เนื้อหา
สมาร์ทโฟนรุ่นเก่าและรุ่นใหม่อาจประสบปัญหาเครือข่ายประเภทต่างๆได้ตลอดเวลา ปัญหาดังกล่าวถือเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้เนื่องจากอาจก่อให้เกิดและเกิดขึ้นได้จากปัจจัยบางอย่างในการสิ้นสุดของผู้ให้บริการของคุณ เมื่อเกิดปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายอาการต่างๆอาจเกิดขึ้นขึ้นอยู่กับฟังก์ชันเครือข่ายที่ได้รับผลกระทบโดยตรง
แต่บ่อยครั้งปัญหาจะอยู่ที่การส่งและรับข้อความ MMS หรือ SMS หากไม่ใช่สายโทรออกและสายเรียกเข้า การแก้ไขปัญหาในโพสต์นี้เป็นอาการหลังซึ่งคือความล้มเหลวในการโทรออกหรือรับสายบนสมาร์ทโฟน LG G7 ThinQ อ่านต่อเพื่อดูว่าคุณควรลองใช้ตัวเลือกใดบ้างหากคุณประสบปัญหาเดียวกันในสมาร์ทโฟน LG เครื่องใหม่ของคุณ
ก่อนอื่นหากคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับอุปกรณ์ของคุณให้ลองเรียกดูหน้าการแก้ปัญหาของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาหลายประการเกี่ยวกับอุปกรณ์นี้แล้ว อัตราต่อรองคือเราได้เผยแพร่โพสต์ที่แก้ไขปัญหาที่คล้ายกันนี้แล้ว ลองค้นหาปัญหาที่มีอาการคล้ายกันกับสิ่งที่คุณมีอยู่ในขณะนี้และอย่าลังเลที่จะใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณหรือหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือจากเราโปรดกรอกแบบสอบถามของเราและกดส่งเพื่อติดต่อเรา
วิธีแก้ปัญหา LG G7 ThinQ ที่โทรออก / รับสายไม่ได้
ก่อนที่คุณจะเริ่มแก้ไขปัญหาให้ตรวจสอบตัวบ่งชี้สัญญาณบนโทรศัพท์ของคุณและตรวจสอบว่าได้รับสัญญาณที่ดี หากคุณกำลังเห็น ไม่มีสัญญาณ,ไม่มีบริการ, หรือแจ้งข้อผิดพลาดอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องนั่นน่าจะเป็นสาเหตุหลักว่าทำไมคุณไม่สามารถโทรออกหรือรับสายบนสมาร์ทโฟน LG G7 ThinQ ของคุณได้ ในกรณีนี้คุณจะต้องจัดการกับปัญหาเครือข่ายบนอุปกรณ์ของคุณแทน ควรคืนค่าฟังก์ชันเครือข่ายรวมถึงการโทรเมื่อคุณได้แก้ไขและจัดการกับปัญหาเครือข่ายบนอุปกรณ์ของคุณแล้ว มิฉะนั้นให้ลองแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์บนโทรศัพท์ของคุณที่อาจทำให้เกิดความขัดแย้ง ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาทั่วไปให้คุณได้ลองใช้
วิธีแก้ปัญหาแรก: รีบูตโทรศัพท์ของคุณ (รีเซ็ตแบบนุ่มนวล)
ข้อผิดพลาดเล็กน้อยของเครือข่ายอาจเกิดขึ้นได้ตลอดเวลาบนอุปกรณ์ใดก็ได้ ดังนั้นสิ่งที่คุณกำลังดำเนินการอาจเป็นเพียงปัญหาเกี่ยวกับเครือข่ายแบบสุ่มในโทรศัพท์ของคุณซึ่งสามารถแก้ไขได้โดยการรีบูตหรือซอฟต์รีเซ็ต หากคุณยังไม่ได้รีสตาร์ทโทรศัพท์มาระยะหนึ่งแล้วให้ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- กดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด และ ปุ่มลดระดับเสียง พร้อมกันสองสามวินาทีจากนั้นปล่อยปุ่มทั้งสองเมื่อโทรศัพท์รีบูต
การดำเนินการซอฟต์รีเซ็ตจะรีเฟรชระบบปฏิบัติการเช่นเดียวกันและล้างหน่วยความจำภายในจากแคชและข้อมูลชั่วคราวรวมถึงข้อมูลที่เสียหาย คุณไม่จำเป็นต้องสร้างข้อมูลสำรองเนื่องจากจะไม่ส่งผลต่อข้อมูลที่บันทึกไว้ในอุปกรณ์ของคุณ
วิธีที่สอง: เปิดและปิดโหมดเครื่องบิน
การเปิดโหมดเครื่องบินจะปิดใช้งานข้อมูลและบริการเครือข่ายบนโทรศัพท์ของคุณโดยอัตโนมัติ ดังนั้นตรวจสอบและให้แน่ใจว่าโหมดเครื่องบินปิดอยู่ใน LG G7 ThinQ ของคุณ หากปิดไปแล้ว แต่คุณยังโทรออกหรือรับสายไม่ได้ให้ลองเปิดสวิตช์โหมดเครื่องบินสักสองสามวินาทีแล้วปิดอีกครั้ง หลายคนพบสิ่งมหัศจรรย์จากการทำเคล็ดลับเก่า ๆ นี้แล้วเมื่อจัดการกับปัญหาเกี่ยวกับเครือข่ายบนอุปกรณ์ Android วิธีเปิดหรือปิดโหมดเครื่องบิน LG G7 ThinQ ของคุณมีดังนี้
- แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
- แตะ เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต
- ไปที่เมนูโหมดเครื่องบินจากนั้นแตะสวิตช์เพื่อเปิดคุณสมบัติ หลังจากนั้นประมาณ 30 วินาทีให้แตะสวิตช์อีกครั้งเพื่อปิด โหมดเครื่องบิน.
รีบูตโทรศัพท์อีกครั้งแล้วลองโทรทดสอบอีกครั้งเพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่ หากยังล้มเหลวให้ดำเนินการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ในโทรศัพท์ของคุณที่อาจทำให้เครือข่ายหรือปัญหาการโทรเกิดปัญหา
แนวทางที่สาม: ทดสอบฟังก์ชันการโทรขณะอยู่ในเซฟโหมด
เซฟโหมดทำให้อุปกรณ์ของคุณอยู่ในสถานะการวินิจฉัย ช่วยให้อุปกรณ์ของคุณเปิดได้โดยไม่ต้องใช้แอพของบุคคลที่สามทำให้ง่ายขึ้นสำหรับคุณในการระบุว่าปัญหาเกิดจากแอพของบุคคลที่สามหรือไม่ วิธีเปิดใช้งานเซฟโหมดบนสมาร์ทโฟน LG G7 ThinQ ของคุณมีดังนี้
- เมื่อหน้าจอโทรศัพท์ของคุณเปิดอยู่ให้กดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด จนกว่าตัวเลือกเมนูจะปรากฏขึ้น
- กดปุ่ม ปิดลง ตัวเลือก
- เมื่อคุณเห็นข้อความแจ้งถึง รีสตาร์ทในเซฟโหมด แตะ ตกลง เพื่อยืนยัน.
- รอจนกว่าอุปกรณ์ของคุณจะรีสตาร์ทในเซฟโหมด จากนั้นคุณจะเห็นไฟล์ โหมดปลอดภัย ที่ด้านล่างของหน้าจอ
ลองโทรทดสอบด้วยหมายเลขของคุณเองและดูว่าคุณสามารถโทรออกและรับสายขณะอยู่ในเซฟโหมดได้หรือไม่ หากโทรศัพท์ของคุณสามารถโทรออกและรับสายได้ขณะอยู่ในเซฟโหมดคุณจะต้องลบแอปพลิเคชันที่หลงผิดออก ลองคิดว่าแอปใดที่คุณดาวน์โหลดเมื่อเร็ว ๆ นี้ทำให้เกิดความขัดแย้งหรือขัดขวางไม่ให้อุปกรณ์ของคุณใช้ฟังก์ชันการโทร เป็นไปได้ว่าคุณได้ติดตั้งไว้ก่อนที่จะเริ่มมีปัญหา คุณอาจต้องลบหรือถอนการติดตั้งแต่ละแอพหากจำเป็น
หากคุณยังไม่สามารถโทรออกหรือรับสายได้ในขณะที่อยู่ในเซฟโหมดแสดงว่าคุณมีแนวโน้มที่จะต้องรับมือกับปัญหาซอฟต์แวร์ที่ซับซ้อนมากขึ้นซึ่งต้องใช้โซลูชันขั้นสูงรวมถึงการรีเซ็ตระบบ นอกจากนี้ยังเป็นไปได้ว่าโทรศัพท์ของคุณได้รับความเสียหายทางกายภาพหรือของเหลวบางอย่างในส่วนประกอบเครือข่ายจึงไม่สามารถใช้ฟังก์ชันการโทรได้อีกต่อไป ในกรณีนี้จำเป็นต้องใช้บริการ
แนวทางที่สี่: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายในโทรศัพท์ของคุณ
การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายใน LG G7 ThinQ ของคุณอาจช่วยได้หากปัญหาเกิดจากข้อผิดพลาดของเครือข่ายในโทรศัพท์ การรีเซ็ตนี้จะล้างการตั้งค่าเครือข่ายปัจจุบันของคุณและคืนค่าเริ่มต้น การตั้งค่าที่ไม่แน่นอนจะถูกลบออก การตั้งค่าเครือข่ายมือถือและ Wi-Fi รวมถึงเครือข่ายและรหัสผ่านที่บันทึกไว้ตลอดจนการเชื่อมต่อบลูทู ธ จะถูกลบในกระบวนการด้วยซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องตั้งค่าใหม่อีกครั้งหลังจากรีเซ็ต เมื่อใดก็ตามที่คุณพร้อมให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายในสมาร์ทโฟน LG G7 ThinQ ของคุณ:
- แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
- แตะ ระบบ.
- แตะ รีสตาร์ทและรีเซ็ต
- เลือก รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย จากตัวเลือกที่กำหนด
- แตะ คืนค่าการตั้งค่า เพื่อจะดำเนินการต่อ.
- จากนั้นแตะ คืนค่าการตั้งค่า อีกครั้งเพื่อยืนยันการรีเซ็ต
อนุญาตให้อุปกรณ์ของคุณทำการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายจากนั้นรีสตาร์ทเมื่อเสร็จสิ้น ทันทีที่รีสตาร์ทเสร็จแล้วให้ตั้งค่าการเชื่อมต่อบลูทู ธ และเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณอีกครั้ง
ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายควรจะหมดไปในเวลานั้น
แนวทางที่ห้า: ถอดและติดตั้งซิมการ์ดของคุณใหม่
ปัญหาในการโทรอาจเกิดจากซิมการ์ดเสีย ซิมการ์ดของคุณอาจถูกถอดออกและจำเป็นต้องใส่ใหม่ ในการตรวจสอบและให้แน่ใจว่าปัญหาไม่ได้อยู่ที่ซิมการ์ดให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อถอดและใส่ซิมการ์ดใหม่บนสมาร์ทโฟน LG G7 ThinQ ของคุณ:
- ปิดอุปกรณ์ของคุณอย่างสมบูรณ์
- รับเครื่องมือแทรก / ถอดจากนั้นใส่เข้าไปในช่องที่ให้มาบนถาด
- เมื่อถาดดีดออกให้ค่อยๆดึงออก
- ถอดซิมการ์ดออกจากถาด ค่อยๆยกจากด้านล่างของการ์ดเพื่อนำออก
- ตรวจสอบการ์ดเพื่อหาร่องรอยความเสียหายที่มองเห็นได้ หากดูเรียบร้อยให้วางกลับเข้าไปในถาดการ์ดโดยให้หน้าสัมผัสสีทองคว่ำลง
- ใส่ถาดการ์ด
- กดถาดเข้าไปจนล็อคเข้าที่
เมื่อถาดถูกล็อคและเข้าที่แล้วให้เปิดโทรศัพท์ของคุณจากนั้นลองโทรทดสอบเพื่อดูว่าถาดทำงานได้ตามที่ตั้งใจไว้หรือไม่
ตัวเลือกอื่น
หากคุณยังไม่สามารถโทรออกหรือรับสายบนสมาร์ทโฟน LG G7 ThinQ ของคุณหลังจากดำเนินการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องทั้งหมดแล้วคุณสามารถรายงานปัญหาไปยังผู้ให้บริการเครือข่ายหรือผู้ให้บริการของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือและคำแนะนำเพิ่มเติม คุณสามารถขอให้พวกเขาตรวจสอบบอร์ดดับเพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาไม่ได้เกิดจากไฟดับหรือการบำรุงรักษาเครือข่าย ตรวจสอบสถานะบัญชีของคุณด้วยและตรวจสอบให้แน่ใจว่าอยู่ในสถานะดี หากจำเป็นให้จัดการปัญหาเกี่ยวกับบัญชีใด ๆ กับผู้ให้บริการของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าบริการขาออกทั้งหมดของคุณใช้งานได้
หากคุณสงสัยว่าฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาดทำให้เกิดปัญหานี้คุณสามารถนำอุปกรณ์ของคุณไปที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตของ LG ในบริเวณใกล้เคียงและให้ช่างเทคนิคที่ได้รับอนุญาตวินิจฉัย อย่าลืมใช้สิทธิในการรับประกันหากโทรศัพท์ของคุณยังอยู่ในความคุ้มครอง
โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:
- วิธีแก้ไขแอพ Facebook ที่หยุดทำงานบนสมาร์ทโฟน LG G7 ThinQ [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไข LG G7 ThinQ ของคุณเมื่อ Instagram หยุดทำงาน (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- วิธีแก้ไข LG G7 ThinQ ด้วยแอพ Twitter ที่หยุดทำงาน (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- จะทำอย่างไรกับ LG G7 ThinQ กับแอพ Messenger ที่หยุดทำงาน (ขั้นตอนง่าย ๆ )
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter