เนื้อหา

• วิธีแก้ไข Galaxy S9 Plus ด้วยแอพ Facebook ที่หยุดทำงาน

ปัญหาเกี่ยวกับแอพที่ขัดข้องอาจเกิดจากปัจจัยหลายอย่างรวมถึงข้อผิดพลาดภายในแอพหรือระบบโทรศัพท์เอง ไม่ว่าแอปจะมีความทนทานแค่ไหน แต่ก็ยังสามารถแก้ไขปัญหาดังกล่าวได้ในบางจุด ตามความเป็นจริงผู้ใช้สมาร์ทโฟนจำนวนมากมักจะบ่นเกี่ยวกับปัญหานี้หลังจากติดตั้งแอพใหม่และอัปเดตเฟิร์มแวร์บนอุปกรณ์ของตน ในโพสต์นี้ฉันจะแก้ไขปัญหาที่คล้ายกันเกี่ยวกับแอพ Facebook ที่หยุดทำงานบนโทรศัพท์มือถือ Samsung Galaxy S9 Plus อ่านและค้นหาสิ่งที่ทำให้เกิดปัญหานี้และสิ่งที่ผู้ใช้ต้องทำเพื่อแก้ไข

ปัญหาการหยุดทำงานของแอพอาจเกี่ยวข้องกับหน่วยความจำไม่เพียงพอในโทรศัพท์ แม้ว่าคุณจะไม่ได้เป็นเช่นนี้เนื่องจากสิ่งที่คุณมีเป็นอุปกรณ์ทรงพลังใหม่ที่เต็มไปด้วยความจุขนาดใหญ่ แต่การตรวจสอบสถานะหน่วยความจำปัจจุบันก็ไม่เสียหาย เพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาไม่ได้เกี่ยวข้องกับพื้นที่จัดเก็บไม่เพียงพอ หากทุกอย่างดีกับหน่วยความจำภายใน แต่ Facebook ยังคงขัดข้องใน Galaxy S9 Plus ของคุณให้ดำเนินการแก้ไขปัญหาด้วยวิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้

ก่อนที่จะดำเนินการต่อไปหากคุณพบโพสต์นี้เนื่องจากคุณกำลังพยายามหาวิธีแก้ไขปัญหาของคุณให้ลองไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Galaxy S9 Plus ของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ที่รายงานโดยทั่วไปเกี่ยวกับโทรศัพท์แล้ว เราได้จัดเตรียมวิธีแก้ไขปัญหาบางส่วนที่ผู้อ่านรายงานไว้แล้วดังนั้นให้พยายามค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำ หากไม่ได้ผลสำหรับคุณและหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราแล้วกดส่ง

วิธีแก้ไข Galaxy S9 Plus ด้วยแอพ Facebook ที่หยุดทำงาน

นี่คือสิ่งที่คุณควรทำหาก Facebook หยุดทำงานบน Galaxy S9 Plus ของคุณ ...

ปิดและรีสตาร์ทแอพ Facebook

แอพใด ๆ อาจผิดพลาดได้ตลอดเวลาและ Facebook ก็ไม่มีข้อยกเว้น สำหรับอินสแตนซ์ครั้งแรกคุณสามารถจัดการปัญหาเกี่ยวกับแอพที่ขัดข้องได้โดยการบังคับให้แอพออกจากระบบจากนั้นรีสตาร์ทแอพ โดยปกติสิ่งต่างๆจะกลับสู่สภาวะปกติหลังจากทำเช่นนั้น ดังนั้นจึงควรค่าแก่การยิง ที่กล่าวมาก็แค่ออกหรือปิดแอพ Facebook ตามปกติ

การล้างแอพล่าสุดยังช่วยได้ นี่คือวิธีการ:

1. แตะไฟล์ แอพล่าสุด ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ เพื่อเปิดรายการแอพล่าสุด
2. หากต้องการปิดแต่ละแอปเพียงแค่ปัดไปทางขวาหรือแตะ X.
3. หากต้องการปิดแอปล่าสุดทั้งหมดพร้อมกันให้แตะตัวเลือกเพื่อ ปิดทั้งหมด

หลังจากนั้นให้เปิด Facebook ขึ้นมาใหม่และดูว่าทำงานได้อย่างเสถียรหรือไม่

รีบูตโทรศัพท์ของคุณ (รีเซ็ตแบบนุ่มนวล)

ซอฟต์รีเซ็ตหรือรีบูตถือได้ว่าเป็นวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุดและมีประสิทธิภาพที่สุดสำหรับปัญหาอุปกรณ์ประเภทต่างๆที่เกิดจากข้อผิดพลาดและความบกพร่องเล็กน้อยของซอฟต์แวร์ เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการเริ่มต้นอุปกรณ์ของคุณใหม่ทั้งหมด ไม่จำเป็นต้องกังวลว่าจะสูญเสียข้อมูลสำคัญในกระบวนการนี้ ดังนั้นหากคุณยังไม่ได้ดำเนินการให้รีบูตหรือรีเซ็ต Galaxy S9 Plus ของคุณแบบนุ่มนวล วิธีการมีดังนี้

1. กด ปุ่มเปิดปิด สองสามวินาทีจนกระทั่งเมนูปรากฏบนหน้าจอ
2. เลือก ปิดลง จากตัวเลือกเมนู
3. จากนั้นแตะ ตกลง. โทรศัพท์ของคุณจะปิดลง
4. หลังจาก 30 วินาทีให้กด ปุ่มเปิดปิด อีกครั้งจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะเปิด

ในกรณีที่จอแสดงผลไม่ตอบสนองหลังจากที่ Facebook ขัดข้องจำเป็นต้องบังคับให้รีสตาร์ท มันทำหน้าที่เหมือนกับซอฟต์รีเซ็ต แต่ทำในลักษณะที่แตกต่างกันเล็กน้อย วิธีการมีดังนี้

กดปุ่ม อำนาจ และ ลดเสียงลง ปุ่มพร้อมกันเป็นเวลา 45 วินาทีหรือจนกว่าพลังงานของโทรศัพท์จะหมด

ข้อมูลจะไม่ได้รับผลกระทบใด ๆ ในกระบวนการดังนั้นข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดของคุณจะไม่เสียหายในภายหลัง

ตรวจสอบและติดตั้งการอัปเดต Facebook

เช่นเดียวกับแอพที่มีประสิทธิภาพอื่น ๆ Facebook ยังได้รับการอัปเดตเป็นระยะ ๆ โดยผู้พัฒนาแอพ Facebook เพื่อให้ระบบได้รับการปรับให้เหมาะสมและทันสมัยอยู่เสมอจากข้อเท็จจริงที่ผู้คนนับล้านกำลังใช้แอปอยู่ในขณะนี้นักพัฒนาซอฟต์แวร์จึงควรทำให้แอปมีความเสถียรและมีเสถียรภาพ วิธีตรวจสอบการอัปเดตแอป Facebook ล่าสุดบน Galaxy S9 Plus ของคุณมีดังนี้

1. เปิด ถาดแอพ โดยปัดขึ้นบนจุดว่างบนหน้าจอหลัก
2. แตะเพื่อเปิดไฟล์ ร้านขายของเล่น แอป.
3. สัมผัส เมนู.
4. ไปที่ แอพของฉัน
   • หากมีการอัปเดตสำหรับแอพ Facebook ให้แตะ อัปเดต ถัดจากแอพ Facebook
   • หากมีการอัปเดตหลายแอปให้เลือกตัวเลือกเพื่อ อัพเดททั้งหมด แอพพร้อมกัน
5. หากต้องการอัปเดตแอปโดยอัตโนมัติไปที่ เมนู -> การตั้งค่า -> จากนั้นเลือกตัวเลือกเพื่อ อัปเดตแอปอัตโนมัติ

หลังจากอัปเดตแอพ Facebook ให้รีบูตอุปกรณ์ของคุณจากนั้นลองดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

ล้างแคชและข้อมูลบน Facebook

แคชเกี่ยวข้องกับไฟล์ชั่วคราวและข้อมูลที่เก็บไว้ในหน่วยความจำของแอพ Facebook ไฟล์เหล่านี้ประกอบด้วยรายละเอียดการเข้าสู่ระบบข้อมูลการท่องเว็บและข้อมูลอื่น ๆ ที่คุณเคยใช้ก่อนหน้านี้ภายในแอป ไฟล์ชั่วคราวเหล่านี้จะถูกเก็บไว้เพื่อให้โหลดข้อมูลเดียวกันได้เร็วขึ้นในอนาคต แม้ว่าสิ่งนี้จะให้ประโยชน์ในแง่ของความเร็วในการโหลด แต่ก็อาจทำให้คุณเกิดปัญหานี้ได้เช่นกันเมื่อไฟล์ชั่วคราวใด ๆ เหล่านี้ขัดข้องหรือเสียหาย นี่คือเมื่อจำเป็นต้องล้างแคชของแอปและข้อมูล นี่คือวิธีการ:

1. ปัดขึ้นบนจุดว่างบนไฟล์ บ้าน หน้าจอ เพื่อเปิดไฟล์ ถาดแอพ
2. สัมผัส การตั้งค่า.
3. สัมผัส แอป.
4. แตะเพื่อเลือก แอพ Facebook ในรายการ
5. หาก Facebook ติดตั้งไว้ล่วงหน้าบนอุปกรณ์ของคุณให้แตะ เมนู -> แสดงแอประบบ
6. สัมผัส การจัดเก็บ
7. สัมผัส ล้างแคช
8. สัมผัส ข้อมูลชัดเจน. การเลือกตัวเลือกนี้จะลบรายละเอียดการเข้าสู่ระบบ Facebook การค้นหาและข้อมูลก่อนหน้าอื่น ๆ ที่คุณเคยใช้ภายในแอป
9. สุดท้ายสัมผัส ลบ เพื่อยืนยัน.

รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณจากนั้นเปิดแอพ Facebook บน Galaxy S9 Plus ของคุณอีกครั้ง คุณจะต้องป้อนรายละเอียดการเข้าสู่ระบบของคุณและลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณอีกครั้ง

ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Facebook ใหม่

คุณอาจต้องถอนการติดตั้งแอพ Facebook บนอุปกรณ์ของคุณโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากทำตามขั้นตอนก่อนหน้านี้หมดแล้ว มีความเป็นไปได้ว่าแอปนั้นเกิดข้อบกพร่องร้ายแรงบางอย่างซึ่งไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีแก้ไขปัญหาก่อนหน้านี้ วิธีแก้ไขคือลบแอพแล้วดาวน์โหลดและติดตั้งแอพ Facebook เวอร์ชันล่าสุดบนอุปกรณ์ของคุณ ด้วยวิธีนี้ทุกอย่างควรสดใหม่และปราศจากจุดบกพร่อง สิ่งที่คุณควรทำมีดังนี้

1. ปัดขึ้นบนจุดว่างบนไฟล์ บ้าน หน้าจอเพื่อเปิดไฟล์ แอป ถาด.
2. สัมผัส การตั้งค่า.
3. สัมผัส แอป.
4. เลือก เฟสบุ๊ค ในรายการ
5. เลือกตัวเลือกเพื่อ ถอนการติดตั้ง แอป
6. จากนั้นสัมผัส ตกลง เพื่อยืนยัน.

หลังจากที่คุณถอนการติดตั้ง Facebook สำเร็จแล้วให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณจากนั้นกลับไปที่ไฟล์ ร้านขายของเล่น. ดาวน์โหลดและติดตั้ง Facebook บนอุปกรณ์ของคุณจากนั้นดูวิธีการทำงาน

เช็ดพาร์ทิชันแคชบน Galaxy S9 Plus ของคุณ

นอกเหนือจากแอพแล้วโทรศัพท์ของคุณยังเก็บไฟล์ชั่วคราวในไดเรกทอรีที่เรียกว่าพาร์ติชันแคชของระบบ และเช่นเดียวกับในแอพไฟล์ชั่วคราวและข้อมูลในพาร์ติชันแคชของระบบก็สามารถขัดข้องหรือเสียหายได้เช่นกัน และเมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นการทำงานของระบบบางอย่างในโทรศัพท์จะไม่แน่นอน ปัญหาอาจเกิดขึ้นกับบางแอพถ้าไม่ใช่ทั้งระบบ หากนี่เป็นสาเหตุพื้นฐานการเช็ดพาร์ทิชันแคชบน Galaxy S9 Plus ของคุณอาจเป็นวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ นี่คือวิธีการ:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่ม เพิ่มระดับเสียง, Bixbyและ อำนาจ ปุ่มพร้อมกันเป็นเวลาสองสามวินาที
3. ปล่อยปุ่มทั้งสามเมื่อ โลโก้ Android ปรากฏขึ้น
4. จากนั้นคุณจะเห็นข้อความที่ระบุว่า “ การติดตั้งการอัปเดตระบบ” ประมาณ 30 ถึง 60 วินาทีก่อน การกู้คืนระบบ Android ตัวเลือกเมนูจะปรากฏบนจอแสดงผล
5. กด ปุ่มลดระดับเสียง หลายครั้งเพื่อไฮไลต์หรือเลือก เช็ดพาร์ทิชันแคช จากตัวเลือกที่กำหนด
6. จากนั้นกดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด เพื่อยืนยันการเลือก
7. กด ปุ่มลดระดับเสียง อีกครั้งเพื่อไฮไลต์ / เลือก ใช่จากนั้นกดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด เพื่อยืนยันการเลือก จากนั้นโทรศัพท์ของคุณจะทำการล้างพาร์ทิชันแคช เมื่อเสร็จแล้วไฟล์ รีบูตระบบตอนนี้ตัวเลือก ถูกเน้น
8. กด ปุ่มเปิดปิด เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

เปิดตัวและใช้งาน Facebook และดูว่ามันทำงานอย่างไรในครั้งนี้

ติดต่อศูนย์ช่วยเหลือของ Facebook

คุณสามารถติดต่อศูนย์ช่วยเหลือของ Facebook และแจ้งปัญหาที่คุณมีกับแอปได้ ด้วยวิธีนี้พวกเขาจะสามารถรับรู้ปัญหาได้อย่างเต็มที่และอาจรวมอยู่ในรายการปัญหาที่มีลำดับความสำคัญเพื่อการแก้ไขในทันที การแก้ไขข้อบกพร่องสำหรับแอพ Facebook และแอพของบุคคลที่สามมักจะเปิดตัวผ่านการอัปเดต ดังนั้นขอแนะนำให้แอปของคุณเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter

โพสต์ที่คุณอาจต้องการดู:

• วิธีรีบูต Samsung Galaxy S9 ของคุณในเซฟโหมดและถอนการติดตั้งแอพที่มีปัญหา (ขั้นตอนง่าย ๆ )
• วิธีแก้ไข Facebook ที่หยุดทำงานบน Samsung Galaxy S9 (แก้ไขได้ง่าย)
• วิธีแก้ไข Facebook Messenger ที่หยุดทำงานบน Samsung Galaxy S9 (ขั้นตอนง่าย ๆ )
• วิธีรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหรือทำการรีเซ็ตต้นแบบบน Samsung Galaxy S9 Plus และเวลาที่ควรใช้
• วิธีล้างพาร์ทิชันแคชบน Samsung Galaxy S9 และประโยชน์ของมันคืออะไร?
• จะทำอย่างไรถ้าคอมพิวเตอร์ของคุณไม่รู้จัก Samsung Galaxy S9? [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S9 ที่ทำการรีบูตแบบสุ่ม (ขั้นตอนง่าย ๆ )
• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S9 ที่มีปัญหา Black Screen of Death (ขั้นตอนง่าย ๆ )