การส่งข้อความเป็นคุณสมบัติพื้นฐานที่สุดของโทรศัพท์มือถือทุกรุ่นและเป็นเรื่องที่น่าผิดหวังมากที่ทราบว่าเจ้าของสมาร์ทโฟนระดับไฮเอนด์หลายคนเช่น #Samsung Galaxy # Note5 กำลังมีปัญหากับมัน

วิธีปิดข้อความคาดเดาใน Note 5

ปัญหา: ข้อความส่งคำที่ไม่ถูกต้องอยู่ตลอดเวลา ซอฟต์แวร์คาดว่าจะมีคำผิดและจะไม่ชัดเจนจนกว่าคุณจะส่งข้อความ ฉันจะปิดฟีเจอร์นี้ได้อย่างไร?

ตอบ: เป็นข้อความคาดเดาและมีการตั้งค่าที่คุณต้องเปลี่ยนเพื่อปิด:

1. จากหน้าจอหลักแตะแอพ
2. ค้นหาการตั้งค่าและแตะที่มัน
3. แตะภาษาและการป้อนข้อมูลแล้วเลือกแป้นพิมพ์ Samsung
4. ค้นหา Predictive Text แล้วปิด

หมายเหตุ 5 เล่นเสียงแจ้งเตือน แต่มีข้อความ

ปัญหา: ฉันได้รับเสียงแจ้งเตือนว่ามีข้อความ แต่เมื่อตรวจสอบว่าไม่มีข้อความใด ๆ ที่ได้รับ

ตอบ: จริงๆแล้วมันน่ารำคาญมากกว่าปัญหาเพราะมีการตั้งค่าที่สามารถกำจัดเสียงแจ้งเตือนที่น่ารำคาญที่เล่นทุกๆสองสามวินาทีถึงสองสามนาที ไปที่การตั้งค่า> การตั้งค่าการเข้าถึง> การแจ้งเตือนการแจ้งเตือน จากตรงนั้นคุณสามารถปิดเลือกช่วงเวลาระหว่างเสียงที่เล่นหรือเลือกแอพที่คุณต้องการรับการแจ้งเตือน

หมายเหตุ 5 ไม่สามารถรับ MMS หรือข้อความรูปภาพ

ปัญหา: ฉันเพิ่งอัปเกรดเป็น Note 5 และได้รับโทรศัพท์เครื่องเดียวกับสามีที่เราแชร์ข้อมูลและใช้ WiFi ที่บ้าน ฉันส่งรูปภาพให้เขาในขณะที่ฉันทำงานและเขาไม่เคยได้รับมันเลย (เรายังโอนหมายเลขโทรศัพท์บ้านไปยังเซลล์ของเขาผ่านทางผู้หญิงแสนดีที่ Best Buy) ฉันสามารถส่งรูปให้คนอื่นได้ แต่ถึงบ้านฉันก็ลองอีกครั้ง แต่เขาก็ยังไม่สามารถรับภาพได้ เราได้รีบูตโทรศัพท์โดยไม่มีประโยชน์และ Google มีเพียงบทความเกี่ยวกับการไม่สามารถส่งรูปภาพได้ Note 5 มีแบตเตอรี่ที่ไม่สามารถถอดออกได้ดังนั้นฉันจึงไม่สามารถทำได้เพื่อให้แน่ใจว่ารีเซ็ตถูกต้อง ฉันขอขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือ

ตอบ: สวัสดีคุณแม่ ก่อนอื่นตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานข้อมูลมือถือในโทรศัพท์ของสามีแล้ว ในขณะที่เขาสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่าน Wi-Fi ข้อมูลมือถือเป็นสิ่งจำเป็นในการส่งและรับข้อความรูปภาพหรือ MMS อย่างไรก็ตามหากเปิดใช้งานในอุปกรณ์ของเขาแล้วและเขายังไม่สามารถรับข้อความรูปภาพของคุณได้คุณควรโทรหาผู้ให้บริการและขอ APN ที่ถูกต้องสำหรับโทรศัพท์ของสามีของคุณและในเวลาเดียวกันขอให้ตัวแทนช่วยตั้งค่า .

ข้อความจะถูกส่งไปยังผู้รับคนเดียวกันสองครั้ง

ปัญหา: เพิ่งซื้อโทรศัพท์เครื่องใหม่นี้และข้อความขาออกของฉันยังคงส่งข้อความถึงผู้รับคนเดิมสองครั้ง

ตอบ: เป็นปัญหาของผู้ให้บริการและเราในฐานะผู้ใช้ปลายทางไม่สามารถดำเนินการใด ๆ เพื่อแก้ไขได้ แต่เราแน่ใจว่าสามารถรายงานปัญหานี้ได้เพื่อให้ผู้ให้บริการหรือผู้ให้บริการดำเนินการที่เหมาะสมเพื่อให้ปัญหานี้ได้รับการดูแล

การตอบกลับด้วยเสียงอัตโนมัติไม่สามารถบันทึกเสียงสัมผัสได้เมื่อกด #

ปัญหา: เพิ่งเปลี่ยนจาก Verizon เป็น AT&T ปุ่มกดส่งเสียงตามปกติหลังจากกด #; แต่เมื่อเชื่อมต่อเช่น สำหรับ บริษัท ที่ต้องการคำตอบโดยอิงจากเสียงปุ่มกด # เสียงซอฟต์แวร์ของ บริษัท ไม่ได้ยินเสียง

ตอบ: ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ AVR ที่ไม่สามารถจดจำเสียงสัมผัสเป็นเรื่องปกติสำหรับผู้ใช้ที่ใช้การโทรผ่าน Wi-Fi ดังนั้นหากคุณกำลังใช้บริการนั่นอาจเป็นปัญหาได้ ลองโทรไปยังสายด่วนเดียวกันโดยใช้บริการโทรศัพท์ปกติ (ไม่ใช่การโทรผ่าน Wi-Fi) และดูว่า AVR สามารถจดจำเสียงสัมผัสได้หรือไม่ หากยังไม่เป็นเช่นนั้นคุณควรติดต่อ บริษัท โดยใช้โทรศัพท์เครื่องอื่นและรายงานปัญหา จริง ๆ แล้วโทรศัพท์ของคุณไม่ได้เป็นปัญหา แต่เกิดจากระบบของ บริษัท ซึ่งอยู่ไกลเกินเอื้อม

Note 5 S Pen มีปัญหาในการทำหน้าที่พื้นฐาน

ปัญหา: เมื่อ S Pen หมดหน้าจอตัวเขียนจะปรากฏขึ้นหากฉันพยายามส่งข้อความ แต่สิ่งที่ฉันเขียนจะไม่โอนไปยังหน้าจอหน้าต่างที่เหมาะสม ฉันได้ลองทำหลายอย่างเพื่อข้ามไปยังหน้าจอ สิ่งนี้เพิ่งเริ่มต้น แต่ไม่รู้ว่าฉันเปลี่ยนแปลงอะไรหรือเปล่า มันเกิดขึ้นเมื่อฉันกรอกแบบฟอร์มนี้ด้วย วิธีเดียวในการรับคีย์บอร์ดคือซอง S Pen ใหม่ นี่เป็นการตั้งปัญหาหรือไม่

ตอบ: มันฟังดูเหมือนบั๊ก ลองเช็ดพาร์ทิชันแคชก่อนและหากไม่ได้ผลคุณต้องทำการรีเซ็ต

ผู้รับรายอื่นไม่ได้รับเนื้อหาของข้อความ

ปัญหา: ไม่แสดงเนื้อหาของข้อความต่อบางคนในข้อความกลุ่ม

ตอบ: ปัญหาอยู่ที่จุดจบของพวกเขา บางทีโทรศัพท์ของพวกเขาไม่สามารถรับข้อความกลุ่มหรือมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับข้อมูลมือถือหรืออาจมีข้อ จำกัด อื่น ๆ

ไม่สามารถเพิ่มผู้ติดต่อเมื่อพยายามส่งวิดีโอผ่าน Enhanced Messaging

ปัญหา: เมื่อพยายามส่งวิดีโอผ่าน Enhanced Messaging หลังจากที่ฉันแนบและไปเพิ่มผู้ติดต่อมันขึ้นว่า No Contacts และฉันป้อนหมายเลขเพื่อส่งด้วยตนเองไม่ได้ กรุณาแนะนำ.

ขอบคุณ.

ตอบ: บริการนี้เป็นบริการเฉพาะสำหรับ Sprint และแม้แต่ Samsung เองก็ไม่รู้ว่าจะจัดการอย่างไรหากทำให้เกิดปัญหากับอุปกรณ์ ไม่จำเป็นต้องพูดคุณควรติดต่อ Sprint เกี่ยวกับเรื่องนี้ แม้ว่าจะเป็นคุณลักษณะใหม่ที่ยอดเยี่ยม แต่ก็ต้องการการปรับปรุงเพิ่มเติมและมีเพียง Sprint เท่านั้นที่รู้ทุกอย่างเกี่ยวกับคุณลักษณะนี้

สามารถรับรายงานการจัดส่งบน Galaxy Note 5 ได้หรือไม่?

คำถาม: ต้องการทราบว่าเป็นไปได้หรือไม่ที่ Note 5 จะได้รับรายงานการจัดส่ง ดูว่าข้อความของฉันถูกอ่านหรือไม่?

ตอบ: ไม่หมายเหตุ 5 ไม่มีคุณสมบัติหรือบริการประเภทนั้นในแอพส่งข้อความสต็อก หากคุณต้องการให้มีการส่งรายงานการจัดส่งถึงคุณทุกครั้งที่คุณส่งข้อความฉันขอแนะนำให้คุณใช้บุคคลที่สามที่มีคุณสมบัติดังกล่าว ฉันคิดว่า Textra มีมัน

หมายเหตุ 5 ล่าช้าเมื่อส่งข้อความถึงหมายเลขเฉพาะ

ปัญหา: Note 5 ของฉันล่าช้าอย่างมากเมื่อฉันส่งข้อความถึง Note 5 ของภรรยา แต่ใช้งานได้ดีเมื่อฉันส่งข้อความถึงคนที่มีโทรศัพท์เครื่องอื่น ฉันได้ลองรีเซ็ตโหมดปลอดภัยแล้ว แต่โชคไม่ดี กรุณาช่วย!

ตอบ: ดูเหมือนว่าจะมีปัญหากับบางเรื่องและอาจเป็นภรรยาของคุณ แต่สิ่งที่ดีที่สุดในการแก้ไขคือลบข้อมูลติดต่อของภรรยาออกจากโทรศัพท์ของคุณและสร้างข้อมูลใหม่โดยใช้ข้อมูลเดียวกัน ฉันหวังว่ามันจะได้ผล

หมายเหตุ 5 ไม่สามารถดาวน์โหลด MMS ได้สำเร็จ

ปัญหา: ฉันไม่สามารถดาวน์โหลด MMS ที่ได้รับ - อาจมาจาก iPhone เพียงแค่พูดว่า "ดาวน์โหลดมานานแล้ว" ดาวน์โหลดไม่สำเร็จ " ข้อความก็โอเค MMS เท่านั้นที่เป็นปัญหา

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: ฉันไม่สามารถส่งข้อความมัลติมีเดียด้วย Note 5 ของฉันโทรศัพท์เครื่องนี้มีพื้นเพมาจาก Sprint แต่ใช้กับ T-Mobile ไม่ได้ วิธีแก้ปัญหาใด ๆ หรือมีอะไรที่ฉันสามารถทำได้? ขอขอบคุณ.

ตอบ: MMS ข้อความรูปภาพหรือข้อความกลุ่มจำเป็นต้องเปิดใช้งานข้อมูลมือถือดังนั้นให้ตรวจสอบก่อน หากเปิดใช้งานไว้แล้วและคุณยังไม่สามารถส่งหรือรับ MMS ได้แสดงว่าปัญหาต้องอยู่ในการตั้งค่า APN โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณได้รับการครอบคลุมที่เหมาะสม คุณต้องโทรหาผู้ให้บริการของคุณและขอ APN ที่ถูกต้องและตั้งค่าบนโทรศัพท์ของคุณ

หมายเหตุ 5 แอพส่งข้อความสต็อกหยุดนิ่ง

ปัญหา: แอพส่งข้อความในสต็อกค้างและล่าช้าในการโพสต์เป็นจำนวนมาก แต่ไม่มีผลกับแอปอื่น ๆ ที่ใช้แป้นพิมพ์

ตอบ: อาจเป็นเพียงปัญหาเล็กน้อยของแอป วิธีหนึ่งในการแก้ไขคือการล้างแคชและข้อมูล:

1. จากหน้าจอหลักให้แตะไอคอนแอพ
2. ค้นหาและแตะการตั้งค่า
3. ในส่วน "แอปพลิเคชัน" ให้ค้นหาและแตะตัวจัดการแอปพลิเคชัน
4. ปัดไปทางซ้ายหรือทางขวาเพื่อแสดงหน้าจอที่เหมาะสม แต่หากต้องการแสดงแอปทั้งหมดให้เลือกหน้าจอ "ทั้งหมด"
5. ค้นหาและแตะข้อความ
6. แตะล้างแคช
7. แตะล้างข้อมูลจากนั้นตกลง

หมายเหตุ 5 จะไม่บีบอัดรูปภาพหากส่งเป็น MMS

ปัญหา: ฉันชอบส่งรูปภาพและมีมทางข้อความ ภาพบางภาพอาจมีขนาดใหญ่เช่นขนาด 4mb Note 5 ไม่บีบอัดขนาดก่อนส่งเหมือนที่ Note 2 ของฉันทำ ฉันจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือของคุณล่วงหน้า

ตอบ: การบีบอัดไฟล์ที่ส่งผ่านเครือข่ายข้อมูลมือถือดำเนินการโดยระบบของผู้ให้บริการของคุณ แต่ดูเหมือนว่าคุณลักษณะดังกล่าวจะถูกลบออกไปด้วยเนื่องจากสมาร์ทโฟนมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ดังนั้นแม้ว่าคุณจะโทรหาผู้ให้บริการของคุณเกี่ยวกับปัญหานี้ แต่คุณจะได้รับแจ้งเกี่ยวกับขีด จำกัด ขนาดของไฟล์ที่อนุญาตให้ส่งผ่านเครือข่ายได้ และสิ่งที่ดีที่สุดที่ควรทำคือย่อรูปภาพที่คุณพยายามจะส่ง

ไม่สามารถตั้งเวลาข้อความใน Note 5 ได้

ปัญหา: ไม่มีตัวเลือกในการตั้งเวลาส่งข้อความอีกต่อไป ฉันค้นหาวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมดแล้ว แต่ไม่พบอะไรเลย กรุณาช่วย ขอบคุณ.

ตอบ: เนื่องจากคุณลักษณะดังกล่าวไม่มีอยู่ในบางรูปแบบกล่าวคือขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการขนส่ง ผู้ใช้บางรายจากเครือข่ายอื่นอาจยังคงมีคุณลักษณะนั้นอยู่ แต่คุณไม่มีและไม่มีอะไรที่เราสามารถทำได้ อย่างไรก็ตามมีวิธีแก้ปัญหาชั่วคราวคือใช้แอปของบุคคลที่สามที่มีคุณลักษณะดังกล่าว ตัวเลือกยอดนิยม ได้แก่ SMS Scheduler, Text Later และส่งในภายหลัง

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter