:

1. ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
2. กดปุ่มโฮมและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มลดระดับเสียงต่อไป
4. รอจนกระทั่งหน้าจอดาวน์โหลดปรากฏขึ้น
5. หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในโหมดดาวน์โหลด แต่ใช้ไม่ได้ในโหมดอื่นนั่นหมายความว่าทางออกเดียวของคุณคือแฟลชสต็อกหรือเฟิร์มแวร์ที่กำหนดเอง
6. ใช้ Google เพื่อค้นหาคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการทำ

บูตในเซฟโหมด:

1. ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ "Samsung Galaxy S7" ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดแล้วกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ทันที
4. กดปุ่มค้างไว้ต่อไปจนกว่าโทรศัพท์จะรีบูตเครื่องเสร็จ
5. เมื่อคุณเห็นข้อความ“ เซฟโหมด” ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง
6. ความแตกต่างเพียงอย่างเดียวของเซฟโหมดจากโหมดปกติคือเดิมป้องกันไม่ให้แอปของบุคคลที่สามทำงาน หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมด แต่ไม่ใช่ในโหมดปกติให้ถอนการติดตั้งแอพทั้งหมดจนกว่าปัญหา (ที่ป้องกันไม่ให้คุณบูตตามปกติ) จะหมดไป

ปัญหา # 4: Galaxy S6 ใช้เวลาชาร์จนานมาก | Galaxy S6 ชาร์จเร็วไม่ทำงาน

ก่อนหน้านี้เมื่อฉันเสียบที่ชาร์จฉันใช้เวลาประมาณ 2 ชั่วโมงสูงสุดในการชาร์จแบตเตอรี่ให้เต็ม ทันใดนั้นมันก็เริ่มให้เวลาฉัน 6 ชั่วโมง ฉันพยายามทำความสะอาดอุปกรณ์ USB และพยายามเปลี่ยนไปใช้เซฟโหมดเพื่อดูว่ามีแอปของบุคคลที่สามเป็นสาเหตุหรือไม่ แต่ก็ยังคงให้เวลาฉัน 6 ชั่วโมงในการชาร์จจนเต็ม ฉันลอง sysdump ด้วยและเปิดการถ่ายโอนข้อมูลแบตเตอรี่เหลือน้อย แต่ไม่มีอะไรทำงาน

หมายเหตุ: มันไม่ได้มาจากเครื่องชาร์จเนื่องจากพี่ชายของฉันมี S6 edge ด้วยและมันก็ชาร์จไฟให้เขาได้อย่างสมบูรณ์แบบและฉันลองชาร์จหลายครั้ง พวกเขาทำงานให้คนอื่น แต่สำหรับฉันพวกเขาช้าเกินไป ฉันควรทำอย่างไรดี? - Toola.me1

สารละลาย: สวัสดี Toola.me1. หากคุณได้ลองรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานแล้วและการชาร์จยังคงช้าแสดงว่าฮาร์ดแวร์ต้องมีอะไรผิดปกติ อาจเป็นพอร์ตการชาร์จที่ผิดพลาด ลองตรวจสอบพอร์ตการชาร์จว่ามีสิ่งสกปรกหรือพินงออยู่ด้านในหรือไม่ บางครั้งอาจทำให้เกิดพฤติกรรมการชาร์จที่ผิดปกติดังนั้นหากคุณเห็นสิ่งผิดปกติอยู่ภายในนั่นอาจเป็นสาเหตุของปัญหา โดยส่วนใหญ่ความเสียหายของพอร์ตการชาร์จจะเกิดขึ้นนอกเหนือจากส่วนที่มองเห็นได้ดังนั้นคุณต้องให้โทรศัพท์ตรวจสอบโดย Samsung หรือศูนย์บริการอิสระ

ปัญหาอื่น ๆ เกี่ยวกับพลังงานและการชาร์จอาจเกิดจาก IC พลังงานไม่ดีในบอร์ดลอจิก อีกครั้งโทรศัพท์ได้รับการตรวจสอบโดยช่างเทคนิคเพื่อให้ทราบเรื่องนี้ กฎทั่วไปคือลองแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมดเช่นการลบพาร์ติชันแคชการสังเกตในเซฟโหมดและการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงหลังจากทำตามขั้นตอนดังกล่าวให้ส่งโทรศัพท์เพื่อซ่อมแซม

ปัญหา # 5: แอพ Galaxy S6 Message + หยุดทำงาน

สวัสดี. ทุกครั้งที่ฉันพยายามเปิดแอพส่งข้อความในชั่วโมงที่แล้วมันใช้งานไม่ได้และมีเพียงหน้าจอสีขาวปรากฏขึ้นพร้อมแถบสีแดงที่ด้านบน หลังจากผ่านไปประมาณ 5 นาทีข้อความจะแสดงขึ้นว่า“ ข้อความ + ไม่ตอบสนอง คุณต้องการปิดหรือไม่” ปล่อยให้ฉันมีทางเลือกว่าจะรายงานออกไปหรือตกลง ฉันคลิกตกลงทุกครั้งและพยายามอย่างเต็มที่ในการพยายามทำให้มันทำงานได้รวมถึงการลบแอปทั้งหมดที่ไม่ได้มาพร้อมกับโทรศัพท์เพื่อรีสตาร์ทบ่อยๆ แค่นั้นแหละ. โปรดบอกวิธีแก้ไขปัญหาของฉัน - แมดดี้

สารละลาย: สวัสดี Maddy ลองล้างแคชและข้อมูลของแอปก่อน การทำเช่นนั้นเท่ากับการถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปดังกล่าวใหม่ นี่คือวิธีการ:

1. เปิดเมนูการตั้งค่าผ่านหน้าต่างแจ้งเตือน (แบบเลื่อนลง) หรือผ่านแอปการตั้งค่าในลิ้นชักแอปของคุณ
2. ไปที่“ แอพ” ซึ่งอาจเปลี่ยนชื่อเป็นแอปพลิเคชันหรือตัวจัดการแอปพลิเคชันใน Android 6.0 เวอร์ชันสกินของ OEM
3. เมื่อเข้าไปแล้วให้คลิกที่แอปพลิเคชัน
4. ตอนนี้คุณจะเห็นรายการสิ่งต่างๆที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับแอปซึ่งรวมถึงพื้นที่จัดเก็บสิทธิ์การใช้หน่วยความจำและอื่น ๆ สิ่งเหล่านี้เป็นรายการที่คลิกได้ทั้งหมด คุณจะต้องคลิกที่ Storage
5. ตอนนี้คุณควรเห็นปุ่มล้างข้อมูลและล้างแคชสำหรับแอปพลิเคชันอย่างชัดเจน

หากขั้นตอนการแก้ไขปัญหานี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณสามารถลองรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หากเราจำไม่ผิด Message + เป็นแอปส่งข้อความของ Verizon ดังนั้นการกู้คืนเฟิร์มแวร์เวอร์ชันดั้งเดิมอาจช่วยขจัดข้อบกพร่องได้ ในการรีเซ็ต S6 ของคุณจากโรงงานให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. สร้างข้อมูลสำรองของไฟล์สำคัญของคุณ
2. จากหน้าจอหลักให้แตะไอคอนแอพ
3. ค้นหาและแตะไอคอนการตั้งค่า
4. ในส่วน "ส่วนตัว" ให้ค้นหาและแตะสำรองข้อมูลและรีเซ็ต
5. แตะรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น
6. แตะรีเซ็ตอุปกรณ์เพื่อดำเนินการรีเซ็ต
7. ขึ้นอยู่กับการล็อกเพื่อความปลอดภัยที่คุณใช้ให้ป้อน PIN หรือรหัสผ่าน
8. แตะดำเนินการต่อ
9. แตะลบทั้งหมดเพื่อยืนยันการกระทำของคุณ

สุดท้ายหากปัญหายังคงอยู่หลังจากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานโปรดติดต่อผู้พัฒนาเพื่อขอรับการสนับสนุน

ปัญหา # 6: Galaxy S6 ร้อนเกินไปและล้าหลังเนื่องจากฮาร์ดแวร์ไม่ดี

โทรศัพท์ของฉันร้อนเกินไปและเร็วเกินไป ได้เริ่มต้นขึ้นเมื่อไม่นานมานี้ ฉันยังไม่ได้ดาวน์โหลดแอปใหม่หรืออะไรเลย

ฉันรีสตาร์ทโทรศัพท์แล้ว แต่โชคไม่ดี เมื่อฉันเริ่มชาร์จมันจะร้อนเร็วยิ่งขึ้นและตอนนี้ฉันเริ่มมีปัญหากับประสิทธิภาพของมันเช่นมันพังมาก พอร้อนมันจะช้าลง การสัมผัสบนหน้าจอของฉันทำงานไม่ถูกต้อง ไม่มีเงื่อนงำว่าจะเป็นอย่างไร ฉันลองใช้แอประบายความร้อนแล้ว แต่ใช้งานไม่ได้ฉันจึงลบทิ้ง ผมไม่ทราบว่าจะทำอย่างไร. โทรศัพท์ของฉันเป็น Samsung S6 edge ได้โปรดช่วยฉันด้วยคำขอบคุณนี้ - ซูไลคาห์

สารละลาย: สวัสดี Zulaikhah เช่นเดียวกับสิ่งที่เราบอกคนอื่นข้างต้นคุณต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานก่อนและดำเนินการต่อจากที่นั่น นี่เป็นวิธีเดียวที่จะตัดสินว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ เราคิดว่าการทำงานผิดพลาดของฮาร์ดแวร์เป็นเรื่องที่น่าตำหนิ เมื่อรวมกับอาการอื่น ๆ ที่คุณกล่าวถึงปัญหาความร้อนสูงเกินไปต้องเกิดจากส่วนประกอบที่ล้มเหลว ส่วนประกอบนั้นคืออะไรสำหรับช่างเทคนิคที่ต้องรู้และในการทำเช่นนั้นโทรศัพท์จะต้องได้รับการตรวจร่างกาย อย่าลืมส่งโทรศัพท์ไปที่ Samsung หรือร้านซ่อมอิสระเพื่อตรวจสอบฮาร์ดแวร์อย่างละเอียด

ปัญหา # 7: Galaxy S6 จะไม่ทำงานหากไม่ได้เชื่อมต่อกับเครื่องชาร์จ

สวัสดี. ฉันมี Samsung S6 ฉันซื้อมันเมื่อประมาณ 3 เดือนที่แล้ว นี่คือปัญหา: เมื่อวานนี้ฉันสังเกตเห็นว่ามันปิดตัวเองทั้งๆที่มีแบตเตอรี่ 70 เปอร์เซ็นต์ ฉันเปิดมันอีกสองสามครั้งมันก็เปิดขึ้นมาจากนั้นก็ดับลงอีกครั้ง อย่างไรก็ตามหากฉันเชื่อมต่ออุปกรณ์ชาร์จมันจะยังคงเปิดอยู่ ฉันสังเกตด้วยว่ามันจะบอกว่าชาร์จ 100 เปอร์เซ็นต์จากนั้นเมื่อฉันถอดปลั๊กมันจะอ่านว่า 70 เปอร์เซ็นต์ คุณช่วยกรุณา? - Des

สารละลาย: สวัสดี Des. ปัญหาเช่นนี้มักเกิดจากปัญหาแบตเตอรี่เสีย

ลองทำการปรับเทียบแบตเตอรี่ก่อนและดูว่าจะเป็นอย่างไร หากไม่มีการเปลี่ยนแปลงให้ดำเนินการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หากการรีเซ็ตไม่ได้ผลให้หาวิธีซ่อมแซมหรือเปลี่ยนโทรศัพท์ ขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีปรับเทียบแบตเตอรี่ใหม่และการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานมีให้ข้างต้น

ปัญหา # 8: Galaxy S6 หยุดทำงานหลังจากเปลี่ยน IMEI

ฉันได้รับ Galaxy S6 เครื่องนี้ซึ่งเป็นครั้งแรกที่ฉันล็อคและฉันลืมรหัสผ่านสำรองและฉันพยายามที่จะรีบูต แต่สุดท้ายก็ลบซอฟต์แวร์ทั้งหมด ดังนั้นฉันจึงนำมันไปที่ร้านค้าและฉันเดาว่าพวกเขาซื่อสัตย์และบอกฉันว่าพวกเขาเพิ่งใช้งานได้และลงเอยด้วยการติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่ทั้งหมดและให้ IMEI ใหม่แก่โทรศัพท์ ตอนนี้โทรศัพท์ใช้งานไม่ได้และ IMEI เดิมใช้งานได้ แต่เครื่องใหม่ติดแบล็คลิสต์และดูเหมือนไม่มีใครสามารถแก้ไข - หลุยส์

สารละลาย: สวัสดี Luis คนเดียวที่สามารถช่วยคุณได้คือคนที่แก้ไขซอฟต์แวร์ตั้งแต่แรก มีเพียงพวกเขาเท่านั้นที่รู้ว่าพวกเขาทำอะไรบนอุปกรณ์ เราไม่เห็นตรรกะของการแก้ไข IMEI เมื่อปัญหาเดิมคือการปลดล็อกโทรศัพท์เท่านั้นดังนั้นจึงต้องมีเหตุผลพื้นฐานที่จะต้องทำ

นอกจากนี้เรายังไม่ทราบว่าวลี "โทรศัพท์ไม่ทำงาน" ของคุณหมายถึงอะไร หากคุณสามารถติดต่อเราเพื่อแจ้งรายละเอียดเพิ่มเติมอาจมีบางอย่างที่เราแนะนำได้

มีส่วนร่วมกับเรา

หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่พบปัญหากับอุปกรณ์ของคุณโปรดแจ้งให้เราทราบเรานำเสนอวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับ Android ฟรีดังนั้นหากคุณมีปัญหากับอุปกรณ์ Android เพียงกรอกแบบสอบถามสั้น ๆ ในลิงค์นี้แล้วเราจะพยายามเผยแพร่คำตอบของเราในโพสต์ถัดไป เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะตอบกลับอย่างรวดเร็วดังนั้นหากปัญหาของคุณมีความอ่อนไหวต่อเวลาโปรดหาวิธีอื่นในการแก้ไขปัญหาของคุณ

หากคุณพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์โปรดช่วยเราด้วยการกระจายข่าวไปยังเพื่อนของคุณ TheDroidGuy มีเครือข่ายทางสังคมเช่นกันดังนั้นคุณอาจต้องการโต้ตอบกับชุมชนของเราใน Facebook และ Google+ เพจของเรา