เนื้อหา
คู่มือนี้จะแสดงวิธีการแก้ไข iPhone แช่แข็งโดยไม่สูญเสียข้อมูลของคุณหรือไปที่ Apple Store เพื่อขอความช่วยเหลือ คุณสามารถแก้ไข iPhone ที่ตรึงใน 10 วินาทีโดยไม่ต้องใช้คอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์เสริมอื่น ๆ เพื่อให้คุณสามารถกลับมาพร้อมกับวันของคุณ คุณยังสามารถใช้สิ่งนี้เพื่อแก้ไขปัญหา iPad, iPad mini และ iPad Pro ที่เป็นน้ำแข็ง ใช้งานได้กับ iOS 9, iOS 10 และ iOS 11
บางครั้ง iPhone ที่ถูกแช่แข็งจะไม่ยอมให้คุณทำกิจกรรมใด ๆ และบ่อยครั้งที่คุณติดอยู่บนหน้าจอในแอพหรือบนหน้าจอหลัก วิธีนี้จะช่วยได้หาก iPhone ของคุณติดขัดและไม่เปิดขึ้นมา แต่ส่วนใหญ่คุณจะใช้สิ่งนี้เมื่อ iPhone ติดอยู่กับแอพหรือบางสิ่งบนหน้าจอ
นี่เป็นการรีบูตเครื่อง แต่บางคนจะเรียกมันว่าฮาร์ดรีเซ็ต ไม่ต้องกังวลกับส่วนรีเซ็ตของชื่อนี้ คุณไม่ได้รีเซ็ต iPhone เหมือนการรีเซ็ตจากโรงงานซึ่งจะทำการล้างข้อมูลทั้งหมด
แก้ไข iPhone น้ำแข็งของคุณในไม่กี่วินาที
วิธีนี้อาจไม่แก้ปัญหาทั้งหมดของคุณ หาก iPhone ค้างเป็นประจำคุณอาจต้องลบแอพออกหรือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจริงบน iPhone ของคุณและเริ่มต้นใหม่
เป็นเรื่องปกติที่ iPhone จะหยุดหนึ่งหรือสองครั้งในหนึ่งปีหลังจากที่คุณติดตั้งแอปที่ไม่ดีหรือเจอปัญหา หากสิ่งต่างๆยังคงค้างหรือไม่ดีอาจมีปัญหาฮาร์ดแวร์ที่ต้องเดินทางไปที่ Apple Store
แก้ไข iPhone แช่แข็งใน 10 วินาที
คุณสามารถแก้ไข iPhone แช่แข็งได้ภายในเวลาประมาณสิบวินาที การกดปุ่มเปิดปิดและโฮมค้างไว้พร้อมกันจนกระทั่ง iPhone รีสตาร์ท.
หากคุณมี iPhone 7 คุณจะต้อง กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิดปิดในเวลาเดียวกัน. เมื่อหน้าจอ iPhone เปลี่ยนจากสถานะแช่แข็งเป็นการแสดงโลโก้ Apple หรือเพียงแค่หน้าจอว่างเปล่าคุณสามารถปล่อยวางได้
นี่เป็นการรีบูตยาก ด้วยการกดปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิดค้างไว้คุณจะบังคับให้ iPhone รีสตาร์ท สิ่งนี้คล้ายกับการกดปุ่มเปิดปิดบน Macbook หรือแล็ปท็อปหรือเพียงแค่ถอดปลั๊กอุปกรณ์ออกจากพลังงาน
คุณจะเห็นหน้าจอนี้เมื่อคุณซ่อม iPhone แช่แข็ง
คุณไม่จำเป็นต้องกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้หลังจากรีสตาร์ทโทรศัพท์ คุณไม่ควรสูญเสียข้อมูลใด ๆ ที่ทำเช่นนี้ แต่ถ้าคุณพิมพ์ข้อความเอกสารหรือทำงานกับสิ่งที่อยู่ภายในแอพคุณอาจสูญเสียงานเล็กน้อยไปขึ้นอยู่กับว่ามันบันทึกไว้หรือไม่
คุณไม่จำเป็นต้องเสียบปลั๊กไฟหรือเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เพื่อใช้วิธีนี้ในการแก้ไขปัญหา iPhone ที่ถูกตรึง หากแบตเตอรี่เหลือน้อยอาจช่วยให้เสียบไฟได้ แต่ถ้าอย่างนั้นคุณทำได้ดีทุกครั้งที่ iPhone แช่แข็ง
ใช้ได้กับ iPhone, iPad หรือ iPod touch บนซอฟต์แวร์ของ Apple ทุกรุ่นรวมถึง iOS 5, iOS 6, iOS 7, iOS 8, iOS 9, iOS 10 และ iOS 11 ที่กำลังจะมาถึง
อ่าน: เคล็ดลับและเทคนิค iOS 10
สำหรับผู้ใช้ที่มีปัญหานี้อย่างสม่ำเสมออาจเป็นการดีที่จะถอนการติดตั้งแอปที่มีปัญหาหรือตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นข้อมูลล่าสุด หากคุณไม่เคยรีสตาร์ท iPhone หรือ iPad ของคุณและคุณเกิดสิ่งนี้ขึ้นปีละครั้งหรือสองครั้งคุณสามารถหลีกเลี่ยงได้โดยเริ่มต้น iPhone ใหม่ทุกสัปดาห์
หากนี่เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องคุณควรพิจารณาสำรองข้อมูล iPhone ไปยัง iCloud หรือคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน การดำเนินการนี้ใช้เวลานานขึ้น แต่ก็สามารถแก้ไขปัญหาได้
หากคุณเลือกที่จะกู้คืนจากข้อมูลสำรองของ iPhone และปัญหายังคงมีอยู่คุณอาจต้องรีเซ็ต iPhone อย่างหนักจากนั้นตั้งค่าเป็นอุปกรณ์ใหม่
มีอะไรใหม่ใน iOS 11.4.1