เนื้อหา

• ปัญหา: Google Pixel 3 XL wifi ไม่เปิด

ผู้ใช้ Google Pixel 3 XL บางคนรายงานปัญหา wifi ทุกประเภทให้เราทราบในอดีต ในบทความการแก้ปัญหาสั้น ๆ นี้เราจะกล่าวถึงกรณีเฉพาะที่ฟังก์ชัน wifi ใช้ไม่ได้โดยสิ้นเชิงเนื่องจากไม่ได้เปิดใช้งานด้วยซ้ำ

ปัญหา: Google Pixel 3 XL wifi ไม่เปิด

เรียนทีมงานฉันได้ซื้อโทรศัพท์มือถือ Google Pixel 3 XL ในเดือนพฤษภาคม 2018 ในสหรัฐอเมริกา มันใช้งานได้ดีสำหรับฉันด้วยฟังก์ชันการทำงานทั้งหมด หลังจาก 3 เดือนฟังก์ชัน wifi จะหยุดทำงาน ปัญหาสำคัญคือ wifi ไม่เปิด แม้ว่าเราจะเลื่อนเปิดมันก็จะเลื่อนไปปิดโดยอัตโนมัติ ฉันได้ลองทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานประมาณ 3 ครั้ง แต่สามารถช่วยได้ ยังคงมีปัญหาอยู่ โปรดตอบสนองความจำเป็นและช่วยฉันในการแก้ไขปัญหานี้หากไม่มีฟังก์ชันนี้จึงยากที่จะทำงานร่วมกับ ขอบคุณ.

สารละลาย: เราไม่ทราบประวัติทั้งหมดของ Google Pixel 3 XL ของคุณดังนั้นจึงยากที่จะทราบว่าปัญหามาจากไหน เราขอแนะนำให้คุณทำการแก้ไขปัญหาบางอย่างเพื่อ จำกัด ปัจจัยที่เป็นไปได้ให้แคบลง

ติดตั้งการอัปเดตระบบ

ผู้ใช้ Pixel 3 และ 3 XL หลายคนรายงานว่าพบปัญหาประสิทธิภาพ wifi ตลอดเวลา ปัญหาเหล่านี้บางส่วนจะหายไปหลังจากอัปเดตระบบปฏิบัติการดังนั้นนี่ควรเป็นสิ่งแรกที่คุณต้องการลอง

โดยค่าเริ่มต้นอุปกรณ์ Pixel 3 จะติดตั้งการอัปเดตระบบโดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตามคุณสามารถตรวจสอบด้วยตนเองเพื่อดูว่ามี Android เวอร์ชันล่าสุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณในขณะนี้หรือไม่ วิธีการมีดังนี้

1. เชื่อมต่อ Pixel 3 XL กับ wifi
2. เปิดแอปการตั้งค่า
3. ใกล้ด้านล่างสุดให้แตะระบบ
4. แตะขั้นสูง
5. แตะการอัปเดตระบบ หากคุณไม่เห็น "ขั้นสูง" ให้แตะเกี่ยวกับโทรศัพท์
6. คุณจะเห็นสถานะการอัปเดตของคุณ ทำตามขั้นตอนบนหน้าจอ

สิ่งที่ดีสำหรับโทรศัพท์ Pixel คือความจริงที่ว่าพวกเขาเป็นคนแรกที่ได้รับ Android เวอร์ชันล่าสุดที่มีอยู่ตลอดเวลา การอัปเดตมาจาก Google โดยตรงตราบใดที่พวกเขาเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตเมื่อเปิดตัว Android ใหม่ Pixels จะได้รับประโยชน์จาก Android ใหม่ก่อน

ข้อบกพร่องของเครือข่ายบางอย่างรวมถึงปัญหา wifi สามารถแก้ไขได้โดยการอัปเดตเท่านั้น หากปัญหา wifi ของคุณเกิดจากความผิดพลาดในการเข้ารหัสที่ไม่รู้จักการติดตั้งการอัปเดตระบบอาจช่วยได้

ใช้ wifi ใน Safe Mode

หากดูเหมือนว่า wifi จะทำงานในตอนแรกหลังจากเปิดใช้งาน แต่เปลี่ยนกลับไปที่ตำแหน่งปิดในเสี้ยววินาทีหลังจากนั้นอาจเป็นเพราะแอปปิดกั้นฟังก์ชัน wifi นี่อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้ปัญหากลับมาหลังจากทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หากคุณเพียงแค่ติดตั้งแอพชุดเดิมใหม่การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะไม่สามารถช่วยได้อย่างแน่นอน

หากต้องการตรวจสอบปัญหาแอปของบุคคลที่สามให้รีสตาร์ท Google Pixel 3 XL ไปที่เซฟโหมดด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

1. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
2. บนหน้าจอของคุณให้แตะปิดเครื่องค้างไว้
3. แตะตกลง
4. หลังจากที่คุณเห็น“ โหมดปลอดภัย” ที่ด้านล่างของหน้าจอให้รอดูว่าปัญหาจะหายไปหรือไม่

โปรดจำไว้ว่าเซฟโหมดจะบล็อกบุคคลที่สามหรือแอพที่ดาวน์โหลด หากปัญหาหายไปในเซฟโหมดคุณสามารถเดิมพันได้ว่าแอปใดแอปหนึ่งต้องโทษ ในการระบุว่าแอปใดที่คุณดาวน์โหลดมาทำให้เกิดปัญหา:

1. ออกจากโหมดปลอดภัยโดยการรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
2. ตรวจสอบปัญหา
3. หากปัญหากลับมาให้บูตเข้าสู่เซฟโหมดอีกครั้ง
4. ถอนการติดตั้งแอพ เริ่มต้นด้วยดาวน์โหลดล่าสุด
5. หลังจากการถอดแต่ละครั้งให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณและดูว่าการนำออกช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
6. ทำตามขั้นตอนที่ 1-4 ซ้ำจนกว่าจะระบุตัวผู้กระทำผิดได้
7. หลังจากที่คุณลบแอปที่เป็นสาเหตุของปัญหาคุณสามารถติดตั้งแอปอื่น ๆ ที่คุณนำออกไปใหม่ได้

รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

สำหรับปัญหาเครือข่ายเช่นปัญหานี้อย่างน้อยคุณต้องดูว่าเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณล้างการตั้งค่าเครือข่ายของอุปกรณ์ วิธีการมีดังนี้

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. แตะระบบ
3. แตะขั้นสูง
4. แตะรีเซ็ตตัวเลือก
5. เลือกจากสิ่งต่อไปนี้:
   • รีเซ็ต Wi-Fi มือถือและบลูทู ธ
   • รีเซ็ตการตั้งค่าแอพ
   • ลบข้อมูลทั้งหมด (รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน)
6. แตะรีเซ็ตการตั้งค่า
7. ป้อน PIN รหัสผ่านหรือรูปแบบหากได้รับแจ้ง
8. แตะรีเซ็ตการตั้งค่าเพื่อยืนยัน

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Google

ไม่ควรเปลี่ยนแปลงอะไรหลังจากทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แนะนำข้างต้นสาเหตุของปัญหาต้องลึกกว่านั้นอาจเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ เพื่อให้ทราบว่าปัญหาเกิดจากที่ใดให้ผู้เชี่ยวชาญตรวจสอบโทรศัพท์