สวัสดีผู้อ่านเราได้รับอีเมลจำนวนมากจากพวกคุณที่ประสบปัญหาการแสดงผลกับ Samsung Galaxy S3 ลักษณะของปัญหาเหล่านี้แตกต่างกันและบางปัญหามีวิธีแก้ไขที่ง่ายบางอย่างอาจต้องเปลี่ยนจอแสดงผลเพื่อให้อุปกรณ์กลับมาอยู่ในสภาพการทำงานที่เหมาะสม ด้านล่างนี้เป็นปัญหาบางประการที่ผู้อ่านของเราต้องเผชิญกับจอแสดงผล Samsung Galaxy S3 คุณสามารถอ่านโพสต์เพื่อดูว่าวิธีแก้ปัญหาช่วยให้คุณกังวลได้หรือไม่
ปัญหา : เส้นบนหน้าจอ
เส้นสีเขียวลงตรงกลางหน้าจอถ้าฉันสกรีนช็อตมันจะไม่มี
สารละลาย:
ดูเหมือนว่าปัญหาฮาร์ดแวร์สำหรับฉันแถวของพิกเซลอาจทำงานผิดปกติทำให้มีเส้นสีเขียวปรากฏขึ้น ขั้นตอนในการประเมินปัญหามีดังนี้ ขั้นตอนแรกคือคลิกภาพหน้าจอเมื่อมองเห็นปัญหา ในกรณีนี้จับภาพหน้าจอเมื่อมองเห็นเส้นสีเขียวบนหน้าจอในการถ่ายภาพหน้าจอบน Galaxy S3 ให้กดปุ่มโฮมและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกัน หน้าจอทั้งหมดจะกะพริบและจะถูกบันทึกไว้ในแกลเลอรีโดยอัตโนมัติ หรือคุณยังสามารถใช้คุณสมบัติ inbuilt บน S3 สำหรับสกรีนช็อตเพียงแค่ปัดมือของคุณผ่านหน้าจอและจะจับภาพหน้าจอ
ไปที่ภาพหน้าจอและตรวจสอบเส้นสีเขียว ซูมเข้าไปในรูปภาพและเลื่อนไปรอบ ๆ หากเส้นสีเขียวเคลื่อนไปด้วยแสดงว่าดูเหมือนปัญหาซอฟต์แวร์ แต่ถ้าเส้นสีเขียวยังคงอยู่ที่จุดเดิมแม้ว่าคุณจะย้ายรูปไปรอบ ๆ ก็เป็นปัญหาฮาร์ดแวร์แน่นอน
ปัญหาซอฟต์แวร์
หากเป็นปัญหาซอฟต์แวร์การแก้ไขค่อนข้างง่ายคุณต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ โทรศัพท์จะถูกล้างในกระบวนการและด้วยเหตุนี้จึงเป็นสิ่งสำคัญที่คุณต้องสำรองข้อมูลเนื้อหาทั้งหมดในโทรศัพท์ของคุณ สำรองรูปภาพรายชื่อติดต่อและสื่อจากโทรศัพท์เนื่องจากส่วนที่เหลือจะไม่สามารถกู้คืนได้
- กำลังเตรียมโทรศัพท์สำหรับการรีเซ็ต หลังจากการสำรองข้อมูลชาร์จโทรศัพท์จนเหลือแบตเตอรี่กว่า 50% เพื่อทำการรีเซ็ตสำเร็จ
- ไปที่ การตั้งค่า > ภายใต้ บัญชี แท็บ> สำรองและรีเซ็ต แล้วคลิก รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน.
- โทรศัพท์จะเริ่มกระบวนการและเมื่อเสร็จสิ้นควรกำจัดปัญหา
ปัญหาฮาร์ดแวร์
หากการวินิจฉัยเบื้องต้นระบุว่าเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์โทรศัพท์จะต้องไปที่ศูนย์บริการซัมซุงหรือร้านค้าที่มีอำนาจ ก่อนที่จะเปลี่ยนจอแสดงผลเราจะแนะนำให้คุณตรวจสอบว่าขั้วต่อจอแสดงผลเชื่อมต่อกับเมนบอร์ดแน่นหนาหรือไม่ ตัวเชื่อมต่อที่ไม่ดีอาจทำให้เกิดปัญหาในการแสดงผลและไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนจอแสดงผลทั้งหมด
ในกรณีที่จำเป็นต้องเปลี่ยนจอแสดงผลตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการใช้ชิ้นส่วนทดแทนของแท้
ปัญหา: หน้าจอไม่ตอบสนอง
“ หน้าจอบน galaxy s3 ของฉันไม่ตอบสนองหรือเปิดโทรศัพท์ขึ้นมาเอง แต่หน้าจอไม่ตอบสนองมันเป็นแค่สีดำ”
สารละลาย:
ปัญหาอาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์หรือปัญหาเฟิร์มแวร์หากต้องการแยกแยะว่าเป็นปัญหาเฟิร์มแวร์ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ ใส่โทรศัพท์เข้าไป โหมดปลอดภัยสามารถทำได้ แต่เปิดโทรศัพท์แล้วกดปุ่มเมนูบนโทรศัพท์ซ้ำ ๆ โทรศัพท์จะบูตเข้าสู่เซฟโหมดซึ่งจะโหลดเฉพาะแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้น คุณยังสามารถลองใส่โทรศัพท์เข้าไป โหมดการกู้คืนด้วยขั้นตอนต่อไปนี้
1) ปิดอุปกรณ์
2) กดปุ่มเปิด / ปิด, เพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมพร้อมกัน
3) อุปกรณ์จะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืน
หากจอแสดงผลทำงานในเซฟโหมดหรือโหมดการกู้คืนสามารถ จำกัด ให้แคบลงเป็นปัญหาเฟิร์มแวร์ คุณสามารถทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโหมดการกู้คืนหรือแฟลชเฟิร์มแวร์ที่เหมาะสมสำหรับโทรศัพท์ของคุณ
หากหน้าจอยังคงว่างเปล่าน่าจะเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ สายเคเบิลจอแสดงผลอาจหลวมหรือจอแสดงผลอาจหยุดทำงาน ในการแก้ไขปัญหานี้โทรศัพท์จะต้องได้รับการตรวจสอบโดยช่างผู้ชำนาญ ขั้นแรกต้องตรวจสอบขั้วต่อและสายเคเบิลเพื่อให้แน่ใจว่าขั้วต่อเข้าที่อย่างแน่นหนาและสายเคเบิลไม่เสียหาย อาจต้องทำความสะอาดตัวเชื่อมต่อเพื่อให้แน่ใจว่ามีการเชื่อมต่อที่เหมาะสม
หากหน้าจอยังคงไม่เปิดขึ้นหลังจากขั้นตอนก่อนหน้านี้แสดงว่าหน้าจออาจมีปัญหาและไม่ทำงานตามที่คาดไว้ ในกรณีที่โทรศัพท์ตกก่อนเกิดปัญหามีความเป็นไปได้ที่จอแสดงผลอาจเสียหายในฤดูใบไม้ร่วง จำเป็นต้องเปลี่ยนหน้าจอเพื่อให้โทรศัพท์อยู่ในสภาพการทำงานที่เหมาะสม
เราขอแนะนำให้เปลี่ยนหน้าจอจากศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตของ Samsung หรือช่างผู้ชำนาญ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการใช้ชิ้นส่วนเดิมเพื่อทดแทน
มีส่วนร่วมกับเรา
หากคุณหรือคนที่คุณรู้จักมีปัญหาเกี่ยวกับสมาร์ทโฟน Android โปรดเขียนปัญหาของคุณถึงเราโดยใช้ลิงก์นี้ เราจะพยายามตอบคำถามพวกเขาโดยเร็วที่สุด
ในขณะที่เขียนถึงเราโปรดอธิบายถึงปัญหาที่คุณพบโดยละเอียดเพื่อให้ง่ายต่อการแก้ไขปัญหา นอกจากนี้ยังจะช่วยในกรณีที่คุณให้รายละเอียดเพิ่มเติมที่สนับสนุนปัญหาเช่นแอปที่ติดตั้งก่อนเกิดปัญหาหรือเหตุการณ์ที่นำไปสู่ปัญหา
อย่าลืมเป็นส่วนหนึ่งของชุมชนของเราและติดตามข่าวสารผ่านทาง เฟสบุ๊ค และ Google+ หน้า.
