เนื้อหา
ด้วยแบตเตอรี่ Li-Ion 4000 mAh ขนาดใหญ่อาจใช้เวลาหลายชั่วโมงในการชาร์จ Galaxy Note9 โชคดีที่ความสามารถในการชาร์จที่รวดเร็วเป็นสิ่งสำคัญสำหรับ Galaxy รุ่นท็อป ๆ แม้ว่าปัญหาการชาร์จเร็วจะไม่ใช่เรื่องปกติ แต่ผู้ใช้ Note9 หลายคนยังคงประสบปัญหานี้ ปัญหาการชาร์จอย่างรวดเร็วอาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุดังนั้นขั้นตอนการแก้ปัญหาด้านล่างจะครอบคลุมปัจจัยต่างๆให้มากที่สุด
ปัญหา: Galaxy Note9 ไม่ชาร์จเร็ว (ชาร์จเร็วไม่ทำงาน)
ฉันมีโน้ต 9 .. ปัญหาของฉันคือเมื่อฉันต้องการชาร์จมันปรากฏที่หน้าจอโปรดใช้ที่ชาร์จอุปกรณ์อย่างเหมาะสมมันชาร์จช้า .. ฉันมักจะใช้หัวชาร์จและสายเคเบิลของแท้จากโน้ต 8 เสมอ .. แต่มันก็ปรากฏคำนั้นทุกครั้ง เสียบที่ชาร์จของฉัน.. ฉันเคยเห็นพวกคุณโพสต์และทำทุกอย่างในรายการเพียงพยายามดูว่ามีการอัปเดตเกี่ยวกับสถานการณ์หรือไม่ฉันยังสังเกตเห็นว่าเมื่อฉันปิดโทรศัพท์เพื่อชาร์จสัญลักษณ์สามเหลี่ยมสีเหลืองพร้อมกับเครื่องหมายอัศเจรีย์ เหนือสายชาร์จของฉันอาจเป็นสาเหตุของปัญหา
สารละลาย: มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ Note9 ของคุณไม่ชาร์จเร็วอีกต่อไป หากต้องการแก้ไขปัญหาให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง
เริ่มต้นใหม่
ข้อบกพร่องเล็กน้อยบางครั้งได้รับการแก้ไขโดยการรีสตาร์ทแบบธรรมดา อย่าลืมรีเฟรชระบบโดยจำลองเอฟเฟกต์“ การดึงแบตเตอรี่” วิธีดำเนินการมีดังนี้
- กดปุ่ม Power + Volume Down ค้างไว้ประมาณ 10 วินาทีหรือจนกว่าอุปกรณ์จะหมดรอบ รอสักครู่เพื่อให้หน้าจอ Maintenance Boot Mode ปรากฏขึ้น
- จากหน้าจอ Maintenance Boot Mode เลือก Normal Boot คุณสามารถใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อเลือกตัวเลือกที่มีและปุ่มซ้ายล่าง (ด้านล่างปุ่มปรับระดับเสียง) เพื่อเลือก รอ 90 วินาทีเพื่อให้การรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์
ใช้สายเคเบิลและอะแดปเตอร์อื่น
บางกรณีที่ดูเหมือนว่าการชาร์จแบบเร็วหยุดทำงานนั้นเกิดจากสายชาร์จหรืออะแดปเตอร์ที่ไม่ดี อย่าลืมลองใช้อุปกรณ์เสริมการชาร์จชุดอื่นเพื่อดูว่าจะสร้างความแตกต่างได้หรือไม่ หากคุณไม่สามารถจับสายเคเบิลและอะแดปเตอร์ Note9 อย่างเป็นทางการได้โดยง่ายให้ลองยืมจากเพื่อนหรือไปที่ร้าน Samsung ในพื้นที่ของคุณ
ตรวจสอบว่าเปิดใช้งานการชาร์จอย่างรวดเร็ว
แม้ว่าคุณลักษณะนี้จะเปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้น แต่เป็นไปได้ว่าคุณได้เปลี่ยนการตั้งค่าบางอย่างในโทรศัพท์ของคุณ ดังนั้นก่อนอื่นให้ตรวจสอบการตั้งค่าเพื่อดูว่าคุณสมบัติการชาร์จเร็วถูกเปิดใช้งานหรือไม่ วิธีการมีดังนี้
- แตะการตั้งค่า
- แตะการบำรุงรักษาอุปกรณ์
- แตะแบตเตอรี่
- แตะตัวเลือกเพิ่มเติม
- แตะการตั้งค่าขั้นสูง
- เปิดใช้งานตัวเลือกการชาร์จสายด่วน
ชาร์จในโหมดปลอดภัย
แอพบางตัวอาจรบกวนการทำงานของ Android หากต้องการตรวจสอบว่าแอปที่ดาวน์โหลดมาเป็นตัวการหรือไม่คุณสามารถบูตโทรศัพท์เข้าสู่เซฟโหมดได้ วิธีการมีดังนี้
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
- เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
- ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
- เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
- ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น Safe Mode
- ตรวจสอบว่าการชาร์จอย่างรวดเร็วใช้งานได้หรือไม่
หาก Galaxy Note9 ของคุณชาร์จเร็วนั่นเป็นสัญญาณว่าแอปใดแอปหนึ่งมีตำหนิ ในการระบุว่าแอปใดของคุณทำให้เกิดปัญหาคุณควรบูตโทรศัพท์กลับไปที่เซฟโหมดและทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- บูตไปที่เซฟโหมด
- ตรวจสอบปัญหา
- เมื่อคุณยืนยันแล้วว่ามีการตำหนิแอปของบุคคลที่สามคุณสามารถเริ่มถอนการติดตั้งทีละแอปได้ เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยรายการล่าสุดที่คุณเพิ่มเข้ามา
- หลังจากคุณถอนการติดตั้งแอพให้รีสตาร์ทโทรศัพท์เข้าสู่โหมดปกติและตรวจสอบปัญหา
- หาก S9 ของคุณยังคงมีปัญหาให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-4
รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
อาจมีปัญหากับการตั้งค่าระบบปฏิบัติการอย่างใดอย่างหนึ่งของคุณหรืออาจมีการกำหนดค่าที่ไม่ถูกต้องบล็อกการชาร์จอย่างรวดเร็วไม่ให้ทำงาน เพื่อลดโอกาสในการพัฒนาข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ให้ลองรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดกลับเป็นค่าเริ่มต้น โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นบนจุดว่างเพื่อเปิดถาดแอพ
- แตะการจัดการทั่วไป> รีเซ็ตการตั้งค่า
- แตะรีเซ็ตการตั้งค่า
- หากคุณตั้งค่า PIN ให้ป้อน
- แตะรีเซ็ตการตั้งค่า เมื่อเสร็จสิ้นหน้าต่างยืนยันจะปรากฏขึ้น
รีเซ็ตการตั้งค่าแอพ
การรีเซ็ตการตั้งค่าแอพมักจะถูกมองข้ามในบทความการแก้ปัญหาของ Android หลาย ๆ บทความ แต่เมื่อพูดถึงปัญหาเช่นเดียวกับคุณอาจช่วยได้มาก เป็นไปได้ว่าอาจตั้งค่าแอปเริ่มต้นอย่างใดอย่างหนึ่งหรือบางแอปไม่ถูกต้องทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ขึ้น เนื่องจากไม่มีทางทราบได้ว่าการคาดเดานี้เป็นจริงสิ่งที่คุณต้องทำคือเพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปเริ่มต้นทั้งหมดเปิดอยู่ วิธีดำเนินการมีดังนี้
- เปิดแอปการตั้งค่า
- แตะแอพ
- แตะที่การตั้งค่าเพิ่มเติมที่ด้านขวาบน (ไอคอนสามจุด)
- เลือกรีเซ็ตการตั้งค่าแอพ
- รีสตาร์ท Note9 ของคุณและตรวจสอบปัญหา
รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
การเช็ดโทรศัพท์เป็นวิธีแก้ปัญหาที่รุนแรง แต่มักเป็นวิธีเดียวที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขข้อบกพร่องที่โซลูชันข้างต้นไม่สามารถแก้ไขได้ หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงในตอนนี้คุณต้องการรีเซ็ต Note9 เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อให้ทราบว่าปัญหาสามารถแก้ไขได้ในระดับของคุณหรือไม่
- สร้างการสำรองข้อมูลของคุณ
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
ซ่อมแซม
หากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้อาจเกิดจากสาเหตุที่ลึกกว่านั้น จากประสบการณ์หลายปีของเราปัญหาเช่นนี้เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์อาจเกิดจากพอร์ตการชาร์จที่เสียหาย ในการแก้ไขคุณต้องให้ช่างเทคนิคของ Samsung ตรวจสอบฮาร์ดแวร์ นำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการ Samsung ในพื้นที่ของคุณหรือโทรติดต่อเพื่อรับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการจัดส่งอุปกรณ์ไปให้