บทความในวันนี้จะกล่าวถึงข้อบกพร่องในการชาร์จแบบไร้สายทั่วไปที่ผู้ใช้ # GalaxyS9 หลายคนพบเมื่อเร็ว ๆ นี้ มีเจ้าของ S9 จำนวนมากขึ้นเรื่อย ๆ ติดต่อเราและโพสต์ในฟอรัมออนไลน์อื่น ๆ เกี่ยวกับปัญหานี้ดังนั้นเราจึงรู้สึกว่าจำเป็นต้องจัดการกับปัญหานี้ โดยทั่วไปแล้วพวกเขากำลังบอกว่าบางครั้งอุปกรณ์ S9 ของพวกเขาไม่สามารถชาร์จแบบไร้สายได้แม้ว่าจะมีการตั้งค่าแบบเดียวกันนี้มาก่อนก็ตาม ขออภัยยังไม่มีคำพูดอย่างเป็นทางการจาก Samsung เกี่ยวกับปัญหานี้เราจึงไม่สามารถให้คำแนะนำอย่างเป็นทางการจากพวกเขาได้ เราหวังว่าคำแนะนำของเราด้านล่างนี้จะเป็นประโยชน์ต่อคุณในการจัดการกับปัญหานี้

วิธีแก้ปัญหาแรก: บังคับให้รีบูต

ข้อผิดพลาดในการชาร์จแบบไร้สายใน Galaxy S9 เป็นสิ่งใหม่และไม่ใช่ทุกคนที่เห็นด้วยกับสาเหตุ ในตอนนี้ซัมซุงยังไม่ได้ออกแถลงการณ์อย่างเป็นทางการว่านี่เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับ S9 เองหรือเป็นปัญหา ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้อาจต้องหาวิธีแก้ปัญหาด้วยตนเองในระหว่างนี้

หนึ่งในวิธีแก้ปัญหาที่ควรลองก่อนคือการรีบูตระบบ ข้อบกพร่องของระบบบางครั้งขึ้นอยู่กับเซสชันปัจจุบันที่ระบบปฏิบัติการใช้งานอยู่โดยการรบกวน Android ข้อบกพร่องอาจถูกกำจัดไปด้วย ในกรณีของคุณเราขอแนะนำให้คุณลองบังคับให้รีบูตเครื่องเพื่อจำลองการ "ดึงแบตเตอรี่" ในอุปกรณ์รุ่นเก่าแบตเตอรี่สามารถดึงออกมาเพื่อบังคับให้ระบบรีสตาร์ทได้ แต่เนื่องจาก S9 ของคุณไม่มีชุดแบตเตอรี่แบบถอดได้คุณจึงต้องทำตรงกันข้ามเสมือน วิธีการทำมีดังนี้

1. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และอย่าปล่อย
2. จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ในขณะที่กดปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้
3. กดปุ่มทั้งสองค้างไว้ 10 วินาทีขึ้นไป

หากข้อบกพร่องยังคงอยู่หลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้วให้ดำเนินการตามตัวเลือกแนวทางแก้ไขถัดไป

วิธีที่สอง: สร้างแคชของระบบใหม่

ในการโหลดแอปและงานอื่น ๆ อย่างมีประสิทธิภาพ Android จะใช้แคชของระบบ โดยพื้นฐานแล้วแคชนี้เป็นชุดของไฟล์และโฟลเดอร์ที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมทั่วไปที่คุณทำบนอุปกรณ์ของคุณ โดยพื้นฐานแล้วฟังก์ชันหลักคือลดเวลาในการโหลดแอปและงานอื่น ๆ โดยเก็บรายการที่ใช้ทั่วไปเช่นไฟล์รูปภาพลิงก์เว็บ ฯลฯ ไว้ในพาร์ติชันพิเศษที่เรียกว่าพาร์ติชัน แทนที่จะได้รับรายการเหล่านี้จากตำแหน่งเดิมที่ใดที่หนึ่งในอินเทอร์เน็ต Android สามารถเข้าถึงพาร์ติชันแคชและโหลดรายการที่จำเป็นแทนได้ทำให้เรียกดูได้เร็วขึ้นมาก เมื่อเวลาผ่านไปแคชนี้จะสับสนหรือเสียหาย ในกรณีนี้ปัญหาหรือข้อบกพร่องอาจปรากฏขึ้น หากต้องการตรวจสอบว่าปัญหาการชาร์จแบบไร้สายของคุณเกิดจากแคชของระบบที่เสียหายหรือไม่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ล้างพาร์ติชันแคชแล้ว วิธีการมีดังนี้

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
4. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์“ ล้างพาร์ทิชันแคช”
5. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
6. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์“ ใช่” แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
7. เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์“ รีบูตระบบทันที”
8. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
9. ตรวจสอบปัญหา

แนวทางที่สาม: ตรวจสอบว่าที่ชาร์จและสายเคเบิลไร้สายใช้งานได้

หนึ่งในขั้นตอนที่ชัดเจนที่สุดที่คุณสามารถทำได้หากคุณพบปัญหาการชาร์จแบบมีสายหรือไร้สายคือการตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์เสริมนั้นไม่มีปัญหา ซึ่งหมายถึงการตรวจสอบว่าแผ่นชาร์จไร้สายและสายเคเบิลที่ให้มาใช้งานได้หรือไม่ เรารู้ว่าสิ่งนี้พูดง่ายกว่าทำเนื่องจากไม่มีวิธีใดที่จะระบุได้โดยตรงว่าแผ่นรองหรือสายเคเบิลใช้งานได้หรือไม่ หากคุณมีแผ่นชาร์จและสายเคเบิลอื่นที่ใช้งานได้ให้ลองใช้แผ่นนั้นเพื่อดูว่ามีความแตกต่างหรือไม่ มิฉะนั้นให้ลองใช้ S9 อื่นและชาร์จโดยใช้ชุดอุปกรณ์เสริมปัจจุบันที่คุณมี

แนวทางที่สี่: รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด

เป็นการยากที่จะระบุว่าจุดบกพร่องในการชาร์จแบบไร้สายของคุณเกิดจากตัวแพดหรือไม่หรือเกี่ยวข้องกับโทรศัพท์ วิธีหนึ่งที่จะช่วยคุณขจัดปัญหาคือการรีเซ็ตการตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดเป็นค่าเริ่มต้น วิธีการทำมีดังนี้

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. แตะการจัดการทั่วไป
3. แตะรีเซ็ต
4. แตะรีเซ็ตการตั้งค่า
5. แตะปุ่มรีเซ็ตการตั้งค่า
6. รีสตาร์ท S9 ของคุณและตรวจสอบปัญหา

แนวทางที่ห้า: บูตเข้าสู่เซฟโหมด

แม้ว่าเราจะไม่ได้ข้อสรุปที่แน่ชัดว่ามีแอพยอดนิยมที่ส่งผลต่อการชาร์จแบบไร้สายบน S9 ในขณะนี้ แต่ก็ไม่สามารถกำจัดความเป็นไปได้ทั้งหมดได้ ในการตรวจสอบว่าปัญหานี้เกิดจากแอพหรือไม่คุณต้องเรียนรู้วิธีบูต S9 ของคุณไปที่เซฟโหมด ขณะอยู่ในโหมดนี้จะไม่มีบุคคลที่สามทำงานดังนั้นหากคุณเรียกเก็บเงินได้ดีแสดงว่าคุณมีปัญหาเกี่ยวกับแอป

ในการรีสตาร์ท S9 ของคุณไปที่เซฟโหมด:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
3. เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
5. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
6. เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
7. ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น Safe Mode
8. ปล่อยให้โทรศัพท์ของคุณทำงานเป็นเวลาหลายชั่วโมงในโหมดนี้และตรวจสอบปัญหา

หากปัญหาไม่อยู่ในเซฟโหมด แต่กลับสู่โหมดปกติคุณต้องถอนการติดตั้งแอพของบุคคลที่สาม เริ่มต้นด้วยการลบแอพที่คุณเพิ่งติดตั้ง อย่าลืมรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณกลับสู่โหมดปกติทุกครั้งหลังจากลบแอพเพื่อตรวจสอบปัญหา ทำวงจรนี้ไปเรื่อย ๆ จนกว่าจะพบปัญหา

แนวทางที่หก: ติดตั้งการอัปเดต

เราไม่สามารถบอกได้อย่างแน่นอนว่าปัญหานี้เกิดขึ้นกับระบบปฏิบัติการหรือไม่ แต่การติดตั้งการอัปเดตจะดีเสมอหากมีให้ใช้งาน ข้อบกพร่องบางอย่างสามารถแก้ไขได้โดยการแก้ไขระบบปฏิบัติการดังนั้นหวังว่าปัญหาเฉพาะของคุณจะได้รับการแก้ไขโดยการอัปเดตระบบ

ตามค่าเริ่มต้น S9 ของคุณควรดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตโดยอัตโนมัติ แต่ถ้าคุณเคยเปลี่ยนมาก่อนอย่าลืมดำเนินการภายใต้ การตั้งค่า> การอัปเดตซอฟต์แวร์ เพื่อตรวจสอบการอัปเดตด้วยตนเอง

วิธีที่เจ็ด: รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

วิธีที่รุนแรงกว่าในการจัดการกับปัญหาระบบปฏิบัติการที่เป็นไปได้คือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ตามความหมายของชื่อการตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดจะกลับสู่ค่าเริ่มต้น นี่เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการกำจัดจุดบกพร่องที่พัฒนาขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป หากคุณยังไม่ได้ลองทำในตอนนี้เพื่อดูว่าปัญหาเกี่ยวข้องโดยตรงกับการจัดการระบบปฏิบัติการ S9 ของคุณในปัจจุบันหรือไม่

ในการรีเซ็ต S9 ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน:

1. สำรองข้อมูลในหน่วยความจำภายใน หากคุณได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google บนอุปกรณ์คุณได้เปิดใช้งานระบบป้องกันการโจรกรรมและจะต้องใช้ข้อมูลรับรอง Google ของคุณเพื่อทำการรีเซ็ตต้นแบบให้เสร็จสิ้น
2. จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นบนจุดว่างเพื่อเปิดถาดแอพ
3. แตะการตั้งค่า> คลาวด์และบัญชี
4. แตะสำรองและกู้คืน
5. หากต้องการให้แตะสำรองข้อมูลของฉันเพื่อเลื่อนแถบเลื่อนไปที่เปิดหรือปิด
6. หากต้องการให้แตะกู้คืนเพื่อเลื่อนแถบเลื่อนไปที่เปิดหรือปิด
7. แตะปุ่มย้อนกลับไปที่เมนูการตั้งค่าแล้วแตะการจัดการทั่วไป> รีเซ็ต> รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น
8. แตะรีเซ็ตอุปกรณ์
9. หากคุณเปิดการล็อกหน้าจอไว้ให้ป้อนข้อมูลรับรองของคุณ
10. แตะดำเนินการต่อ
11. แตะลบทั้งหมด

วิธีแก้ไขขั้นสุดท้าย: ใช้ที่ชาร์จไร้สายอื่น

หากปัญหากลับมาหลังจากที่คุณรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นเป็นไปได้สูงว่าปัญหาอาจอยู่ที่แผ่นชาร์จที่คุณใช้อยู่ ผู้ใช้บางรายที่โพสต์ปัญหานี้ทางออนไลน์กล่าวว่าปัญหานี้หายไปหลังจากเปลี่ยนแผ่นชาร์จแล้ว เราคิดว่าสิ่งนี้อาจเกี่ยวข้องกับแผ่นรองชาร์จรุ่นเก่าที่ออกแบบมาเพื่อใช้กับอุปกรณ์ Galaxy S8 รุ่นเก่า บางคนอาจสูญเสียการซิงค์ขณะชาร์จเมื่อใช้กับ Galaxy S9 เราทราบดีว่าการเปลี่ยนแผ่นชาร์จที่ใช้งานได้สำหรับเครื่องใหม่เนื่องจากข้อผิดพลาดในการชาร์จเป็นระยะ ๆ ใน S9 นั้นไม่เหมาะ แต่เนื่องจากเราได้ตัดประเด็นต่างๆในด้านอุปกรณ์ออกไปแล้วนี่จึงเป็นตัวเลือกเดียวที่เหลืออยู่สำหรับคุณ