ดังนั้นสิ่งแรกที่คุณต้องทำคือเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณเข้ากับอุปกรณ์ชาร์จและปล่อยให้ชาร์จสักครู่ก่อนใช้งานเหมือนที่เคยทำ โดยปกติอุปกรณ์ของคุณจะร้อนขึ้นอย่างรวดเร็วหากคุณใช้ขณะชาร์จ แต่หากปัญหาหายไปในขณะที่โทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จอาจเป็นสัญญาณของปัญหาแบตเตอรี่ แต่อย่างไรก็ตามควรดำเนินการแก้ไขปัญหาต่อไป

อ่านอีกครั้ง: Samsung Galaxy A70 ติดอยู่บนหน้าจอสีดำ นี่คือการแก้ไข

เรียกใช้โทรศัพท์ Samsung Galaxy A70 ของคุณในเซฟโหมด

การเรียกใช้โทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดหมายความว่าคุณกำลังปิดใช้งานแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามทั้งหมดชั่วคราว สิ่งสำคัญคือต้องทำตามขั้นตอนนี้เพราะจะบอกคุณได้ทันทีว่าปัญหานี้เกิดจากแอพใดแอพที่คุณติดตั้ง นี่คือวิธีเรียกใช้โทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด:

1. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จนกระทั่งตัวเลือกปรากฏขึ้น
2. แตะตัวเลือกปิดเครื่องค้างไว้จนกว่าจะเปลี่ยนเป็นเซฟโหมด
3. แตะไอคอนเซฟโหมดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
4. เมื่อรีบูตสำเร็จคุณจะเห็น "เซฟโหมด" ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ

เมื่อโทรศัพท์ของคุณบูตในเซฟโหมดสำเร็จแล้วให้ลองใช้โทรศัพท์และดูว่ายังคงทำการรีบูตด้วยตัวเองอยู่หรือไม่ หากปัญหาได้รับการแก้ไขสิ่งที่คุณต้องทำต่อไปมีดังนี้

1. รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณตามปกติเพื่อบูตเข้าสู่โหมดมาตรฐาน
2. จำแอพที่คุณติดตั้งไว้เกี่ยวกับเวลาที่โทรศัพท์เริ่มรีบูตด้วยตัวเอง
3. เมื่อคุณมีแอปอยู่แล้วให้ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอเพื่อดึงแผงการแจ้งเตือนลง
4. แตะไอคอนการตั้งค่าที่มุมขวาบน
5. เลื่อนไปที่แล้วแตะแอพ
6. ค้นหาและแตะแอพที่น่าสงสัย
7. แตะที่เก็บข้อมูล
8. แตะล้างข้อมูลแล้วแตะตกลงเพื่อยืนยัน
9. แตะปุ่มย้อนกลับหนึ่งครั้งจากนั้นแตะถอนการติดตั้ง
10. ยืนยันว่าคุณต้องการลบแอพออกจากโทรศัพท์ของคุณ

อย่างไรก็ตามหากโทรศัพท์ของคุณยังคงรีบูตเองแม้จะอยู่ในเซฟโหมดให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

อ่านอีกครั้ง: จะทำอย่างไรกับ Samsung Galaxy A70 ที่เริ่มทำงานช้า

รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดในโทรศัพท์ Samsung Galaxy A70 ของคุณที่ทำการรีบูตเครื่อง

ณ จุดนี้คุณควรพยายามนำโทรศัพท์ของคุณกลับสู่การตั้งค่าและการกำหนดค่าเริ่มต้นเนื่องจากเป็นไปได้ว่าปัญหานี้เกิดจากการตั้งค่าบางอย่างที่อาจทำให้การทำงานปกติของโทรศัพท์ไม่สอดคล้องกัน คุณไม่ต้องกังวลเพราะไฟล์ของคุณจะไม่ถูกลบ วิธีการทำมีดังนี้

1. ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอเพื่อดึงแผงการแจ้งเตือนลง
2. แตะไอคอนการตั้งค่าที่มุมขวาบน
3. เลื่อนและแตะการจัดการทั่วไป
4. แตะรีเซ็ต
5. แตะรีเซ็ตการตั้งค่า
6. แตะปุ่มรีเซ็ตการตั้งค่า
7. หากได้รับแจ้งให้ป้อน PIN รหัสผ่านหรือรูปแบบของคุณ
8. สุดท้ายแตะรีเซ็ต

หาก Samsung Galaxy A70 ของคุณยังคงทำการรีบูตด้วยตัวเองหลังจากขั้นตอนนี้ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป

เช็ดพาร์ทิชันแคชบนโทรศัพท์ Galaxy A70 ของคุณ

การเช็ดพาร์ทิชันแคชจะเป็นการลบแคชของระบบเก่าและแทนที่ด้วยแคชใหม่ มีหลายครั้งที่แคชเสียหายและจะส่งผลให้เกิดปัญหาเช่นนี้ ในการแยกแยะสิ่งนี้สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ Galaxy A70 ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่ม
4. Galaxy A70 ของคุณจะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนต่อไป เมื่อคุณเห็นหน้าจอสีดำพร้อมข้อความสีน้ำเงินและสีเหลืองให้ดำเนินการในขั้นตอนต่อไป
5. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ล้างพาร์ทิชันแคช
6. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
7. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ใช่แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
8. เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot จะถูกไฮไลต์
9. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หากโทรศัพท์ของคุณยังคงทำการรีบูตเครื่องหลังจากนี้ให้ทำตามแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

อ่านอีกครั้ง: วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A70 ที่ยังคงล้าหลังและค้าง

ทำการรีเซ็ตต้นแบบบนโทรศัพท์ของคุณ

การรีเซ็ตต้นแบบสามารถแก้ไขปัญหาด้านประสิทธิภาพได้ตลอดเวลารวมถึงปัญหานี้ด้วย อย่างไรก็ตามอย่าลืมสร้างข้อมูลสำรองของไฟล์และข้อมูลสำคัญของคุณเนื่องจากไฟล์เหล่านี้จะถูกลบทั้งหมดและคุณอาจไม่สามารถเรียกคืนได้ นอกจากนี้หลังจากทำการสำรองข้อมูลแล้วให้นำบัญชี Google ของคุณออกเพื่อที่คุณจะได้ไม่ถูกล็อก เมื่อพร้อมแล้วให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ Galaxy A70 ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่ม
4. Galaxy A70 ของคุณจะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนต่อไป เมื่อคุณเห็นหน้าจอสีดำพร้อมข้อความสีน้ำเงินและสีเหลืองให้ดำเนินการในขั้นตอนต่อไป
5. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
7. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่" จะถูกไฮไลต์
8. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
10. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ฉันหวังว่าคู่มือการแก้ไขปัญหาง่ายๆนี้จะเป็นประโยชน์

หากในกรณีใด ๆ ที่ข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่และโทรศัพท์ A70 ของคุณยังคงรีสตาร์ทหลังจากทำตามขั้นตอนทั้งหมดที่กล่าวมาแล้วให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Samsung เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม คุณยังสามารถไปที่ศูนย์บริการที่ใกล้ที่สุดในพื้นที่ของคุณ ปัญหานี้อาจเกิดจากปัญหาฮาร์ดแวร์เช่นขั้วต่อแบตเตอรี่ไม่ดี ช่างเทคนิคที่ได้รับอนุญาตอาจสามารถจัดเรียงสิ่งต่างๆและแก้ไขปัญหาได้อย่างถาวร

มีปัญหากับโทรศัพท์ของคุณ? อย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เราจะพยายามช่วย สงวนลิขสิทธิ์.