เนื้อหา
OnePlus 6 ของคุณไม่ทำงานและแสดงเฉพาะหน้าจอสีดำหรือไม่? บทความการแก้ปัญหาสั้น ๆ นี้จะแสดงสิ่งต่างๆที่คุณสามารถทำได้เพื่อหาสาเหตุ
การแก้ไขปัญหาหน้าจอดำบน OnePlus 6
การเปลี่ยนสีเส้นที่ผิดธรรมชาติและการไม่ตอบสนองมักเป็นสัญญาณของความผิดปกติของหน้าจอ ในหลายกรณีการซ่อมแซมเป็นสิ่งที่ทำได้น้อยที่สุด ในบางกรณีหน้าจอสีดำอาจเกิดขึ้นชั่วคราวและเป็นผลมาจากข้อบกพร่องเล็กน้อย หากต้องการทราบว่าปัญหาหน้าจอดำในอุปกรณ์ OnePlus 6 ของคุณแก้ไขได้หรือไม่ให้ดูคำแนะนำของเราด้านล่าง
จำลองการถอดแบตเตอรี่ (บังคับให้รีบูต)
ผู้ใช้ OnePlus 6 บางคนอาจตีความว่าอุปกรณ์ที่ค้างหรือไม่ตอบสนองเป็นปัญหาหน้าจอเสียทันที ในการตรวจสอบว่า OnePlus 6 ของคุณไม่ตอบสนองต่อการสัมผัสหรือไม่ให้ลองบังคับให้รีบูตเครื่องด้วยขั้นตอนเหล่านี้:
- กดปุ่มเปิด / ปิดที่ด้านขวาของโทรศัพท์ค้างไว้
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ 10-12 วินาทีหรือจนกว่าโทรศัพท์จะสั่นและรีสตาร์ท
- หากโทรศัพท์ปิดให้ปล่อยให้กดปุ่มเปิด / ปิดอีกครั้งเป็นเวลา 1-2 วินาทีเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์
หากหน้าจอของคุณทำงานชั่วครู่หลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นและแสดงว่าอุปกรณ์กำลังรีสตาร์ทสิ่งนี้ควรจะแก้ไขได้ง่าย หากไม่มีการตอบสนองใด ๆ เลยหรือหากหน้าจอยังคงเป็นสีดำให้ทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาถัดไป
ตรวจสอบสัญญาณของชีวิต
ในบางกรณีการมีหน้าจอสีดำอาจบ่งบอกว่าอุปกรณ์ไม่ตอบสนองหรือตายอย่างสมบูรณ์ สิ่งนี้เกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ อย่างไรก็ตามหากหน้าจอ OnePlus 6 ของคุณยังคงเป็นสีดำ แต่โทรศัพท์ยังคงส่งเสียงสั่นหรือมีไฟ LED ที่มองเห็นได้นั่นหมายความว่าปัญหาอาจถูกแยกออกจากการประกอบหน้าจอเท่านั้น ซึ่งมักเกิดขึ้นหลังจากการตกโดยไม่ได้ตั้งใจและหน้าจอแตกหรือเสียหายอย่างถาวร หากโทรศัพท์ไม่ตอบสนองโดยสิ้นเชิงตามที่กล่าวไว้คุณควรลืมทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาที่เหลือด้านล่างและส่งโทรศัพท์เข้าไปแทนไม่มีโซลูชันซอฟต์แวร์ใดที่สามารถแก้ไขปัญหาหน้าจอที่แตกได้
ชาร์จโดยใช้ชุดอุปกรณ์เสริมอื่น
บางครั้งหน้าจอสีดำอาจเป็นผลมาจากปัญหาการชาร์จบางอย่าง ลองชาร์จโทรศัพท์โดยใช้สายเคเบิลและอะแดปเตอร์ชุดอื่นเพื่อดูว่าจะทำให้แบตเตอรี่เร็วขึ้นหรือไม่ หากไม่มีความเสียหายทางกายภาพกับหน้าจออาจช่วยแก้ไขปัญหาของคุณได้
ล้างแคชพาร์ติชัน
ขั้นตอนการแก้ไขปัญหานี้ใช้ได้เฉพาะในกรณีที่หน้าจอไม่ได้รับความเสียหายทางร่างกาย โดยการล้างพาร์ติชันแคชเราคิดว่าสาเหตุอาจเกี่ยวข้องกับแคชของระบบ คุณควรลองใช้ตัวเลือกนี้ก็ต่อเมื่อ OnePlus 6 ของคุณทำงานได้ตามปกติ แต่จู่ๆก็แสดงหน้าจอสีดำ
- ปิดโทรศัพท์ของคุณโดยกดปุ่มเปิด / ปิดเป็นเวลาห้าวินาที นี้เป็นสิ่งสำคัญ. หากคุณไม่สามารถปิดได้คุณจะไม่สามารถบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนได้ หากคุณไม่สามารถปิดอุปกรณ์ได้เป็นประจำผ่านปุ่มเปิดปิดให้รอจนกว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์จะหมด จากนั้นชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลา 30 นาทีก่อนที่จะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืน
- กดปุ่มปรับระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันจนกระทั่งอุปกรณ์สั่นและเปิดเมนูการกู้คืน
- เลือกภาษาที่คุณต้องการ
- ใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อนำทางไปที่ Wipe> Wipe cache> Yes เพื่อเริ่มกระบวนการ
- รีบูตอุปกรณ์หลังจากเสร็จสิ้น
ฮาร์ดรีเซ็ต
เช่นเดียวกับตัวเลือกก่อนหน้านี้การฮาร์ดรีเซ็ตจะช่วยได้ก็ต่อเมื่อมีข้อบกพร่องที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์อยู่เบื้องหลังปัญหา หากอุปกรณ์ของคุณทำงานได้อย่างถูกต้องก่อนหน้านี้และคุณไม่ได้ทำอะไรที่แตกต่างออกไปอาจเป็นไปได้ว่าซอฟต์แวร์ที่ไม่รู้จักหรือข้อบกพร่องของเฟิร์มแวร์ได้พัฒนาขึ้นซึ่งส่งผลให้หน้าจอขัดข้อง อีกครั้งอย่าเสียเวลาในการฮาร์ดรีเซ็ตหากคุณทราบข้อเท็จจริงว่าคุณทำโทรศัพท์ตกหรือทำโทรศัพท์เปียกก่อนที่หน้าจอจะกลายเป็นสีดำ
ในการรีเซ็ต OnePlus 6 ของคุณอย่างหนัก:
- ปิดโทรศัพท์ของคุณโดยกดปุ่มเปิด / ปิดเป็นเวลาห้าวินาที นี้เป็นสิ่งสำคัญ. หากคุณไม่สามารถปิดได้คุณจะไม่สามารถบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนได้ หากคุณไม่สามารถปิดอุปกรณ์ได้เป็นประจำผ่านปุ่มเปิดปิดให้รอจนกว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์จะหมด จากนั้นชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลา 30 นาทีก่อนที่จะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืน
- กดปุ่มปรับระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันจนกระทั่งอุปกรณ์สั่นและเปิดเมนูการกู้คืน
- เลือกภาษาที่คุณต้องการ
- ใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อนำทางไปที่ล้าง> แคชข้อมูล> ลบทุกอย่าง> ยืนยัน
- รีบูตอุปกรณ์หลังจากเสร็จสิ้น
ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
สิ่งนี้เป็นสิ่งสุดท้ายที่คุณสามารถทำได้หากไม่มีการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ช่วยแก้ไขปัญหาได้ จำไว้ว่ามีเพียงหลายสิ่งเท่านั้นที่ผู้ใช้ปลายทางเช่นคุณจะทำได้ หากหน้าจอ OnePlus 6 ของคุณกลายเป็นสีน้ำเงินดำหรือหากโทรศัพท์ของคุณกระแทกคุณควรให้ช่างเทคนิคที่ผ่านการฝึกอบรมมาตรวจสอบเพื่อให้คุณได้รับข้อมูลที่ถูกต้องว่าต้องทำอะไรต่อไป หากคุณโชคดีและความเสียหายทางกายภาพแยกออกจากหน้าจอเท่านั้นการเปลี่ยนชุดหน้าจออาจเพียงพอที่จะทำให้ฟื้นขึ้นมาได้
