เนื้อหา

• ปัญหาที่ 1: Galaxy S7 SMS ไม่เป็นระเบียบหลังจากรีเซ็ตวันที่และเวลาโดยอัตโนมัติ
• ปัญหาที่ 2: Galaxy S7 ไม่มีเสียงแจ้งเตือนสำหรับอีเมล
• ปัญหาที่ 3: Galaxy S7 ไม่สามารถเพิ่มบัญชีอีเมลได้ แต่พูดว่า "กำลังตรวจสอบการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ขาเข้า"
• ปัญหาที่ 4: ข้อผิดพลาด Galaxy S7“ ขออภัยธีมหยุดทำงาน”

ยินดีต้อนรับสู่ # GalaxyS7 อีกโพสต์สำหรับวันนี้ บทความนี้ครอบคลุม 4 ปัญหา S7 ที่ผิดปกติซึ่งหลายคนอาจไม่เคยได้ยินมาก่อน ปัญหาเหล่านี้ไม่ได้แยกออกจาก Galaxy S7 แม้ว่าผู้ใช้ Android บางคนอาจพบปัญหาเหล่านี้เช่นกัน ซึ่งหมายความว่าโซลูชันที่เรากล่าวถึงในที่นี้อาจได้ผลดีแม้ว่าคุณจะไม่ได้ใช้อุปกรณ์ Galaxy S7 ก็ตาม

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราได้โดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดระบุรายละเอียดให้มากที่สุดเพื่อให้เราสามารถระบุวิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นที่จุดใด หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาบางอย่างแล้วก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราอย่าลืมพูดถึงขั้นตอนเหล่านี้เพื่อที่เราจะได้ข้ามไปในคำตอบ

ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อเฉพาะที่เรานำเสนอให้คุณในวันนี้:

ปัญหาที่ 1: Galaxy S7 SMS ไม่เป็นระเบียบหลังจากรีเซ็ตวันที่และเวลาโดยอัตโนมัติ

สวัสดี. ฉันมีปัญหากับการแจ้งเตือนหลังจากที่ฉันเปลี่ยนแปลงบางอย่างโดยไม่ได้ตั้งใจในแท็บวันที่และเวลา ฉันจะได้รับการแจ้งเตือนข้อความและสายที่ไม่ได้รับ แต่ข้อความใหม่ของฉันไม่แสดงที่ด้านบนของรายการข้อความ

นอกจากนี้หากฉันไม่ได้รับสายใด ๆ ก็จะไม่แสดงในบันทึกการโทร ฉันได้ใส่ตัวเลือกวันที่และเวลากลับโดยอัตโนมัติ มันเริ่มเกิดขึ้นประมาณ 10 ชั่วโมง โทรศัพท์: Samsung S7. - อับบาส

สารละลาย: สวัสดี Abbas ทุกอย่างควรกลับมาเป็นปกติหลังจากที่คุณเปิดใช้งาน วันที่และเวลาอัตโนมัติ กลับมา ในโหมดนี้อุปกรณ์ของคุณจะเปลี่ยนกลับไปใช้วันที่และเวลาของเครือข่ายของคุณ หากโทรศัพท์ไม่สังเกตเห็นการเปลี่ยนแปลงใด ๆ เราขอแนะนำให้คุณทำการซอฟต์รีเซ็ตโดยการกดปุ่ม อำนาจ และ ลดเสียงลง ปุ่มเป็นเวลาอย่างน้อย 10 วินาที หลังจากที่คุณรีบูตอุปกรณ์ด้วยวิธีนี้วันที่และเวลาควรกลับมาทำงานตามลำดับ

หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงให้ลองทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อแก้ไขปัญหาทั้งสอง วิธีการมีดังนี้

1. สร้างการสำรองข้อมูลไฟล์สำคัญของคุณเช่นภาพถ่ายวิดีโอรายชื่อติดต่อ ฯลฯ คุณสามารถใช้ Smart Switch สำหรับงานนี้
2. ปิด Samsung Galaxy S7 ของคุณ
3. กดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
4. เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อไป
5. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณสามารถปล่อยปุ่มทั้งสองและปล่อยโทรศัพท์ไว้ประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
6. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน"
7. เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือกได้
8. ตอนนี้เน้นตัวเลือก ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
9. รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้น เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้นให้ไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
10. โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ

ปัญหาที่ 2: Galaxy S7 ไม่มีเสียงแจ้งเตือนสำหรับอีเมล

สวัสดี. ฉันเพิ่งได้ S7 ใหม่เมื่อสุดสัปดาห์ (Love it) เพื่อแทนที่ S5 ของฉัน ด้วยเหตุผลบางประการโทรศัพท์ไม่ส่งเสียงแจ้งเตือนเมื่อมีอีเมลเข้ามาเสียงการแจ้งเตือนข้อความใช้งานได้ดี แต่ฉันไม่ได้ยินว่ามีอีเมลเข้ามาในบัญชี 3 บัญชีที่ฉันมีในโทรศัพท์ ฉันได้ลองรีสตาร์ทโทรศัพท์แล้ว (ไม่มีโชค) ฉันใช้เสียงที่ดาวน์โหลดมาจาก Zedge (เสียงข้อความเป็นหนึ่งในนั้นและใช้งานได้ดี) ปัญหาของฉันอยู่ที่อีเมลของฉัน คุณสามารถให้ความช่วยเหลือได้หรือไม่? - ดั๊กเคิร์กวูด

สารละลาย: สวัสดี Doug มีหลายสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหานี้ เราไม่ทราบรายละเอียดที่สำคัญบางอย่างเกี่ยวกับปัญหาของคุณเช่นชื่อแอปอีเมลการตั้งค่าการแจ้งเตือนด้วยเสียงที่แน่นอนและแอปของบุคคลที่สามที่เป็นไปได้ซึ่งอาจแทนที่การแจ้งเตือนด้วยเสียงดังนั้นเราจึงไม่สามารถเจาะจงได้มากขึ้น สิ่งใด ๆ ด้านล่างนี้น่าจะช่วยคุณได้

ตรวจสอบว่าตั้งค่าการแจ้งเตือนด้วยเสียงสำหรับแอพอีเมลอย่างถูกต้อง

เราไม่ทราบว่าคุณได้ตรวจสอบแล้วหรือยัง แต่เป็นขั้นตอนการแก้ปัญหาที่สำคัญ อย่าลืมทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดูว่าอุปกรณ์ของคุณมีเสียงแจ้งเตือนสำหรับการตั้งค่าแอพอีเมลหรือไม่:

1. เปิดไฟล์ การตั้งค่า แอป
2. แตะ การแจ้งเตือน.
3. แตะ ขั้นสูง.
4. มองหาแอปอีเมลที่คุณใช้อยู่แล้วแตะ
5. รับรองว่า อนุญาตการแจ้งเตือน เปิดใช้งานตัวเลือกโดยเลื่อนแถบเลื่อนไปทางขวา
6. หากคุณเห็นวงกลมสีชมพู / แดงพร้อมด้วยเครื่องหมายอัศเจรีย์ทางด้านขวาบนให้แตะและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เปิดใช้งาน VIP และบัญชีอื่น ๆ ที่อยู่ด้านล่าง
7. คุณสามารถทำขั้นตอนเดียวกันข้างต้นได้หากคุณใช้แอปอีเมลของบุคคลที่สาม

ตรวจสอบว่ามีการเปิดใช้งานการแจ้งเตือนภายในแอปอีเมล

อีกขั้นตอนหนึ่งที่คุณต้องทำไม่ว่าคุณจะใช้แอปอีเมล Samsung ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าหรือแอปอีเมลอื่น ๆ คือการตรวจสอบว่าเปิดใช้งานการแจ้งเตือนภายในการตั้งค่าแอปหรือไม่ ขั้นตอนในการดำเนินการจะแตกต่างกันไปตามแอปดังนั้นอย่าลืมตรวจสอบทุกอย่างหากคุณไม่ทราบวิธีดำเนินการโดยตรง ตัวอย่างเช่นขั้นตอนสำหรับแอปอีเมลหุ้นมีดังนี้:

1. เปิดแอปอีเมลหุ้น
2. แตะไอคอนสามบรรทัดที่ด้านซ้ายบนข้างชื่อบัญชีของคุณ
3. แตะไฟล์ การตั้งค่า ไอคอน (ไอคอนรูปเฟือง)
4. เลื่อนแถบเลื่อนสำหรับ การแจ้งเตือน ไปทางขวาเพื่อเปิดใช้งาน
5. แตะ การแจ้งเตือน.
6. เลื่อนแถบเลื่อนสำหรับ วีไอพี ไปทางขวาเพื่อเปิดใช้งาน ทำสิ่งเดียวกันกับบัญชีอื่น ๆ ที่อยู่ใต้ VIP

ตรวจสอบว่าเปิดใช้งานการแจ้งเตือนด้วยเสียงของระบบ

อีกวิธีหนึ่งที่ดีในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณได้รับการตั้งค่าอย่างเหมาะสมเพื่อทำการแจ้งเตือนด้วยเสียงคือการตรวจสอบภายใต้เสียงและการสั่น หากคุณยังไม่ได้ดำเนินการให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้:

1. เปิด การตั้งค่า แอป
2. แตะ เสียงและการสั่นสะเทือน.
3. แตะ เสียงแจ้งเตือน.
4. แตะ การแจ้งเตือนทางอีเมล.
5. เลื่อนแถบเลื่อนสำหรับ วีไอพี ไปทางขวาเพื่อเปิดใช้งาน ทำสิ่งเดียวกันกับบัญชีอื่น ๆ ที่อยู่ใต้ VIP

กำหนดค่าแอปของบุคคลที่สามที่ควบคุมการแจ้งเตือนด้วยเสียงของโทรศัพท์ของคุณ

Zedge สามารถลบล้างการตั้งค่าเสียงเริ่มต้นในโทรศัพท์ของคุณได้ดังนั้นหากคุณกำลังใช้งานโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้กำหนดค่าอย่างเหมาะสมเพื่อให้สามารถแจ้งเตือนด้วยเสียงสำหรับอีเมล สำหรับ Zedge หมายถึงการทำสิ่งต่อไปนี้:

1. เปิด Zedge แอป
2. แตะไฟล์ เมนู ไอคอน.
3. แตะ การแจ้งเตือน.
4. เลือกโทนเสียงที่คุณต้องการแล้วแตะไอคอนกลางที่ด้านล่าง
5. แตะ ตั้งค่าการแจ้งเตือน เพื่อให้เสียงเป็นเสียงแจ้งเตือนปัจจุบันสำหรับอุปกรณ์ของคุณ

ล้างแคชและข้อมูลของแอปอีเมล

หากขั้นตอนทั้งหมดข้างต้นไม่สามารถช่วยได้ให้ลองล้างแคชและข้อมูลของแอปอีเมลเพื่อดูว่าเกิดอะไรขึ้น วิธีการมีดังนี้

1. เปิดเมนูการตั้งค่าผ่านหน้าต่างแจ้งเตือน (แบบเลื่อนลง) หรือผ่านแอปการตั้งค่าในลิ้นชักแอปของคุณ
2. ไปที่“ แอพ” ซึ่งอาจเปลี่ยนชื่อเป็นแอปพลิเคชันหรือตัวจัดการแอปพลิเคชันใน Android 6 หรือ 7 เวอร์ชันสกินของ OEM
3. เมื่อเข้าไปแล้วให้มองหาแอปพลิเคชันแล้วแตะ
4. ตอนนี้คุณจะเห็นรายการสิ่งต่างๆที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับแอปซึ่งรวมถึงพื้นที่จัดเก็บสิทธิ์การใช้หน่วยความจำและอื่น ๆ
5. สิ่งเหล่านี้เป็นรายการที่คลิกได้ทั้งหมด คุณจะต้องคลิกที่ Storage
6. ตอนนี้คุณควรเห็นไฟล์ ล้างแคช และ ข้อมูลชัดเจน ปุ่มสำหรับแอปพลิเคชัน

ปัญหาที่ 3: Galaxy S7 ไม่สามารถเพิ่มบัญชีอีเมลได้ แต่พูดว่า "กำลังตรวจสอบการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ขาเข้า"

อีเมลของฉันเพิ่งหยุดทำงานเมื่อคืนนี้ ฉันรีสตาร์ทอุปกรณ์ปิดเครื่องเป็นเวลาสองสามชั่วโมงและลบบัญชีอีเมลของฉัน ฉันพยายามป้อนข้อมูลอีเมลของฉันอีกครั้ง แต่มันบอกว่า "กำลังตรวจสอบการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ขาเข้า" ฉันพยายามป้อนข้อมูลอีเมลของฉันด้วยตนเอง แต่มีการแจ้งว่าข้อมูลเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านของฉันไม่ถูกต้อง (ไม่ใช่) หรือไม่ได้เปิดใช้งาน POP / IMAP (เป็น) ฉันกำลังสูญเสีย ฉันไม่รู้ว่าจะทำอย่างไรต่อไป ข้อเสนอแนะใด ๆ จะยอดเยี่ยม! - เฮเทอร์

สารละลาย: สวัสดี Heather เราเคยพบปัญหานี้มาก่อนจากผู้ใช้ที่มีบัญชีอีเมลที่เปิดใช้งานการยืนยันแบบ 2 ขั้นตอนหรือคุณลักษณะที่คล้ายกัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ปิดการยืนยันแบบ 2 ขั้นตอนและชั้นความปลอดภัยอื่น ๆ ที่คล้ายกันทั้งหมดก่อนที่จะเพิ่มบัญชีของคุณในแอปอีเมล ตัวอย่างเช่นหากคุณมีปัญหาในการเพิ่ม Microsoft (Hotmail, Outlook, Live) ในแอปอีเมลของคุณให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อปิดใช้งาน:

1. ไปที่ลิงค์นี้เพื่อเข้าถึงการตั้งค่าความปลอดภัยในบัญชี Microsoft ของคุณและลงชื่อเข้าใช้ด้วยข้อมูลประจำตัวของคุณ (หรือคุณสามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Outlook.com ของคุณคลิกชื่อของคุณที่มุมขวาบนแล้วคลิกการตั้งค่าบัญชี)
2. คลิก ปิดการยืนยันสองขั้นตอน ลิงค์.
3. ทำตามคำแนะนำที่เหลือ

คุณอาจต้องปิดคุณลักษณะด้านความปลอดภัยอื่น ๆ เช่นแอปยืนยันตัวตนและ / หรือปิดใช้งานรหัสผ่านของแอป

เมื่อคุณเพิ่มบัญชีอีเมลของคุณลงในแอปอีเมลเรียบร้อยแล้วอย่าลืมเปิดคุณสมบัติความปลอดภัยอีกครั้ง

ปัญหาที่ 4: ข้อผิดพลาด Galaxy S7“ ขออภัยธีมหยุดทำงาน”

เฮ้. ตอนนี้ฉันเป็นแค่เด็ก แต่ตอนนี้กลัวจริงๆเพราะ Samsung Galaxy S7 ของฉันทำให้ฉันมีปัญหา“ ขออภัยธีมหยุดทำงาน” และไม่นานหลังจากประสบปัญหานี้โทรศัพท์ของฉันต้องเปิดเครื่องตามลำดับของซัมซุงแม้ว่าจะไม่ได้ปิดเครื่องก็ตาม หลังจากทำตามลำดับดูเหมือนว่าปกติเมื่อฉันใส่รหัสผ่าน แต่มันจะให้ข้อความแสดงข้อผิดพลาดและประมาณ 2 นาทีต่อมามันจะผ่านวงจรอีกครั้งตอนนี้โทรศัพท์ของฉันถูกปิด (ปิด) และนั่นคือ วิธีเดียวที่สามารถชาร์จได้ โปรดช่วยฉันด้วยความต้องการที่สิ้นหวัง - ปริตตม

สารละลาย: สวัสดีคุณ Pritam ทางออกเดียวที่เราทราบเพื่อแก้ไขปัญหาประเภทนี้คือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน การทำเช่นนั้นจะบังคับให้โทรศัพท์นำทุกอย่างกลับสู่ค่าเริ่มต้นรวมถึงธีมด้วย หากคุณไม่ทราบวิธีโรงงาน S7 ของคุณโปรดดูขั้นตอนด้านบน

หากคุณติดตั้งธีมที่เข้ากันไม่ได้ก่อนที่จะประสบปัญหาคุณอาจสามารถแก้ไขได้โดยการรีสตาร์ทอุปกรณ์และเปลี่ยนธีมเป็นธีมที่เข้ากันได้ ในการรีสตาร์ท S7 ของคุณไปที่เซฟโหมดให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ปิด Galaxy S7 ของคุณ
2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ "Samsung Galaxy S7" ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดแล้วกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ทันที
4. กดปุ่มค้างไว้ต่อไปจนกว่าโทรศัพท์จะรีบูตเครื่องเสร็จ
5. เมื่อคุณเห็นข้อความ“ เซฟโหมด” ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง

หากคุณพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์โปรดช่วยเราด้วยการกระจายข่าวไปยังเพื่อนของคุณ TheDroidGuy มีเครือข่ายทางสังคมเช่นกันดังนั้นคุณอาจต้องการโต้ตอบกับชุมชนของเราใน Facebook และ Google+ เพจของเรา