ยินดีต้อนรับสู่ 33ถ เป็นส่วนหนึ่งในบทความการแก้ไขปัญหาของเราสำหรับ HTC One M8 เปิดตัวในเดือนมีนาคมปี 2014 เป็นหนึ่งใน Android รุ่นยอดนิยมของ บริษัท ที่รวมคุณสมบัติฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ที่ยอดเยี่ยม โทรศัพท์รุ่นนี้เปิดตัวครั้งแรกที่ทำงานบน KitKat และกำลังได้รับการอัปเดต Lollipop ขณะนี้การอัปเดต Lollipop 5.1 กำลังเริ่มต้นสำหรับ Google Play Edition ของโทรศัพท์รุ่นนี้ซึ่งมีการแก้ไขข้อบกพร่องและการปรับปรุงหลายประการ
นอกเหนือจากการส่งอีเมลถึงเราแล้วคุณยังสามารถติดต่อเราผ่านบัญชีโซเชียลมีเดีย Facebook และ Google+ ของเราได้อีกด้วย
ปัญหาหน้าจอสัมผัส M8 หลังจากหล่น
ปัญหา: สวัสดีทุกคนไม่รู้จริงๆว่าเกิดอะไรขึ้นอาจเป็นเพราะฉันทิ้ง HTC One M8 ตั้งแต่นั้นมาส่วนบนของหน้าจอจะไม่ทำงานและตอนนี้หน้าจอจะทำงานด้วยตัวเองโดยที่คุณไม่ต้องสัมผัสโทรศัพท์ และเมื่อคุณแตะโทรศัพท์มันจะไปที่หน้าถัดไปและดำเนินการเช่นนั้น กรุณาช่วย.
สารละลาย: การหล่นอาจทำให้ส่วนประกอบฮาร์ดแวร์บางส่วนในโทรศัพท์ของคุณเสียหายซึ่งเป็นสาเหตุของปัญหานี้ อย่างไรก็ตามคุณไม่ควรลดความเป็นไปได้ที่ปัญหานี้จะเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ หากต้องการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่ขอแนะนำให้รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อย่าลืมสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนดำเนินการต่อ
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- แตะปิดเครื่อง
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- กดและปล่อยปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเปิดโทรศัพท์
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อภาพ Android สามภาพปรากฏที่ด้านล่างของหน้าจอ
- กดปุ่มลดระดับเสียงสองครั้งเพื่อเลื่อนเคอร์เซอร์จาก FASTBOOT ไปที่ FACTORY RESET
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อทำการรีเซ็ตต้นแบบ
หากปัญหายังคงเกิดขึ้นหลังจากนี้ปัญหานี้อาจเกิดจากฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด คุณควรนำโทรศัพท์ของคุณไปยังศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตเพื่อตรวจสอบ
แอพกล้อง M8 ขัดข้อง
ปัญหา: หวังว่าคุณจะช่วยได้ฉันมี HTC M8 ใช้งานมาหนึ่งเดือนแล้วแอพกล้องพังและมองไม่เห็นอะไรผ่านกล้องหลัง
สารละลาย: หากเป็นเพียงแอปกล้องถ่ายรูปที่หยุดทำงานอาจเกิดจากข้อมูลเสียหายในแอปเอง ลองล้างแคชและข้อมูลของกล้อง
- จากหน้าจอหลักใด ๆ ให้แตะแอพ
- แตะการตั้งค่า
- เลื่อนไปที่ "โทรศัพท์" จากนั้นแตะแอป
- เลื่อนไปทางซ้ายไปที่แท็บทั้งหมด
- แตะแอปพลิเคชันกล้องถ่ายรูป
- แตะล้างข้อมูล
- แตะตกลง
- แตะล้างแคช
หากปัญหายังคงมีอยู่ให้เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณ
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- กดและปล่อยปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเปิดโทรศัพท์
- กดปุ่มลดระดับเสียงต่อไป
- ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อภาพ Android สามภาพปรากฏที่ด้านล่างของหน้าจอ
- กดปุ่มลดระดับเสียงหนึ่งครั้งเพื่อเลื่อนเคอร์เซอร์จาก FASTBOOT ไปที่ RECOVERY
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเริ่มการล้างข้อมูล
- อุปกรณ์จะแสดงหน้าจอบูตตามด้วยโทรศัพท์ที่มีสามเหลี่ยมสีแดง
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดพร้อมกัน
- กดปุ่มลดระดับเสียงสามครั้งเพื่อเลือกล้างแคชพาร์ติชัน
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเริ่มการล้างข้อมูล
- รอจนกระทั่งโทรศัพท์แสดงการล้างแคชเสร็จสมบูรณ์
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือกระบบรีบูตทันที
M8 com.google.process.gapps หยุดทำงาน
ปัญหา: สวัสดีตอนเช้า ฉันมี HTC One M8 mini ตั้งแต่ปีใหม่ (นี่เป็นรุ่นที่สองของฉันจาก vodafone!) และในช่วง 24 ชั่วโมงที่ผ่านมาฉันได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเกี่ยวกับบริการ Google Play และ com.google.process.gapps โดยบอกว่าน่าเสียดายที่พวกเขา ได้หยุด ในขณะเดียวกันแอพ Facebook ของฉันก็หยุดทำงานและได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดียวกัน ฉันได้ค้นหาบนอินเทอร์เน็ตและได้ลองแก้ไขดังต่อไปนี้:
- การล้างแคชจากแอป Google ทั้งหมด
- ถอนการติดตั้งการอัปเดตที่ฉันสามารถทำได้ (แม้ว่าส่วนใหญ่จะไม่ให้ตัวเลือกนั้นแก่ฉันอีกต่อไป)
- รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
- รีบูต - หลายครั้ง!
ฉันได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดบ่อยมาก (ฉันแตะอยู่เรื่อย ๆ !) จนไม่สามารถส่งรายงานข้อผิดพลาดไปยัง HTC หรือ Google ได้ด้วยซ้ำ! ฉันกำลังทำงานกับบริการ Google Play 7.0.99 ได้โปรดช่วย หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมโปรดสอบถาม ขอบคุณมาก.
สารละลาย: สำหรับปัญหาประเภทนี้คุณควรลองปิดใช้งานจากนั้นเปิดใช้งานตัวจัดการการดาวน์โหลดอีกครั้ง
- จากหน้าจอหลักใด ๆ ให้แตะแอพ
- แตะการตั้งค่า
- เลื่อนไปที่ "โทรศัพท์" จากนั้นแตะแอป
- เลื่อนไปทางซ้ายไปที่แท็บทั้งหมด
- แตะดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- แตะปิดการใช้งาน
- แตะเปิดใช้งาน
- รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ
หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ลองออกจากระบบบัญชี Google ของคุณที่ลงชื่อเข้าใช้โทรศัพท์แล้วลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง
M8 ไม่เล่นเพลงผ่านเครื่องเสียงรถยนต์
ปัญหา: สวัสดีฉันมี HTC one M8 และฉันยังใช้ Kitkat 4.4.4 อยู่ เมื่อฉันเสียบสาย Aux เข้ากับโทรศัพท์เพลงจะไม่เล่นผ่านเครื่องเสียงรถยนต์ แต่เล่นผ่านลำโพงโทรศัพท์แทน เมื่อฉันเสียบหูฟังเสียงจะทำงานผ่านหูฟังได้อย่างสมบูรณ์แบบ ความช่วยเหลือใด ๆ จะได้รับการชื่นชม ด้วยความเคารพ.
สารละลาย: ปัญหาอาจเกิดจากสายเคเบิลเสริมหรือการตั้งค่าเครื่องเสียงรถยนต์ ลองเชื่อมต่อโทรศัพท์เครื่องอื่นเข้ากับสาย aux และดูว่าเสียงเล่นกับเครื่องเสียงรถยนต์ของคุณหรือไม่ หากปัญหาเหมือนกันให้ติดตามปัญหาโดยเริ่มจากสาย aux ไปที่เครื่องเสียงรถยนต์
อย่างไรก็ตามหากโทรศัพท์อีกเครื่องเล่นผ่านเครื่องเสียงรถยนต์ปัญหาอาจเกิดจากโทรศัพท์ของคุณ
ขั้นแรกตรวจสอบพอร์ตเสียงของโทรศัพท์และตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อย หากคุณพบจุดใด ๆ ให้ทำความสะอาดโดยใช้ไม้จิ้มฟัน
จากนั้นล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณเพื่อล้างข้อมูลที่เสียหาย
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- กดและปล่อยปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเปิดโทรศัพท์
- กดปุ่มลดระดับเสียงต่อไป
- ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อภาพ Android สามภาพปรากฏที่ด้านล่างของหน้าจอ
- กดปุ่มลดระดับเสียงหนึ่งครั้งเพื่อเลื่อนเคอร์เซอร์จาก FASTBOOT ไปที่ RECOVERY
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเริ่มการล้างข้อมูล
- อุปกรณ์จะแสดงหน้าจอบูตตามด้วยโทรศัพท์ที่มีสามเหลี่ยมสีแดง
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดพร้อมกัน
- กดปุ่มลดระดับเสียงสามครั้งเพื่อเลือกล้างแคชพาร์ติชัน
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเริ่มการล้างข้อมูล
- รอจนกระทั่งโทรศัพท์แสดงการล้างแคชเสร็จสมบูรณ์
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือกระบบรีบูตทันที
M8 สำเนารูปภาพ
ปัญหา: สวัสดีฉันหวังว่าคุณจะช่วยฉันได้ ขอบคุณที่สละเวลา. ฉันซื้อโทรศัพท์หัวเรื่องจากร้าน Sprint ในพื้นที่ของฉันในเดือนมิถุนายน 2014 และได้เปลี่ยนมันใหม่หลังจากเกิดอุบัติเหตุที่สร้างความเสียหายในเดือนกุมภาพันธ์ 2015 โง่มากทั้งฉันและช่างเทคนิคของร้านก็ไม่คิดที่จะถอดการ์ด miniSD 16gb ของฉันก่อนทำการถ่ายโอนไฟล์ หลังจากผ่านไป 2 ชั่วโมงมันก็ยังไม่เสร็จและฉันก็รู้ว่ามันน่าจะเป็นการคัดลอกเพลงทั้งหมดของฉันไป (~ 8GB) ซึ่งฉันเก็บไว้ในการ์ด SD ช่างตรวจสอบสถานะการทำสำเนาและบอกว่าทุกอย่างคัดลอกเรียบร้อยดีและเป็นเพียงการทำเพลงเราจึงยุติการถ่ายโอน ที่บ้านฉันสามารถลบเพลงทั้งหมดที่คัดลอกออกจากที่เก็บข้อมูลภายในของโทรศัพท์ได้ ภาพถ่ายเป็นอีกเรื่องหนึ่ง ในไม่ช้าฉันก็ค้นพบภาพถ่ายจำนวนมาก / ส่วนใหญ่ 2 ชุดและ 3 ชุด ฮึ. เป็นเวลา 6 สัปดาห์แล้วโดยมีความพยายามหลายครั้งในการเชื่อมต่อโทรศัพท์กับคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อลบรูปภาพทั้งหมดออกจากที่จัดเก็บข้อมูลภายในเพื่อเก็บไว้ในการ์ด SD เท่านั้น ฉันได้ดูทุกโฟลเดอร์ในโทรศัพท์โดยใช้ Windows Explorer แม้ว่าจะถอดการ์ด SD ออกไปแล้ว แต่ก็ยังสามารถเข้าถึงรูปภาพและวิดีโอบนโทรศัพท์ได้แม้ว่าจะปิดเครื่องและรีบูตเครื่องใหม่แล้วก็ตาม ฉันคิดไม่ออกว่าเก็บไว้ที่ไหน ฉันล้างโฟลเดอร์ DCIM และโฟลเดอร์ดาวน์โหลด อาจเป็นไฟล์แปลก ๆ เหล่านี้ในโฟลเดอร์. data CacheManager หรือไม่? มีไฟล์ที่อ่านไม่ได้เป็นล้านไฟล์อยู่ในนั้น หากเป็นรูปถ่ายเป็นไปได้ไหมที่จะลบไฟล์เหล่านี้โดยไม่ก่อให้เกิดอันตรายต่อการทำงานของโทรศัพท์
สารละลาย: คุณอาจกำลังดูสำเนาของไฟล์ภาพถ่ายที่แคชไว้ ลองล้างแคชของแอพแกลเลอรีแล้วดูและวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้
- จากหน้าจอหลักใด ๆ ให้แตะแอพ
- แตะการตั้งค่า
- เลื่อนไปที่ "โทรศัพท์" จากนั้นแตะแอป
- เลื่อนไปทางซ้ายไปที่แท็บทั้งหมด
- แตะแอปพลิเคชันคลังภาพ
- แตะล้างแคช
หากคุณยังคงเห็นรูปภาพที่ซ้ำกันให้ลองเช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- กดและปล่อยปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเปิดโทรศัพท์
- กดปุ่มลดระดับเสียงต่อไป
- ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อภาพ Android สามภาพปรากฏที่ด้านล่างของหน้าจอ
- กดปุ่มลดระดับเสียงหนึ่งครั้งเพื่อเลื่อนเคอร์เซอร์จาก FASTBOOT ไปที่ RECOVERY
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเริ่มการล้างข้อมูล
- อุปกรณ์จะแสดงหน้าจอบูตตามด้วยโทรศัพท์ที่มีสามเหลี่ยมสีแดง
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดพร้อมกัน
- กดปุ่มลดระดับเสียงสามครั้งเพื่อเลือกล้างแคชพาร์ติชัน
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเริ่มการล้างข้อมูล
- รอจนกระทั่งโทรศัพท์แสดงการล้างแคชเสร็จสมบูรณ์
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือกระบบรีบูตทันที
M8 ไม่อัปเดต
ปัญหา: ฉันมี HTC One มาตั้งแต่ประมาณเดือนตุลาคม 2014 แต่ฉันยังใช้ Android 4.4.2 อยู่ ฉันได้ลองใช้ตัวเลือก“ การอัปเดตซอฟต์แวร์ AT&T” ในการตั้งค่าแล้ว แต่ก็ยังบอกว่าไม่มีอะไรให้ใช้และให้ลองอีกครั้งใน 48 ชั่วโมง ฉันไม่ได้ใส่ใจกับมันมากนัก แต่ตอนนี้การอัปเดตอมยิ้มถูกผลักออกฉันกังวลว่าอาจพลาด มีการแก้ไขปัญหานี้หรือไม่?
สารละลาย: หากโทรศัพท์ของคุณใช้งานซอฟต์แวร์สต็อก แต่คุณยังไม่ได้รับการอัปเดตใด ๆ ให้ลองใช้ HTC Sync Manager เพื่ออัปเดตโทรศัพท์ของคุณ ก่อนอื่นคุณต้องติดตั้ง HTC Sync Manager เวอร์ชันล่าสุดบนคอมพิวเตอร์ของคุณเมื่อติดตั้งในคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วให้เปิดโปรแกรมจากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ หากต้องการตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่ให้ไปที่ซิสเต็มเทรย์ของหน้าต่างคลิกขวาที่ไอคอน HTC Sync Manager แล้วเลือกตรวจหาการอัปเดตเฟิร์มแวร์ หากพบการอัปเดตให้เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วคลิกอัปเดตทันที
M8“ น่าเสียดายที่กระบวนการ com.android.phone หยุดทำงาน”
ปัญหา: สวัสดีฉันหวังว่าคุณจะช่วยได้…เมื่อฉันไปที่“ โหมดเครือข่ายที่ต้องการ” และเลือก“ 2G / 3G / 4G อัตโนมัติ” ฉันได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัยที่กระบวนการ com.android.phone หยุดทำงาน” ฉันไม่แน่ใจว่าทำไมหรือฉันจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร ... มีแนวคิดอย่างไร ขอบคุณล่วงหน้า🙂
สารละลาย: ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้ตามรายการด้านล่าง ไปที่ขั้นตอนถัดไปหากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข
ล้างแคชและข้อมูลของแอพโทรศัพท์
- จากหน้าจอหลักใด ๆ ให้แตะแอพ
- แตะการตั้งค่า
- เลื่อนไปที่ "โทรศัพท์" จากนั้นแตะแอป
- เลื่อนไปทางซ้ายไปที่แท็บทั้งหมด
- แตะแอปพลิเคชันโทรศัพท์
- แตะล้างข้อมูล
- แตะตกลง
- แตะล้างแคช
ล้างแคชและข้อมูลของชุดเครื่องมือ SIM
- จากหน้าจอหลักใด ๆ ให้แตะแอพ
- แตะการตั้งค่า
- เลื่อนไปที่ "โทรศัพท์" จากนั้นแตะแอป
- เลื่อนไปทางซ้ายไปที่แท็บทั้งหมด
- แตะแอปพลิเคชัน SIM Toolkit
- แตะล้างข้อมูล
- แตะตกลง
- แตะล้างแคช
ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน (อย่าลืมสำรองข้อมูลของคุณก่อน)
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- แตะปิดเครื่อง
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- กดและปล่อยปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเปิดโทรศัพท์
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อภาพ Android สามภาพปรากฏที่ด้านล่างของหน้าจอ
- กดปุ่มลดระดับเสียงสองครั้งเพื่อเลื่อนเคอร์เซอร์จาก FASTBOOT ไปที่ FACTORY RESET
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อทำการรีเซ็ตต้นแบบ
M8 ไม่ติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์
ปัญหา: สวัสดีฉันเขียนถึงคุณหวังว่าคุณจะสามารถแก้ปัญหาของฉันได้ ฉันเป็นเจ้าของ HTC One M8 ฉันอาศัยอยู่ในไอร์แลนด์และซื้อโทรศัพท์ที่นี่ ฉันตั้งค่าโทรศัพท์ให้ดาวน์โหลดการอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่โดยอัตโนมัติและไม่นานหลังจากที่ฉันซื้อมาการอัปเดตก็พร้อมใช้งาน (อัปเดตซอฟต์แวร์ 2.22.401.5 (613.74MB) Android 4.4.3) หลังจากฉันดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ฉันแตะที่ตัวเลือก "ติดตั้งทันที" นี่คือจุดที่ปัญหาเกิดขึ้น แทนที่จะติดตั้งซอฟต์แวร์โทรศัพท์จะปิดและเปิดใหม่อีกครั้งในเซฟโหมด ณ จุดนี้โทรศัพท์จะปรากฏบนหน้าจอชื่อ“ Team Win Recovery Project v2.7.1.0” ซึ่งแสดงรายการตัวเลือก 8 รายการที่แสดงในรูปแบบไทล์ ตัวเลือก ได้แก่ 1) ติดตั้ง 2) ล้างข้อมูล 3) สำรองข้อมูล 4) กู้คืน 5) เมาท์ 6) การตั้งค่า 7) ขั้นสูงและ 8) รีบูต เมื่อฉันไปติดตั้งการอัปเดตอันดับแรกฉันจะสร้างข้อมูลสำรองของสิ่งที่อยู่ในอุปกรณ์ของฉัน ต่อไปฉันไปที่ตัวเลือกการติดตั้งและค้นหาการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่ดาวน์โหลดมาซึ่งมีขนาด 613.74MB แล้วแตะเพื่อติดตั้ง ติดตั้งไม่สำเร็จทุกครั้ง ฉันได้พยายามเช็ดโทรศัพท์ก่อนการติดตั้งซอฟต์แวร์รวมถึงสิ่งอื่น ๆ อีกมากมาย แต่ก็ยังล้มเหลว ฉันคิดว่าเมื่อฉันแตะที่ติดตั้งการอัปเดตบนหน้าจอหลักอุปกรณ์จะติดตั้งเมื่อเทียบกับการเข้าสู่เซฟโหมด คำแนะนำใด ๆ จะได้รับการชื่นชมอย่างมากเนื่องจากทำให้ผมฉีกขาด หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมโปรดอย่าลังเลที่จะถาม
สารละลาย: หากโทรศัพท์ของคุณติดตั้ง Team Win Recovery Project แสดงว่าโทรศัพท์ของคุณกำลังใช้ซอฟต์แวร์กู้คืนที่กำหนดเอง ขณะนี้โทรศัพท์ของคุณใช้ซอฟต์แวร์เวอร์ชัน 2.7.1.0 เวอร์ชัน 2.8.6.0 ได้รับการเผยแพร่แล้วซึ่งแก้ไขข้อบกพร่องจำนวนหนึ่ง ลองรับเวอร์ชันที่อัปเดตนี้และดูว่าโทรศัพท์ของคุณดำเนินการอัปเดตหรือไม่
มีส่วนร่วมกับเรา
อย่าลังเลที่จะส่งคำถามข้อเสนอแนะและปัญหาที่คุณพบขณะใช้โทรศัพท์ Android ของคุณที่ [email protected] เราอ่านอีเมลทุกฉบับ แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะได้รับการตอบกลับอย่างทันท่วงที สุดท้ายนี้หากเราสามารถช่วยคุณได้โปรดช่วยกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเรากับเพื่อนของคุณ ขอบคุณ.