เนื้อหา

• ปัญหา # 1: Galaxy S8 จะไม่เปิดอีกครั้งหลังจากการตกโดยไม่ได้ตั้งใจ
• ปัญหา # 2: Galaxy S8 แสดงโฆษณา Google เมื่อมีการแจ้งเตือนเข้ามา
• ปัญหา # 3: Galaxy S8 ไม่สามารถบู๊ตได้ติดอยู่บนหน้าจอโลโก้ Samsung
• ปัญหา # 4: วิธีแก้ไข Galaxy S8 ที่รีสตาร์ทด้วยตัวเอง

สวัสดีแฟน ๆ Android! ยินดีต้อนรับสู่ตอนการแก้ไขปัญหาล่าสุดของเราสำหรับ # GalaxyS8 เราครอบคลุมปัญหา S8 เพิ่มเติมอีก 4 รายการในโพสต์ของวันนี้ดังนั้นอย่าลืมสแกนปัญหาทั้งหมดหากคุณมีปัญหา S8 ของคุณเอง

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราได้โดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดระบุรายละเอียดให้มากที่สุดเพื่อให้เราสามารถระบุวิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นที่จุดใด หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาบางอย่างแล้วก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราอย่าลืมพูดถึงขั้นตอนเหล่านี้เพื่อที่เราจะได้ข้ามไปในคำตอบ

ปัญหา # 1: Galaxy S8 จะไม่เปิดอีกครั้งหลังจากการตกโดยไม่ได้ตั้งใจ

สวัสดี. เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันทิ้ง Samsung Galaxy S8 พร้อมกับเคสของมัน ปิดทันทีและตอนนี้จะไม่เปิดอีกครั้ง ตอนนั้นฉันกำลังฟังเพลงผ่านหูฟังบลูทู ธ นอกจากนี้การดร็อปก็ไม่ได้ใหญ่มากและฉันก็ไม่ได้ทำหล่นบ่อยๆมันมีเคสและไม่ทำให้หน้าจอเสียหาย ฉันลองกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้โดยลดระดับเสียงและใช้ bixby เป็นเวลา 10 และ 30 วินาที มันไม่ได้กระพือปีก ยังพยายามชาร์จโดยไม่มีประโยชน์ ความช่วยเหลือใด ๆ จะได้รับการชื่นชมอย่างมากขอบคุณ

สารละลาย: หากโทรศัพท์ทำงานได้ตามปกติในทันทีก่อนที่เครื่องจะตกและนั่นคือสิ่งเดียวที่แตกต่างกันที่เกิดขึ้นก่อนที่ S8 ของคุณจะไม่สามารถเปิดเครื่องได้คุณสามารถสันนิษฐานได้ว่าฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดีคือการตำหนิ ในกรณีส่วนใหญ่การวางโทรศัพท์อาจไม่ส่งผลให้เกิดปัญหาร้ายแรง แต่มีโอกาสที่ฮาร์ดแวร์จะทำงานผิดพลาดได้เสมอ เห็นได้ชัดว่าไม่มีการแก้ไขซอฟต์แวร์สำหรับฮาร์ดแวร์ที่เสียหายดังนั้นจึงไม่มีอะไรที่คุณสามารถทำได้ในกรณีนี้ หากยังอยู่ในการรับประกันเราขอแนะนำให้คุณนำ S8 ของคุณไปที่ศูนย์บริการซัมซุงในพื้นที่ของคุณเพื่อตรวจสอบฮาร์ดแวร์

ปัญหา # 2: Galaxy S8 แสดงโฆษณา Google เมื่อมีการแจ้งเตือนเข้ามา

ไฮ! นับตั้งแต่มีการอัปเดต oreo ใหม่นี้ฉันก็ได้พบกับฟีเจอร์ที่น่ารำคาญมาก เมื่อฉันได้รับการแจ้งเตือนข้อความแทนที่จะส่งลงมาจากแถบการแจ้งเตือนมันจะปรากฏขึ้นที่กลางหน้าจอหยุดทุกอย่างที่ฉันกำลังทำอยู่และมีโฆษณาของ Google ปรากฏอยู่ ฉันคิดว่ามันเสียเพราะฉันตอบกลับป๊อปอัปไม่ได้ แต่มันทำให้โทรศัพท์ช้าลงและเปิดแอปข้อความขึ้นมาฉันสามารถเปลี่ยนกลับเป็นแบบเดิมก่อนการอัปเดตได้หรือไม่หรือฉันต้องปิดการแจ้งเตือนป๊อปอัปโดยทั่วไปเพื่อแก้ไขปัญหานี้ ขอบคุณล่วงหน้ารักพวกคุณ!

สารละลาย: เราไม่ได้รับปัญหาที่แน่นอนที่นี่ เท่าที่เราทราบ Galaxy S8 จะไม่แสดงโฆษณาใด ๆ จาก Google เมื่อมีการแจ้งเตือนเข้ามา โทรศัพท์ของคุณติดแอดแวร์หรือคุณกำลังใช้แอปส่งข้อความที่ไม่มีสต็อกซึ่งสร้างรายได้จากผลิตภัณฑ์ของตนโดยการแสดงโฆษณา คุณสามารถลองใช้แอปส่งข้อความหุ้นหรือเปลี่ยนแอปส่งข้อความปัจจุบันที่คุณใช้อยู่ หากปัญหายังคงอยู่หลังจากดำเนินการใด ๆ แล้วให้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและเริ่มใหม่ตั้งแต่ต้น วิธีรีเซ็ต S8 เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน:

1. สร้างการสำรองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
2. ปิดอุปกรณ์ นี้เป็นสิ่งสำคัญ. หากคุณไม่สามารถปิดได้คุณจะไม่สามารถบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนได้ หากคุณไม่สามารถปิดอุปกรณ์ได้เป็นประจำผ่านปุ่มเปิดปิดให้รอจนกว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์จะหมด จากนั้นชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลา 30 นาทีก่อนที่จะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืน
3. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
4. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
5. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
7. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
8. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
10. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ตอนนี้อุปกรณ์ของคุณได้รับการล้างข้อมูลแล้วอย่าให้ติดมัลแวร์หรือแอดแวร์อีกโดยการเพิ่มแอปจากแหล่งที่มาอย่างเป็นทางการเท่านั้น หลีกเลี่ยงแอปจากนักพัฒนาที่ไม่รู้จัก หากคุณไม่แน่ใจให้ตรวจสอบความเห็นจากผู้ใช้รายอื่นเพื่อหลีกเลี่ยงการติดตั้งรีวิวที่ไม่ดี โปรดทราบว่าไวรัสหรือมัลแวร์มักแพร่กระจายในอุปกรณ์ Android ผ่านแอป หากโทรศัพท์ของคุณติดไวรัสอีกครั้งนั่นหมายความว่าคุณทำงานได้ไม่ดีในการกรองแอปเพื่อติดตั้ง

ปัญหา # 3: Galaxy S8 ไม่สามารถบู๊ตได้ติดอยู่บนหน้าจอโลโก้ Samsung

สวัสดี. วันนี้ S8 ของฉันดับลงอย่างกะทันหันและถ้าฉันพยายามเปิดเครื่องโลโก้ samsung และ android จะแสดงบนหน้าจอจากนั้นก็ว่างเปล่า ไฟอื่น ๆ ไม่ติด ฉันพยายามรีเซ็ตโดยกดปุ่มเปิดปิดปุ่มลดระดับเสียงจากนั้นกดปุ่มโฮมทั้งสามปุ่มพร้อมกัน หลังจากรอสักครู่ก็มาถึงหน้าที่ระบุว่าคุณต้องการติดตั้งระบบปฏิบัติการที่กำหนดเองให้กดลูกศรลงเพื่อยกเลิกหรือลูกศรขึ้นเพื่อดำเนินการต่อ ฉันยกเลิกมัน มันไม่มีตัวเลือกอื่น ๆ เช่น clear cache เป็นต้นตอนนี้มันกระพริบโลโก้ samsung และ android เป็นระยะ ๆ กรุณาแนะนำ. ขอบคุณPuneet

สารละลาย: คุณไม่พบตัวเลือกในการล้างพาร์ติชันแคชหรือการรีเซ็ตต้นแบบในโหมดดาวน์โหลด ตัวเลือกเหล่านี้สามารถเข้าถึงได้ผ่านโหมดการกู้คืนเท่านั้น นี่คือวิธีการ:

1. ปิดอุปกรณ์ นี้เป็นสิ่งสำคัญ. หากคุณไม่สามารถปิดได้คุณจะไม่สามารถบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนได้ หากคุณไม่สามารถปิดอุปกรณ์ได้เป็นประจำผ่านปุ่มเปิดปิดให้รอจนกว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์จะหมด จากนั้นชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลา 30 นาทีก่อนที่จะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืน
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)

หากการรีเซ็ตต้นแบบหรือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ให้นำไปที่ Samsung เพื่อให้ช่างเทคนิคของ Samsung ตรวจสอบ

ปัญหา # 4: วิธีแก้ไข Galaxy S8 ที่รีสตาร์ทด้วยตัวเอง

สวัสดีทุกคน galaxy s8 ของฉันมีปัญหาร้ายแรง ฉันจะทำลายทุกอย่างฮ่า ๆ ตั้งแต่ประมาณหนึ่งสัปดาห์โทรศัพท์ของฉันเริ่มรีสตาร์ทด้วยตัวเองเช่น 20 ครั้งต่อวันมันจะทำการรีบูตโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อฉันเปิดเพลงโทรออกหรือรับสาย ... ฉันทำตามขั้นตอนทั้งหมดที่คุณเสนอแล้วเมื่อวานนี้ บริการศูนย์ samsung และพวกเขาบอกฉันว่า oreo รุ่นของฉันกำลังมีปัญหาดังนั้นพวกเขาจึงวางโทรศัพท์ของฉันบนเครื่อง samsung และมันก็ไปได้ดีจนถึงเช้านี้มันรีสตาร์ททั้งหมด - - ดังนั้นพวกเขาจึงสั่งแม่การ์ดให้ฉัน (ไม่รู้ว่าเป็น เป็นภาษาอังกฤษ แต่ carte เป็นเพียงคำในภาษาฝรั่งเศส) ยังไงก็ตามฉันก็แค่แพ้มันยังไม่ถึงวันพุธที่ฉันสามารถมีได้ ฉันยังรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเมื่อ 2 ชั่วโมงที่แล้วและรีสตาร์ทอีกครั้ง -.- heeeeelllp

สารละลาย: คุณได้ทำอะไรที่แตกต่างออกไปหลังจากที่ Samsung แก้ไขปัญหาในเบื้องต้นหรือไม่? คุณติดตั้งแอพหรือเปลี่ยนการตั้งค่าบางอย่างหลังจากที่ Samsung แก้ไขโทรศัพท์แล้วหรือยัง? หากพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาได้ภายในสองสามชั่วโมงปัญหาอาจมาจากสิ่งที่คุณกำลังทำอยู่ เนื่องจากเราไม่ทราบประวัติทั้งหมดของอุปกรณ์ของคุณเราจึงไม่สามารถบอกคุณได้ว่าอาจเป็นอย่างไร กฎจะยกเลิกสิ่งที่คุณทำหลังจากที่โทรศัพท์ได้รับการแก้ไขเพื่อดูว่าจะแก้ไขปัญหาได้ดีหรือไม่

หากคุณไม่ได้ทำอะไรที่แตกต่างออกไปเลยคุณควรพิจารณาคำแนะนำของพวกเขาเพื่อให้โทรศัพท์ได้รับการซ่อมแซม (การเปลี่ยนเมนบอร์ด) แม้ว่าจะมีราคาแพง แต่ก็ยังสามารถประหยัดเงินได้ไม่กี่ร้อยเหรียญเมื่อเทียบกับการซื้อหน่วยใหม่ โดยปกติการเปลี่ยนเมนบอร์ดเป็นวิธีแก้ปัญหาที่แนะนำหากปัญหาเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดีซึ่งช่างเทคนิคไม่สามารถเปลี่ยนหรือแก้ไขได้ ซึ่งหมายความว่าปัญหานี้ไม่สามารถแก้ไขได้ในระดับของคุณ