เนื้อหา

• ปัญหาที่ 1: Galaxy S7 ไม่เปิดและติดอยู่ในหน้าจอสีดำหลังจากการรูท
• ปัญหาที่ 2: หน้าจอ Galaxy S7 เป็นสีดำและแสดงเส้นสีเขียวเมื่ออุปกรณ์เปิดอยู่

บทความการแก้ปัญหา # GalaxyS7 ของวันนี้กล่าวถึงสองกรณีที่หน้าจอของอุปกรณ์เปลี่ยนเป็นสีดำและดูเหมือนจะไม่เปิดอีกต่อไป สถานการณ์ในสองกรณีนี้แตกต่างกัน แต่แนวทางแก้ไขอาจเหมือนกัน อย่าลืมว่าปัญหาหน้าจอดำในโทรศัพท์ S7 มักเกิดขึ้นเนื่องจากความเสียหายของฮาร์ดแวร์ดังนั้นหากโซลูชันซอฟต์แวร์ไม่ทำงานอาจจำเป็นต้องซ่อมแซมเพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว

ปัญหาที่ 1: Galaxy S7 ไม่เปิดและติดอยู่ในหน้าจอสีดำหลังจากการรูท

เฮ้ฉันอ่านหนังสือมาหลายชั่วโมงแล้ว แต่หาข้อยุติไม่ได้ ดังนั้นฉันจึงมี Samsung galaxy S7 และฉันพยายามที่จะรูทและมีบางอย่างผิดพลาดฉันจะเปิดโทรศัพท์ของฉันและมันจะแสดงหน้าจอสีดำที่ระบุว่า Samsung galaxy แต่ขึ้นไปที่ด้านซ้ายมือด้านบนมันบอกว่าเคอร์เนล seandroid บังคับใช้หรืออะไรทำนองนั้น . หน้าจอนั้นจะแสดงประมาณ 2 วินาทีจากนั้นจะเป็นสีดำสนิทจากนั้นจะกลับมาและสั่น ฉันสามารถทำให้โทรศัพท์เข้าสู่โหมดดาวน์โหลดและโหมดการกู้คืนได้ ในโหมดการกู้คืนฉันได้ล้างพาร์ติชันแคชแล้วและพยายามที่จะตั้งโรงงาน แต่เมื่อฉันกดรีบูตฉันสามารถหน้าจอ Samsung เป็นเวลา 2 วินาทีพร้อมข้อความสีแดงอีกครั้ง ฉันกำลังมองหา ROM หรืออะไรทำนองนั้นสำหรับโทรศัพท์ของฉัน แต่ไม่พบสิ่งใดสำหรับโทรศัพท์เฉพาะของฉัน ความช่วยเหลือใด ๆ ที่ชื่นชมมากสิ่งนี้ถ้ามันช่วย g930fxxu1dqhc และฉันอยู่กับ Telstra - โบดี้อาร์

สารละลาย: สวัสดี Bodie โดยพื้นฐานแล้วการรูทเป็นการปลอมแปลงซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์ดังนั้นจึงเป็นขั้นตอนที่มีความเสี่ยงสูงและอาจทำให้เกิดปัญหาซอฟต์แวร์ถาวร Samsung ไม่แนะนำให้รูทเนื่องจากสามารถเปิดระบบสำหรับการบุกรุกที่ไม่ต้องการได้ แต่เนื่องจากการทำเช่นนั้นอาจนำไปสู่ปัญหาที่คุณพบในตอนนี้ เนื่องจากข้อผิดพลาดในการรูทมักจะเกิดขึ้นเฉพาะกับซอฟต์แวร์การรูทและการจัดการอุปกรณ์จึงมักไม่มีวิธีที่แน่นอนในการแก้ไขบางกรณี สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้นอกเหนือจากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานผ่านโหมดการกู้คืนคือการกระพริบ bootloader และ / หรือเฟิร์มแวร์

ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนทั่วไปเกี่ยวกับวิธีแฟลช bootloader ของอุปกรณ์ Samsung ขั้นตอนที่แน่นอนอาจแตกต่างกันเล็กน้อยสำหรับรุ่นโทรศัพท์ของคุณดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณทำการขุดเพื่อทราบวิธีแฟลช bootloader สต็อกไปยัง S7 ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณแฟลช bootloader ก่อนที่จะกระพริบเฟิร์มแวร์หุ้น ตามสต็อกเราหมายถึงเฟิร์มแวร์ดั้งเดิมที่มาพร้อมกับ S7 ของคุณเมื่อคุณแกะกล่องหรือเวอร์ชัน Android หรือเฟิร์มแวร์ที่แน่นอนก่อนที่คุณจะแก้ไขรูทหรือแฟลช ROM ที่กำหนดเอง การจดบันทึกเวอร์ชันเฟิร์มแวร์นี้เป็นข้อควรระวังก่อนที่จะทำการดัดแปลงซอฟต์แวร์ เราหวังว่าคุณจะทำเช่นนี้ มิฉะนั้นคุณจะต้องใช้เวลามากขึ้นในการค้นคว้าว่ารุ่นโทรศัพท์ของคุณใช้รุ่นใด โปรดทราบว่าการใช้เวอร์ชันเฟิร์มแวร์ที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้อุปกรณ์เสียหายได้อย่างถาวรเว้นแต่คุณจะสามารถซื้ออุปกรณ์ทดแทนใหม่ได้คุณต้องระมัดระวังในการกะพริบหรือการรูท

1. มองหาเฟิร์มแวร์ที่ถูกต้องสำหรับรุ่นโทรศัพท์ของคุณและดาวน์โหลด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกสิ่งที่ถูกต้อง ควรเป็นเฟิร์มแวร์เดียวกับที่รันก่อนหน้านี้บนอุปกรณ์ของคุณ เราถือว่าคุณลงรายการเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ไว้ที่ใดที่หนึ่ง หากคุณไม่ได้จดบันทึกมาก่อนมีโอกาสที่คุณจะเลือกผิด อย่างที่คุณทราบตอนนี้การใช้เฟิร์มแวร์ที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดภาวะแทรกซ้อนได้ดังนั้นขอให้โชคดี
2. สมมติว่าคุณระบุเฟิร์มแวร์ที่ถูกต้องแล้ว จากนั้นคุณต้องการดาวน์โหลดลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ ไฟล์เฟิร์มแวร์ควรมีหลายไฟล์เช่น AP_, BL_, CSC_ เป็นต้น
3. มองหาไฟล์ที่ขึ้นต้นด้วยป้าย BL; นี่ควรเป็นไฟล์ bootloader ที่เกี่ยวข้องสำหรับเฟิร์มแวร์นี้ เมื่อคุณระบุไฟล์ bootloader ได้แล้วให้คัดลอกไปยังเดสก์ท็อปของคอมพิวเตอร์หรือไปยังโฟลเดอร์อื่นที่คุณสามารถเข้าถึงได้อย่างง่ายดาย
4. ดำเนินการตามขั้นตอนการกะพริบที่เหลือโดยใช้โปรแกรม Odin
5. ใน Odin ให้คลิกที่แท็บ BL และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใช้ไฟล์ bootloader ที่คุณระบุไว้ก่อนหน้านี้
6. ตอนนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสถานะ "เพิ่มอุปกรณ์" และ "ID: COM box" เปลี่ยนเป็นสีน้ำเงินก่อนที่จะกดปุ่มเริ่ม การดำเนินการนี้จะเริ่มการกะพริบของ bootloader ในโทรศัพท์ของคุณ
7. รีสตาร์ทโทรศัพท์เมื่อขั้นตอนเสร็จสิ้น

ตามที่กล่าวไว้ข้างต้นขั้นตอนในการแฟลช bootloader อาจไม่ใช่วิธีที่แน่นอนในการแฟลช bootloader ของ S7 ของคุณ อย่าลืมปรึกษาคำแนะนำอื่น ๆ เกี่ยวกับวิธีการทำ

การกระพริบเฟิร์มแวร์ S7 ของคุณควรทำตามขั้นตอนที่คล้ายกันดังที่ให้ไว้ข้างต้น อย่าลืมค้นคว้าเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อนั้นอีกครั้งก่อนที่จะทำเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้เกิดปัญหามากขึ้น

ปัญหาที่ 2: หน้าจอ Galaxy S7 เป็นสีดำและแสดงเส้นสีเขียวเมื่ออุปกรณ์เปิดอยู่

สวัสดี. ฉันได้รับปัญหาที่คล้ายกับ "จอดำแห่งความตาย" ข้อแตกต่างเพียงอย่างเดียวคือปุ่มและฟังก์ชันทั้งหมดยังคงตอบสนอง ฉันยังทำโทรศัพท์หล่นเมื่อนานมาแล้วทำให้ด้านขวาของหน้าจอมีเส้นถาวรปรากฏขึ้นเว้นแต่จะปิดโทรศัพท์ ฉันสังเกตว่าถ้าฉันพยายามเปิดโทรศัพท์สายเหล่านี้ยังคงปรากฏขึ้น และถ้าฉันปัดหน้าจอโทรศัพท์จะยังสั่นเมื่อฉันแตะปุ่มเพื่อป้อนรหัสผ่าน แต่หน้าจอนอกจากเส้นสีเขียวแล้วยังคงเป็นสีดำ ฉันพยายามบังคับให้รีเซ็ตโทรศัพท์ แต่ก็ไม่ได้ผล นอกจากนี้โทรศัพท์ของฉันยังเป็น samsung galaxy s7 และฉันไม่เห็นวิธีใดในการถอดแบตเตอรี่ออกจากอุปกรณ์ นอกจากนี้ฉันอาจจะพูดผิดเกี่ยวกับเวอร์ชัน Android ของฉัน แต่เท่าที่ฉันรู้มันอยู่บน oreo - Dylan Grems

สารละลาย: สวัสดี Dylan ส่วนประกอบหน้าจอของ Galaxy S7 ของคุณประกอบด้วยสามส่วนหลัก ๆ ได้แก่ จอภาพ, ดิจิไทเซอร์และสายเคเบิลแบบยืดหยุ่นของ digitizer จอภาพเป็นส่วนที่แสดงภาพที่คุณเห็น คล้ายกับจอภาพในคอมพิวเตอร์ของคุณเพียงในขนาดที่เล็กกว่ามาก ดิจิไทเซอร์เป็นชั้นบาง ๆ ที่ด้านบนของจอภาพที่จับนิ้วของคุณสัมผัสเพื่อให้ระบบโทรศัพท์ของคุณตีความได้ สัญญาณจากดิจิไทเซอร์จะถูกส่งไปยังบอร์ดลอจิกผ่านสายเฟล็กซ์ ดังนั้นโดยพื้นฐานแล้วชุดประกอบหน้าจอจะสามารถทำงานได้ตามปกติก็ต่อเมื่อทั้งสามส่วนทำงานอย่างถูกต้อง

ในกรณีของคุณเราคิดว่ามีปัญหากับจอภาพ นี่คือสาเหตุที่ทำให้หน้าจอยังคงเป็นสีดำแม้ว่าโทรศัพท์จะยังคงสัมผัสคุณอยู่ก็ตาม จอภาพอาจได้รับความเสียหายทำให้ไม่สามารถแสดงภาพได้

หากต้องการดูว่าปัญหาเกิดจากข้อบกพร่องของแอปหรือซอฟต์แวร์หรือไม่ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาที่เป็นไปได้สองวิธีนี้:

• เรียกใช้โทรศัพท์ในเซฟโหมด
• รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานผ่านโหมดการกู้คืน

ในการรีสตาร์ท S7 ของคุณไปที่เซฟโหมดให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ปิด Galaxy S7 ของคุณ
2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ "Samsung Galaxy S7" ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดแล้วกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ทันที
4. กดปุ่มค้างไว้ต่อไปจนกว่าโทรศัพท์จะรีบูตเครื่องเสร็จ
5. เมื่อคุณเห็นข้อความ“ เซฟโหมด” ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง

หากหน้าจอ S7 ของคุณเปิดขึ้นและทำงานได้ตามปกติในเซฟโหมดนั่นหมายความว่าแอปกำลังทำให้หน้าจอไม่ทำงาน

หากปัญหายังคงอยู่ในเซฟโหมดหรือเมื่อไม่มีอะไรเกิดขึ้นเมื่อคุณบู๊ต S7 ไปที่เซฟโหมดให้ลองรีสตาร์ทเป็นโหมดการกู้คืน ในโหมดนี้คุณสามารถลองล้างพาร์ติชันแคชหรือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน นี่คือขั้นตอนในการบูต S7 ของคุณไปที่โหมดการกู้คืน:

1. ปิด Samsung Galaxy S7 ของคุณ
2. กดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อไป
4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณสามารถปล่อยปุ่มทั้งสองและปล่อยโทรศัพท์ไว้ประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
5. หากหน้าจอของคุณใช้งานได้ให้ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนไปตามตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน" หรือ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
6. เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือกได้

เช่นเดียวกับในเซฟโหมดหากหน้าจอทำงานเฉพาะเมื่อคุณบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนนั่นหมายความว่ามีปัญหาซอฟต์แวร์อยู่เบื้องหลังปัญหา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รีเซ็ต S7 เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อแก้ไขปัญหา

หากหน้าจอ S7 ยังคงเป็นสีดำหลังจากพยายามบูตอุปกรณ์ของคุณไปที่เซฟโหมดหรือโหมดการกู้คืนนั่นหมายความว่าคุณมีฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดี ติดต่อ Samsung เพื่อให้พวกเขาซ่อมแซมอุปกรณ์