เนื้อหา

• ปัญหา # 1: Galaxy S6 ปิดตัวเองแม้ว่าจะชาร์จแบตเตอรี่แล้วก็ตาม
• ปัญหา # 2: วิธีการกู้คืนรูปภาพจาก Galaxy S6 ที่เปียกซึ่งติดอยู่ในลูปสำหรับบูต
• ปัญหา # 3: Galaxy S6 จะไม่เรียกเก็บเงินเมื่อเปิดเครื่อง
• ปัญหา # 4: หน้าจอ Galaxy S6 ไม่ตอบสนองและลำโพงทำให้เสียงแตก
• ปัญหา # 5: Galaxy S6 ไบนารีที่กำหนดเองถูกบล็อกโดยข้อผิดพลาด FRP Lock
• มีส่วนร่วมกับเรา

ปัญหา # 1: Galaxy S6 ปิดตัวเองแม้ว่าจะชาร์จแบตเตอรี่แล้วก็ตาม

ฉันกำลังสอบถามเกี่ยวกับโทรศัพท์ของสามี เขาได้รับมันใหม่จาก Verizon เมื่อหกเดือนครึ่งที่แล้วและมีปัญหาในการชาร์จ เช่นเขาจะถอดปลั๊กออกหลังจากชาร์จเต็มแล้วและประจุจะลดลงค่อนข้างเร็วแม้ว่าเขาจะแทบไม่ได้ใช้งานก็ตาม และไม่นานมานี้มันได้เริ่มปิดตัวเองโดยเหลือแบตเตอรี่ 8% แม้แต่ 5% ฉันอ่านมาว่ารุ่นนี้มีปัญหามากมาย แต่ฉันก็คิดว่าเป็นแบตเตอรี่ แต่เราไม่มีเงินซื้อแบตเตอรี่ใหม่

ดังนั้นฉันจึงค้นคว้าและลองทำสิ่งต่างๆ เช่นฉันได้ล้างพาร์ทิชันแคชและพยายามทำให้แน่ใจว่าแอปปิดด้วยตนเอง และตอนนี้ฉันติดขัดเพราะฉันไม่รู้จะลองอะไรอีกหรือบางทีฉันอาจจะลองผิด

ปัญหาอีกอย่างคือ Gmail ของเขาจะไม่อัปเดตโดยอัตโนมัติและการซิงค์ไม่ทำงานด้วยเหตุผลบางประการที่ฉันไม่ทราบ นอกจากนี้ฉันได้ตรวจสอบการตั้งค่าแล้วและปัญหานี้เป็นวิธีที่ฉันพบในการล้างพาร์ติชันแคช ความช่วยเหลือใด ๆ ที่ได้รับการชื่นชมอย่างมาก - เจนน์

สารละลาย: สวัสดีเจนน์ สิ่งแรกที่คุณต้องการลองในการแก้ไขปัญหาแบตเตอรี่หรือการชาร์จคือการปรับเทียบแบตเตอรี่ จำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์แสดงสถานะการชาร์จที่แท้จริงของแบตเตอรี่ เราคิดว่าแบตเตอรี่สูญเสียข้อมูลอ้างอิงไปแล้วเท่าที่บอกระบบได้ว่าสถานะการชาร์จที่แท้จริงเป็นอย่างไร นั่นอาจเป็นสาเหตุที่โทรศัพท์ปิดแม้ว่าจะยังคงแสดง 8% ในมาตรวัดระดับแบตเตอรี่ก็ตาม ในการปรับเทียบแบตเตอรี่ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้:

• ชาร์จโทรศัพท์จนกระทั่งระดับแบตเตอรี่ถึง 100%
• ระบายแบตเตอรี่ให้เหลือ 0% ด้วยการเล่นเกมและทำงานที่ต้องใช้ทรัพยากร
• ชาร์จแบตเตอรี่ได้สูงสุด 100% อีกครั้ง
• ระบายแบตเตอรี่ให้เหลือ 0% อีกครั้ง

หากการปรับเทียบแบตเตอรี่ไม่เปลี่ยนแปลงอะไรเลยคุณยังสามารถแก้ไขปัญหาที่รุนแรงมากขึ้นได้โดยการเช็ดทำความสะอาดโทรศัพท์ด้วยการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน นี่จะเป็นสิ่งสุดท้ายที่คุณสามารถทำได้ในตอนท้าย อีกครั้งจุดมุ่งหมายของเราที่นี่คือการตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือไม่ โดยทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้:

• ปิด Samsung Galaxy Note 5 ของคุณโดยสมบูรณ์
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมก่อนจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• กดปุ่มสามปุ่มค้างไว้และเมื่อ "Samsung Galaxy Note5" แสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่กดอีกสองปุ่มต่อไป
• เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยทั้งปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
• ข้อความแจ้ง "การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะแสดงบนหน้าจอเป็นเวลา 30 ถึง 60 วินาทีก่อนที่หน้าจอการกู้คืนระบบ Android จะแสดงพร้อมตัวเลือก
• ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ตัวเลือก ‘ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด’ แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ให้ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ตัวเลือก "รีบูตระบบทันที" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์
• การรีบูตอาจใช้เวลานานขึ้นเล็กน้อยในการดำเนินการให้เสร็จสมบูรณ์ แต่ไม่ต้องกังวลและรอให้อุปกรณ์ทำงาน

ค้นหาวิธีเปลี่ยนโทรศัพท์หากปัญหายังคงอยู่หลังจากรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ปัญหา # 2: วิธีการกู้คืนรูปภาพจาก Galaxy S6 ที่เปียกซึ่งติดอยู่ในลูปสำหรับบูต

โทรศัพท์เปียกและไม่แสดงอะไรเลย ใช้เวลา 10 วันในถุงข้าว แต่สุดท้ายก็กลับมาทำงาน แบตเตอรี่หมดพยายามเสียบเพื่อชาร์จเนื่องจาก Fast Wireless pad ไม่ทำงาน (เนื่องจากโทรศัพท์ไม่ใช่แผ่นรอง) และติดอยู่ในลูปแสดงหน้าจอ Boot ด้วยระบบ Reboot ตอนนี้ Reboot to Bootloader ฯลฯ เลือกระบบ Reboot ทันทีไปที่ Samsung Galaxy S6 edge + จากนั้นการติดตั้งระบบอัปเดตหน้าจอสีน้ำเงินด้วย Android Guy หมุนตามเข็มนาฬิกาจากนั้นเขาก็หมุนไปด้านข้างด้วยสามเหลี่ยมสีเหลืองขนาดใหญ่พร้อมเครื่องหมายอัศเจรีย์ภายในและกลับสู่หน้าจอระบบรีบูตในขณะนี้

ฉันต้องการนำรูปภาพและวิดีโอออกจากวันหยุดพักผ่อนเมื่อมันเปียกดังนั้นฉันจึงพยายามหลีกเลี่ยงการล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ฉันได้ทำการล้างพาร์ติชันแคชด้วยผลลัพธ์เดียวกันของลูป - ปล้น

สารละลาย: สวัสดี Rob ในการเข้าถึงรูปภาพและไฟล์อื่น ๆ ในอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลก่อนอื่นคุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบปฏิบัติการทำงานได้ตามปกตินั่นหมายความว่าหากคุณติดอยู่ในลูปการบูตไม่มีวิธีอื่นใดที่จะไปถึงลำดับการบู๊ตที่ระบบปฏิบัติการเข้ามาแทนที่ คุณจะไม่สามารถเข้าถึงอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลและย้ายไฟล์จากอุปกรณ์ได้ เรามักจะพูดเสมอในโพสต์ของเราว่าหากการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ขั้นพื้นฐานไม่สามารถแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นจากความเสียหายจากน้ำหรือของเหลวสิ่งที่ดีที่สุดต่อไปที่ต้องทำคือรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและจะซ่อมแซม / เปลี่ยนใหม่ในที่สุด สิ่งนี้ใช้ได้กับกรณีของคุณเช่นกัน

ลองบูทโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดเพื่อดูว่าเครื่องเปิดอยู่หรือไม่ หากคุณโชคดีและโทรศัพท์บูทในโหมดปลอดภัยคุณจะสามารถกู้คืนรูปภาพของคุณได้ มิฉะนั้นไฟล์เหล่านั้นจะหายไป ในการบูตในเซฟโหมดให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

• ปิดโทรศัพท์อย่างสมบูรณ์
• กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อ "Samsung Galaxy Note5" แสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดแล้วกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ทันที
• โทรศัพท์จะรีสตาร์ท แต่กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
• เมื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์เสร็จแล้ว "เซฟโหมด" จะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
• ตอนนี้คุณสามารถปล่อยปุ่มลดระดับเสียงได้

ปัญหา # 3: Galaxy S6 จะไม่เรียกเก็บเงินเมื่อเปิดเครื่อง

โทรศัพท์ของฉันเพิ่งชาร์จไม่นาน ฉันเสียบโทรศัพท์ทิ้งไว้ข้ามคืน ฉันรู้ว่ามันไม่ได้ชาร์จเลยโดยเหลือ 35% ในช่วงกลางดึก โทรศัพท์สามารถปิดได้ด้วยตัวเองและเริ่มชาร์จเมื่อปิดเท่านั้น ดูเหมือนจะไม่ชาร์จอีกต่อไปเมื่อเปิดเครื่อง ฉันรู้สึกว่ามันเกี่ยวข้องกับพอร์ตจริงที่คุณเสียบสายเคเบิล

สิ่งเดียวกันนี้เกิดขึ้นกับ Samsung s4 เครื่องเก่าของฉันและตอนนี้ก็ไม่คิดเงินเลย ฉันมีความรู้สึกเมื่อเสียบสายเคเบิลดูเหมือนหลวมเล็กน้อยไม่แข็งแรง เห็นได้ชัดว่าการพูดคุยกับคนอื่นมันเป็นเรื่องธรรมดาของ Samsung แต่ความช่วยเหลือใด ๆ ในการแก้ไขปัญหานี้และการไม่ซื้อโทรศัพท์ใหม่เพราะฉันทำโทรศัพท์ใหม่เสร็จแล้ว ไม่ได้มีโทรศัพท์เครื่องนี้เป็นเวลาหนึ่งปีอาจเป็นเพียง 6 เดือนหากโชคดี - แดเนียล

แนวทางแก้ไข: สวัสดีแดเนียล บล็อกของเราเกี่ยวข้องกับปัญหาซอฟต์แวร์ที่แก้ไขได้โดยการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ขั้นพื้นฐานเท่านั้น แม้ว่าปัญหาเกี่ยวกับการชาร์จหลายอย่างจะเกิดจากข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ซึ่งหมายความว่าปัญหาเหล่านี้สามารถแก้ไขได้ในระดับของผู้ใช้ด้วยการทำโซลูชันซอฟต์แวร์ แต่ปัญหาของคุณอาจแตกต่างออกไป หากคุณคิดว่า S6 ของคุณมีพอร์ตการชาร์จที่ไม่ดีสิ่งที่ดีที่สุดที่คุณทำได้คือเปลี่ยนส่วนประกอบหรือโทรศัพท์นั้น เราไม่มีการวินิจฉัยฮาร์ดแวร์และการแก้ปัญหา เห็นได้ชัดว่าปัญหาฮาร์ดแวร์ไม่สามารถแก้ไขโซลูชันซอฟต์แวร์ได้ หากคุณต้องการทำโซลูชันฮาร์ดแวร์ด้วยตัวเองให้ดำเนินการโดยยอมรับความเสี่ยงเอง

ดังที่เรากล่าวไปว่าปัญหาการชาร์จหลายอย่างเป็นผลมาจากปัญหาซอฟต์แวร์ หากคุณยังไม่ได้ลองทำอะไรเลยเราขอแนะนำให้คุณแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำในโพสต์นี้ สำหรับผู้เริ่มต้นการเช็ดพาร์ทิชันแคชเป็นสิ่งที่ควรทำ

สำหรับปัญหาเล็กน้อยเกี่ยวกับเฟิร์มแวร์ที่เกิดจากแอพและการอัปเดตเฟิร์มแวร์การล้างพาร์ติชันแคชมักจะเป็นการหลอกลวง เป็นเพราะขั้นตอนนี้จะลบไฟล์แคชทั้งหมดในพาร์ติชันแคชอย่างแท้จริงซึ่งจะบังคับให้ระบบสร้างไฟล์ใหม่ในระหว่างการบูตครั้งต่อไป

ขั้นตอนนี้ยังมีประโยชน์อย่างมากในการแก้ไขปัญหาต่างๆเช่นการรีบูตแบบสุ่มการบูตวนติดค้างระหว่างการบู๊ตและการค้างแบบสุ่มหลังจากการอัปเดต วิธีล้างพาร์ติชันแคชบน S6 ของคุณมีดังนี้

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิด / ปิด
• เมื่อโทรศัพท์สั่นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
• เมื่อหน้าจอ Android System Recovery ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
• กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
• กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสิ้นระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
• กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

คุณยังสามารถลองรีสตาร์ทโทรศัพท์ในเซฟโหมดขณะชาร์จเพื่อดูว่ามีความแตกต่างหรือไม่ สุดท้ายการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะเป็นขั้นตอนสุดท้ายที่ดี หากขั้นตอนเหล่านี้ไม่ได้ผลคุณสามารถสันนิษฐานได้ว่าปัญหาเกิดจากฮาร์ดแวร์และทางออกเดียวคือการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่

ปัญหา # 4: หน้าจอ Galaxy S6 ไม่ตอบสนองและลำโพงทำให้เสียงแตก

โอเควันนี้ (20160607) ฉันกำลังเดินทางกลับบ้านจากโรงยิมและลองรีสตาร์ทโทรศัพท์ ตอนนั้นกำลังเล่นเพลงอยู่และมีบางอย่างที่กระพริบแปลก ๆ บนหน้าจอจากนั้นจะไม่เปิดเมนูขึ้นมาเพื่อเริ่มต้นใหม่ แต่ยังคงเล่นเพลงต่อไป ฉันหยุดเพลงและดูในเมนูแบบเลื่อนลงโดยหวังว่าจะพบวิธีปิดและอาจโดนไฟฉายของกล้องหลังหรืออะไรสักอย่าง แต่ทั้งหมดที่ฉันรู้ก็คือหน้าจอมืดลง แต่ไฟสองดวงข้างหน้าปุ่มโฮมติดสว่างและไฟแฟลชติด ฉันไม่สามารถเปิดหน้าจอเพื่อหยุดหรือรีเซ็ตโทรศัพท์ได้ ทุกอย่างกระพริบไม่นานหลังจากนั้นฉันก็เสียบปลั๊กและไฟที่ปุ่มด้านหน้าก็สว่างขึ้นไฟฉายเริ่มกะพริบอีกครั้งและไฟแจ้งเตือนสีแดงข้างลำโพงหูฟังเริ่มกะพริบ ในขณะที่ลำโพงด้านล่างหลักส่งเสียงดังและด้านหลังของโทรศัพท์ทางด้านซ้ายของกล้องเริ่มร้อนขึ้น

จากนั้นฉันก็ถอดปลั๊กแล้วปล่อยให้นั่งสักครู่แล้วลองอีกครั้งและสิ่งเดิมก็เกิดขึ้น จากนั้นฉันก็ถอดปลั๊กและปล่อยให้นั่งตรงนั้น ฉันไม่รู้ว่ามันสร้างความเสียหายจากน้ำหรือไม่เพราะฉันระมัดระวังขณะอยู่ที่โรงยิม

หากอย่างน้อยก็มีวิธีที่จะเอาไฟล์ของฉันออกจากสิ่งที่ฉันรู้สึกขอบคุณ มีทุกอย่างที่สำคัญที่ฉันต้องทำในฐานะนาวิกโยธินสหรัฐฯ - มิตเชลล์

สารละลาย: สวัสดี Mitchell สิ่งที่คุณพูดถึงเช่นลำโพงด้านล่างที่ทำให้เกิดเสียงแตกไฟฉายเปิดเองและไฟ LED กระพริบและหน้าจอไม่ตอบสนองเป็นอาการคลาสสิกของความผิดปกติของฮาร์ดแวร์ การที่มีอยู่ทั้งหมดในเวลาเดียวกันเป็นข้อบ่งชี้ที่ชัดเจนว่าโทรศัพท์อาจสัมผัสกับองค์ประกอบต่างๆหรืออาจตกหล่น ไม่ว่าสาเหตุที่แท้จริงคืออะไรสิ่งเดียวที่คุณสามารถลองได้ในตอนนี้คือเชื่อมต่อโทรศัพท์กับคอมพิวเตอร์และหวังว่ามันจะยังคงสามารถพูดคุยกับมันได้ หากคอมพิวเตอร์ตรวจไม่พบโทรศัพท์อีกต่อไปไฟล์ที่คุณพยายามกู้คืนจะหายไป

ถ้าเป็นไปได้ให้ลองนำโทรศัพท์ไปที่ร้านซ่อมของ Samsung เพื่อดูว่ามีอะไรบ้างที่สามารถทำได้

ปัญหา # 5: Galaxy S6 ไบนารีที่กำหนดเองถูกบล็อกโดยข้อผิดพลาด FRP Lock

ฉันซื้ออุปกรณ์ Galaxy S6 2 เครื่องซึ่งปลดล็อคโดยร้านค้าที่ฉันซื้อมา 3 วันที่แล้วโทรศัพท์ของภรรยาของฉันรีบูตและพบข้อผิดพลาดต่อไปนี้:

KERNEL ไม่ใช่การบังคับใช้ SEANDROID

ไบนารีที่กำหนดเองถูกบล็อกโดย FRP Lock

ฉันลองทำการกู้คืนสวิตช์อัจฉริยะแล้ว แต่แอปไม่ชอบการรวมโมเดล / SN ของฉัน ฉันได้รับ ODIN และเฟิร์มแวร์ Lollipop 5.11.1 สำหรับรุ่นของฉันแฟลชโดยใช้ขั้นตอนแฟลช ODIN ซึ่งประสบความสำเร็จ เมื่อพลังงานโทรศัพท์ของฉันหมุนมันจะติดอยู่บนหน้าจอเริ่มต้นโลโก้ SAMSUNG และจะไม่บูตอีกต่อไปข้อความแสดงข้อผิดพลาดก็หายไป

ฉันสามารถเข้าสู่โหมดการกู้คืนและดาวน์โหลดได้ แต่ไม่แน่ใจว่าจะต้องทำอย่างไรเพื่อแก้ไขปัญหาการบูตเครื่องนี้ บางที bootloader เป็นขนมปังปิ้ง? - เบน

สารละลาย: สวัสดีเบ็น หากโทรศัพท์ของคุณยังคงตอบสนองต่อปุ่มฮาร์ดแวร์เพื่อให้คุณสามารถบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนหรือดาวน์โหลดได้เราขอแนะนำให้คุณลองเช็ดพาร์ทิชันแคชและ / หรือเช็ดโทรศัพท์ด้วยการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หากไม่ได้เปลี่ยนแปลงอะไรให้ลองกระพริบเฟิร์มแวร์หุ้นอื่นที่เข้ากันได้ ขั้นตอนที่สองนี้เป็นความหวังเดียวของคุณในการทำให้โทรศัพท์บูตได้ตามปกติอีกครั้ง หากล้มเหลวโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณแฟลชเฟิร์มแวร์หุ้นเดิมก่อนที่จะขอเปลี่ยนสินค้าจากร้านค้า

มีส่วนร่วมกับเรา

หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่พบปัญหากับอุปกรณ์ของคุณโปรดแจ้งให้เราทราบ เรานำเสนอวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับ Android ฟรีดังนั้นหากคุณมีปัญหากับอุปกรณ์ Android ของคุณเพียงกรอกแบบสอบถามสั้น ๆ ใน ลิงค์นี้ และเราจะพยายามเผยแพร่คำตอบของเราในโพสต์ถัดไป เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะตอบกลับอย่างรวดเร็วดังนั้นหากปัญหาของคุณมีความอ่อนไหวต่อเวลาโปรดหาวิธีอื่นในการแก้ไขปัญหาของคุณ

หากคุณพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์โปรดช่วยเราด้วยการกระจายข่าวไปยังเพื่อนของคุณ TheDroidGuy มีเครือข่ายทางสังคมเช่นกันดังนั้นคุณอาจต้องการโต้ตอบกับชุมชนของเราใน Facebook และ Google+ เพจของเรา