เนื้อหา

• วิธีแก้ไข Black Screen of Death บน Galaxy Note 8

ปัญหาหน้าจอดำแห่งความตายที่รบกวนเจ้าของ Samsung Galaxy Note 8 หลายคนไม่ใช่เรื่องใหม่ แม้ว่าอุปกรณ์จะเพิ่งเปิดตัวใหม่ แต่เราก็ได้รับการร้องเรียนจากผู้อ่านจำนวนมากว่าอุปกรณ์ของพวกเขาเพิ่งปิดและจะไม่ตอบสนองอีกต่อไป ดูเหมือนว่ายังมีผู้ใช้จำนวนมากที่ประสบปัญหาคล้ายกันนี้

ดังนั้นในโพสต์นี้ฉันจะแนะนำคุณตลอดการแก้ไขปัญหา Note 8 ของคุณที่มีปัญหาในการบูทหรือเปิดเครื่องอีกครั้ง เนื่องจากเราพบปัญหานี้มาแล้วหลายครั้งในอดีตเราจึงทราบสิ่งหนึ่งหรือสองสิ่งที่สามารถช่วยให้โทรศัพท์ของคุณตอบสนองได้อีกครั้ง อ่านต่อด้านล่างเนื่องจากบทความนี้อาจช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง

แต่ก่อนที่เราจะไปที่การแก้ไขปัญหาของเราหากคุณมีปัญหาอื่น ๆ เกี่ยวกับโทรศัพท์ของคุณให้ไปที่หน้าการแก้ปัญหาของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาที่พบบ่อยที่สุดเกี่ยวกับอุปกรณ์นี้ ในกรณีที่คุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาของคุณให้กรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา Android ของเราและกดส่งเพื่อติดต่อเรา

วิธีแก้ไข Black Screen of Death บน Galaxy Note 8

ส่วนใหญ่แล้วหน้าจอสีดำแห่งความตายเป็นเพียงผลมาจากความผิดพลาดของเฟิร์มแวร์เว้นแต่ว่าโทรศัพท์ของคุณจะตกกระแทกจนทิ้งรอยขีดข่วนไว้ด้านนอกหรือจมอยู่ในน้ำเป็นเวลานาน หากคุณคิดว่าปัญหานี้เกิดจากฮาร์ดแวร์คุณควรนำโทรศัพท์ไปที่ร้านทันทีเพื่อให้ช่างเทคนิคตรวจสอบให้คุณ อย่างไรก็ตามหากอุปกรณ์ปิดตัวเองโดยไม่มีเหตุผลหรือสาเหตุที่ชัดเจนคุณสามารถทำได้สองสามสิ่ง:

ดำเนินการตามขั้นตอนบังคับให้รีบูต

บ่อยกว่านั้นนี่คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อให้โทรศัพท์ของคุณตอบสนองหรือบู๊ตอีกครั้ง เป็นวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพมากสำหรับอุปกรณ์ที่ปิดและไม่เปิดขึ้นมาใหม่หรืออุปกรณ์ที่เฟิร์มแวร์ล่ม หากคุณคุ้นเคยกับการดึงแบตเตอรี่ก็เท่ากับว่าในกรณีนี้คุณไม่สามารถดึงแบตเตอรี่ออกได้ ในการดำเนินการนี้ให้กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีขึ้นไป อุปกรณ์ของคุณอาจบูตได้ตามปกติหลังจากทำสิ่งนี้

หาก Galaxy Note 8 ของคุณยังไม่ตอบสนองหลังจากนี้ให้ลองทำสิ่งต่อไปนี้ ...

1. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ก่อนและอย่าปล่อย
2. ตอนนี้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ในขณะที่กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
3. กดปุ่มทั้งสองค้างไว้ด้วยกันเป็นเวลา 10 วินาทีหรือมากกว่า

นี่เป็นขั้นตอนเดียวกับขั้นตอนแรกเท่านั้นที่เราต้องแน่ใจว่าครั้งนี้คุณกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้หลังจากลดระดับเสียงเพราะถ้าคุณทำอย่างอื่นมันจะไม่ให้ผลลัพธ์ที่คล้ายกัน

อย่างไรก็ตามหลังจากทำสิ่งนี้แล้ว Galaxy Note8 ของคุณยังไม่ตอบสนองจากนั้นไปยังขั้นตอนถัดไป

ชาร์จ Note 8 ของคุณและทำการรีสตาร์ทแบบบังคับ

โดยทั่วไปแล้วแบตเตอรี่ที่หมดไม่ใช่ปัญหาจริงๆ นั่นคือหากโทรศัพท์ตอบสนองเมื่อเชื่อมต่อกับที่ชาร์จ แต่ปัญหาก็คือหากคุณปล่อยให้โทรศัพท์ของคุณแบตเตอรีหมดก่อนที่จะชาร์จมีแนวโน้มที่ส่วนประกอบฮาร์ดแวร์และบริการบางอย่างจะขัดข้องเนื่องจากอาจไม่ได้รับการปิดอย่างเหมาะสม ในกรณีนี้คุณจะต้องจัดการกับปัญหาเล็กน้อยสองประการที่ส่งผลให้แบตเตอรี่และเฟิร์มแวร์ขัดข้องในโทรศัพท์ที่ไม่ตอบสนอง

ใช่ความผิดพลาดของเฟิร์มแวร์สามารถแก้ไขได้โดยการบังคับให้รีบูต แต่หากไม่มีแบตเตอรี่เหลือโทรศัพท์ของคุณจะยังไม่ตอบสนองเมื่อคุณพยายามเปิดเครื่อง และเนื่องจากเฟิร์มแวร์ขัดข้องเฟิร์มแวร์จะไม่ตอบสนองเมื่อเชื่อมต่อกับที่ชาร์จ เพื่อแก้ไขปัญหานี้นี่คือสิ่งที่คุณควรทำ ...

1. เชื่อมต่ออุปกรณ์ชาร์จแบบมีสายของแท้เข้ากับเต้ารับที่ใช้งานได้
2. ใช้สายเคเบิลข้อมูลดั้งเดิมเชื่อมต่อ Note 8 ของคุณกับที่ชาร์จ
3. ไม่ว่าจะตอบสนองหรือไม่ก็ตามให้เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จทิ้งไว้อย่างน้อย 10 นาที
4. หลังจากนั้นให้ดำเนินการตามขั้นตอนการรีบูตแบบบังคับโดยการกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีหรือมากกว่า

หากปัญหาเป็นเช่นเดียวกับที่เราคิดไว้ Note 8 ของคุณควรจะบู๊ตแล้วในตอนนี้ แต่ถ้ายังไม่เป็นเช่นนั้นก็ถึงเวลาที่จะต้องนำไปที่ร้านเพราะอาจเป็นปัญหากับฮาร์ดแวร์

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:

• วิธีแก้ไข Galaxy Note8 เมื่อการชาร์จแบบไร้สายหยุดทำงาน [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• จะทำอย่างไรถ้า Samsung Galaxy Note 8 ของคุณไม่ชาร์จ [เคล็ดลับการชาร์จและคำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไขเซ็นเซอร์ที่ไม่ทำงานของ Galaxy Note8: การหมุนหน้าจอ, การเต้นของหัวใจ, เซ็นเซอร์อื่น ๆ ไม่ทำงานหลังจากอัปเดต
• วิธีแก้ไขปัญหาการรีสตาร์ทแบบสุ่ม Galaxy Note8: รีสตาร์ทหลังจากถ่ายโอนแอพจากโทรศัพท์เครื่องเก่า
• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด“ Messenger หยุด” บน Samsung Galaxy Note 8 (ขั้นตอนง่าย ๆ )
• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Samsung Galaxy Note8 ที่ยังคงแสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัยข้อความหยุดทำงาน” [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับสำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter