เนื้อหา
- ปัญหา # 1: Galaxy S7 ไม่สามารถส่ง SMS เมื่อไม่มีสัญญาณเซลลูลาร์
- ปัญหา # 2: ขอบ Galaxy S7 ค้างและไม่เปิดอีกครั้ง
- ปัญหา # 3: วิธีเปลี่ยนไอคอนของแอพการตั้งค่า Galaxy S7
- ปัญหา # 4: ไฟล์เสียหายหลังจากย้ายจาก Galaxy S7 ไปยังการ์ด SD
- ปัญหา # 5: Galaxy S7 ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ wifi ของโรงแรม Marriott
- ปัญหา # 6: หน้าจอ Galaxy S7 ยังคงเป็นสีดำหลังจากเปลี่ยนแบตเตอรี่
- ปัญหา # 7: Galaxy S7 จะไม่ชาร์จด้วยสาย USB และที่ชาร์จแบบไร้สาย
- ปัญหา # 8: สีแบบอักษร Galaxy S7 Message + เปลี่ยนไปหลังจากการอัปเดต
- ปัญหา # 9: Galaxy S7 ติดอยู่ในหน้าจอโลโก้ Verizon
- ปัญหา # 10: Galaxy S7 ชาร์จไม่ถูกต้องผ่านสาย USB
- มีส่วนร่วมกับเรา
สวัสดีแฟน ๆ Android! ยินดีต้อนรับสู่ # GalaxyS7 โพสต์สำหรับวันนี้ ในบทความนี้เรากล่าวถึงปัญหา S7 อีก 10 ข้อที่เราได้รวบรวมไว้ในช่วงสองสามวันที่ผ่านมา อย่าลืมติดตามโพสต์เดิม ๆ ต่อไปในอีกไม่กี่วันข้างหน้า!
ปัญหา # 1: Galaxy S7 ไม่สามารถส่ง SMS เมื่อไม่มีสัญญาณเซลลูลาร์
ฉันมี Galaxy S7 ใหม่ เมื่อฉันส่งข้อความและฉันไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่ายข้อความตัวอักษรจะไม่สามารถส่งได้ภายในไม่กี่วินาที ด้วย Galaxy S3 เครื่องก่อนของฉันมันจะให้ข้อความว่าฉันไม่ได้เชื่อมต่อกับข้อความและมันจะพยายามส่งต่อไปจนกว่าฉันจะเชื่อมต่ออีกครั้ง มีวิธีตั้งค่าคุณสมบัตินั้นในโทรศัพท์เครื่องใหม่ของฉันหรือไม่? - ลินดา
สารละลาย: สวัสดีลินดา ไม่มีการตั้งค่าที่คุณสามารถเปลี่ยนในโทรศัพท์ของคุณเพื่อให้คุณได้สิ่งที่คุณชอบ ลักษณะการทำงานของแอปส่งข้อความเกี่ยวกับการส่งและรับข้อความถูกกำหนดโดยนักพัฒนาหรือเฟิร์มแวร์ของผู้ให้บริการของคุณ พฤติกรรมที่คุณต้องการจำเป็นต้องมีการเปลี่ยนแปลงการเข้ารหัสในระบบปฏิบัติการแอปหรือโมเด็มของโทรศัพท์คุณจึงทำได้ไม่มากนัก การขอให้ผู้ให้บริการดำเนินการเปลี่ยนแปลงนี้ก็ไม่เป็นผลเช่นกัน เราขอแนะนำให้คุณลองติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่อดูว่ามีสิ่งที่ทำได้หรือไม่
ปัญหา # 2: ขอบ Galaxy S7 ค้างและไม่เปิดอีกครั้ง
สวัสดี. Samsung S7 edge ของฉันค้างและไม่เลื่อนดังนั้นฉันจึงปิดและจะไม่เปิดอีก ฉันได้ชาร์จแล้วและลองรีบูตเครื่องใหม่โดยกดปุ่มลดระดับเสียงและเริ่มตามที่แนะนำในบรรทัด หลังจากพยายามไม่กี่ครั้งมันเริ่มสองครั้ง แต่ก็กลับมาแข็งอีกครั้ง หลังจากผ่านไป 3 สัปดาห์มันจะไม่ให้ไฟ LED สำหรับชาร์จฉันด้วยซ้ำ เป็นเรื่องจริงที่น่าเสียดายที่ฉันทำตกครั้งเดียวและหน้าจอแตกที่มุมเล็กน้อย ขออภัยฉันจำไม่ได้ว่ามันมีระบบปฏิบัติการอะไร ฉันหวังว่าคุณจะช่วยได้ ขอบคุณมาก. - นิค
สารละลาย: สวัสดีนิค ลองรีสตาร์ทโทรศัพท์เพื่อใช้โหมดบูตอื่นและดูว่าคุณสามารถติดตามการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ได้หรือไม่ หากโทรศัพท์ของคุณไม่ทำงานหรือไม่ตอบสนองต่อชุดปุ่มฮาร์ดแวร์ต่างๆที่ให้ไว้ด้านล่างฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดีจะต้องถูกตำหนิ ในกรณีนี้ให้หยุดมองหาโซลูชันซอฟต์แวร์และส่งโทรศัพท์เข้ามาแรงกระแทกที่ไม่จำเป็นจากการตกโดยไม่ได้ตั้งใจก่อนหน้านี้อาจทำให้เมนบอร์ดเสียหายหรือแบตเตอรี่คลายตัวซึ่งทำให้เกิดปัญหานี้ในตอนนี้ ไม่ว่าในกรณีใดคุณต้องตรวจสอบฮาร์ดแวร์
ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนในการเริ่มโทรศัพท์ไปยังโหมดการบูตแบบต่างๆและการติดตามการแก้ไขปัญหาที่คุณสามารถทำได้ในภายหลังสำหรับแต่ละโหมด:
บูตในโหมดการกู้คืน:
- ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
- กดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อไป
- เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณสามารถปล่อยปุ่มทั้งสองและปล่อยโทรศัพท์ไว้ประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนไปตามตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
- คุณสามารถล้างพาร์ติชันแคชหรือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเมื่ออยู่ในโหมดนี้
บูตในโหมดดาวน์โหลด:
- ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
- กดปุ่มโฮมและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มลดระดับเสียงต่อไป
- รอจนกระทั่งหน้าจอดาวน์โหลดปรากฏขึ้น
- หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในโหมดดาวน์โหลด แต่ใช้ไม่ได้ในโหมดอื่นนั่นหมายความว่าทางออกเดียวของคุณคือแฟลชสต็อกหรือเฟิร์มแวร์ที่กำหนดเอง
- ใช้ Google เพื่อค้นหาคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการทำ
บูตในเซฟโหมด:
- ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ "Samsung Galaxy S7" ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดแล้วกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ทันที
- กดปุ่มค้างไว้ต่อไปจนกว่าโทรศัพท์จะรีบูตเครื่องเสร็จ
- เมื่อคุณเห็นข้อความ“ เซฟโหมด” ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง
- ความแตกต่างเพียงอย่างเดียวของเซฟโหมดจากโหมดปกติคือเดิมป้องกันไม่ให้แอปของบุคคลที่สามทำงาน หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมด แต่ไม่ใช่ในโหมดปกติให้ถอนการติดตั้งแอพทั้งหมดจนกว่าปัญหา (ที่ป้องกันไม่ให้คุณบูตตามปกติ) จะหมดไป
ปัญหา # 3: วิธีเปลี่ยนไอคอนของแอพการตั้งค่า Galaxy S7
หลังจากการอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุดลักษณะของไอคอนการตั้งค่าจะเปลี่ยนไป ตอนนี้ยากที่จะตรวจสอบว่ามีการใช้งานอยู่หรือไม่โดยเฉพาะอย่างยิ่งในภาพรวม มีวิธีเปลี่ยนไอคอนการตั้งค่าให้กลับเป็นลักษณะก่อนอัปเดตหรือไม่? ขอบคุณล่วงหน้า. - Glenn
สารละลาย: สวัสดี Glenn เราไม่คิดว่าเราเข้าใจคำถามของคุณที่นี่ หากคุณกำลังอ้างถึงไอคอนของแอปการตั้งค่าหลักคุณสามารถทำอะไรได้มากมาย ลองติดตั้งเครื่องเรียกใช้งาน Android อื่น ๆ เช่น Google Now หรือ Nova launchers และดูว่าจะให้สิ่งที่คุณต้องการหรือไม่
ปัญหา # 4: ไฟล์เสียหายหลังจากย้ายจาก Galaxy S7 ไปยังการ์ด SD
ฉันซื้อการ์ด SD ขนาด 64GB และย้ายรูปภาพและเพลงทั้งหมดไปที่การ์ดนั้น ภาพบางภาพถูกลบไป แต่บางภาพก็ ... เสียหาย ด้วยดนตรีทุกอย่างอยู่ที่นั่น แต่เช่นเดียวกับ 1/3 ของเพลงของฉันนั้นผิดพลาดอย่างหนักและฉันไม่สามารถบอกได้ว่าเพลงใดนอกจากฉันจะฟังเพลงทั้งหมดตลอดทาง (เนื่องจากการทุจริตไม่ได้เสมอไป ชัดเจนในสองสามวินาทีแรก) - Quishon
สารละลาย: สวัสดี Quishon เราหวังว่าไฟล์เหล่านั้นจะได้รับการสำรองข้อมูลไว้ที่ใดที่หนึ่งเนื่องจากคุณไม่สามารถดำเนินการใด ๆ กับไฟล์เหล่านี้ได้ในขณะนี้หากไฟล์เหล่านั้นเกิดความเสียหายระหว่างการโอน วิธีเดียวที่คุณจะแก้ไขปัญหาการ์ด SD คือฟอร์แมตการ์ดใหม่และหวังว่าการ์ดจะทำงานได้ตามปกติในภายหลัง
เพื่อลดความเสียหายของไฟล์ในระหว่างการถ่ายโอนไฟล์ตรวจสอบให้แน่ใจเสมอว่าโทรศัพท์ของคุณไม่ปิดและคุณไม่ได้ถอดการ์ด SD การหยุดชะงักของพลังงานเป็นวิธีที่แน่นอนในการฆ่าอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลหรือทำให้ไฟล์ของคุณเสียหาย
ปัญหา # 5: Galaxy S7 ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ wifi ของโรงแรม Marriott
โทรศัพท์ของฉันมีสัญญาณ WIFI เสมอ แต่ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ว่าจะอยู่ภายในบริเวณล็อบบี้ของโรงแรม MARRIOTT ฉันลองใช้วิธีการที่พบในความคิดเห็น แต่ยังไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต สถานที่อื่น ๆ ที่ฉันไปไม่มีปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ทุกคนสามารถให้คำแนะนำบางอย่างได้หรือไม่? - วรรณกว่างโซ้ง
สารละลาย: หวัดดีกวงซัง. หากโทรศัพท์ของคุณไม่มีปัญหาในการเชื่อมต่อกับเครือข่าย wifi อื่นเป็นไปได้ว่า Marriott Hotel อาจบล็อกการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตไปยังอุปกรณ์ของคุณไม่ว่าจะโดยตั้งใจหรือไม่ตั้งใจ หากคุณต้องการให้ปัญหาได้รับการแก้ไขให้พูดคุยกับเจ้าหน้าที่ของโรงแรมและขอความช่วยเหลือจากพวกเขา โทรศัพท์ของคุณสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย wifi อื่น ๆ ได้ดีนั่นเป็นข้อบ่งชี้ที่ชัดเจนว่าปัญหาไม่ได้อยู่ในโทรศัพท์ของคุณ เราอยู่ที่นี่เพื่อแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ดังนั้นปัญหานี้จึงสามารถแก้ไขได้โดยพนักงานของโรงแรม Marriott เท่านั้น
ปัญหา # 6: หน้าจอ Galaxy S7 ยังคงเป็นสีดำหลังจากเปลี่ยนแบตเตอรี่
ฉันมี Galaxy S7 ที่ต้องการแบตเตอรี่ใหม่ดังนั้นฉันจึงซื้อจาก iFixit และเปลี่ยนแบตเตอรี่เก่าในวันนี้ เมื่อพยายามเปิดเครื่องมีไฟกะพริบสีน้ำเงิน แต่หน้าจอเป็นสีดำ ฉันค้นหาปัญหานี้และเว็บไซต์ทั้งหมดที่ฉันดูก็พูดในสิ่งเดียวกัน: ลองกดปุ่มเปิดปิดระดับเสียงและปุ่มโฮมร่วมกัน ฉันลองชุดทั้งหมดแล้วก็ยังไม่มีอะไร ฉันวางไว้บนแท่นชาร์จและมีไฟสีแดงปรากฏขึ้นซึ่งหลังจากชาร์จสองสามชั่วโมงเปลี่ยนเป็นสีเขียว แต่หน้าจอยังคงเป็นสีดำ ฉันจะลองอะไรได้อีก เนื่องจากฉันรู้สึกว่าตัวเลือกต่างๆที่มีอยู่หมดลงไปมากแล้วและการส่งซ่อมก็ไม่ได้อยู่ในงบประมาณของฉัน - เคย์ลา
สารละลาย: สวัสดี Kayla ดูเหมือนว่าคุณจะมีปัญหาหน้าจอเสียที่นี่ ไฟ LED สีเขียวเป็นสัญญาณบอกว่าอุปกรณ์ชาร์จเสร็จและแบตเตอรี่เต็ม หากหน้าจอยังคงเป็นสีดำแม้ว่าจะลองใช้ชุดปุ่มฮาร์ดแวร์ที่แตกต่างกันทั้งหมดแล้วนั่นเป็นกรณีที่ชัดเจนของการประกอบหน้าจอที่ทำงานผิดปกติ คุณต้องเปิดโทรศัพท์อีกครั้งและตรวจสอบว่าคุณเชื่อมต่อทุกอย่างถูกต้องหรือไม่ระหว่างการเปลี่ยนแบตเตอรี่ หากคุณไม่สามารถเปิดหน้าจอเพื่อเปิดใหม่ได้หลังจากนั้นให้ลองเปลี่ยนหน้าจอ
ปัญหา # 7: Galaxy S7 จะไม่ชาร์จด้วยสาย USB และที่ชาร์จแบบไร้สาย
สวัสดี. ฉันมี Samsung S7 และเมื่อวานนี้แบตเตอรีเหลือน้อยและฉันชาร์จมันในขณะที่มันดับตามปกติ เมื่อถอดเครื่องชาร์จแบตเตอรี่แสดงว่าเต็ม 91% ฉันลองเปิดเครื่องตามปกติเพื่อไม่ให้เกิดประโยชน์ จากนั้นฉันก็ลองแก้ไขปัญหาโดยไม่มีประโยชน์ ฉันชาร์จมันกลับมาใหม่ แต่ครั้งนี้ไฟไม่ติด จากนั้นฉันลองใช้ที่ชาร์จแบบไม่สัมผัสซึ่งระบุว่ากำลังชาร์จ แต่โทรศัพท์ไม่สว่างขึ้นหรือเปิดขึ้น ฉันกลัวการสูญเสียทุกอย่างในโทรศัพท์และอยากรู้ว่าฉันควรทำอย่างไรต่อไป ขอบคุณล่วงหน้า. - ควีนมิชก้า 01
สารละลาย: สวัสดี Queenmishka01 หากโทรศัพท์ปฏิเสธที่จะชาร์จแบบไร้สายเกินไปและไม่ตอบสนองแสดงว่าคุณอาจมีฮาร์ดแวร์ที่ตายแล้วอยู่ในมือ น่าเสียดายที่คุณสามารถทำอะไรได้มากในสถานการณ์นี้ คุณควรติดต่อ Samsung หรือผู้ให้บริการของคุณเพื่อให้พวกเขาประเมินสถานการณ์และแนะนำวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสม
หากคุณเลือกที่จะให้ Samsung แก้ไขปัญหาให้คุณมีโอกาสมากที่พวกเขาจะล้างโทรศัพท์ให้สะอาดหลังจากการซ่อมแซมสำเร็จ หากพวกเขาสรุปได้ว่าอุปกรณ์ไม่สามารถซ่อมแซมได้อย่างประหยัดพวกเขาอาจแนะนำให้เปลี่ยนหน่วย ทั้งสองสถานการณ์หมายความว่าข้อมูลของคุณจะสูญหายดังนั้นให้พยายามติดต่อผู้ให้บริการของคุณก่อนโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากโทรศัพท์เครื่องนี้เป็นส่วนหนึ่งของแผนการสมัครใช้งานของคุณ
ปัญหา # 8: สีแบบอักษร Galaxy S7 Message + เปลี่ยนไปหลังจากการอัปเดต
ฉันเพิ่งทำการอัปเดตบน Samsung S7 ของฉัน ตอนนี้ในข้อความ + กิจกรรมเมื่อฉันดู "การแก้ไขที่แนะนำ" ตัวเลือกจะปรากฏในกล่องสีเทาเข้มและข้อความที่เขียนเป็นสีดำ สิ่งนี้ทำให้แทบไม่ต้องเลือกการแก้ไข ฉันได้ตรวจสอบตัวเลือกในแท็บปรับแต่งในหน้าจอนี้โดยไม่มีโชคและเปลี่ยนสีพื้นหลังไม่สำเร็จ - คริสติน
สารละลาย: สวัสดีคริสติน Message + ไม่ใช่แอปส่งข้อความดั้งเดิมของ Samsung ดังนั้นเราจึงไม่คุ้นเคยกับมันมากนัก ลองปรับแต่งการตั้งค่าของแอปเพื่อดูว่ามีวิธีเปลี่ยนสีของแบบอักษรที่ใช้หรือไม่
บางครั้งธีมที่คุณใช้อาจส่งผลต่อการใช้งานฟอนต์และสีฟอนต์ในอินเทอร์เฟซผู้ใช้ด้วยดังนั้นหากคุณยังไม่ได้เปลี่ยนธีม Samsung ในตอนนี้ให้ลองใช้ธีมอื่นเพื่อดูว่ามีความแตกต่างหรือไม่ เพียงแค่ไปภายใต้ การตั้งค่า> วอลเปเปอร์และธีม และเริ่มทดสอบธีมอื่น ๆ
หากการเปลี่ยนธีมปัจจุบันจะไม่ส่งผลกระทบต่อแบบอักษรในแอป Message + เราขอแนะนำให้คุณติดต่อนักพัฒนาซอฟต์แวร์เพื่อให้คำแนะนำเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำ
ปัญหา # 9: Galaxy S7 ติดอยู่ในหน้าจอโลโก้ Verizon
สวัสดี. เมื่อคืนฉันวางโทรศัพท์ไว้บนแท่นชาร์จ มันมีพลังงานประมาณครึ่งหนึ่งเมื่อฉันตื่นขึ้นมามันอยู่บนหน้าจอ Verizon สีแดงและถูกล็อคอยู่ที่นั่น ฉันลองหลายวิธีในการปิดหรือรีบูต แต่มันจะไม่ทำอะไรเลย ฉันลองกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้เป็นเวลา 30 วินาทีและเปิดเครื่องค้างไว้เพิ่มระดับเสียงและกลับบ้าน สิ่งเหล่านี้ไม่ช่วย ฉันเพิ่งได้รับการอัปเกรดเมื่อ 2 วันก่อน แต่ไม่แน่ใจว่าชื่อของมัน ความช่วยเหลือใด ๆ จะได้รับการชื่นชมอย่างมากขอบคุณ - ทามิ
สารละลาย: สวัสดี Tami สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือตรวจสอบให้แน่ใจว่านี่ไม่ใช่ปัญหาในการชาร์จ ลองใช้เครื่องชาร์จ Samsung อื่นที่ใช้งานได้และดูว่าจะสร้างความแตกต่างได้หรือไม่
การกดปุ่ม Power, Home และ Volume Up ค้างไว้จะนำคุณเข้าสู่โหมดการกู้คืน ในโหมดนี้คุณสามารถล้างพาร์ติชันแคชและ / หรือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หากคุณได้ลองใช้ทั้งสองอย่างแล้วก่อนที่จะติดต่อเราสิ่งเดียวที่คุณสามารถลองได้ในตอนนี้คือลองกะพริบ
การกระพริบหรือการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่เทียบเท่ากับ Android ควรเป็นทางเลือกสุดท้ายของคุณ แต่เราขอแนะนำให้คุณหาข้อมูลเกี่ยวกับหัวข้อและวิธีการทำในโทรศัพท์ของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงการปิดกั้นอุปกรณ์ของคุณ การกะพริบทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงไฟล์ระบบหลักและหากคุณทำผิดขั้นตอนอาจทำให้ซอฟต์แวร์ของโทรศัพท์เสียหายได้ เนื่องจากไม่มีคำแนะนำการกะพริบที่เหมาะกับทุกขนาดคุณจึงต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมองหาคำแนะนำที่สร้างขึ้นสำหรับโทรศัพท์รุ่นที่คุณมี
ก่อนที่คุณจะพยายามแฟลชเฟิร์มแวร์หุ้นไปยังอุปกรณ์ของคุณให้ลองกระพริบ bootloader ก่อนเพื่อดูว่าจะแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนทั่วไปเกี่ยวกับวิธีแฟลช bootloader ของ S7 แต่อย่างที่เราได้กล่าวไปก่อนหน้านี้ขั้นตอนที่แน่นอนอาจแตกต่างกันไปในโทรศัพท์ของคุณเล็กน้อย แน่นอนคุณต้องแน่ใจว่าคุณดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์เวอร์ชันที่ถูกต้องและซอฟต์แวร์ Odin ก่อน การกะพริบต้องใช้คอมพิวเตอร์ที่รองรับดังนั้นให้แน่ใจว่าคุณมีพร้อม
มองหาเฟิร์มแวร์ที่ถูกต้องสำหรับรุ่นโทรศัพท์ของคุณและดาวน์โหลด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกสิ่งที่ถูกต้อง ควรเป็นเฟิร์มแวร์เดียวกับที่รันก่อนหน้านี้บนอุปกรณ์ของคุณ เราถือว่าคุณลงรายการเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ไว้ที่ใดที่หนึ่ง หากคุณไม่ได้จดบันทึกมาก่อนมีโอกาสที่คุณจะเลือกผิด อย่างที่คุณทราบตอนนี้การใช้เฟิร์มแวร์ที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดภาวะแทรกซ้อนได้ดังนั้นขอให้โชคดี
- มองหาเฟิร์มแวร์ที่ถูกต้องสำหรับรุ่นโทรศัพท์ของคุณและดาวน์โหลด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกสิ่งที่ถูกต้อง ควรเป็นเฟิร์มแวร์เดียวกับที่รันก่อนหน้านี้บนอุปกรณ์ของคุณ เราถือว่าคุณลงรายการเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ไว้ที่ใดที่หนึ่ง หากคุณไม่ได้จดบันทึกมาก่อนมีโอกาสที่คุณจะเลือกผิด อย่างที่คุณทราบตอนนี้การใช้เฟิร์มแวร์ที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดภาวะแทรกซ้อนได้ดังนั้นขอให้โชคดี
- สมมติว่าคุณระบุเฟิร์มแวร์ที่ถูกต้องแล้ว จากนั้นคุณต้องการดาวน์โหลดลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ ไฟล์เฟิร์มแวร์ควรมีหลายไฟล์เช่น AP_, BL_, CSC_ เป็นต้น
- มองหาไฟล์ที่ขึ้นต้นด้วยป้าย BL; นี่ควรเป็นไฟล์ bootloader ที่เกี่ยวข้องสำหรับเฟิร์มแวร์นี้ เมื่อคุณระบุไฟล์ bootloader ได้แล้วให้คัดลอกไปยังเดสก์ท็อปของคอมพิวเตอร์หรือไปยังโฟลเดอร์อื่นที่คุณสามารถเข้าถึงได้อย่างง่ายดาย
- ดำเนินการตามขั้นตอนการกะพริบที่เหลือโดยใช้โปรแกรม Odin
- ใน Odin ให้คลิกที่แท็บ BL และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใช้ไฟล์ bootloader ที่คุณระบุไว้ก่อนหน้านี้
- ตอนนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสถานะ "เพิ่มอุปกรณ์" และ "ID: COM box" เปลี่ยนเป็นสีน้ำเงินก่อนที่จะกดปุ่มเริ่ม การดำเนินการนี้จะเริ่มการกะพริบของ bootloader ในโทรศัพท์ของคุณ
- รีสตาร์ทโทรศัพท์เมื่อขั้นตอนเสร็จสิ้น
หากไม่ใช่ปัญหาในการชาร์จหรือซอฟต์แวร์อาจมีบางอย่างที่ลึกกว่านั้น น่าเสียดายที่วิธีเดียวที่จะทราบว่าสาเหตุอาจเกิดจากการตรวจสอบอุปกรณ์ทางกายภาพ คุณต้องส่งโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการโดยเฉพาะอย่างยิ่งไปที่ Samsung หนึ่งเครื่องเพื่อให้สามารถทำการวินิจฉัยที่เหมาะสมได้ มีหลายจุดที่เป็นไปได้ของความล้มเหลวในเมนบอร์ดซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาในการบูตเช่นนี้และไม่มีอะไรที่คุณสามารถทำได้ในตอนท้ายเพื่อตรวจสอบแต่ละข้อ หากคุณโชคดีและปัญหาถูกแยกเฉพาะแบตเตอรี่เท่านั้นการเปลี่ยนควรทำได้ง่ายๆ อย่างไรก็ตามหากปัญหาเกิดขึ้นนอกเหนือจากแบตเตอรี่หรือพอร์ตชาร์จกระบวนการซ่อมแซมอาจสิ้นสุดลงด้วยการเปลี่ยนใหม่
ปัญหา # 10: Galaxy S7 ชาร์จไม่ถูกต้องผ่านสาย USB
สวัสดี. มีปัญหาในการชาร์จ Samsung Galaxy S7 ของฉัน มันหยุดลงในทันทีและตอนนี้ไม่ต่อเนื่อง บางครั้งอาจไม่ได้รับความบันเทิงในการชาร์จด้วยปลั๊กและสายเคเบิลที่ผนัง แต่ถ้าชาร์จสักสองสามวินาทีแล้วหยุดและเริ่มใหม่อีกครั้ง บางครั้งประสบความสำเร็จในการชาร์จผ่าน USB เข้าสู่แล็ปท็อปของฉันแม้ว่าบางครั้งจะใช้ไม่ได้และฉันต้องรีเซ็ตโทรศัพท์ก่อน ความช่วยเหลือใด ๆ ที่จะได้รับการชื่นชม. - กาวิน
สารละลาย: สวัสดี Gavin ประการแรกคุณต้องปรับเทียบแบตเตอรี่ใหม่เพื่อดูว่าพฤติกรรมการชาร์จที่ผิดปกติเกิดจาก Android ไม่สามารถตรวจจับระดับแบตเตอรี่ได้อย่างถูกต้องหรือไม่ วิธีดำเนินการมีดังนี้
- ใช้โทรศัพท์โดยเล่นเกมหรือทำงานเพื่อเร่งการคายพลังงานจนกว่าโทรศัพท์จะปิดตัวเอง
- เปิดโทรศัพท์อีกครั้งแล้วปล่อยให้ปิดเอง
- ชาร์จโทรศัพท์โดยไม่ต้องเปิดเครื่องอีกครั้ง
- รอจนกว่าแบตเตอรี่จะแจ้งว่าชาร์จเต็ม 100%
- ถอดปลั๊กเครื่องชาร์จและเปิดโทรศัพท์
- หากโทรศัพท์แจ้งว่ายังไม่ 100% อีกต่อไปให้ปิดเครื่องเสียบอุปกรณ์ชาร์จกลับเข้าไปใหม่และรอจนกว่าจะชาร์จถึง 100%
- ถอดปลั๊กเครื่องชาร์จแล้วเปิดโทรศัพท์อีกครั้ง
- ใช้โทรศัพท์จนกว่าแบตเตอรี่จะหมดเหลือ 0
- ทำซ้ำรอบหนึ่งครั้ง
หากการปรับเทียบแบตเตอรี่ใหม่ไม่ได้ผลคุณต้องล้างข้อมูลโทรศัพท์ด้วยการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน (ขั้นตอนที่ให้ไว้) หากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานไม่สามารถใช้งานได้แสดงว่าพอร์ตการชาร์จอาจทำงานผิดปกติ หากคุณมีที่ชาร์จแบบไร้สายให้ลองดูว่าการชาร์จแบบไร้สายปกติจะใช้ได้หรือไม่ หากการชาร์จแบบไร้สายทำงานไม่ถูกต้องเช่นกันแสดงว่าต้องมีปัญหากับเมนบอร์ด พิจารณาส่งโทรศัพท์เพื่อซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่
มีส่วนร่วมกับเรา
หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่พบปัญหากับอุปกรณ์ของคุณโปรดแจ้งให้เราทราบ เรานำเสนอวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับ Android ฟรีดังนั้นหากคุณมีปัญหากับอุปกรณ์ Android เพียงกรอกแบบสอบถามสั้น ๆ ในลิงค์นี้แล้วเราจะพยายามเผยแพร่คำตอบของเราในโพสต์ถัดไป เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะตอบกลับอย่างรวดเร็วดังนั้นหากปัญหาของคุณมีความอ่อนไหวต่อเวลาโปรดหาวิธีอื่นในการแก้ไขปัญหาของคุณ
หากคุณพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์โปรดช่วยเราด้วยการกระจายข่าวไปยังเพื่อนของคุณ TheDroidGuy มีเครือข่ายทางสังคมเช่นกันดังนั้นคุณอาจต้องการโต้ตอบกับชุมชนของเราใน Facebook และ Google+ เพจของเรา