เนื้อหา
หนึ่งในโทรศัพท์ระดับกลางที่ดีที่สุดในปัจจุบันเราพบว่า Galaxy A50 ค่อนข้างน่าเชื่อถือและน่าประทับใจสำหรับราคา แม้ว่าจะเพิ่งเปิดตัว แต่เราได้รับรายงานว่าผู้ใช้บางรายมีปัญหาในการเรียกเก็บเงินแล้ว หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ไม่กี่คนที่โชคร้ายที่มี Galaxy A50 ที่หยุดชาร์จโพสต์นี้เหมาะสำหรับคุณ ด้านล่างนี้คือขั้นตอนการแก้ปัญหาที่คุณต้องปฏิบัติตามเพื่อแก้ไข Galaxy A50 ของคุณที่ไม่ชาร์จ
วิธีแก้ไข Galaxy A50 จะไม่ชาร์จ | แก้ไขปัญหา Galaxy A50 ที่หยุดชาร์จ
หาก Galaxy A50 ของคุณไม่คิดค่าบริการโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจนคุณต้องทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาหลายประการเพื่อให้ทราบว่าปัญหามาจากไหน นี่คือขั้นตอนที่คุณควรทำ:
A50 จะไม่ชาร์จ Fix # 1: ตรวจสอบอุปกรณ์เสริมการชาร์จ
ขั้นตอนแรกในการแก้ปัญหาที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือตรวจสอบว่าเป็นปัญหาของสาย USB หรืออะแดปเตอร์ สิ่งที่ผู้ใช้สมาร์ทโฟนจำนวนมากไม่ทราบก็คือความจริงที่ว่าสาย USB อาจส่งผลเสียแม้ว่าจะไม่มีความเสียหายภายนอกที่ชัดเจนก็ตาม นี่คือเหตุผลว่าทำไมผู้คนจำนวนมากในการแก้ปัญหานี้จึงข้ามไปยังขั้นตอนขั้นสูงโดยไม่ทำสิ่งพื้นฐานนี้
ขั้นตอนการแก้ปัญหานี้ง่ายมาก สิ่งที่คุณต้องทำคือลองใช้สายชาร์จและอะแดปเตอร์อื่น หากหาไม่เจอให้ยืมจากเพื่อนหรือไปที่ร้านค้า Google ในพื้นที่ของคุณเพื่อใช้สายชาร์จหรืออะแดปเตอร์ของพวกเขา เมื่อยืมอุปกรณ์เสริมตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้งานได้และเป็นทางการ
A50 จะไม่เรียกเก็บเงินแก้ไข # 2: ชาร์จในเต้าเสียบอื่น
บางครั้งปัญหาการชาร์จอาจมาจากปัญหาเต้ารับที่ผนังธรรมดา หากคุณชาร์จกับเต้ารับที่ผนังเดียวกันตั้งแต่เริ่มเกิดปัญหาอาจเป็นไปได้ว่าปัญหาอาจไม่ได้อยู่ที่อุปกรณ์ของคุณ แต่เกิดจากเต้าเสียบ ลองใช้อันอื่นเมื่อชาร์จเพื่อดูว่าจะสร้างความแตกต่างได้หรือไม่
A50 จะไม่ชาร์จ Fix # 3: ตรวจสอบพอร์ตการชาร์จ
สิ่งอื่น ๆ ที่คุณต้องการพิจารณาเมื่อจัดการกับปัญหานี้คือพอร์ตการชาร์จ ส่วนนี้ของ Galaxy A50 ของคุณมักจะสัมผัสกับฝุ่นสิ่งสกปรกผ้าสำลีกระเป๋าน้ำหรือของเหลว โดยค่าเริ่มต้นอุปกรณ์ Samsung Galaxy จะไม่ชาร์จหากมีความชื้นหรือของเหลวอยู่ในพอร์ตการชาร์จ แม้ว่าจะมีข้อผิดพลาดที่มักจะปรากฏขึ้นเมื่อคุณชาร์จด้วยพอร์ตชาร์จแบบเปียก แต่ก็อาจมีบางครั้งที่ไม่มี หาก A50 ของคุณไม่ชาร์จหลังจากที่คุณเปียกตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ผึ่งลมให้แห้งก่อน เพียงแค่ทิ้งไว้ในอุณหภูมิห้องสักสองสามชั่วโมงเพื่อให้น้ำระเหยตามธรรมชาติ
ในบางครั้งสิ่งสกปรกผ้าสำลีหรือหมุดงอภายในพอร์ตอาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้เช่นกัน หากคุณต้องการดูภายในพอร์ตให้ชัดเจนยิ่งขึ้นให้ลองใช้เครื่องมือขยายเพื่อตรวจสอบ หากมีเศษผ้าหรือสิ่งสกปรกที่มองเห็นได้ซึ่งอาจทำให้สายชาร์จสัมผัสกับระบบภายในไม่ดีให้พยายามใช้ลมอัดเพื่อล้างออก
A50 จะไม่คิดค่าบริการแก้ไข # 4: ใช้คอมพิวเตอร์เพื่อชาร์จ
ในบางครั้งการชาร์จอุปกรณ์ด้วยคอมพิวเตอร์สามารถล้างข้อบกพร่องของระบบที่ขัดขวางการชาร์จปกติโดยใช้อุปกรณ์เสริมอย่างเป็นทางการไม่ให้ทำงานได้ เมื่อทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหานี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณเปิดอยู่และมีไดรเวอร์ที่จำเป็น ลองติดตั้งการอัปเดตระบบปฏิบัติการล่าสุดสำหรับเครื่องของคุณหากตรวจไม่พบ Galaxy A50 ของคุณ
A50 จะไม่เรียกเก็บเงินแก้ไข # 5: ทำการซอฟต์รีเซ็ต
หากปัญหากลับมาหลังจากรีบูตแอปเองสิ่งต่อไปที่คุณต้องทำคือทำการซอฟต์รีเซ็ต สิ่งนี้ควรล้างระบบและอาจกำจัดจุดบกพร่องด้วย ทำได้โดยกดปุ่มเปิด / ปิดและลดระดับเสียงค้างไว้ประมาณ 10 วินาที. เมื่อโทรศัพท์รีสตาร์ทแล้วให้ปล่อยปุ่ม โดยปกติจะมีประสิทธิภาพในการล้างจุดบกพร่องที่พัฒนาขึ้นเมื่อระบบถูกปล่อยให้ทำงานไประยะหนึ่ง เราขอแนะนำให้คุณรีสตาร์ท A50 โดยใช้วิธีนี้อย่างน้อยสัปดาห์ละครั้งเพื่อลดโอกาสในการเกิดข้อบกพร่อง
สำหรับ Galaxy A50 บางรุ่นอาจมีวิธีที่แตกต่างกันเล็กน้อยในการเดินทางด้วยวิธีเดียวกัน วิธีการมีดังนี้
- กดปุ่ม Power + Volume Down ค้างไว้ประมาณ 10 วินาทีหรือจนกว่าอุปกรณ์จะหมดรอบ รอสักครู่เพื่อให้หน้าจอ Maintenance Boot Mode ปรากฏขึ้น
- จากหน้าจอ Maintenance Boot Mode เลือก Normal Boot คุณสามารถใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อเลือกตัวเลือกที่มีและปุ่มซ้ายล่าง (ด้านล่างปุ่มปรับระดับเสียง) เพื่อเลือก รอ 90 วินาทีเพื่อให้การรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์
A50 จะไม่เรียกเก็บเงินแก้ไข # 6: ชาร์จใน Safe Mode
บางครั้งแอปที่เข้ารหัสไม่ดีหรือไม่ดีอาจรบกวน Android และทำให้เกิดปัญหาได้ หาก Galaxy A50 ของคุณเริ่มทำงานแปลก ๆ หรือหยุดชาร์จหลังจากติดตั้งแอพใหม่ให้ลองลบและดูว่าเกิดอะไรขึ้น หากปัญหายังคงอยู่หรือหากคุณไม่สามารถระบุแอปที่แน่นอนได้คุณจะต้องดำเนินการแก้ไขปัญหาต่อไปสำหรับปัญหาแอปของบุคคลที่สามที่ไม่ดี ในการทำเช่นนั้นคุณต้องรีสตาร์ทอุปกรณ์ไปที่เซฟโหมด วิธีดำเนินการมีดังนี้
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จนกระทั่งหน้าต่างปิดเครื่องปรากฏขึ้นจากนั้นปล่อย
- แตะปิดเครื่องค้างไว้จนกระทั่งพร้อมท์เซฟโหมดปรากฏขึ้นจากนั้นปล่อย
- เพื่อยืนยันให้แตะเซฟโหมด
- กระบวนการนี้อาจใช้เวลาถึง 30 วินาทีจึงจะเสร็จสมบูรณ์
- เมื่อรีบูต“ เซฟโหมด” จะปรากฏที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอหลัก
โปรดจำไว้ว่าแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามถูกปิดใช้งานในโหมดนี้ดังนั้นสิ่งที่คุณสามารถใช้ได้คือแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า หากปัญหาหน้าจอสัมผัสไม่ปรากฏในเซฟโหมดแสดงว่าปัญหาเกิดจากแอปที่ไม่ดี ถอนการติดตั้งแอพที่คุณเพิ่งติดตั้งและดูว่าจะแก้ไขได้หรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่ให้ใช้ขั้นตอนการกำจัดเพื่อระบุแอปโกง วิธีการมีดังนี้
- บูตไปที่เซฟโหมด
- ตรวจสอบปัญหา
- เมื่อคุณยืนยันแล้วว่ามีการตำหนิแอปของบุคคลที่สามคุณสามารถเริ่มถอนการติดตั้งทีละแอปได้ เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยรายการล่าสุดที่คุณเพิ่มเข้ามา
- หลังจากคุณถอนการติดตั้งแอพให้รีสตาร์ทโทรศัพท์เข้าสู่โหมดปกติและตรวจสอบปัญหา
- หาก A50 ของคุณยังคงมีปัญหาให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-4
A50 จะไม่เรียกเก็บเงินแก้ไข # 7: รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
ในอุปกรณ์ Galaxy รุ่นเก่าการรีเซ็ตการตั้งค่าซอฟต์แวร์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานมักจะให้ผลการแก้ปัญหา หากยังไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงคุณควรล้างการตั้งค่าทั้งหมด วิธีการมีดังนี้
- เปิดแอปการตั้งค่า
- แตะการจัดการทั่วไป
- แตะรีเซ็ต
- แตะรีเซ็ตการตั้งค่า
- แตะปุ่มรีเซ็ตการตั้งค่าเพื่อยืนยัน
A50 จะไม่เรียกเก็บเงินแก้ไข # 8: ล้างพาร์ทิชันแคช
Android ขึ้นอยู่กับชุดไฟล์ชั่วคราวที่เรียกว่าแคชของระบบเพื่อโหลดแอปอย่างรวดเร็ว หากแคชนี้ได้รับความเสียหายหรือล้าสมัยอุปกรณ์อาจล่าช้าหยุดทำงานหรือแสดงอาการช้า ในบางครั้งความผิดปกติอาจเกิดขึ้นรวมทั้งประสิทธิภาพโดยรวมของระบบอาจได้รับผลกระทบด้วย เพื่อให้แน่ใจว่า S10 ของคุณมีแคชของระบบที่ดีเราขอแนะนำให้คุณล้างมันทุกๆสองสามเดือน วิธีการทำมีดังนี้
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่" จะถูกไฮไลต์แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
- เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์“ รีบูตระบบทันที”
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
A50 จะไม่เรียกเก็บเงินแก้ไข # 9: รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานมีประโยชน์ในกรณีนี้หากปัญหาเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ หาก A50 ของคุณยังไม่ชาร์จในตอนนี้คุณควรลองล้างโทรศัพท์ด้วยการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและดูว่าเกิดอะไรขึ้น
ด้านล่างนี้เป็นสองวิธีในการรีเซ็ต S10 ของคุณจากโรงงาน:
วิธีที่ 1: วิธีฮาร์ดรีเซ็ตบน Samsung Galaxy A50 ผ่านเมนูการตั้งค่า
นี่เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการเช็ด Galaxy A50 ของคุณ สิ่งที่คุณต้องทำคือไปที่เมนูการตั้งค่าและทำตามขั้นตอนด้านล่าง เราแนะนำวิธีนี้หากคุณไม่มีปัญหาในการตั้งค่า
- สร้างข้อมูลสำรองของคุณและลบบัญชี Google ของคุณ
- เปิดแอปการตั้งค่า
- เลื่อนและแตะการจัดการทั่วไป
- แตะรีเซ็ต
- เลือกรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นจากตัวเลือกที่กำหนด
- อ่านข้อมูลจากนั้นแตะรีเซ็ตเพื่อดำเนินการต่อ
- แตะลบทั้งหมดเพื่อยืนยันการดำเนินการ
วิธีที่ 2: วิธีฮาร์ดรีเซ็ตบน Samsung Galaxy A50 โดยใช้ปุ่มฮาร์ดแวร์
หากกรณีของคุณคือโทรศัพท์ไม่บู๊ตหรือบู๊ต แต่ไม่สามารถเข้าถึงเมนูการตั้งค่าได้วิธีนี้จะเป็นประโยชน์ ขั้นแรกคุณต้องบูตอุปกรณ์ไปที่โหมดการกู้คืน เมื่อคุณเข้าถึง Recovery สำเร็จนั่นคือเวลาที่คุณจะเริ่มขั้นตอนการรีเซ็ตต้นแบบที่เหมาะสม อาจต้องใช้เวลาลองสักระยะก่อนที่คุณจะสามารถเข้าถึงการกู้คืนได้ดังนั้นโปรดอดทนรอและลองอีกครั้ง
- หากเป็นไปได้ให้สร้างข้อมูลสำรองของคุณไว้ล่วงหน้า หากปัญหาของคุณทำให้คุณไม่สามารถทำเช่นนั้นได้ให้ข้ามขั้นตอนนี้ไป
- นอกจากนี้คุณต้องแน่ใจว่าคุณได้ลบบัญชี Google ของคุณ หากปัญหาของคุณทำให้คุณไม่สามารถทำเช่นนั้นได้ให้ข้ามขั้นตอนนี้ไป
- ปิดอุปกรณ์ นี้เป็นสิ่งสำคัญ. หากคุณไม่สามารถปิดได้คุณจะไม่สามารถบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนได้ หากคุณไม่สามารถปิดอุปกรณ์ได้เป็นประจำผ่านปุ่มเปิดปิดให้รอจนกว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์จะหมด จากนั้นชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลา 30 นาทีก่อนที่จะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืน
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้พร้อมกัน
- ในขณะที่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและ Bixby ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมนูหน้าจอการกู้คืนจะปรากฏขึ้น เมื่อคุณเห็นสิ่งนี้ให้ปล่อยปุ่ม
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงจนกว่าคุณจะไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
- ใช้ลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ใช่
- กดปุ่มเปิดปิดเพื่อยืนยันการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
A50 จะไม่คิดค่าซ่อม # 10: ซ่อม | ขอความช่วยเหลือจาก Samsung
หากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานไม่สามารถแก้ไขปัญหาให้คุณได้นั่นหมายความว่าฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดีจะต้องถูกตำหนิ เยี่ยมชมร้านค้า Samsung ในพื้นที่ของคุณหรือศูนย์บริการเพื่อตรวจสอบและซ่อมแซมโทรศัพท์ของคุณ