ข้อผิดพลาดของซิมการ์ดในอุปกรณ์พกพาอาจเกิดจากหลายปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์และส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ สาเหตุพื้นฐาน ได้แก่ ปัญหาเครือข่ายปัญหาเกี่ยวกับบัญชีแอปที่ผิดพลาดซอฟต์แวร์บกพร่องการอัปเดตที่ผิดพลาดและบางครั้งซิมการ์ดที่ใช้งานไม่ถูกต้องหรือชำรุด ก่อนที่จะนำอุปกรณ์ของคุณไปที่ศูนย์บริการหรือเปลี่ยนซิมการ์ดใหม่ขอแนะนำให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเพื่อขจัดปัญหาซอฟต์แวร์ออกจากสาเหตุที่แท้จริง
ไฮไลต์ด้านล่างนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องในสมาร์ทโฟน Samsung Galaxy J7 Pro (2018) รุ่นใหม่ซึ่งตรวจไม่พบซิมการ์ดและแสดงข้อผิดพลาด No SIM card อ่านเพิ่มเติมเพื่อดูว่าควรลองใช้วิธีใดในการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ที่อาจทำให้โทรศัพท์ไม่รู้จักซิมการ์ด
สำหรับผู้ที่กำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหาอื่นให้แวะไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพื่อที่เราได้แก้ไขปัญหาที่พบบ่อยที่สุดของโทรศัพท์เครื่องนี้แล้ว เรียกดูหน้าเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณหรือหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือโปรดติดต่อเราได้ตลอดเวลาผ่านแบบสอบถามปัญหาเกี่ยวกับ Android
วิธีแก้ปัญหาแรก: รีบูตโทรศัพท์ของคุณ (รีเซ็ตแบบนุ่มนวล)
หากซิมการ์ดใช้งานได้กับโทรศัพท์ของคุณตั้งแต่ครั้งแรกที่ใช้งานอาจเป็นเพียงความผิดพลาดของซอฟต์แวร์แบบสุ่มที่แก้ไขได้โดยการรีเซ็ตแบบนุ่มนวลหรือรีสตาร์ทอุปกรณ์ กระบวนการนี้ไม่มีผลต่อข้อมูลที่บันทึกไว้ในหน่วยความจำภายในดังนั้นจึงไม่ส่งผลให้ข้อมูลสูญหาย นี่คือวิธีการทำซอฟต์รีเซ็ตบนสมาร์ทโฟน Galaxy J7 Pro (2018) ของคุณ:
- กดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด สักครู่หรือจนกว่าเมนูจะปรากฏขึ้น
- เลือก ปิดลง จากนั้นแตะ ตกลง.
- หลังจาก 30 วินาทีให้กดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด อีกครั้งเพื่อเปิดโทรศัพท์ของคุณอีกครั้ง
ซอฟต์รีเซ็ตเป็นวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุดสำหรับข้อผิดพลาดเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ประเภทต่างๆรวมถึงข้อผิดพลาดที่ส่งผลกระทบต่อระบบซิมการ์ดของโทรศัพท์ นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการทิ้งไฟล์แคชจากหน่วยความจำภายใน
วิธีที่สอง: ถอดและใส่ซิมการ์ดใหม่
เมื่อโทรศัพท์ของคุณแจ้งข้อผิดพลาด No SIM card อยู่ตลอดเวลาอาจเป็นการบอกความจริงว่าซิมการ์ดไม่ได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสมหรือหลุดออกจากถาด เพื่อให้แน่ใจว่านี่ไม่ใช่สิ่งที่ทำให้อุปกรณ์ของคุณไม่รู้จักซิมการ์ดให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อถอดและใส่ซิมการ์ดใหม่ในสมาร์ทโฟน Galaxy J7 Pro (2018) ของคุณ:
- ปิดโทรศัพท์ของคุณอย่างสมบูรณ์
- ใส่หมุดดีดลงในรูบนถาดซิมการ์ดเพื่อคลายถาดตรวจสอบให้แน่ใจว่าหมุดดีดออกตั้งฉากกับรูเพื่อป้องกันไม่ให้ถาดเสียหาย
- ค่อยๆดึงถาดออกจากช่อง
- ถอดซิมการ์ดออกแล้วตรวจดูร่องรอยความเสียหายที่มองเห็นได้เช่นรอยขีดข่วนหรือรอยบุบ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้นาโนซิมการ์ดไม่เช่นนั้นคุณกำลังใช้ซิมการ์ดผิดประเภท หากทุกอย่างดูดีสำหรับคุณให้วางกลับเข้าไปในถาดโดยให้หน้าสัมผัสสีทองคว่ำลง
- ค่อยๆกดซิมการ์ดลงในถาดเพื่อให้แน่นและป้องกันไม่ให้หล่นออกจากถาด
- ใส่ถาดกลับเข้าไปในช่องถาดเมื่อซิมการ์ดแน่นหนา
เมื่อถาดซิมการ์ดแน่นและล็อคเข้าที่แล้วให้เปิดโทรศัพท์ของคุณและดูว่าข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่ หากยังคงมีอยู่คุณอาจต้องใช้การรีเซ็ตซอฟต์แวร์
วิธีที่สาม: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายใน Galaxy J7 Pro 2018 ของคุณ
ข้อผิดพลาดของเครือข่ายเนื่องจากการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องหรือตัวเลือกเครือข่ายที่ไม่ถูกต้องที่เปิดใช้งานบนโทรศัพท์อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้อง เป็นไปได้ว่าในกรณีนี้หากโทรศัพท์เกิดข้อผิดพลาด No SIM card อย่างกะทันหันหลังจากติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่ การอัปเดตอาจเปลี่ยนแปลงโดยอัตโนมัติหรือแทนที่การตั้งค่าเครือข่ายปัจจุบันบนโทรศัพท์และส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ หากต้องการล้างสิ่งนี้ขอแนะนำให้ทำการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย การดำเนินการนี้จะล้างการตั้งค่าเครือข่ายปัจจุบันในโทรศัพท์ของคุณและคืนค่าเริ่มต้น หลังจากรีเซ็ตคุณสามารถกำหนดค่าและเปิดใช้งานคุณสมบัติที่จำเป็นและตัวเลือกเครือข่ายตามนั้น นี่คือวิธีการ:
- แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
- เลื่อนและแตะ การจัดการทั่วไป.
- เลื่อนและแตะ รีเซ็ต.
- แตะเพื่อเลือก รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย ตัวเลือก
- แตะ คืนค่าการตั้งค่า จากนั้นแตะ คืนค่าการตั้งค่า อีกครั้งบนหน้าจอต่อไปนี้เพื่อยืนยัน
รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณทันทีที่การรีเซ็ตเสร็จสิ้น หลังจากรีสตาร์ทคุณสามารถดำเนินการตั้งค่าเครือข่ายและเชื่อมต่อกับ Wi-Fi และเครือข่ายเซลลูลาร์อีกครั้ง
แนวทางที่สี่: อัปเดตซอฟต์แวร์โทรศัพท์เป็นเวอร์ชันล่าสุดที่มี
การติดตั้งซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุดที่มีให้สำหรับโทรศัพท์ของคุณอาจเป็นกุญแจสำคัญในการแก้ไขปัญหาหากถูกกระตุ้นโดยซอฟต์แวร์หรือข้อบกพร่องที่เป็นอันตราย การอัปเดตใหม่มักจะนำเสนอแพตช์ความปลอดภัยเพื่อล้างข้อบกพร่องและมัลแวร์ที่ทำให้เกิดปัญหากับอุปกรณ์ หากต้องการตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่บนสมาร์ทโฟน Galaxy J7 Pro (2018) ของคุณโปรดดูขั้นตอนเหล่านี้:
- ปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอหลัก
- แตะ การตั้งค่า.
- เลื่อนและแตะ การอัปเดตซอฟต์แวร์
- เลือกตัวเลือกเพื่อ ดาวน์โหลดการอัปเดตด้วยตนเอง จากนั้นอุปกรณ์ของคุณจะค้นหาการอัปเดตใหม่
- เมื่อการค้นหาเสร็จสิ้นคุณควรเห็นการแจ้งเตือนที่แจ้งว่ามีซอฟต์แวร์เวอร์ชันใหม่หรือโทรศัพท์ของคุณเป็นรุ่นล่าสุด
หากมีการอัปเดตให้สำรองข้อมูลสำคัญทั้งหมดของคุณเพื่อเก็บรักษาอย่างปลอดภัยจากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตบนอุปกรณ์ของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงระบบทั้งหมดจากการอัปเดตใหม่ได้รับการปรับใช้อย่างเหมาะสมให้รีบูตโทรศัพท์ของคุณเมื่อการติดตั้งการอัปเดตเสร็จสมบูรณ์
แนวทางที่ห้า: รีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน (รีเซ็ตเป็นหลัก)
หากไม่มีวิธีการใดก่อนหน้านี้ที่สามารถเสนอความละเอียดได้และสมาร์ทโฟน Galaxy J7 Pro (2018) ของคุณยังไม่สามารถตรวจจับซิมการ์ดได้และข้อผิดพลาดไม่มีซิมการ์ดยังคงแสดงอยู่คุณอาจต้องพิจารณาทำการรีเซ็ตต้นแบบหรือ รีเซ็ตระบบเต็มรูปแบบ การดำเนินการนี้จะล้างข้อมูลทั้งหมดออกจากอุปกรณ์ของคุณรวมถึงการตั้งค่าแอพที่ดาวน์โหลดและข้อมูลส่วนตัวอื่น ๆ ข้อบกพร่องและมัลแวร์ที่ยากที่อาจทำให้ระบบโทรศัพท์หยุดอ่านซิมการ์ดจะถูกลบหายไปในกระบวนการ หลังจากรีเซ็ตแล้วอุปกรณ์ของคุณจะคืนค่ากลับเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหรือสถานะดั้งเดิม หากคุณต้องการดำเนินการต่อให้สำรองข้อมูลสำคัญทั้งหมดของคุณจากนั้นทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ต Galaxy J7 Pro ของคุณจากโรงงานผ่านเมนูการตั้งค่า:
- แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอแอพหลัก
- เลื่อนและแตะ การจัดการทั่วไป.
- เลื่อนและแตะ รีเซ็ต.
- เลือก ข้อมูลโรงงานเริ่มต้นใหม่ จากตัวเลือกการรีเซ็ต
- แตะ รีเซ็ต เพื่อจะดำเนินการต่อ.
- จากนั้นแตะ ลบทั้งหมด เพื่อยืนยันการรีเซ็ต
อุปกรณ์ของคุณจะรีบูตโดยอัตโนมัติเมื่อการรีเซ็ตเสร็จสิ้น หลังจากรีสตาร์ทคุณสามารถดำเนินการตามขั้นตอนการตั้งค่าเริ่มต้นและตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเป็นเครื่องใหม่ ข้อผิดพลาดและข้อบกพร่องใด ๆ ของซอฟต์แวร์ก่อนหน้านี้ควรถูกลบออกโดยการรีเซ็ต ที่กล่าวว่าโทรศัพท์ของคุณควรจะตรวจจับซิมการ์ดได้ในตอนนี้เว้นแต่ซิมการ์ดจะชำรุดหรือฮาร์ดแวร์เสียหาย
ตัวเลือกอื่น
ติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายหรือผู้ให้บริการของคุณสำหรับตัวเลือกและคำแนะนำอื่น ๆ หากข้อผิดพลาด No SIM card ยังคงมีอยู่และสมาร์ทโฟน Galaxy J7 Pro 2018 ของคุณยังไม่รู้จักซิมการ์ดของคุณ หากจำเป็นคุณสามารถขอเปลี่ยนซิมการ์ดใหม่และให้ผู้ให้บริการของคุณเปิดใช้งานบริการซิมการ์ดของคุณได้
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter
บทความอื่น ๆ ที่คุณอาจพบว่ามีประโยชน์:
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy J7 ของคุณที่ไม่เปิดหลังจากปิดเครื่องเอง [คำแนะนำการแก้ไขปัญหาทีละขั้นตอน]
- Samsung Galaxy J7 2017 ตายไปแล้วและจะไม่เปิดอีก (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy J7 Prime ที่แบตหมดจอดำและไฟสีน้ำเงินกระพริบ [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy J7 ของคุณที่ยังคงปิดเครื่องและรีสตาร์ทแบบสุ่มหลังจากอัปเดต [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
- Samsung Galaxy J7 โผล่ขึ้นมา“ น่าเสียดายที่กระบวนการ com.android.phone หยุดทำงานแล้ว” เกิดข้อผิดพลาด [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Samsung Galaxy J7 ที่แสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัยโทรศัพท์หยุดทำงาน” [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
