เนื้อหา

• ปัญหาของวันนี้: เสียงแจ้งเตือน Galaxy S8 สำหรับแอปไม่ทำงาน
• แนวทางแก้ไขเสียงแจ้งเตือน Galaxy S8 สำหรับแอพที่ไม่ทำงาน

# GalaxyS8 เป็นหนึ่งในสมาร์ทโฟนที่ล้ำหน้าที่สุดในตลาดปัจจุบันอย่างปฏิเสธไม่ได้ แต่ถึงอย่างนั้นก็ยังคงประสบปัญหาทั่วไป ปัญหาหนึ่งคือความผิดพลาดที่ทำให้การแจ้งเตือนด้วยเสียงหยุดทำงาน หากคุณมีปัญหาเดียวกันใน S8 ของคุณโพสต์นี้เหมาะสำหรับคุณ

ปัญหาของวันนี้: เสียงแจ้งเตือน Galaxy S8 สำหรับแอปไม่ทำงาน

การแจ้งเตือนปัญหาเสียงใน S8 ซื้อ galaxy s8 เมื่อต้นปีในเดือนมกราคม มีปัญหามา 3 วันแล้ว โทรศัพท์ของฉันเงียบเมื่อมีการแจ้งเตือน (อีเมลข้อความแอพ ... ) มันจะส่งเสียงสำหรับการโทรเท่านั้น ตรวจสอบการตั้งค่าและสิทธิ์แล้วไม่มีปัญหา ไม่มีอะไรปิดกั้นโทรศัพท์ก็ไม่เงียบเช่นกัน ทำการรีบูตด้วย สิ่งที่ฉันสังเกตเห็นคือเมื่อฉันไปที่การตั้งค่าเสียงและพยายามเปลี่ยนเสียงการแจ้งเตือนสำหรับข้อความอีเมลและอื่น ๆ มันเงียบ ไม่ได้ยินเสียงเมื่อคุณเลื่อนลงรายการเสียงต่างๆ แต่ถ้าคุณต้องการเปลี่ยนเสียงเรียกเข้าคุณจะได้ยินเสียงเรียกเข้าที่แตกต่างกัน ปัญหาคือเสียงแจ้งเตือนโดยเฉพาะ ผมไม่ทราบว่าจะทำอย่างไร. ขอขอบคุณ. - วิคตอเรีย

แนวทางแก้ไขเสียงแจ้งเตือน Galaxy S8 สำหรับแอพที่ไม่ทำงาน

มีวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้หลายวิธีที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหานี้ได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทำตามลำดับที่แสดงด้านล่าง

แก้ไข # 1: ตรวจสอบแอปของบุคคลที่สามที่ไม่ดี

เราไม่ทราบประวัติทั้งหมดของอุปกรณ์ของคุณ แต่เราพบปัญหาเช่นเดียวกับของคุณที่เกิดจากแอปดังนั้นขั้นตอนแรกในการแก้ปัญหาของคุณคือจำสิ่งที่คุณทำก่อนที่จะสังเกตเห็นปัญหานี้ เรามั่นใจว่านั่นไม่ใช่ลักษณะการทำงานเริ่มต้นของ S8 ที่ไม่ได้แกะกล่องใหม่ที่ใช้ซอฟต์แวร์ใหม่ดังนั้นต้องมีบางอย่างที่คุณทำซึ่งจะต้องเกิดขึ้น หากการแจ้งเตือนด้วยเสียงสำหรับแอปของคุณทำงานก่อนที่คุณจะติดตั้งบางสิ่งแอปที่ติดตั้งใหม่นั้นน่าจะเป็นสาเหตุ พยายามจำไว้ว่าคุณติดตั้งแอพและถอนการติดตั้งหรือไม่ หากคุณไม่สามารถติดตามแอปของคุณได้หรือหากการถอนการติดตั้งไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ให้ดำเนินการตามแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

แก้ไข # 2: บูตไปที่เซฟโหมด

วิธีที่กว้างขึ้นในการตรวจสอบว่าแอปของบุคคลที่สามเป็นสาเหตุหลักของปัญหาหรือไม่โดยการรีสตาร์ทอุปกรณ์ไปที่เซฟโหมด ในโหมดนี้แอปและบริการของบุคคลที่สามทั้งหมดจะไม่ทำงาน S8 ของคุณจะอนุญาตให้ใช้งานแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้น ซึ่งหมายความว่าหากการแจ้งเตือนด้วยเสียงสำหรับแอพทำงานได้ตามที่ควรแอพหนึ่งของคุณจะต้องถูกตำหนิ

หากคุณไม่เคยลองบูตเข้าสู่เซฟโหมดมาก่อนนี่คือวิธีการ:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
3. เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
5. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
6. เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
7. ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น Safe Mode

โปรดจำไว้ว่าโหมดปลอดภัยจะไม่ชี้แอปที่แน่นอนให้คุณ หากการแจ้งเตือนด้วยเสียงทำงานในโหมดนี้ แต่ไม่ใช่ในโหมดการบูตปกติคุณจะต้องใช้เวลาและความพยายามมากขึ้นเพื่อให้ทราบว่าแอปใดมีปัญหา คุณจะต้องถอนการติดตั้งแอปทีละแอปและอย่าลืมสังเกตโทรศัพท์ทุกครั้งหลังนำแอปออก ทำแบบนี้ไปเรื่อย ๆ จนกว่าจะระบุตัวผู้กระทำผิดได้

แก้ไข # 3: รีเซ็ตการตั้งค่าแอพ

อีกวิธีที่ดีในการแก้ปัญหานี้คือตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตั้งค่าแอปทั้งหมดกลับสู่สถานะการทำงานที่ทราบแล้ว ทำได้โดยการรีเซ็ตแอพทั้งหมดกลับไปที่การกำหนดค่าดั้งเดิม วิธีการมีดังนี้

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. แตะแอพ
3. แตะ มากกว่า ไอคอนการตั้งค่า (สามจุด) ที่ด้านขวาบน
4. แตะ รีเซ็ตการตั้งค่าแอพ.

แก้ไข # 4: ล้างแคชของระบบ

การจัดการกับแคชของระบบเป็นสิ่งที่ควรทำต่อไปในกรณีนี้ บางครั้งแคชของระบบที่เสียหายอาจทำให้เกิดปัญหาได้ทุกประเภท นอกจากนี้โซลูชันที่เป็นไปได้นี้ยังเป็นงานบำรุงรักษาที่แนะนำไม่ว่าคุณจะมีปัญหาหรือไม่ ไม่ต้องกังวลขั้นตอนการแก้ปัญหานี้จะไม่ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเนื่องจากจะมีผลกับไฟล์ชั่วคราวเท่านั้นจึงสามารถทำได้อย่างง่ายดาย

ในการลบแคชของระบบให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
4. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์“ ล้างพาร์ทิชันแคช”
5. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
6. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์“ ใช่” แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
7. เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์“ รีบูตระบบทันที”
8. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

แก้ไข # 5: ปิดอย่าทำลาย

การตั้งค่าอย่างหนึ่งที่สามารถปิดกั้นการแจ้งเตือนทุกประเภทในอุปกรณ์ Samsung Galaxy ของคุณคือคุณสมบัติห้ามรบกวน ตรวจสอบว่าไม่ได้เปิดใช้งาน วิธีดำเนินการมีดังนี้

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. แตะการแจ้งเตือน
3. เลื่อนลงไปด้านล่างแล้วแตะห้ามรบกวน
4. ปิด DO NOT DISTURB OFF

แก้ไข # 6: ปิดเสียงทั้งหมดภายใต้การได้ยิน

S8 ของคุณมีตัวเลือกที่ปรับแต่งได้มากมายซึ่งอาจส่งผลต่อพฤติกรรมปกติบางอย่าง หนึ่งในการตั้งค่าดังกล่าวคือตัวเลือกการได้ยินในส่วนการช่วยการเข้าถึง เพื่อให้แน่ใจว่าการแจ้งเตือนเสียง S8 ของคุณจะไม่ถูกแทนที่โดยตัวเลือกการช่วยสำหรับการเข้าถึงนี้คุณสามารถตรวจสอบได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. แตะการช่วยการเข้าถึง
3. แตะการได้ยิน
4. เลื่อนแถบเลื่อนสำหรับ ปิดเสียงทั้งหมด ไปทางซ้ายเพื่อปิดการใช้งาน

แก้ไข # 7: รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หากทุกอย่างล้มเหลวจนถึงจุดนี้คุณไม่มีทางเลือกมากนักนอกจากเรียกคืนการตั้งค่าทั้งหมดกลับเป็นค่าเริ่มต้น ซึ่งหมายถึงการเช็ดโทรศัพท์โดยทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ดังที่ได้กล่าวไว้ข้างต้นปัญหานี้จะไม่ปรากฏเมื่อคุณใช้ S8 เป็นครั้งแรกหลังจากแกะกล่องดังนั้นการรีเซ็ตกลับเป็นค่าเริ่มต้นควรแก้ไขปัญหาได้ ก่อนที่คุณจะรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานโปรดสำรองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

ในการรีเซ็ต S8 ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานโปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. สำรองข้อมูลในหน่วยความจำภายใน หากคุณได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google บนอุปกรณ์คุณได้เปิดใช้งานระบบป้องกันการโจรกรรมและจะต้องใช้ข้อมูลรับรอง Google ของคุณเพื่อทำการรีเซ็ตต้นแบบให้เสร็จสิ้น
2. ปิดอุปกรณ์
3. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
4. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
5. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์“ ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
7. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
8. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์“ รีบูตระบบทันที”
10. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์