ปัญหาด้านประสิทธิภาพการทำงานในสมาร์ทโฟนที่แสดงให้เห็นโดยอาการค้างและล้ามักเกิดจากการสึกหรอซึ่งมักเกิดขึ้นหลังจากใช้งานเป็นประจำหลายเดือนหรือหลายปี แต่มีบางกรณีที่อาการเดียวกันนี้เกิดขึ้นเร็วกว่าที่คาดไว้แม้กระทั่งในอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพ
แม้ว่าสิ่งนี้อาจฟังดูแปลกประหลาด แต่ก็มีหลายปัจจัยที่ทำให้สิ่งนี้เป็นไปได้และส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ ซึ่งหมายความว่าปัญหาดังกล่าวสามารถแก้ไขได้ ในบรรดาทริกเกอร์ทั่วไป ได้แก่ แอปที่ผิดพลาดข้อมูลเสียหายการอัปเดตผิดพลาดและปัญหาหน่วยความจำ ไฮไลต์ด้านล่างนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาง่ายๆที่ใช้เพื่อจัดการกับปัญหาที่คล้ายกันที่พบในสมาร์ทโฟน LG V35 ThinQ รุ่นใหม่
หากคุณเป็นเจ้าของอุปกรณ์นี้และต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีจัดการกับปัญหาการค้างและการล้าหลังอย่างต่อเนื่องโปรดอย่าลังเลที่จะอ้างถึงคำแนะนำในภายหลัง
ตอนนี้ก่อนอื่นใดหากคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับโทรศัพท์ของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเนื่องจากเราได้ให้วิธีแก้ไขปัญหาหลายร้อยรายการที่ผู้อ่านของเรารายงานแล้ว อัตราต่อรองคือเราอาจได้ให้วิธีแก้ปัญหาที่คุณมีอยู่แล้วดังนั้นลองค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณในหน้านั้นและอย่าลังเลที่จะใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำ หากไม่ได้ผลหรือหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราแล้วกดส่งเพื่อติดต่อเรา
วิธีแก้ปัญหาแรก: สิ้นสุดแอปพื้นหลังทั้งหมดจากนั้นรีบูตโทรศัพท์ของคุณ
ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้แอปที่หลงผิดมักจะทำให้อุปกรณ์ค้างหรือล่าช้า บ่อยครั้งผู้กระทำผิดหลักคือแอปพื้นหลัง แอพเหล่านี้คือแอพที่คุณเพิ่งเปิด แต่ไม่ได้ปิดดังนั้นแอพเหล่านี้จึงยังคงทำงานอยู่เบื้องหลัง เมื่อแอปใด ๆ เหล่านี้เสียหายและขัดข้องมีแนวโน้มที่ระบบทั้งหมดจะได้รับผลกระทบ และนี่คืออาการไม่พึงประสงค์รวมถึงอาการค้างและเกิดอาการล่าช้า หากต้องการล้างสิ่งนี้ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อสิ้นสุดแอปพื้นหลังทั้งหมดบนสมาร์ทโฟน LG V35 ThinQ ของคุณ:
- แตะไฟล์ คีย์แอพล่าสุด เพื่อเข้าถึงแอพที่เปิดล่าสุด
- แตะไฟล์ X ไอคอนบนแอพเพื่อสิ้นสุดแต่ละแอพ
- แตะ ลบทั้งหมด เพื่อปิดแอปทั้งหมดพร้อมกัน
เมื่อคุณสิ้นสุดแอปพื้นหลังทั้งหมดแล้วให้รีสตาร์ทหรือซอฟต์รีเซ็ต LG V35 ThinQ ของคุณโดยใช้วิธีการใด ๆ ต่อไปนี้:
- กดปุ่ม ลดเสียงลง และ ปุ่มเปิดปิด ร่วมกันอย่างน้อย 8 วินาทีจนกว่าโทรศัพท์จะรีสตาร์ท
- กดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด / ล็อค จากนั้นเลือก เริ่มต้นใหม่ จากตัวเลือกเมนู
ซอฟต์รีเซ็ตได้อย่างมีประสิทธิภาพช่วยล้างข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์แบบสุ่มที่อาจก่อให้เกิดอาการที่เกี่ยวข้อง นอกจากนี้ยังรีเฟรชหน่วยความจำภายในและระบบปฏิบัติการของโทรศัพท์เพื่อประสิทธิภาพและประสิทธิภาพที่ราบรื่นยิ่งขึ้น
วิธีที่สอง: เปิดใช้งาน Safe Mode และวินิจฉัยแอพ
นอกเหนือจากแอปพื้นหลังแล้วแอปของบุคคลที่สามที่โกงอาจทำให้เกิดอาการเดียวกันได้เช่นกัน วิธีที่ง่ายที่สุดในการตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามที่ผิดพลาดหรือไม่ให้ลองบูตโทรศัพท์ในเซฟโหมด อนุญาตให้เรียกใช้เฉพาะแอปหุ้นหรือแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้นจึงจะง่ายขึ้นสำหรับคุณในการพิจารณาว่าจะตำหนิแอปของบุคคลที่สามหรือไม่ วิธีการรีสตาร์ท LG V35 ThinQ ของคุณในเซฟโหมดมีดังนี้
- กดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด สองสามวินาทีจนถึง ปิดลงไอคอน ปรากฏขึ้น
- แตะและพักไฟล์ ไอคอนปิดเครื่อง จนถึง รีสตาร์ทในเซฟโหมด ปรากฏขึ้น
- แตะ ตกลง จากนั้นรอจนกว่าโทรศัพท์จะรีบูตในเซฟโหมด
หรือคุณสามารถเข้าสู่เซฟโหมดโดยใช้ปุ่มทางกายภาพ วิธีการมีดังนี้
- ปิดโทรศัพท์โดยกดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด จากนั้นเลือก ปิดลง.
- จากนั้นเปิดโทรศัพท์ในขณะที่กดปุ่ม ปุ่มลดระดับเสียง
เมื่อโทรศัพท์บูทขึ้นคุณจะเห็นไฟล์ โหมดปลอดภัย ป้ายกำกับที่มุมล่างของหน้าจอ นี่เป็นการบ่งชี้ว่าโทรศัพท์กำลังทำงานในเซฟโหมดแล้ว
ตอนนี้ใช้อุปกรณ์ของคุณตามปกติในขณะที่อยู่ในเซฟโหมดและดูว่าอาการเกิดขึ้นหรือไม่ หากโทรศัพท์ของคุณไม่ค้างหรือหน่วงขณะอยู่ในเซฟโหมดแสดงว่าแอปของบุคคลที่สามเป็นตัวกระตุ้น ในกรณีนี้คุณจะต้องระบุว่าแอพใดที่คุณดาวน์โหลดมาเป็นตัวการ คุณอาจต้องลบทีละแอพโดยเริ่มจากการดาวน์โหลดล่าสุดของคุณ อย่าลืมทดสอบอุปกรณ์ของคุณหลังจากลบแอปเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
หากโทรศัพท์ของคุณยังคงล้าหลังและค้างแม้ในขณะที่ใช้เซฟโหมดแสดงว่ามีปัญหากับระบบโทรศัพท์หรือแย่ที่สุดคุณอาจกำลังจัดการกับฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด
แนวทางที่สาม: อัปเดตซอฟต์แวร์โทรศัพท์เป็นเวอร์ชันล่าสุดที่มี
การอัปเดตซอฟต์แวร์ยังมีการแก้ไขข้อบกพร่องดังนั้นจึงเป็นวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้หากปัญหาเกิดจากมัลแวร์และข้อบกพร่อง ในการตรวจสอบเฟิร์มแวร์เวอร์ชันใหม่สำหรับ LG V35 ThinQ ของคุณให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- แตะ การตั้งค่า.
- แตะที่ ทั่วไป แท็บ
- แตะ ศูนย์อัปเดต
- แตะ อัปเดตซอฟต์แวร์
- จากนั้นแตะตัวเลือกเพื่อ ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต.
การแจ้งเตือนจะปรากฏขึ้นหากมีการอัปเดต ก่อนที่คุณจะดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตและมีหน่วยความจำและอายุการใช้งานแบตเตอรี่เพียงพอ จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเริ่มการดาวน์โหลดและติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่
วิธีที่สี่: เช็ดพาร์ทิชันแคช LG V35 ThinQ ของคุณ
ไฟล์แคชที่เสียหายจากโฟลเดอร์ระบบบนอุปกรณ์ของคุณอาจส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพโดยรวมด้วยอาการค้างและล่าช้าเป็นประจำ นี่คือเมื่อการล้างพาร์ติชันแคชตอบสนองวัตถุประสงค์ การทำเช่นนี้จะล้างข้อมูลชั่วคราวทั้งหมดที่จัดเก็บเป็นแคชในพาร์ติชันระบบรวมถึงข้อมูลที่เสียหาย นี่คือวิธีการ:
- จากหน้าจอหลักแตะ การตั้งค่า.
- แตะไฟล์ 'ทั่วไป' แท็บ
- แตะ ที่เก็บข้อมูล> ที่เก็บข้อมูลภายใน
- รอให้ตัวเลือกเมนูคำนวณเสร็จ
- แตะที่ เพิ่มพื้นที่ว่าง
- แตะที่ ไฟล์ชั่วคราวและไฟล์ดิบ.
- เลือกตัวเลือกใดก็ได้จากตัวเลือกที่กำหนด ได้แก่ ข้อมูลแคชไฟล์ชั่วคราวของถาดคลิปหรือไฟล์ Raw จากกล้อง
- แตะ ลบ> ลบ
การล้างพาร์ติชันแคชจะไม่ลบไฟล์ใด ๆ ที่บันทึกไว้ในหน่วยความจำภายในตราบเท่าที่ทำอย่างถูกต้อง
วิธีที่ห้า: รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น / รีเซ็ตข้อมูล LG V35 ThinQ ของคุณ
การรีเซ็ตต้นแบบจะเป็นวิธีสุดท้ายที่เป็นไปได้ที่คุณสามารถลองได้หาก LG V35 ThinQ ของคุณยังคงล่าช้าหรือค้างหลังจากดำเนินการแก้ไขปัญหาก่อนหน้านี้ การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลทั้งหมดออกจากอุปกรณ์ของคุณแล้วเรียกคืนการตั้งค่าเริ่มต้น ข้อบกพร่องที่ยากและข้อผิดพลาดของระบบที่ซับซ้อนซึ่งทำให้เกิดอาการซ้ำซากเหล่านี้จะถูกล้างออกในกระบวนการ เพื่อความปลอดภัยให้สำรองไฟล์สำคัญทั้งหมดไว้ล่วงหน้า จากนั้นทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตต้นแบบหรือรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นจากเมนูการตั้งค่า:
- แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
- นำทางไปยัง การจัดการโทรศัพท์
- จากนั้นแตะ สำรองข้อมูลและรีเซ็ต.
- ทำเครื่องหมายตัวเลือกเป็น สำรองข้อมูลของฉัน และ คืนค่าอัตโนมัติตามที่คุณต้องการ
- แตะ สำรองข้อมูลบัญชี
- เลือกบัญชีที่ต้องการ
- แตะ ข้อมูลโรงงานเริ่มต้นใหม่. หากต้องการคุณสามารถแตะตัวเลือกเพื่อ ลบการ์ด SD เช่นกัน. เพื่อล้างไฟล์การ์ด SD ทั้งหมดระหว่างรีเซ็ต
- แตะ รีเซ็ตโทรศัพท์
- หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านหรือรหัส PIN เพื่อดำเนินการต่อ
- แตะ ลบทั้งหมด.
- จากนั้นยืนยันการดำเนินการโดยแตะที่ รีเซ็ต
ในกรณีที่โทรศัพท์ของคุณค้างหรือไม่ตอบสนองคุณสามารถรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นผ่านการกู้คืน Android วิธีการมีดังนี้
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่ม อำนาจ และ ปุ่มลดระดับเสียง
- เมื่อโลโก้ LG ปรากฏขึ้นให้ปล่อยอย่างรวดเร็วแล้วกดค้างไว้อีกครั้ง ปุ่มเปิดปิด ในขณะที่ยังคงถือ ปุ่มลดระดับเสียง
- เมื่อ 'ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด (รวมถึงแอพ LG และผู้ให้บริการ) และรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด " ปรากฏขึ้นให้ใช้ไฟล์ ปุ่มลดระดับเสียง เพื่อเน้น ใช่.
- กด ปุ่มเปิดปิด เพื่อรีเซ็ตอุปกรณ์
การรีเซ็ตต้นแบบมักจะดูแลอาการที่เลวร้ายที่สุดที่เกิดจากข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์มัลแวร์หรือข้อผิดพลาดร้ายแรงของระบบที่ไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีแก้ปัญหามาตรฐาน ดังที่กล่าวมา LG V35 ThinQ ของคุณควรสำรองและทำงานได้อย่างราบรื่นอีกครั้งหลังจากรีเซ็ต หากอาการค้างและล้าหลังเกิดขึ้นอีกแสดงว่าคุณกำลังเผชิญกับปัญหาฮาร์ดแวร์ซึ่งหมายความว่าอุปกรณ์ของคุณต้องได้รับบริการ
ตัวเลือกอื่น
คุณอาจต้องพิจารณากำหนดเวลาการเยี่ยมชมศูนย์บริการหาก LG V35 ThinQ ของคุณยังคงค้างหรือล้าหลังหลังจากดำเนินการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องทั้งหมด เป็นไปได้ว่าอุปกรณ์ของคุณได้รับความเสียหายทางกายภาพหรือของเหลวบางอย่างจากเหตุการณ์การหล่นโดยไม่ได้ตั้งใจหรือการสัมผัสของเหลว สำหรับตัวเลือกอื่น ๆ และคำแนะนำอย่างเป็นทางการโปรดติดต่อผู้ให้บริการอุปกรณ์หรือฝ่ายสนับสนุนของ LG
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter
โพสต์ที่คุณอาจพบว่ามีประโยชน์:
- วิธีแก้ไขแอพ Facebook ที่ไม่ทำงานหรือหยุดทำงานบนสมาร์ทโฟน LG V35 ThinQ ของคุณ [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไข LG V35 ThinQ ด้วย Snapchat ที่หยุดทำงาน (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- จะทำอย่างไรกับ Twitter ที่หยุดทำงานบน LG V35 ThinQ (ขั้นตอนง่าย ๆ )