เนื้อหา
เมื่อสมาร์ทโฟนอย่าง Samsung Galaxy A70 ติดอยู่บน Black Screen of Death มีความเป็นไปได้เพียงไม่กี่อย่าง ไม่ว่าปัญหาจะเกิดจากฮาร์ดแวร์ที่เกิดจากความเสียหายทางกายภาพหรือของเหลวหรือเป็นปัญหาเล็กน้อยกับเฟิร์มแวร์ที่คุณสามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องยุ่งยาก ปัญหานี้เกิดขึ้นเป็นครั้งคราวและตราบใดที่โทรศัพท์ของคุณไม่มีร่องรอยของความเสียหายทางกายภาพหรือของเหลวคุณสามารถตอบสนองได้อีกครั้ง
เรามีผู้อ่านที่ติดต่อเราเกี่ยวกับปัญหานี้ดังนั้นเราจึงจำเป็นต้องแก้ไข ในโพสต์นี้ฉันจะแบ่งปันวิธีแก้ปัญหาที่ได้ผลที่สุดกับคุณ คุณไม่จำเป็นต้องทำขั้นตอนที่ซับซ้อนเพื่อแก้ไขปัญหานี้ดังนั้นหากคุณเป็นเจ้าของโปรดอ่านต่อเพราะโพสต์นี้อาจช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง
สำหรับผู้ที่กำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหาอื่นให้แวะไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพื่อที่เราได้แก้ไขปัญหาที่พบบ่อยที่สุดของโทรศัพท์เครื่องนี้แล้ว เรียกดูหน้าเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณหรือหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือโปรดติดต่อเราได้ตลอดเวลาผ่านแบบสอบถามปัญหาเกี่ยวกับ Android
แก้ไข Galaxy A70 ที่ติดอยู่บน Black Screen of Death
หน้าจอสีดำแห่งความตายมักจะทำให้รู้สึกว่าโทรศัพท์ของคุณมีปัญหาร้ายแรงเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อยู่เสมอ แต่ในความเป็นจริงแล้วมันเป็นเพียงปัญหาเล็กน้อยของเฟิร์มแวร์หากไม่มีสัญญาณของความเสียหายทางกายภาพหรือของเหลว คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้
วิธีแก้ปัญหาแรก: บังคับให้รีสตาร์ท Galaxy A70 ของคุณ
สิ่งแรกที่คุณต้องทำเมื่อจัดการกับโทรศัพท์ที่ติดอยู่บนหน้าจอสีดำแห่งความตายคือทำการรีสตาร์ทแบบบังคับ เป็นการจำลองการถอดแบตเตอรี่ออกและจะรีเฟรชหน่วยความจำของโทรศัพท์รวมทั้งโหลดแอปและบริการทั้งหมดของเครื่องใหม่อีกครั้ง อาจเป็นเพียงสิ่งเดียวที่คุณต้องทำเพื่อให้โทรศัพท์ตอบสนองอีกครั้งและทำได้ง่ายมาก นี่คือวิธีการ:
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และอย่าเพิ่งปล่อย
- ในขณะที่กดปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ด้วย
- กดปุ่มทั้งสองค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 15 วินาทีหรือจนกว่าโลโก้ Galaxy A70 จะปรากฏบนหน้าจอ
หากคุณสามารถทำให้โทรศัพท์ของคุณตอบสนองได้แสดงว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว อย่างไรก็ตามหากโทรศัพท์ไม่ตอบสนองหรือยังคงติดอยู่บนหน้าจอสีดำแห่งความตายหลังจากลองครั้งแรกให้ทำตามขั้นตอนเดิมอีกสองสามครั้งและหากยังไม่ตอบสนองหลังจากนั้นอาจเป็นปัญหาที่อาจเกิดจากการระบาย แบตเตอรี่. ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
ยังอ่าน: จะทำอย่างไรถ้า Samsung Galaxy A70 ของคุณไม่เชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi
วิธีที่สอง: ชาร์จโทรศัพท์และบังคับให้รีสตาร์ท
ส่วนใหญ่แล้วแบตเตอรี่ที่หมดแล้วไม่ใช่ปัญหาเพราะอุปกรณ์ส่วนใหญ่จะตอบสนองทันทีที่เชื่อมต่อกับเครื่องชาร์จ แต่ปัญหาก็คือหากแบตเตอรี่หมดจนหมดอาจเป็นไปได้ว่าเฟิร์มแวร์จะขัดข้องก่อนที่โทรศัพท์จะปิดเครื่องเนื่องจากบริการและส่วนประกอบบางอย่างอาจไม่ได้ปิดอย่างถูกต้อง ด้วยเหตุนี้คุณจึงต้องเผชิญกับขั้นตอนสองสามขั้นตอนที่ส่งผลให้ทั้งสองจอกลายเป็นจอดำแห่งความตาย หากต้องการลองแก้ไขให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เสียบอุปกรณ์ชาร์จเข้ากับเต้ารับที่ใช้งานได้
- ใช้สายเคเบิลดั้งเดิมเชื่อมต่อโทรศัพท์เข้ากับเครื่องชาร์จ
- ไม่ว่าโทรศัพท์จะแสดงสัญลักษณ์การชาร์จหรือไม่ให้เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จเป็นเวลาอย่างน้อย 10 นาที
- หลังจากนั้นและในขณะที่โทรศัพท์ยังเชื่อมต่ออยู่กับที่ชาร์จให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และอย่าปล่อย
- ในขณะที่กดปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ด้วย
- กดปุ่มทั้งสองค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 15 วินาทีหรือจนกว่าโลโก้ Galaxy A70 จะปรากฏบนหน้าจอ
หากโทรศัพท์ยังคงติดอยู่บนหน้าจอสีดำแห่งความตายหลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แสดงว่าอาจเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ คุณต้องนำโทรศัพท์กลับไปที่ร้านค้าหรือร้านค้าเพื่อให้ช่างเทคนิคตรวจสอบให้คุณ
ยังอ่าน: จะทำอย่างไรกับ Samsung Galaxy A70 ที่มีปัญหาหน้าจอกะพริบ
หากคุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ แต่เกิดขึ้นเป็นระยะ ๆ สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณทำได้คือรีเซ็ตโทรศัพท์เพราะเห็นได้ชัดว่าปัญหาเกิดจากเฟิร์มแวร์ อย่างไรก็ตามก่อนการรีเซ็ตตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สร้างสำเนาของไฟล์และข้อมูลสำคัญของคุณเพราะไฟล์เหล่านี้จะถูกลบทั้งหมด นอกจากนี้หากเป็นไปได้ให้ลบบัญชี Google ของคุณก่อนการรีเซ็ตเพื่อที่คุณจะไม่ถูกล็อกไม่ให้โทรศัพท์ของคุณ เมื่อพร้อมแล้วให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Galaxy A70 ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม
- Galaxy A70 ของคุณจะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนต่อไป เมื่อคุณเห็นหน้าจอสีดำพร้อมข้อความสีน้ำเงินและสีเหลืองให้ดำเนินการในขั้นตอนต่อไป
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่" จะถูกไฮไลต์
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
ฉันหวังว่าคู่มือการแก้ไขปัญหานี้จะสามารถช่วยคุณแก้ไข Galaxy A70 ของคุณที่ติดอยู่บนหน้าจอสีดำแห่งความตายได้
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์เพจ Facebook ของเราหรือติดตามเราบน Twitter คุณสามารถเยี่ยมชมช่อง Youtube ของเราได้เนื่องจากเราเผยแพร่วิดีโอที่เป็นประโยชน์ทุกสัปดาห์