เนื้อหา
- ปัญหา # 1: Galaxy S7 ยังคงแสดงข้อผิดพลาด "กำลังปรับปรุง ... "
- ปัญหา # 2: วิธีลบไอคอนจากหน้าจอหลัก Galaxy S7
- ปัญหา # 3: ปัญหาหน้าจอ Galaxy S7 เสีย
- ปัญหา # 4: Galaxy S7 ไม่ได้รับข้อความกลุ่มจากผู้ติดต่อบางราย
- ปัญหา # 5: Galaxy S7 ไม่สามารถส่ง MMS กลุ่มไปยังผู้ติดต่อบางราย
- ปัญหา # 6: Verizon Galaxy S7 บนเครือข่าย O2 ไม่สามารถส่ง SMS ได้
- ปัญหา # 7:ข้อผิดพลาด Galaxy S7“ ขออภัยแกลเลอรีหยุดทำงาน”
- ปัญหา # 8:Galaxy S7 ได้รับ SMS ล่าช้า
- ปัญหา # 9: ข้อผิดพลาด“ ขออภัยบริการ IMS หยุดทำงาน” Galaxy S7 Active
- มีส่วนร่วมกับเรา
เราได้รับปัญหา # GalaxyS7 มากมายเมื่อเร็ว ๆ นี้ดังนั้นในบทความนี้เราจึงให้หัวข้อต่างๆ 9 หัวข้อ สำหรับผู้ที่ยังไม่เห็นปัญหาที่เผยแพร่ในบล็อกของเราอย่าลืมตรวจสอบในอีกไม่กี่วันข้างหน้าเพื่อดูว่าเราจะสามารถเผยแพร่ปัญหาของคุณได้หรือไม่
ปัญหา # 1: Galaxy S7 ยังคงแสดงข้อผิดพลาด "กำลังปรับปรุง ... "
ป๊อปอัปการเพิ่มประสิทธิภาพปรากฏขึ้นบนโทรศัพท์ของฉันฉันเปิดใช้งานและดำเนินการตามขั้นตอนดังกล่าวและมีการส่งการแจ้งเตือนถึงฉันพร้อมรหัสเฉพาะ คุณลักษณะการเพิ่มประสิทธิภาพเปิดใช้งานบน Galaxy S7 ของฉันและปุ่ม capacitive ปุ่มใดปุ่มหนึ่งของฉันไม่ทำงานการเปิดใช้ด่วนของฉันก็ไม่ทำงานเช่นกันและการแจ้งเตือนจะไม่แสดงอีกต่อไป ฉันอยากได้รับความช่วยเหลือในการปิดใช้งานคุณลักษณะขั้นสูงโดยเร็วโดยไม่ต้องรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หากไม่มีวิธีอื่นหากฉันสำรองข้อมูลโทรศัพท์ตอนนี้แล้วล้างข้อมูลโทรศัพท์คืนค่าข้อมูลฉันจะไม่มีปัญหาหรือยัง โปรดติดต่อกลับมาหาฉัน ขอขอบคุณ. - Sibusiso
สารละลาย: สวัสดีคุณ Sibusiso เราไม่แน่ใจ 100% ว่าโดย“ การปรับปรุงป๊อปอัป” คุณหมายถึงการแจ้งเตือนข้อความถาวรเกี่ยวกับการแชร์โปรไฟล์ ถ้าคุณทำเช่นนี้ โพสต์ อาจช่วยได้
หากไม่เป็นเช่นนั้นและเนื่องจากมีหลายสิ่งที่ไม่ทำงานบนอุปกรณ์ของคุณจึงต้องมีบางอย่างผิดปกติกับเฟิร์มแวร์ ในกรณีนี้เราสามารถกำหนดค่าอุปกรณ์ได้โดยการรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ในการรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้:
- สร้างข้อมูลสำรองของไฟล์และรายชื่อติดต่อที่สำคัญของคุณ
- ปิดโทรศัพท์ของคุณ
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, บ้านและปุ่มเปิด / ปิดพร้อมกัน
- เมื่ออุปกรณ์เปิดและแสดง "เปิดโลโก้" ให้ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
- รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากผ่านไปประมาณ 30 วินาที
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงไฮไลต์ตัวเลือก "ลบข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงอีกครั้งจนกระทั่งตัวเลือก ‘ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด’ ถูกไฮไลต์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์
ปัญหา # 2: วิธีลบไอคอนจากหน้าจอหลัก Galaxy S7
สวัสดี. เซลล์ของฉันได้รับไอคอนแอปบนหน้าจอหลัก นี่คือแอพที่จะพาคุณไปยังหน้าอื่น ๆ บนโทรศัพท์ สี่เหลี่ยมที่มีจุดอยู่ ทันใดนั้นฉันก็มีสิ่งนั้นเพิ่มขึ้นมาบนหน้าจอหลักของฉันและฉันไม่สามารถลบออกได้ ฉันจะทำอย่างไรเพื่อกำจัดสิ่งนั้น ฉันเพิ่งดาวน์โหลดคีย์บอร์ดเจ๋ง ๆ จาก Go Keyboard, Redraw และ Kika ทั้งหมดจาก Play Store ของฉัน ฉันไม่รู้ว่าทำไมไอคอนแอปพิเศษนี้ถึงอยู่บนหน้าจอของฉัน แต่ฉันอยากให้มันอยู่ตรงนั้น ขอขอบคุณ. - เดนิส
สารละลาย: สวัสดีเดนิส! การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตตลอดเวลาทำให้แอปพลิเคชันบางตัวของคุณอัปเดตโดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตามมันจะนำไปสู่การติดตั้งแอปพลิเคชันอื่นหรือที่คล้ายกันบนโทรศัพท์ของคุณ มันจะแสดงไอคอนเดิมสองครั้ง ในการกำจัดแอปพลิเคชันนั้นหรือแอปพลิเคชันอื่น ๆ ในโทรศัพท์ของคุณคุณสามารถทำตามขั้นตอนง่ายๆเหล่านี้ได้
- เลือกแอพที่คุณต้องการกำจัดโดยแตะค้างไว้
- ลากแอพที่คุณต้องการลบบนรูปถังขยะที่จะปรากฏที่มุมบนซ้าย / กลางของหน้าจอ
หากวิธีนั้นใช้ไม่ได้ผลคุณสามารถไปที่การตั้งค่าจากที่นั่นไปที่แอพจากนั้นเลือกแอพที่คุณต้องการลบ หลังจากเลือกแอพที่ต้องการที่คุณต้องการกำจัดจะมีข้อความแจ้งเกี่ยวกับข้อมูลของแอพ คุณจะได้รับสองทางเลือกในการกำจัดแอปพลิเคชัน - บังคับหยุดหรือถอนการติดตั้ง เลือกถอนการติดตั้งและแอปจะถูกลบออกจากโทรศัพท์ของคุณ
หากคุณไม่ต้องการลบแอปทั้งหมดออกจากโทรศัพท์ของคุณเลยเพียงทำตามสองขั้นตอนแรกข้างต้นเกี่ยวกับวิธีการลบไอคอนออกจากหน้าจอหลัก
ปัญหา # 3: ปัญหาหน้าจอ Galaxy S7 เสีย
สวัสดี. ไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมาฉันทำ Samsung S7 ทิ้ง ทุกอย่างเรียบร้อยดียกเว้นการแตกหักของเส้นขนตรงหนึ่งเส้นบนหน้าจอประมาณ 1 ใน 3 ของทางขึ้นหน้าจอแทบจะไม่สังเกตเห็นได้ชัดในแง่ของความเสียหาย เมื่อวานนี้หลังจากที่แทบจะไม่ได้ชนพรมหน้าจอที่ 8 ด้านล่างกลายเป็นสีดำและไม่ตอบสนอง เส้นที่สมบูรณ์แบบที่แยกออกเป็นสีเขียวอมม่วง ไม่มีกระจกแตกในบริเวณนั้น ทั้ง digitizer และ LCD สามารถปิดได้ในเวลาเพียงแค่ 8 ของหน้าจอหรือไม่? ฉันทำการรีเซ็ตในโทรศัพท์แล้วไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง ไม่มีการรับประกันดังนั้นฉันจะซ่อมเองถ้าเป็นไปได้และถูก! คำแนะนำหรือข้อเสนอแนะใด ๆ จะยอดเยี่ยม ขอบคุณสำหรับเวลาและเว็บไซต์นี้ !! - แอนตัน
สารละลาย: สวัสดี Anton! ดูเหมือนว่า LCD จะมีปัญหาอยู่แล้วแม้ว่าหน้าจอจะไม่ได้ร้าวจากภายนอกจริงๆ เราพบความล้มเหลวทั้งหมดของการประกอบหน้าจอแม้ว่าจะไม่มีรอยแตกที่มองเห็นได้มาก่อนดังนั้นจึงมีโอกาสเกิดขึ้นได้เสมอในอุปกรณ์ของคุณ ในกรณีนี้เราสามารถทำอะไรให้คุณได้ไม่มากนัก แต่คุณสามารถตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณที่ศูนย์ซ่อมเพื่อทำการทดสอบฮาร์ดแวร์ได้อย่างครอบคลุม บล็อกของเราไม่มีการแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และวิธีแก้ไขดังนั้นหากคุณต้องการเปลี่ยนส่วนประกอบหน้าจอ (หรือส่วนประกอบหลักอย่างใดอย่างหนึ่งของชุดหน้าจอ) เราขอแนะนำให้คุณค้นหาจากไซต์อื่น
ปัญหา # 4: Galaxy S7 ไม่ได้รับข้อความกลุ่มจากผู้ติดต่อบางราย
ไฮ! ฉันมี Samsung Galaxy S7 และมีมาประมาณหนึ่งเดือนแล้วและตั้งแต่นั้นมาฉันก็มีปัญหากับข้อความกลุ่ม ฉันจะได้รับข้อความจากผู้ติดต่อบางคนในกลุ่มเท่านั้น แต่ไม่ใช่ทั้งหมด และนี่คือรายชื่อติดต่อที่ฉันสามารถส่งข้อความถึงทีละคนโดยไม่มีปัญหา และจะเกิดขึ้นกับหมายเลขโทรศัพท์บางหมายเลขเท่านั้น ข้อความกลุ่มอื่น ๆ ก็ใช้ได้ ฉันอยากรู้ว่ามีอะไรให้ลองแก้ไขในโทรศัพท์ได้ไหม ฉันได้ลองใช้แอปส่งข้อความหลายแอปและมันก็ทำแบบเดียวกันกับทุกแอปที่ฉันเคยลอง - เอมิลี่
สารละลาย: สวัสดีเอมิลี่ คุณเปลี่ยนจาก iPhone เป็น Samsung Galaxy S7 หรือไม่? หรือว่าคุณไม่สามารถรับข้อความจากผู้ที่ใช้ iPhone ได้? นี่เป็นปัญหาทั่วไปสำหรับผู้ที่เปลี่ยนจาก iPhone เป็น Android iMessage ทำงานโดยกำหนดเส้นทางข้อความจาก iPhone ไปยัง iPhone ผ่านเซิร์ฟเวอร์ของ Apple แทนที่จะส่งเป็นข้อความตัวอักษร iMessage สามารถทำสิ่งนี้ได้ต่อไปแม้ว่าคุณจะไม่ได้ใช้ iPhone แล้วก็ตาม ไม่ต้องกังวลเนื่องจากมีวิธีแก้ปัญหา Android ไม่ได้รับข้อความกลุ่ม หากคุณยังมี iPhone เครื่องเก่าอยู่หรือสามารถยืมจากใครบางคนได้คุณสามารถ:
- นำซิมการ์ดออกจาก Galaxy S7 แล้วใส่เข้ากับ iPhone
- บน iPhone ไปที่การตั้งค่า
- เลื่อนลงและเลือกข้อความ
- ที่ส่วนบนของหน้า iMessage จะปรากฏขึ้นปิดตัวเลือกนี้
- นำซิมการ์ดออกจาก iPhone และใส่เข้าไปใน Galaxy S7 ของคุณอีกครั้ง
- ตรวจสอบว่าคุณสามารถรับข้อความจากเพื่อนคนอื่น ๆ ของคุณได้หรือไม่โดยเฉพาะผู้ที่ใช้ iPhone โดยส่งข้อความถึงพวกเขาในการสนทนากลุ่มของคุณ
ขั้นตอนข้างต้นใช้ได้เฉพาะในกรณีที่คุณอยู่ในเครือข่าย GSM หากคุณอยู่ในเครือข่าย CDMA อาจมีวิธีการปิดใช้งาน iMessage ที่แตกต่างกันเล็กน้อย ไปที่การสนับสนุนของ Apple เว็บไซต์ และทำตามคำแนะนำของพวกเขาเกี่ยวกับขั้นตอนที่ต้องทำ
ในทางกลับกันหากคุณเป็นผู้ใช้ Android มาตลอดและคุณไม่เคยใช้ iPhone หรือ iMessage กับหมายเลขนี้ปัญหาอาจไม่ได้อยู่ข้างคุณเลย ปัจจัยอื่น ๆ เช่นปัญหาเครือข่ายในผู้ให้บริการของเพื่อนประเภทแอปส่งข้อความที่เพื่อนของคุณใช้หรือประเภทฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์บางครั้งอาจทำให้เกิดปัญหาในการส่งข้อความได้เช่นกัน พยายามรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับรายชื่อติดต่อที่คุณมีปัญหาให้มากที่สุดเพื่อดูว่ามีสิ่งที่คุณทำได้หรือไม่ ตัวอย่างเช่นหากข้อความที่คุณขาดหายไปมาจากผู้ใช้ iPhone ข้อความเหล่านี้มักจะถูกขัดขวางโดย iMessage หรือผู้ให้บริการดังนั้นโปรดแจ้งให้ทราบว่าคุณมีปัญหาในการรับการตอบกลับในข้อความกลุ่ม หากเป็นเช่นนั้นก็ไม่มีอะไรให้คุณทำได้มากนัก
ในการแก้ปัญหาคุณอาจต้องการโน้มน้าวให้กลุ่มใช้แพลตฟอร์มการส่งข้อความที่เป็นมิตรมากขึ้นซึ่งทุกคนสามารถติดตั้งได้และทำงานได้ในหลายแพลตฟอร์ม แอปส่งข้อความบางแอปที่สามารถทำงานได้ทั้งในระบบ Android และ iOS ได้แก่ Facebook Messenger และ Google Hangouts
ปัญหา # 5: Galaxy S7 ไม่สามารถส่ง MMS กลุ่มไปยังผู้ติดต่อบางราย
ฉันสามารถส่งและรับข้อความ MMS แบบกลุ่มได้ อย่างไรก็ตามฉันไม่สามารถอ่านคำตอบ MMS บางอย่างจากเพื่อนของฉันสองสามคนได้ ฉันเห็นผ่านแอป GoSMS ของฉันว่าพวกเขาส่งข้อความ MMS แล้ว แต่ลูกโป่งความคิดเห็นว่างเปล่า ฉันได้รับแจ้งว่าฉันอาจมีแอปรักษาความปลอดภัยที่ขัดแย้งกับข้อความทางโทรศัพท์ของพวกเขา ช่วยด้วยครับ ((ผมใช้แอพ Go Sweep เพื่อล้างไฟล์ขยะ แต่ก็แค่นั้น) - หน้าผา
สารละลาย: สวัสดีคลิฟ เมื่อคุณไม่สามารถรับ MM บนโทรศัพท์ของคุณอาจมีปัญหากับเฟิร์มแวร์ ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนแรกง่ายๆที่คุณสามารถลองเพื่อให้คุณรับ MMS บน Galaxy S7 ของคุณได้อย่างถูกต้อง:
- ปิดอุปกรณ์ของคุณโดยสิ้นเชิงจากนั้นเปิดอุปกรณ์ของคุณอีกครั้ง
- ต่อไปคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่อ
- ไปที่การตั้งค่าจากนั้นไปที่การใช้ข้อมูล ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบข้อมูลมือถือของคุณแล้วและไม่มีขีด จำกัด ข้อมูลที่บล็อกคุณ
- หลังจากนั้นไปที่การตั้งค่า> เครือข่ายเพิ่มเติม> เครือข่ายมือถือ> ชื่อจุดเข้าใช้งานแล้วเลือกผู้ให้บริการของคุณ
หากคุณมีการเชื่อมต่อข้อมูลอยู่แล้ว แต่ไม่สามารถรับ MMS ได้คุณสามารถตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีปัญหากับแคชของระบบ ในการรีเฟรชพาร์ติชันแคชโปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อหน้าจอโลโก้อุปกรณ์ปรากฏขึ้นให้ปล่อยเฉพาะปุ่มเปิด / ปิด
- เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ใช่" จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสิ้นระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
เมื่อคุณล้างพาร์ติชันแคชแล้วให้ลองดูว่าปัญหาหายไปหรือไม่โดยการส่งและรับ MMS กลุ่มอีกครั้ง
มีอีกวิธีหนึ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหา MMS นั่นคือการล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความ เนื่องจากคุณใช้ GoSMS ปัญหาอาจถูกแยกเฉพาะแอปเท่านั้นดังนั้นการทำตามขั้นตอนนี้อาจช่วยได้ วิธีล้างแคชและข้อมูลของแอพ:
- เปิดเมนูการตั้งค่าผ่านหน้าต่างแจ้งเตือน (แบบเลื่อนลง) หรือผ่านแอปการตั้งค่าในลิ้นชักแอปของคุณ
- ไปที่“ แอพ” ซึ่งอาจเปลี่ยนชื่อเป็นแอปพลิเคชันหรือตัวจัดการแอปพลิเคชันใน Android 6.0 เวอร์ชันสกินของ OEM
- เมื่อเข้าไปแล้วให้คลิกที่แอปพลิเคชัน
- ตอนนี้คุณจะเห็นรายการสิ่งต่างๆที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับแอปซึ่งรวมถึงพื้นที่จัดเก็บสิทธิ์การใช้หน่วยความจำและอื่น ๆ สิ่งเหล่านี้เป็นรายการที่คลิกได้ทั้งหมด คุณจะต้องคลิกที่ Storage
- ตอนนี้คุณควรเห็นปุ่มล้างข้อมูลและล้างแคชสำหรับแอปพลิเคชันอย่างชัดเจน
ปัญหา # 6: Verizon Galaxy S7 บนเครือข่าย O2 ไม่สามารถส่ง SMS ได้
S7 ของฉันเป็นปัญหา Verizon (ปลดล็อค) จากสหรัฐอเมริกาที่ฉันได้นำไปที่สหราชอาณาจักรและเมื่อโหลด O2 SIM แล้วทุกอย่างทำงานได้ดียกเว้นเมื่อฉันส่งข้อความ SMS โทรศัพท์จะเพิ่มคำนำหน้าโทรศัพท์ 0011 (ราวกับว่าส่งจากสหรัฐฯ) ดังนั้นหมายเลขจึงไม่เป็นที่รู้จักและข้อความจะไม่ผ่านไป ฉันจึงรับได้ แต่ส่งข้อความไม่ได้ ฟังก์ชั่นอื่น ๆ ทั้งหมดใช้ได้ดี ฉันจำเป็นต้องหยุดโทรศัพท์ที่นำหน้าข้อความ SMS ด้วยรหัสนำหน้าระหว่างประเทศ! กรุณาช่วย! - แดน
สารละลาย: สวัสดีแดน. ปัจจุบันรุ่น Verizon Galaxy S7 ส่วนใหญ่ปลดล็อกแล้วซึ่งหมายความว่าสามารถใช้งานได้ทั่วโลกและเข้ากันได้กับซิมอื่นที่คุณต้องการใช้อยู่แล้ว สิ่งนี้คือระบบปฏิบัติการซึ่งมาจาก Verizon อาจคิดว่าคุณอยู่นอกสหรัฐอเมริกาดังนั้นจึงเพิ่มคำนำหน้าโดยอัตโนมัติเพื่อให้คุณสามารถส่ง SMS ไปต่างประเทศได้ สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณทำได้ตอนนี้คือขอความช่วยเหลือจากผู้ให้บริการปัจจุบันของคุณ มีบางสิ่งที่พวกเขาควรยืนยันในโทรศัพท์ของคุณดังนั้นจะเป็นการดีกว่าหากพวกเขาสามารถแนะนำคุณได้
ปัจจัยแรกที่สำคัญแน่นอนคือการตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ใช้หมายเลขศูนย์ข้อความที่ถูกต้อง หากหมายเลขนี้ไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสมอุปกรณ์ของคุณจะไม่สามารถส่งข้อความได้ อีกครั้งตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณแจ้งให้พวกเขาทราบว่าคุณกำลังมีปัญหานี้เพื่อให้พวกเขาสามารถช่วยเหลือคุณได้
ปัญหา # 7:ข้อผิดพลาด Galaxy S7“ ขออภัยแกลเลอรีหยุดทำงาน”
ทุกครั้งที่ฉันพยายามเข้าถึงแกลเลอรีของฉันมีข้อความว่า "ขออภัยแกลเลอรีหยุดทำงาน" ฉันล้างข้อมูลและแคชภายใต้แอพจากนั้นฉันก็สามารถเข้าถึงได้ แต่เมื่อฉันพยายามเข้าถึงอัลบั้มอื่นมันก็ให้ข้อความเดียวกันกับฉัน ถ้าฉันล้างข้อมูลและเปิดขึ้นมาฉันก็จะสามารถเข้าถึงรูปภาพได้ ... แต่ถ้าฉันทำอย่างอื่นเช่นลองเปิดอัลบั้มหรือแชร์รูปภาพหรือเข้าถึงแกลเลอรีของฉันผ่านแอพอื่นมันจะให้ข้อความนั้นแก่ฉัน ฉันได้เริ่มต้นใหม่แล้วในเซฟโหมดและล้างแคชที่แบ่งพาร์ติชันหรืออะไรก็ตามที่เป็น ... และปัญหาเดียวกัน! มีอะไรอีกบ้างที่ฉันสามารถทำได้เพื่อให้มันใช้งานได้ ?? - คิม
สารละลาย: สวัสดีคุณคิม ดูเหมือนว่าคุณจะมีข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ที่นี่ ลองเช็ดพาร์ทิชันแคชก่อนเพื่อดูว่าจะทำอะไรได้บ้าง หากปัญหายังคงมีอยู่อย่าลังเลที่จะล้างโทรศัพท์ให้สะอาดด้วยการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อ้างถึงขั้นตอนด้านบน
ปัญหา # 8:Galaxy S7 ได้รับ SMS ล่าช้า
เมื่อวานนี้ฉันเริ่มสังเกตเห็นข้อความของเพื่อนว่ามาถึงไหน แต่พวกเขาล่าช้าฉันได้รับหลายชั่วโมงหลังจากที่พวกเขาถูกส่งไป แย่ลงตอนนี้ฉันสามารถรับข้อความจากใครก็ได้ที่ฉันลองใช้กับโทรศัพท์ของแม่ซึ่งเป็นเครื่องเดียวกันกับผู้ให้บริการรายเดียวกันของเธอใช้งานได้ดี แต่ของฉันทำไม่ได้ ฉันลบข้อความไปแล้วและปิดโทรศัพท์เป็นเวลาอย่างน้อย 3 ชั่วโมง ฉันสังเกตว่าการแจ้งเตือนรายงานอัฒจันทร์ของฉันล่าช้าเช่นกัน (ฉันได้รับคะแนนในการเล่นเกม 5 ชั่วโมงหลังจากเสร็จสิ้นไปแล้ว) การแจ้งเตือนของ YouTube แอปส่วนใหญ่ของฉันดูเหมือนจะล่าช้า - รอนนี่
สารละลาย: สวัสดี Ronny จะช่วยให้คุณไปที่การตั้งค่า> ตัวจัดการแอปพลิเคชัน> ข้อความจากนั้นคลิก "บังคับหยุด" และ "ล้างแคช" นอกจากนี้หากคุณใช้แอปส่งข้อความเริ่มต้นให้ลองดาวน์โหลดแอปของบุคคลที่สามเพื่อดูว่ามีความแตกต่างหรือไม่ แอปพลิเคชันการส่งข้อความของบุคคลที่สามมีให้บริการใน Google Play store
คุณยังสามารถลองส่ง SMS ไปยังหมายเลขของคุณเองเพื่อดูว่าจะยังคงมีความล่าช้าอยู่หรือไม่ หากสิ่งที่คุณกำลังใช้อยู่เป็นแอพของบุคคลที่สามคุณจะต้องถอนการติดตั้งและลองใช้การส่งข้อความเริ่มต้นเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขได้หรือไม่
ฉันเข้าใจว่าคุณพยายามใช้โทรศัพท์ของแม่ แต่ไม่ได้ระบุว่าคุณใช้ซิมการ์ดกับโทรศัพท์ของเธอหรือไม่ คุณอาจต้องการลองใช้เช่นกันเนื่องจากบางครั้งปัญหาเกี่ยวกับซิมการ์ดอาจทำให้การรับข้อความล่าช้า หากเป็นกรณีนี้คุณจะต้องแจ้งผู้ให้บริการของคุณ
เกี่ยวกับการแจ้งเตือนล่าช้าการใช้โหมดประหยัดพลังงานมักจะทำให้เกิดปัญหานี้ ลองปิดการตั้งค่าการเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่ของคุณ
ปัญหา # 9: ข้อผิดพลาด“ ขออภัยบริการ IMS หยุดทำงาน” Galaxy S7 Active
สวัสดี. ฉันได้ค้นหาไซต์ของคุณเพื่อหาปัญหาของฉัน ผมเพิ่งได้ Samsung S7 Active มาเมื่อวานนี้ ฉันทำการอัปเกรดเมื่อคืนที่ผ่านมา ฉันมีข้อความ“ ขออภัย IMS Service หยุดทำงาน” ปรากฏขึ้นทุกๆ 30 วินาที ไม่สำคัญว่าฉันกำลังใช้โทรศัพท์หรือนั่งอยู่ มีการผุดขึ้นไม่หยุดตั้งแต่การอัปเดต ฉันเห็นส่วนที่มีคนบอกว่ามันโผล่ขึ้นมาเฉพาะตอนที่พวกเขาอยู่ในข้อความเท่านั้น ฉันพยายามทำทุกอย่างที่แนะนำ แต่ไม่เป็นประโยชน์ สิ่งเดียวที่ฉันคิดได้คือนำมันกลับไปที่ร้าน ATT แต่มันเป็นเรื่องยุ่งยากมากโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อฉันได้ปรับแต่งมันแล้ว - ดามาริส
วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Damaris เราได้กล่าวถึงปัญหานี้เมื่อประมาณหนึ่งสัปดาห์ที่แล้วดังนั้นโปรดตรวจสอบ โพสต์
มีส่วนร่วมกับเรา
หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่พบปัญหากับอุปกรณ์ของคุณโปรดแจ้งให้เราทราบ เรานำเสนอวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับ Android ฟรีดังนั้นหากคุณมีปัญหากับอุปกรณ์ Android ของคุณเพียงกรอกแบบสอบถามสั้น ๆ ใน ลิงค์นี้ และเราจะพยายามเผยแพร่คำตอบของเราในโพสต์ถัดไป เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะตอบกลับอย่างรวดเร็วดังนั้นหากปัญหาของคุณมีความอ่อนไหวต่อเวลาโปรดหาวิธีอื่นในการแก้ไขปัญหาของคุณ
หากคุณพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์โปรดช่วยเราด้วยการกระจายข่าวไปยังเพื่อนของคุณ TheDroidGuy มีเครือข่ายทางสังคมเช่นกันดังนั้นคุณอาจต้องการโต้ตอบกับชุมชนของเราใน Facebook และ Google+ เพจของเรา
