เนื้อหา
- วิธีบังคับให้รีบูต Galaxy Note 5
- วิธีเริ่ม Galaxy Note 5 ในเซฟโหมด
- วิธีเช็ดพาร์ทิชันแคชบน Galaxy Note 5
- วิธีล้างแคชและข้อมูลแอพใน Galaxy Note 5
- ติดตั้งและถอนการติดตั้งแอพใน Galaxy Note 5
- วิธีการรีเซ็ต Galaxy Note 5 จากโรงงาน
- วิธีทำการรีเซ็ตต้นแบบบน Galaxy Note 5
หากคุณมี Samsung Galaxy Note 5 เครื่องใหม่ (#Samsung # GalaxyNote5) หรือวางแผนที่จะซื้อสักเครื่องให้อ่านต่อไปเพราะฉันจะสอนขั้นตอนการแก้ไขปัญหาขั้นพื้นฐานบางอย่างที่อาจมีประโยชน์ในอนาคต
วิธีบังคับให้รีบูต Galaxy Note 5
แตกต่างจากอุปกรณ์ Galaxy รุ่นก่อน ๆ คือ Galaxy Note 5 ไม่ได้มาพร้อมกับแบตเตอรี่แบบถอดได้ดังนั้นหากแบตเตอรี่แข็งและไม่ตอบสนองคุณจะดึงแบตเตอรี่ออกเพื่อปิดอุปกรณ์ไม่ได้ แน่นอนว่าวิศวกรของ Samsung ได้คิดเช่นนี้แล้วพวกเขาจึงเพิ่มคีย์ผสมหนึ่งชุดซึ่งเมื่อดำเนินการอย่างถูกต้องอุปกรณ์จะทำการตัดการเชื่อมต่อแบตเตอรี่แบบจำลองซึ่งจะบังคับให้รีบูตโทรศัพท์
ทำได้ง่ายๆเพียง กด และ ถือ ที่ ลดเสียงลง และ ปุ่มเปิด / ปิด ร่วมกันเป็นเวลา 20 ถึง 30 วินาทีหรือจนกว่าโทรศัพท์จะรีบูต
ในบรรดาปัญหาที่อาจได้รับการแก้ไขโดยขั้นตอนนี้ ได้แก่ :
- โทรศัพท์แช่แข็ง
- อุปกรณ์ที่ไม่ตอบสนอง
- ประสิทธิภาพการทำงานที่ซบเซามากเนื่องจากการแช่แข็งอย่างต่อเนื่อง
- ไม่ตอบสนองเนื่องจากแอปขัดข้อง
- ติดค้างระหว่างการบู๊ตและไม่ตอบสนอง ฯลฯ
วิธีเริ่ม Galaxy Note 5 ในเซฟโหมด
Safe Mode เป็นขั้นตอนแรกที่คุณสามารถใช้เพื่อวินิจฉัยปัญหาได้ เมื่ออุปกรณ์บูทในโหมดนี้แล้วแอปของบุคคลที่สามหรือแอพที่ดาวน์โหลดทั้งหมดจะถูกปิดใช้งานชั่วคราวโดยปล่อยให้บริการหลักที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า
- ปิดโทรศัพท์อย่างสมบูรณ์
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อ "Samsung Galaxy Note5" แสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดแล้วกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ทันที
- โทรศัพท์จะรีสตาร์ท แต่กดปุ่ม Vol Down ค้างไว้
- เมื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์เสร็จแล้ว "เซฟโหมด" จะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
- ตอนนี้คุณสามารถปล่อยปุ่มลดระดับเสียงได้
เมื่อโทรศัพท์อยู่ในเซฟโหมดคุณสามารถ ...
- ดำเนินการแก้ไขปัญหาของคุณต่อไป
- ใช้โทรศัพท์ของคุณโดยไม่มีแอพของบุคคลที่สาม
- สำรองข้อมูลของคุณไปยังคลาวด์หรือผ่านคอมพิวเตอร์
- สังเกตโทรศัพท์ของคุณสำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเฟิร์มแวร์
วิธีเช็ดพาร์ทิชันแคชบน Galaxy Note 5
ในระหว่างการบู๊ตครั้งแรกหลังจากที่คุณซื้อโทรศัพท์ระบบจะสร้างไฟล์สำหรับแต่ละแอพและบริการ ไฟล์เหล่านี้จะถูกเก็บไว้ในไดเร็กทอรีเฉพาะที่ระบบสามารถเข้าถึงได้ ไดเร็กทอรีเรียกว่าพาร์ติชันแคช เมื่อเวลาผ่านไปไฟล์บางไฟล์ได้รับความเสียหายโดยเฉพาะในระหว่างการอัปเดต หากระบบใหม่พยายามใช้อาจเกิดความขัดแย้งขึ้น ดังนั้นคุณต้องลบไฟล์ที่ล้าสมัยเพื่อให้ระบบใหม่สร้างไฟล์ใหม่ แต่เนื่องจากคุณไม่สามารถเข้าถึงไฟล์เหล่านั้นได้คุณจึงต้องใช้ขั้นตอนที่นักพัฒนา Android ตั้งค่าให้คุณล้างพาร์ทิชันแคชผ่านโหมดการกู้คืน
ดังนั้นคุณต้องบูตโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนก่อนจึงจะสามารถล้างพาร์ทิชันแคชได้ นี่คือวิธี ...
- ปิด Samsung Galaxy Note 5 ของคุณโดยสมบูรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมก่อนจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- กดปุ่มสามปุ่มค้างไว้และเมื่อ "Samsung Galaxy Note5" แสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่กดอีกสองปุ่มต่อไป
- เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยทั้งปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
- ข้อความแจ้ง "การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะแสดงบนหน้าจอเป็นเวลา 30 ถึง 60 วินาทีก่อนที่หน้าจอการกู้คืนระบบ Android จะแสดงพร้อมตัวเลือก
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ตัวเลือก "ล้างพาร์ทิชันแคช" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ให้ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ตัวเลือก "รีบูตระบบทันที" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์
- การรีบูตอาจใช้เวลานานขึ้นเล็กน้อยในการดำเนินการให้เสร็จสมบูรณ์ แต่ไม่ต้องกังวลและรอให้อุปกรณ์ทำงาน
ในบรรดาปัญหาที่อาจได้รับการแก้ไขโดยขั้นตอนนี้ ได้แก่ ...
- โทรศัพท์ติดอยู่ในโลโก้ระหว่างการบู๊ต
- อุปกรณ์เข้าสู่ลูปสำหรับบูตหรือไม่สามารถบู๊ตได้สำเร็จ
- โทรศัพท์จะรีบูตแบบสุ่มหลังจากอัปเดต
- อุปกรณ์ไม่สามารถออกจาก Safe Mode ได้
- โทรศัพท์จะค้างล่าช้าหรือไม่ตอบสนองเป็นครั้งคราว
วิธีล้างแคชและข้อมูลแอพใน Galaxy Note 5
ไม่ว่าแอปจะติดตั้งไว้ล่วงหน้าหรือของบุคคลที่สาม (ดาวน์โหลด) เมื่อเกิดปัญหาสิ่งแรกที่คุณต้องทำคือล้างแคชและข้อมูล บ่อยครั้งที่ไฟล์เหล่านี้เสียหายดังนั้นคุณต้องให้ระบบสร้างแคชใหม่ อย่างไรก็ตามการลบไฟล์ข้อมูลจะรีเซ็ตแอปกลับสู่การตั้งค่าเริ่มต้นและลบข้อมูลทั้งหมดที่สะสมในช่วงเวลาหนึ่ง
- จากหน้าจอหลักให้แตะไอคอนแอพ
- ค้นหาและแตะการตั้งค่า
- ในส่วน "แอปพลิเคชัน" ให้ค้นหาและแตะตัวจัดการแอปพลิเคชัน
- ปัดไปทางซ้ายหรือทางขวาเพื่อแสดงหน้าจอที่เหมาะสม แต่หากต้องการแสดงแอปทั้งหมดให้เลือกหน้าจอ "ทั้งหมด"
- ค้นหาและแตะแอพที่มีปัญหา
- แตะล้างแคชเพื่อลบไฟล์แคช
- แตะล้างข้อมูลแล้วตกลงเพื่อลบข้อมูลที่ดาวน์โหลดข้อมูลการเข้าสู่ระบบการตั้งค่า ฯลฯ
ขั้นตอนนี้จะแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:
- แอปขัดข้อง
- แอพค้างและล้าหลัง
- การปิดและรีบูตแบบสุ่มเนื่องจากความเข้ากันไม่ได้ของแอป
- แอพที่เฉื่อยชา
- ความขัดแย้งอื่น ๆ ที่เกิดจากระบบใหม่หลังการอัพเดตเฟิร์มแวร์
ติดตั้งและถอนการติดตั้งแอพใน Galaxy Note 5
การติดตั้งแอปบนโทรศัพท์ Android ของคุณนั้นง่ายมาก แต่การค้นหาแอปที่อาจเป็นประโยชน์สำหรับคุณบางครั้งอาจเป็นเรื่องยากโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณไม่ทราบชื่อแอป เพื่อประโยชน์ของผู้ที่ยังเริ่มใช้ Android นี่คือวิธีการติดตั้งแอป ...
- จากหน้าจอหลักให้แตะไอคอนแอพ
- ค้นหาและแตะแอป Play Store
- เมื่ออยู่ใน Play Store คุณสามารถค้นหาแอปตามหมวดหมู่หรือหากคุณรู้จักชื่อแอปก็เพียงพิมพ์ลงในช่องค้นหา
- เมื่อคุณพบแอพที่ต้องการแล้วให้แตะที่มัน
- ตอนนี้แตะปุ่มติดตั้งจากนั้นยอมรับ
- สำหรับแอพที่ต้องซื้อให้แตะราคาและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
- ขึ้นอยู่กับขนาดของแอพและความเร็วในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณอาจใช้เวลาสองถึงสามนาทีในการดาวน์โหลดและติดตั้งแอป
- การติดตั้งจะเป็นไปโดยอัตโนมัติและคุณจะได้รับแจ้งเมื่อเสร็จสิ้นจากนั้นคุณสามารถใช้แอพได้
มีสองวิธีในการถอนการติดตั้งแอปที่คุณไม่ต้องการใช้อีกต่อไป ขั้นตอนแรกคือผ่าน Play Store ในขณะที่ขั้นตอนที่สองคือผ่าน Application manager
การถอนการติดตั้งแอพผ่าน Play Store
- จากหน้าจอหลักให้แตะไอคอนแอพ
- ค้นหาและแตะแอป Play Store
- แตะแอปของฉัน
- แตะแอพที่คุณต้องการถอนการติดตั้ง
- แตะถอนการติดตั้งจากนั้นตกลงเพื่อยืนยัน
การถอนการติดตั้งแอพผ่าน Application Manager
- จากหน้าจอหลักให้แตะไอคอนแอพ
- ค้นหาและแตะการตั้งค่า
- ในส่วน "แอปพลิเคชัน" ให้ค้นหาและแตะตัวจัดการแอปพลิเคชัน
- ปัดไปทางซ้ายหรือทางขวาเพื่อแสดงหน้าจอที่เหมาะสม แต่หากต้องการแสดงแอปทั้งหมดให้เลือกหน้าจอ "ทั้งหมด"
- ค้นหาและแตะแอพที่มีปัญหา
- แตะถอนการติดตั้งแล้วตกลง
บันทึก: สามารถถอนการติดตั้งได้เฉพาะแอปของบุคคลที่สามหรือที่ดาวน์โหลดมาเท่านั้น ผู้อื่นสามารถปิดใช้งานได้เท่านั้นและบางแอปจะต้องทำงานต่อไปเพื่อให้โทรศัพท์ของคุณทำงานได้อย่างถูกต้อง
แอพของบุคคลที่สามที่อาจก่อให้เกิดปัญหาทันทีหลังจากการติดตั้งควรถอนการติดตั้งทันทีเพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้งกับระบบหรือแอพอื่น ๆ
วิธีการรีเซ็ต Galaxy Note 5 จากโรงงาน
การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหมายถึงการนำโทรศัพท์กลับสู่การตั้งค่าจากโรงงานหรือค่าเริ่มต้น ปัญหาและข้อผิดพลาดเกี่ยวกับเฟิร์มแวร์เกือบทั้งหมดสามารถแก้ไขได้ด้วยขั้นตอนนี้ แต่คุณควรทราบด้วยว่าไฟล์ข้อมูลการตั้งค่าแอพเสียงเรียกเข้าบัญชีและอื่น ๆ ทั้งหมดของคุณจะถูกลบออกและไม่สามารถเรียกคืนได้หลังจากการรีเซ็ต . ดังนั้นคุณจำเป็นต้องสำรองข้อมูลทุกบิตที่คุณไม่ต้องการให้สูญหายก่อนที่จะทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้ ...
- จากหน้าจอหลักให้แตะไอคอนแอพ
- ค้นหาและแตะไอคอนการตั้งค่า
- ในส่วน "ส่วนตัว" ให้ค้นหาและแตะสำรองข้อมูลและรีเซ็ต
- แตะรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น
- แตะรีเซ็ตอุปกรณ์เพื่อดำเนินการรีเซ็ต
- ขึ้นอยู่กับการล็อกเพื่อความปลอดภัยที่คุณใช้ให้ป้อน PIN หรือรหัสผ่าน
- แตะดำเนินการต่อ
- แตะลบทั้งหมดเพื่อยืนยันการกระทำของคุณ
นอกเหนือจากจุดนี้แล้วข้อมูลที่สูญหายจะไม่ถูกเรียกคืนหากคุณไม่ได้สำรองข้อมูลไว้
วิธีทำการรีเซ็ตต้นแบบบน Galaxy Note 5
มีความแตกต่างเล็กน้อยระหว่างการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นและการรีเซ็ตหลักแม้ว่าผลลัพธ์อาจเหมือนกัน หลังนอกเหนือจากการทำสิ่งที่อดีตทำได้แล้วจะฟอร์แมตพาร์ติชันข้อมูลใหม่ที่บันทึกไฟล์ระบบและไฟล์แอพที่สำคัญทั้งหมด นอกจากนี้ยังมีประโยชน์หากระบบ Android หยุดทำงานตลอดเวลาและผู้ใช้ไม่สามารถเข้าถึงการตั้งค่าได้
- ปิด Samsung Galaxy Note 5 ของคุณโดยสมบูรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมก่อนจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- กดปุ่มสามปุ่มค้างไว้และเมื่อ "Samsung Galaxy Note5" แสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่กดอีกสองปุ่มต่อไป
- เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยทั้งปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
- ข้อความแจ้ง "การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะแสดงบนหน้าจอเป็นเวลา 30 ถึง 60 วินาทีก่อนที่หน้าจอการกู้คืนระบบ Android จะแสดงพร้อมตัวเลือก
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ตัวเลือก ‘ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด’ แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ให้ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ตัวเลือก "รีบูตระบบทันที" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์
- การรีบูตอาจใช้เวลานานขึ้นเล็กน้อยในการดำเนินการให้เสร็จสมบูรณ์ แต่ไม่ต้องกังวลและรอให้อุปกรณ์ทำงาน
การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานทำได้ง่ายกว่าวิธีนี้ดังนั้นคุณสามารถใช้ขั้นตอนก่อนหน้านี้ได้ตราบเท่าที่ไม่มีปัญหาร้ายแรงอื่น ๆ กับโทรศัพท์ของคุณ หากคุณมีข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้คุณควรใช้ Master Reset หาก ...
- โทรศัพท์ของคุณจะรีบูตแบบสุ่ม
- มันหนาวเป็นครั้งคราว
- มันล้าหลังมาก
- การโหลดแอปต้องใช้เวลานาน
- แอปการตั้งค่าขัดข้องตามลักษณะข้อผิดพลาด“ ขออภัยการตั้งค่าหยุดทำงาน”
- ระบบขัดข้องเองโดยมักมีลักษณะข้อผิดพลาด“ ขออภัยระบบ Android หยุดทำงาน”
- ไม่สามารถบู๊ตได้สำเร็จหรือติดโลโก้ ฯลฯ
เราหวังว่าคำแนะนำเหล่านี้จะช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง ขอขอบคุณที่อ่านและขอให้คุณได้รับสิ่งที่ดีที่สุด
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ เราสนับสนุนอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องที่มีและเราจริงจังในสิ่งที่เราทำ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter
