เนื้อหา
เรามีผู้อ่านบางคนที่เป็นเจ้าของ Alcatel Idol 5S ที่ติดต่อเราเกี่ยวกับปัญหาที่มีรายงานว่าอุปกรณ์ของพวกเขาถูกปิดด้วยตัวเองและจะไม่ตอบสนองหรือเปิดอีกต่อไป หน้าจอบอกว่าเป็นสีดำและไม่ตอบสนอง เช่นเดียวกับปุ่ม ไม่จำเป็นต้องพูดหน่วยเหล่านั้นดูเหมือนจะแสดงให้เห็นว่ามีปัญหาร้ายแรงกับเฟิร์มแวร์หรือแย่กว่านั้นก็คือฮาร์ดแวร์ของพวกเขา
Idol 5S มีแบตเตอรี่แบบถอดไม่ได้ดังนั้นเราจึงไม่สามารถดึงแบตเตอรี่ออกมาแล้วใส่กลับเข้าไปใหม่และดูว่าโทรศัพท์ตอบสนองต่อสิ่งนั้นหรือไม่ แต่นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่เราพบปัญหานี้และเราทราบดีว่าแม้ว่าอาจดูเหมือนเป็นปัญหาร้ายแรง แต่คุณสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเองโดยไม่ต้องขอความช่วยเหลือจากช่าง ฉันจะแบ่งปันวิธีแก้ปัญหาที่เราใช้มาโดยตลอดเพื่อแก้ไขปัญหานี้โปรดอ่านต่อ
สำหรับเจ้าของสมาร์ทโฟนที่พบไซต์ของเราในขณะที่พยายามหาวิธีแก้ไขให้ลองดูว่าโทรศัพท์ของคุณเป็นหนึ่งในอุปกรณ์ที่เรารองรับหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาสำหรับอุปกรณ์นั้นเรียกดูเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและอย่าลังเลที่จะใช้วิธีแก้ไขปัญหาและวิธีแก้ปัญหาของเรา อย่างไรก็ตามหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือหลังจากนั้นให้กรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราแล้วกดส่งเพื่อติดต่อเรา
วิธีแก้ไข Alcatel Idol 5S ที่เปิดไม่ติด
บ่อยกว่านั้นปัญหานี้เป็นการแสดงให้เห็นว่าเฟิร์มแวร์ในโทรศัพท์ของคุณขัดข้อง บ่อยครั้งที่สร้างความรู้สึกว่าเป็นปัญหาของฮาร์ดแวร์ แต่จริงๆแล้วไม่ใช่ ในความเป็นจริงคุณไม่จำเป็นต้องทำขั้นตอนการแก้ปัญหาที่ซับซ้อนมากนัก เพียงไม่กี่วิธีแก้ปัญหาและคุณสามารถทำให้อุปกรณ์ของคุณทำงานได้อย่างสมบูรณ์อีกครั้ง จากที่กล่าวมานี่คือสิ่งที่คุณควรทำ ...
วิธีแก้ปัญหาแรก: บังคับให้รีสตาร์ท Alcatel Idol 5S ของคุณ
ทำได้ง่ายและปลอดภัย แต่ยังมีประสิทธิภาพมากในการจัดการกับปัญหาเช่นนี้หรือปัญหาที่ทำให้เฟิร์มแวร์ขัดข้อง
- กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดของโทรศัพท์ค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีขึ้นไป
หากปัญหาเกิดจากความผิดพลาดของระบบก็จะเปิดและบูตได้สำเร็จ การรวมกันดังกล่าวจะจำลองการดึงแบตเตอรี่และบังคับให้โทรศัพท์ของคุณเริ่มการทำงาน จากนั้นจะรีเฟรชหน่วยความจำโทรศัพท์ของคุณและแก้ไขปัญหาที่อาจทำให้ระบบขัดข้อง อย่างไรก็ตามไม่มีการรับประกันว่าปัญหาจะไม่เกิดขึ้นอีกในอนาคต แต่อย่างน้อยคุณก็รู้แล้วว่าต้องทำอย่างไรหากปัญหาเดิมทำให้คุณกลับมาอีกครั้ง
หากบังเอิญโทรศัพท์ของคุณไม่ตอบสนองต่อชุดค่าผสมนี้ให้ลองทำอีกสองสามครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าคุณทำถูกต้อง หากยังไม่ตอบสนองหลังจากนั้นคุณควรลอง ...
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และอย่าปล่อย
- ในขณะที่กดค้างไว้ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้และกดปุ่มทั้งสองค้างไว้เป็นเวลา 10 วินาทีขึ้นไป
โดยพื้นฐานแล้วจะเหมือนกับข้างต้นเพียงอย่างเดียวที่เราพยายามกดปุ่มลดระดับเสียงไว้ก่อนปุ่มเปิด / ปิดเนื่องจากการทำอย่างอื่นจะไม่ส่งผลให้เกิดการบังคับให้รีบูต
วิธีที่สอง: ชาร์จ Idol 5S ของคุณแล้วบังคับให้รีบูตเครื่อง
เมื่อแบตเตอรี่เหลือน้อยเกินไประบบจะหยุดบริการและฟังก์ชั่นบางอย่างเพื่อหลีกทางให้แอปที่ผู้ใช้ใช้งาน และเมื่อน้ำผลไม้หมดอาจมีบริการและส่วนประกอบฮาร์ดแวร์บางอย่างที่ปิดระบบไม่ถูกต้อง ด้วยเหตุนี้แบตเตอรี่ที่หมดอาจทำให้เฟิร์มแวร์พังได้เช่นกัน แน่นอนว่าคุณสามารถทำให้โทรศัพท์ของคุณตอบสนองได้ด้วยการบังคับให้รีบูตเครื่อง แต่หากแบตเตอรี่เหลือไม่เพียงพอที่จะเปิดเครื่องแสดงว่าคุณยังมีโทรศัพท์ที่ไม่ตอบสนอง สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้
- เสียบที่ชาร์จเข้ากับเต้ารับ AC ตรวจสอบว่าเต้ารับที่คุณใช้งานอยู่
- ใช้สายเดิมเชื่อมต่อโทรศัพท์เข้ากับเครื่องชาร์จ
- ไม่ว่าโทรศัพท์จะแสดงว่ากำลังชาร์จหรือไม่ก็ตามให้เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จเป็นเวลาสิบนาที
- ตอนนี้ให้กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดพร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีขึ้นไป แต่คราวนี้ในขณะที่อุปกรณ์เชื่อมต่อกับเครื่องชาร์จ
หากปัญหาไม่ได้อยู่ที่ฮาร์ดแวร์โทรศัพท์ของคุณควรจะทำงานได้อย่างถูกต้องในขณะนี้ อย่างไรก็ตามหลังจากทำสิ่งเหล่านี้แล้วและ Alcatel Idol 5S ของคุณยังคงไม่ตอบสนองต่อไปก็ถึงเวลานำอุปกรณ์ไปที่ศูนย์บริการ
ฉันหวังว่าโซลูชันของเราจะได้ผลสำหรับคุณ หากคุณมีข้อกังวลอื่น ๆ โปรดติดต่อเราหรือแสดงความคิดเห็นด้านล่าง
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter
