Fitbit Alta HR ขึ้นอยู่กับบลูทู ธ ในการซิงค์กับโทรศัพท์ที่เชื่อมต่อด้วย แม้ว่าบลูทู ธ จะมีการพัฒนาไปมาก แต่ปัญหาต่างๆก็ยังคงเกิดขึ้นเป็นระยะ ๆ แต่ก็ไม่ได้ร้ายแรงเสมอไป ผู้ใช้ Alta HR หลายคนบ่นเกี่ยวกับปัญหาการซิงค์โดยบอกว่าข้อมูลที่ปรากฏในโทรศัพท์ไม่เหมือนกับข้อมูลที่มีตัวติดตาม

ปัญหานี้มีวิธีแก้ไขอยู่เสมอและนั่นคือสิ่งที่ฉันจะแบ่งปันกับคุณในโพสต์นี้ฉันจะแนะนำคุณเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหาเพื่อให้โทรศัพท์และตัวติดตามของคุณทำงานเป็นหนึ่งเดียวและถูกต้องที่สุด ดังนั้นหากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของอุปกรณ์นี้และกำลังมีปัญหาคล้ายกันนี้โปรดอ่านต่อเนื่องจากบทความสั้น ๆ นี้อาจช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง

แต่ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อไปหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหาอื่นให้เข้าไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Fitbit Alta HR ของเราเพราะเราได้แก้ไขปัญหาที่พบบ่อยที่สุดของอุปกรณ์นี้แล้ว เราอาจเผยแพร่บทความที่สามารถช่วยคุณแก้ปัญหาของคุณได้แล้ว หรือหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดกรอกแบบสอบถามของเราเพราะเราอาจช่วยคุณได้ตามความกังวล

นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำหาก Fitbit Alta HR ของคุณซิงค์กับโทรศัพท์ของคุณไม่ถูกต้อง ...

1. รีสตาร์ท Fitbit Alta HR ของคุณ
2. บังคับปิดแอพ fitbit บนโทรศัพท์ของคุณ
3. นำอุปกรณ์ออกจากบัญชี fitbit และเพิ่มอีกครั้ง

Fitbit Alta HR เป็นอุปกรณ์ที่เรียบง่ายมากแม้ว่าจะมีระบบปฏิบัติการหรือเฟิร์มแวร์ที่ซับซ้อนก็ตาม ปัญหาส่วนใหญ่ที่รายงานโดยผู้ใช้สามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีง่ายๆนี้ - รีบูต นี่คือวิธีการทำ ...

1. เสียบสายชาร์จของคุณเข้ากับพอร์ต USB บนคอมพิวเตอร์หรือที่ชาร์จ USB ติดผนังที่ได้รับการรับรอง UL
2. หนีบปลายอีกด้านของสายชาร์จเข้ากับพอร์ตที่ด้านหลังของตัวติดตาม หมุดบนสายชาร์จต้องล็อคอย่างแน่นหนากับพอร์ต คุณจะรู้ว่าการเชื่อมต่อนั้นปลอดภัยเมื่อตัวติดตามสั่นและคุณเห็นไอคอนแบตเตอรี่บนหน้าจอตัวติดตามของคุณ ตัวติดตามของคุณจะเริ่มชาร์จ
3. กดปุ่มบนสายชาร์จ 3 ครั้งภายในเวลาไม่กี่วินาทีหยุดชั่วขณะระหว่างการกด ปุ่มอยู่ที่ปลายสายชาร์จที่เสียบเข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อคุณเห็นโลโก้ Fitbit และตัวติดตามสั่นนั่นหมายความว่าตัวติดตามเริ่มต้นใหม่แล้ว
4. ถอดปลั๊กตัวติดตามของคุณออกจากสายชาร์จ

หลังจากนี้ให้ลองดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ดำเนินการตามแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

ปิดแอป Fitbit บนอุปกรณ์ของคุณ คุณอาจต้องดูแอพที่ใช้บ่อยที่สุดจากนั้นปัดไปทางซ้ายหรือขวาเพื่อปิดโดยสมบูรณ์ คุณกำลังทำเช่นนี้เนื่องจากมีความเป็นไปได้เสมอที่ปัญหาการซิงค์เป็นปัญหากับแอปไม่ใช่ตัวติดตามหรือโทรศัพท์ของคุณ หลังจากบังคับปิดแอปแล้วให้ลองเปิดและทดสอบเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องทำด้วยตัวเองหากปัญหายังคงมีอยู่คือการเข้าสู่ระบบบัญชี Fitbit ของคุณผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปของคุณ จากนั้นให้ลบ Alta HR ออกจากบัญชีของคุณแล้วเพิ่มกลับเข้าไปอีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากยังคงเกิดขึ้นโปรดโทรติดต่อฝ่ายสนับสนุน

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter