ปัญหาการอ่านการ์ด SD ในอุปกรณ์พกพาอาจเกิดจากข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือความเสียหายของฮาร์ดแวร์ ในกรณีส่วนใหญ่โทรศัพท์จะไม่สามารถอ่านหรือตรวจจับซิมการ์ดได้เนื่องจากปัญหาซอฟต์แวร์บางอย่างที่เกิดจากแอปปลอมหรือระบบทำงานผิดพลาด การอัปเดตที่ไม่ดีอาจเป็นตัวกระตุ้นหลักในบางครั้ง ข้อผิดพลาดเกี่ยวกับการ์ด SD ที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ในสมาร์ทโฟนมักจะเกิดขึ้นหลังจากที่โทรศัพท์ตกหรือเปียก
เห็นได้ชัดว่าไม่มีอะไรที่สามารถทำได้อีกต่อไปในตอนท้ายของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาหากฮาร์ดแวร์ที่เสียหายเป็นสิ่งที่ต้องตำหนิ แต่ไม่ใช่กับปัญหาที่เกิดจากซอฟต์แวร์ เพื่อให้คำแนะนำแก่คุณเกี่ยวกับวิธีจัดการกับข้อผิดพลาดในการอ่านการ์ด SD ที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์บนสมาร์ทโฟน Android โดยเฉพาะอุปกรณ์ Nokia 5.1 Plus ฉันได้แสดงวิธีแก้ปัญหาและวิธีการแก้ไขปัญหาง่ายๆ อ่านเพิ่มเติมเพื่อดูว่าต้องทำอย่างไรหากสมาร์ทโฟน Nokia 5.1 Plus ของคุณไม่พบหรืออ่านการ์ด SD และแจ้งข้อผิดพลาดที่ตรวจไม่พบการ์ด SD แทน
สำหรับเจ้าของสมาร์ทโฟนที่พบไซต์ของเราในขณะที่พยายามหาวิธีแก้ไขให้ลองดูว่าโทรศัพท์ของคุณเป็นหนึ่งในอุปกรณ์ที่เรารองรับหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาสำหรับอุปกรณ์นั้นเรียกดูเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและอย่าลังเลที่จะใช้วิธีแก้ไขปัญหาและวิธีแก้ปัญหาของเรา อย่างไรก็ตามหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือหลังจากนั้นให้กรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราแล้วกดส่งเพื่อติดต่อเรา
วิธีแก้ปัญหาแรก: รีบูตหรือซอฟต์รีเซ็ตโทรศัพท์
หากต้องการล้างข้อผิดพลาดเล็กน้อยของซอฟต์แวร์ที่ทำให้ระบบการอ่านการ์ด SD ของโทรศัพท์ล้มเหลวโดยกะทันหันให้ทำการซอฟต์รีเซ็ตหรือรีบูต Nokia 5.1 Plus ของคุณ เป็นวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุด แต่มีประสิทธิภาพมากในการสุ่มจับข้อบกพร่องของแอปและระบบทำงานผิดพลาด และนี่คือวิธีการ:
- กดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด สองสามวินาทีแล้วปล่อยเมื่อเมนูปรากฏขึ้น
- เลือก ปิดลง ตัวเลือก โทรศัพท์ของคุณจะปิด
- หลังจาก 30 วินาทีให้กด ปุ่มเปิดปิด เพื่อเปิดโทรศัพท์อีกครั้ง
ซอฟต์รีเซ็ตจะไม่ลบข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในหน่วยความจำภายในของโทรศัพท์ดังนั้นข้อมูลจึงไม่สูญหาย
แนวทางที่สอง: อัปเดตซอฟต์แวร์โทรศัพท์เป็นเวอร์ชันล่าสุดที่มี
การอัปเดตซอฟต์แวร์ยังนำเสนอการปรับปรุงความปลอดภัยและแก้ไขแพตช์เพื่อล้างข้อบกพร่องแบบสุ่มที่ทำให้เกิดอาการต่างๆบนโทรศัพท์ นี่คือเหตุผลหลักที่ขอแนะนำให้ปรับปรุงระบบอุปกรณ์ของคุณให้ทันสมัยอยู่เสมอ หากต้องการตรวจสอบและดาวน์โหลดการอัปเดต OTA สำหรับ Nokia 5.1 Plus ของคุณด้วยตนเองโปรดดูขั้นตอนเหล่านี้:
- แตะ การตั้งค่า.
- เลือก เกี่ยวกับโทรศัพท์.
- แตะ การอัปเดตระบบ
- แตะ ตรวจสอบสำหรับการปรับปรุง.
โทรศัพท์ของคุณต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่แรงและเสถียรโดยเฉพาะอย่างยิ่งผ่าน Wi-Fi เนื่องจากการอัปเดตส่วนใหญ่มีขนาดไฟล์ใหญ่ ดังนั้นการดาวน์โหลดและติดตั้งไฟล์อัพเดตอาจใช้เวลาสักครู่ อุปกรณ์ของคุณต้องมีอายุการใช้งานแบตเตอรี่อย่างน้อย 50 เปอร์เซ็นต์และมี RAM เพียงพอเพื่อจัดสรรไฟล์อัปเดต
แนวทางที่สาม: ถอนการต่อเชื่อมการ์ด SD จากนั้นถอดออก
บางครั้งการ์ด SD จะโกงแม้ว่าจะยังคงนั่งอยู่ในช่องเสียบการ์ดก็ตาม สิ่งเดียวกันนี้อาจเกิดขึ้นได้หากหลวมหรือหลุดออกไป เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งเหล่านี้หยุดโทรศัพท์ในการตรวจจับการ์ด SD ของคุณให้ถอดและใส่การ์ด SD ในโทรศัพท์ของคุณใหม่ ขอแนะนำอย่างยิ่งให้ยกเลิกการต่อเชื่อมหรือนำการ์ด SD ออกก่อนนำออกจากโทรศัพท์ การถอดการ์ด SD โดยไม่ต้องติดตั้งอาจทำให้ข้อมูลเสียหายหรือข้อมูลสูญหายได้ วิธียกเลิกการต่อเชื่อมการ์ด SD บน Nokia 5.1 Plus ของคุณมีดังนี้
- ไปที่ การตั้งค่า.
- เลือก อุปกรณ์.
- แตะ การจัดเก็บ.
- หากได้รับแจ้งให้แตะ นำออก เพื่อยกเลิกการต่อเชื่อมการ์ด SD
ตอนนี้คุณสามารถนำการ์ดออกจากโทรศัพท์ได้อย่างปลอดภัย ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อถอดการ์ด SD ออกจากอุปกรณ์ Nokia 5.1 Plus ของคุณ:
- ใส่ตัวถอดถาดการ์ดที่ให้มาลงในรูเล็ก ๆ ที่อยู่ติดกับถาด
- ค่อยๆดันเครื่องมืออีเจ็คเตอร์เพื่อเปิดถาดออกจากนั้นดึงถาดการ์ดออก
- ถอดการ์ด SD ออกจากช่องเสียบการ์ด microSD จากนั้นตรวจสอบว่ามีร่องรอยความเสียหายที่มองเห็นได้หรือไม่ หากการ์ดนั้นดีให้ใส่กลับเข้าไปในช่องเสียบการ์ดในตำแหน่งเดิมก่อนที่คุณจะถอดการ์ดออก หน้าสัมผัสสีทองจะต้องคว่ำลงเพื่อให้สัมผัสกับวงจรการ์ด
- หลังจากยึดการ์ด SD แล้วให้ดันถาดการ์ดกลับเข้าที่จนกระทั่งล็อค
เมื่อถาดการ์ด SD ถูกล็อคและปลอดภัยให้เปิดโทรศัพท์จากนั้นติดตั้งการ์ด SD ดูว่าโทรศัพท์ของคุณตรวจจับได้หรือไม่
วิธีที่สี่: บูตโทรศัพท์ในเซฟโหมดจากนั้นติดตั้งการ์ด SD อีกครั้ง
แอพของบุคคลที่สามบางแอพโดยเฉพาะแอพที่ผิดปกติอาจทำให้เกิดปัญหาเมื่อเข้าถึงการ์ด SD หากโทรศัพท์ของคุณแจ้งข้อผิดพลาดในการตรวจไม่พบการ์ด SD ในทันทีหลังจากดาวน์โหลดแอปใหม่แสดงว่าแอปนั้นต้องเป็นผู้กระทำผิด หากต้องการทราบสิ่งนี้คุณสามารถปิดการใช้งานแอพที่น่าสงสัยได้ทันทีหรือบูตโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดเพื่อวินิจฉัยแอพอื่น ๆ วิธีเปิดใช้งานเซฟโหมดบน Nokia 5.1 Plus ของคุณมีดังนี้
- ในขณะที่โทรศัพท์ของคุณเปิดอยู่ให้กดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด ไม่กี่วินาที
- ปล่อยไฟล์ ปุ่มเปิดปิด เมื่อเมนูปรากฏขึ้น
- แตะที่ ปิดลง ตัวเลือกจนถึง เริ่มต้นใหม่ ในโหมดปลอดภัยจะปรากฏขึ้น
- แตะ ตกลง จากนั้นรอให้โทรศัพท์ของคุณบูตเข้าสู่เซฟโหมด
จากนั้นคุณจะเห็นป้าย Safe Mode ที่มุมล่างซ้ายสุดของหน้าจอหลัก ลองเข้าถึงการ์ด SD ในขณะที่โทรศัพท์ของคุณกำลังทำงานในเซฟโหมดและดูว่าใช้งานได้หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นคุณต้องพิจารณาว่าแอปใดเป็นตัวกระตุ้นและต้องลบแอปนั้นออก คุณอาจต้องถอนการติดตั้งแต่ละแอพโดยเริ่มจากการดาวน์โหลดล่าสุด
แนวทางที่ห้า: ลบ / ฟอร์แมตการ์ด SD บนคอมพิวเตอร์
การฟอร์แมตการ์ด SD ถือเป็นทางเลือกสุดท้ายและวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ในการลองหากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากทำตามวิธีการก่อนหน้านี้ เป็นไปได้ว่าการ์ด SD เสียหายทั้งหมดและใช้งานไม่ได้อีกต่อไปเว้นแต่จะฟอร์แมตใหม่ ไฟล์ทั้งหมดที่คุณบันทึกไว้ในการ์ดจะถูกลบในกระบวนการดังนั้นควรสร้างการสำรองข้อมูลไว้ล่วงหน้าหากเป็นไปได้ ขอแนะนำให้ฟอร์แมตการ์ด SD บนคอมพิวเตอร์เพื่อให้คุณสามารถตั้งค่าตัวเลือกที่เหมาะสมได้ นี่คือวิธีการ:
- เตรียมคอมพิวเตอร์โทรศัพท์และการ์ด SD ของคุณให้พร้อม
- ใส่การ์ด SD ลงในช่องเสียบการ์ดที่ให้มาบนคอมพิวเตอร์ คุณอาจต้องใส่การ์ด SD ลงในอะแดปเตอร์การ์ด SD ก่อนเพื่อที่จะใส่ลงในคอมพิวเตอร์
- ใน Windows ให้เปิดไฟล์ Windows Explorer
- ค้นหาอักษรระบุไดรฟ์ที่ระบุการ์ด SD ของคุณ
- คลิกขวาที่ไฟล์ ไดรฟ์การ์ด SD จากนั้นเลือก รูปแบบ จากตัวเลือกเมนู เพื่อเปิดไฟล์ หน้าจอรูปแบบ.
- ตั้งค่าระบบไฟล์เป็น exFAT สำหรับการ์ดขนาดใหญ่ตั้งแต่ 64 GB ขึ้นไป
- ป้อนชื่อการ์ด SD ของคุณลงในไฟล์ ฉลากระดับเสียง กล่องข้อความ.
- คลิก เริ่ม ปุ่มเพื่อเริ่มการฟอร์แมตการ์ด SD
- หากได้รับข้อความเตือนให้คลิก ตกลง เพื่อดำเนินการต่อ.
รอจนกว่าการ์ดของคุณจะถูกฟอร์แมตสำเร็จ ไฟล์ทั้งหมดที่เก็บไว้ในนั้นจะถูกลบ
หากคุณกำลังพยายามฟอร์แมตการ์ด SD บนคอมพิวเตอร์ Mac ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้แทน:
- ใส่การ์ดลงในช่องเสียบการ์ด SD บนคอมพิวเตอร์ของคุณหรือใช้อะแดปเตอร์ SD-to-USB เพื่อเชื่อมต่อการ์ด SD ของคุณ
- เปิด Finder ไอคอนใน Dock
- คลิกที่ ไป เมนู.
- เลื่อนลงไปและเลือก ยูทิลิตี้.
- ดับเบิลคลิก ยูทิลิตี้ดิสก์
- คลิกที่ไฟล์ ชื่อการ์ด SD ที่ด้านซ้ายของไฟล์ ยูทิลิตี้ดิสก์ หน้า.
- จากนั้นคลิกไฟล์ ลบ ไอคอน.
- เลือก ExFAT (แนะนำ) ตัวเลือกรูปแบบจากรายการแบบเลื่อนลง รูปแบบนี้ใช้ได้ทั้งบนคอมพิวเตอร์ Windows และ Mac และไม่ จำกัด พื้นที่เก็บข้อมูล
- หากได้รับแจ้งให้ระบุชื่อการ์ด SD ของคุณหากต้องการจากนั้นคลิก ลบ สองครั้งเพื่อยืนยัน
เชื่อมต่อการ์ด SD อีกครั้งบนสมาร์ทโฟน Nokia 5.1 Plus ของคุณและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
ตัวเลือกอื่น
ลองใส่การ์ด SD อื่นที่เข้ากันได้กับ Nokia 5.1 Plus ของคุณและดูว่าสามารถตรวจจับการ์ดอื่น ๆ ได้หรือไม่ ถ้าเป็นไปได้ให้ฟอร์แมตการ์ด SD บนคอมพิวเตอร์ก่อนที่จะติดตั้งเข้ากับโทรศัพท์ของคุณ อุปกรณ์อ่านการ์ด SD บางการ์ดไม่ได้เว้นแต่จะฟอร์แมตล่วงหน้าเป็น exFAT
หากคุณสงสัยว่าปัญหาเชื่อมโยงกับส่วนประกอบที่เสียหายเช่นช่องเสียบการ์ด SD หรือถาดที่ชำรุดให้นำอุปกรณ์ของคุณไปที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Nokia ที่ใกล้ที่สุดเพื่อทำการประเมินฮาร์ดแวร์ สิ่งนี้จำเป็นหากโทรศัพท์ของคุณไม่สามารถอ่านการ์ด SD ของคุณหลังจากที่ทำตกหรือสัมผัสของเหลวโดยไม่ได้ตั้งใจ
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter