เนื้อหา

• การแก้ไขปัญหา Galaxy A70 ที่ยังคงล้าและค้าง

การแก้ไขปัญหา Galaxy A70 ที่ยังคงล้าและค้าง

ในคู่มือการแก้ไขปัญหานี้เราจะตรวจสอบความเป็นไปได้ทั้งหมดและแยกแยะออกทีละข้อจนกว่าเราจะทราบได้ว่าปัญหาคืออะไรและหวังว่าจะสามารถแก้ไขได้ จากที่กล่าวมานี่คือสิ่งที่ฉันแนะนำให้คุณทำเกี่ยวกับปัญหานี้ ...

ดำเนินการบังคับให้รีสตาร์ทก่อน

ก่อนดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ปัญหาใด ๆ โปรดรีเฟรชหน่วยความจำโทรศัพท์ของคุณโดยทำการรีสตาร์ทแบบบังคับ เป็นการจำลองการถอดแบตเตอรี่ที่จะโหลดแอปและบริการทั้งหมดบนอุปกรณ์ของคุณซ้ำ สิ่งสำคัญคือต้องทำตามขั้นตอนนี้เนื่องจากความล่าช้าและการค้างอาจเกิดจากปัญหาเฟิร์มแวร์เล็กน้อยซึ่งสามารถแก้ไขได้โดยขั้นตอนนี้ นี่คือวิธีการ:

1. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และอย่าเพิ่งปล่อย
2. ในขณะที่กดปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ด้วย
3. กดปุ่มทั้งสองค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 15 วินาทีหรือจนกว่าโลโก้ Galaxy A70 จะปรากฏบนหน้าจอ

รอจนกว่าอุปกรณ์ของคุณจะรีบูตเครื่องเสร็จ เมื่อรีสตาร์ทเสร็จแล้วให้ลองดูว่ายังคงเกิดอาการค้างและค้างอยู่หรือไม่

อ่านอีกครั้ง: วิธีแก้ไขปัญหาประสิทธิภาพทั่วไปหกประการกับ Samsung Galaxy A70

สังเกตโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด

จุดประสงค์ของขั้นตอนนี้คือเพื่อแยกแยะความเป็นไปได้ที่ความล่าช้าและการค้างเกิดจากแอพของบุคคลที่สามบางตัว สิ่งสำคัญคือคุณต้องรู้ว่าเป็นเช่นนั้นหรือไม่เพราะถ้าเป็นเช่นนั้นคุณควรจะแก้ไขได้ง่าย ที่กล่าวมานี่คือวิธีรีสตาร์ทอุปกรณ์ในเซฟโหมด:

1. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จนกระทั่งตัวเลือกปรากฏขึ้น
2. แตะตัวเลือกปิดเครื่องค้างไว้จนกว่าจะเปลี่ยนเป็นเซฟโหมด
3. แตะไอคอนเซฟโหมดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
4. เมื่อรีบูตสำเร็จคุณจะเห็น "เซฟโหมด" ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ

เมื่อคุณรีสตาร์ทโทรศัพท์ในเซฟโหมดสำเร็จแล้วให้ลองดูว่าโทรศัพท์ยังคงล้าและค้างอยู่หรือไม่ หากโทรศัพท์ใช้งานได้ดีจริงขณะอยู่ในเซฟโหมดนี่คือสิ่งที่คุณต้องทำต่อไป:

1. รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณตามปกติเพื่อบูตเข้าสู่โหมดมาตรฐาน
2. จำแอพที่คุณติดตั้งไว้เกี่ยวกับเวลาที่โทรศัพท์เริ่มล้าและค้าง
3. เมื่อคุณมีแอปอยู่แล้วให้ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอเพื่อดึงแผงการแจ้งเตือนลง
4. แตะไอคอนการตั้งค่าที่มุมขวาบน
5. เลื่อนไปที่แล้วแตะแอพ
6. ค้นหาและแตะแอพที่น่าสงสัย
7. แตะที่เก็บข้อมูล
8. แตะล้างข้อมูลแล้วแตะตกลงเพื่อยืนยัน
9. แตะปุ่มย้อนกลับหนึ่งครั้งจากนั้นแตะถอนการติดตั้ง
10. ยืนยันว่าคุณต้องการลบแอพออกจากโทรศัพท์ของคุณ

อย่างไรก็ตามหากอุปกรณ์ของคุณไม่แสดงอาการเดียวกันให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดบนอุปกรณ์ของคุณ

เป็นไปได้ว่าปัญหานี้เกิดจากการตั้งค่าบางอย่างที่ไม่ถูกต้องในโทรศัพท์ของคุณ มีการตั้งค่าที่หากเปิดใช้งานอาจทำให้โทรศัพท์ทำงานแปลก ๆ การแยกแยะความเป็นไปได้นี้เป็นสิ่งสำคัญดังนั้นคุณต้องรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอเพื่อดึงแผงการแจ้งเตือนลง
2. แตะไอคอนการตั้งค่าที่มุมขวาบน
3. เลื่อนและแตะการจัดการทั่วไป
4. แตะรีเซ็ต
5. แตะรีเซ็ตการตั้งค่า
6. แตะปุ่มรีเซ็ตการตั้งค่า
7. หากได้รับแจ้งให้ป้อน PIN รหัสผ่านหรือรูปแบบของคุณ
8. สุดท้ายแตะรีเซ็ต

เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ลองดูว่าโทรศัพท์ของคุณยังล้าและค้างอยู่หรือไม่ หากยังคงเป็นเช่นนั้นก็ถึงเวลาตรวจสอบเฟิร์มแวร์

เช็ดพาร์ทิชันแคช

การเช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณสามารถช่วยในการแก้ไขปัญหานี้ได้ เป็นเพราะไฟล์แคชที่เสียหายอาจทำให้เกิดปัญหาด้านประสิทธิภาพกับอุปกรณ์ของคุณ ณ จุดนี้จำเป็นที่จะต้องทำตามขั้นตอนนี้เนื่องจากการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเฟิร์มแวร์มีประสิทธิภาพอย่างแท้จริง วิธีการทำมีดังนี้

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ Galaxy A70 ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่ม
4. Galaxy A70 ของคุณจะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนต่อไป เมื่อคุณเห็นหน้าจอสีดำพร้อมข้อความสีน้ำเงินและสีเหลืองให้ดำเนินการในขั้นตอนต่อไป
5. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ล้างพาร์ทิชันแคช
6. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
7. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ใช่แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
8. เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot จะถูกไฮไลต์
9. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หลังจากรีบูตแล้วให้ลองดูว่าโทรศัพท์ของคุณยังคงล้าและค้างอยู่หรือไม่

ทำการรีเซ็ตต้นแบบ

การรีเซ็ตต้นแบบสามารถแก้ไขปัญหาด้านประสิทธิภาพได้และนี่อาจเป็นสิ่งเดียวที่คุณต้องการในตอนนี้ แต่สาเหตุที่เราสงวนขั้นตอนนี้ไว้ในส่วนสุดท้ายเป็นเพราะคุณอาจสูญเสียไฟล์และข้อมูลสำคัญบางส่วนไป แม้ว่าจะเป็นเรื่องยุ่งยากในการสร้างการสำรองข้อมูลไฟล์ของคุณบนโทรศัพท์ที่ยังคงล้าหลังและค้าง แต่อย่างน้อยก็สำรองไฟล์ที่คุณไม่สามารถจะเสียไปได้ หลังจากการสำรองข้อมูลแล้วให้ลบบัญชี Google ของคุณออกจากอุปกรณ์ของคุณเพื่อที่คุณจะได้ไม่ถูกล็อก เมื่อพร้อมแล้วให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ Galaxy A70 ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่ม
4. Galaxy A70 ของคุณจะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนต่อไป เมื่อคุณเห็นหน้าจอสีดำพร้อมข้อความสีน้ำเงินและสีเหลืองให้ดำเนินการในขั้นตอนต่อไป
5. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
7. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่" จะถูกไฮไลต์
8. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
10. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ฉันหวังว่าเราจะสามารถช่วยคุณแก้ไข Galaxy A70 ของคุณที่ยังคงล้าและค้างได้

มีปัญหากับโทรศัพท์ของคุณ? อย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เราจะพยายามช่วย