เนื้อหา

• ปัญหา # 1: วิธีแก้ไข Galaxy J7 Prime ที่ชาร์จไม่ถูกต้องหรือระดับแบตเตอรี่ผิดปกติ
• ปัญหา # 2: Galaxy J7 หยุดเปิดหลังจากที่เปียก
• ปัญหา # 3: Galaxy J7 หยุดเปิดหลังจากติดตั้งอัปเดต Android Oreo
• ปัญหา # 4: จะทำอย่างไรถ้า Galaxy J7 ร้อนเกินไปและไม่เปิดขึ้นมา

สวัสดีชุมชน Android! วันนี้เรานำเสนออีกโพสต์ที่กล่าวถึงปัญหาทั่วไปของโทรศัพท์ยอดนิยมของ Samsung Galaxy J7 (# GalaxyJ7) เราหวังว่าคุณจะพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์

ปัญหา # 1: วิธีแก้ไข Galaxy J7 Prime ที่ชาร์จไม่ถูกต้องหรือระดับแบตเตอรี่ผิดปกติ

Samsung Galaxy J7 prime ของฉันทำสิ่งแปลก ๆ ที่เกิดขึ้นมาสองสามสัปดาห์แล้ว ไม่ได้แสดงว่ากำลังชาร์จ แต่เปอร์เซ็นต์แบตเตอรี่เพิ่มขึ้น แต่ช้ามาก ในช่วงสองสามวันที่ผ่านมาไม่มีการเรียกเก็บเงินเลย เมื่อมันตายอย่างสมบูรณ์จะไม่เปิดขึ้น มันบอกอย่างน่าอัศจรรย์เมื่อฉันใส่ที่ชาร์จว่ามันชาร์จ แต่ฉันก็ยังไม่ยอมเปิดเครื่อง บางครั้งก็ไม่ได้บอกว่ากำลังชาร์จ เมื่อฉันสามารถเปิดได้ในที่สุดก็มีการเรียกเก็บเงินประมาณ 50% หรือไม่ได้ชาร์จเลยและอยู่ที่ 2% ฉันมักจะได้ แต่แบตเตอรี่ที่เปลี่ยนใหม่ แต่ฉันไม่รู้ว่าจะช่วยแก้ปัญหาของฉันได้หรือไม่เพราะแบตเตอรี่ชาร์จแค่บางครั้ง

สารละลาย: ปัญหาส่วนใหญ่อาจเกิดจากแบตเตอรี่เสีย ก่อนที่คุณจะเปลี่ยนเราขอแนะนำให้คุณลองปรับเทียบ Android และแบตเตอรี่ใหม่เพื่อดูว่าปัญหาเกิดจากข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์เท่านั้นหรือไม่

การสอบเทียบแบตเตอรี่

การปรับเทียบ Android และแบตเตอรี่มักจะมีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหาพลังงานหากระบบปฏิบัติการสูญเสียการติดตามระดับแบตเตอรี่ ซึ่งมักเกิดขึ้นหากอุปกรณ์ทำงานเป็นเวลานาน ในการปรับเทียบ OS และแบตเตอรี่ใหม่ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้:

1. ระบายแบตเตอรี่ให้หมด. ซึ่งหมายถึงการใช้อุปกรณ์ของคุณจนกว่าจะปิดเครื่องเองและระดับแบตเตอรี่จะอ่าน 0%
2. ชาร์จโทรศัพท์จนกว่าจะถึง 100%. อย่าลืมใช้อุปกรณ์ชาร์จของแท้สำหรับอุปกรณ์ของคุณและปล่อยให้ชาร์จจนหมด อย่าถอดปลั๊กอุปกรณ์ของคุณเป็นเวลาอย่างน้อยสองชั่วโมงและอย่าใช้ขณะชาร์จ
3. หลังจากเวลาผ่านไปให้ถอดปลั๊กอุปกรณ์ของคุณ.
4. รีสตาร์ทอุปกรณ์.
5. ใช้โทรศัพท์ของคุณ จนกว่าพลังงานจะหมดอีกครั้ง
6. ทำซ้ำ ขั้นตอนที่ 1-5

รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ในสถานการณ์นี้ขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณลองรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานก่อนที่จะรับแบตเตอรี่ใหม่เพื่อดูว่ามีปัญหาซอฟต์แวร์ใด ๆ ที่อยู่เบื้องหลังการชาร์จแบบสุ่มหรือปัญหาในการบูตไม่ได้ อย่าลืมสำรองไฟล์ของคุณก่อนรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อป้องกันข้อมูลสูญหาย

ในการรีเซ็ต J7 ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
4. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
5. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
6. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
7. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
8. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
9. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
10. ปล่อยให้โทรศัพท์ทำงานเป็นเวลา 24 ชั่วโมงโดยไม่ต้องเพิ่มแอพใด ๆ

ปัญหา # 2: Galaxy J7 หยุดเปิดหลังจากที่เปียก

ลูกชายของฉันทำน้ำหอมหกใส่ Galaxy J7 ของภรรยาเมื่อ 2-3 เดือนก่อน เราทำสิ่งต่างๆให้แห้งมาหลายวันแล้ว ถอดแบตเตอรี่, ซิมการ์ด, การ์ด Micro SD และทิ้งไว้ประมาณ 3-4 วัน เมื่อถึงจุดนี้เราพยายามขอมันกลับมาและเรียกเก็บเงิน แต่ไม่มีอะไร ไม่มีไฟกะพริบหน้าจอกระพริบไม่มีข้อความแจ้งข้อผิดพลาด… .. ก็เปิดไม่ติด เราได้ซื้อโทรศัพท์ใหม่แล้ว แต่ฉันแค่สงสัยว่าโทรศัพท์เครื่องนี้สามารถกู้คืนได้หรือไม่ ข้อมูลเชิงลึกใด ๆ ที่คุณสามารถนำเสนอได้จะได้รับการชื่นชมอย่างมาก

สารละลาย: หากโทรศัพท์ทำงานได้ตามปกติก่อนที่โทรศัพท์จะเปียกแสดงว่าโทรศัพท์ต้องพบข้อผิดพลาดของฮาร์ดแวร์หรือฮาร์ดแวร์เสียหายอย่างถาวร ลองใช้แบตเตอรี่ J7 อื่นที่ใช้งานได้และดูว่าโทรศัพท์เปิดอีกครั้งหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นของเหลวจะต้องทำให้เมนบอร์ดเสียหาย ให้ผู้เชี่ยวชาญตรวจสอบฮาร์ดแวร์เพื่อดูว่าสามารถแก้ไขได้หรือไม่

ปัญหา # 3: Galaxy J7 หยุดเปิดหลังจากติดตั้งอัปเดต Android Oreo

ฉันมี J7 ที่อัปเดตเป็น Oreo เมื่อหนึ่งเดือนที่แล้วโดยไม่มีปัญหา มีการใช้งานอย่างเข้มข้นเป็นเวลา 2.5 ปี วันนี้ในขณะที่ท่องอินเทอร์เน็ตของ Samsung มันถูกล็อคและไม่ตอบสนองศิลปินหลายคนที่จะรีบูตล้มเหลวและในที่สุดฉันก็จัดการล้างแคชและรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน แต่มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดในเมนูบูต เนื่องจากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเครื่องได้หยุดทำงานโดยสิ้นเชิงไม่มีการตอบสนองต่อปุ่มใด ๆ รวมกันและไม่มีแสงเมื่อทำการชาร์จ แต่ที่ชาร์จแบบไร้สายแสดงให้เห็นว่าโทรศัพท์กำลังชาร์จและฉันได้เสียบปลั๊กเข้ากับที่ชาร์จของเดิมเป็นเวลาหนึ่งชั่วโมงแล้ว ฉันสงสัยว่าฮาร์ดแวร์ขัดข้องมีอะไรให้ฉันลองทำอีกไหม

สารละลาย: น่าเสียดายที่มีน้อยมากที่คุณสามารถทำได้ในสถานการณ์นี้ เห็นได้ชัดว่าคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ได้เมื่อโทรศัพท์ปิดอยู่ดังนั้นคุณจึงถูก จำกัด ให้ทำสิ่งพื้นฐานเช่นการใช้อุปกรณ์เสริมการชาร์จชุดอื่น (ในกรณีที่ปัญหาเกิดจากสายชาร์จหรืออะแดปเตอร์ไม่ดี) ตรวจสอบพอร์ตการชาร์จ และการใช้หรือเปลี่ยนแบตเตอรี่ หากคุณได้ลองใช้งานทั้งหมดแล้วก่อนที่จะติดต่อเราใช่แสดงว่าต้องมีปัญหากับฮาร์ดแวร์ ในการแก้ไขคุณต้องให้ช่างเทคนิคตรวจสอบอุปกรณ์เพื่อให้สามารถแนะนำคุณได้ว่าสามารถซ่อมแซมได้หรือไม่

ปัญหา # 4: จะทำอย่างไรถ้า Galaxy J7 ร้อนเกินไปและไม่เปิดขึ้นมา

(ฉันได้ลองโพสต์สิ่งนี้บนกระดานแสดงความคิดเห็นของคุณ แต่ฉันได้รับข้อความเกี่ยวกับ "การอยู่เบื้องหลังพร็อกซี" - ฉันรู้คำนี้ แต่ก็เกี่ยวกับมัน - เท่าที่ฉันรู้ฉันไม่ได้ใช้สิ่งนี้) . เมื่อเสียบเข้ากับแหล่งจ่ายไฟ J7 ของฉันจะร้อนมาก แต่ไม่เคยชาร์จหรืออย่างน้อยก็ไม่เปิดขึ้นมา มันควรจะเป็น "ใหม่เอี่ยม" (และดูเหมือนจะเป็น) แต่ถูกเปิดขึ้นเพื่อ "อัปเดตซอฟต์แวร์" ทุกอย่างทำงานได้ดีในช่วง 2 หรือ 3 สัปดาห์แรก“ นอกกรอบ” ฉันกำลังพยายามตัดสินใจว่าการใส่เงินเข้าไปนั้นคุ้มค่าหรือไม่

สารละลาย: J7 ใหม่เอี่ยมไม่ควรพบปัญหาการชาร์จ 2 หรือ 3 สัปดาห์นอกกรอบ เป็นไปได้มากว่าจะเป็นอุปกรณ์มือสองที่มีข้อบกพร่องดังนั้นจึงควรกำจัดโทรศัพท์ทิ้งในระยะยาว

สมาร์ทโฟนที่ไม่ชาร์จไฟไม่ได้หมายความว่าเป็นเพราะมีฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดีเสมอไป บางครั้งข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์อาจทำให้เกิดปัญหาเดียวกันได้ดังนั้นหากคุณได้ลองใช้สายชาร์จและอะแดปเตอร์ชุดอื่นแล้วและตรวจสอบพอร์ตการชาร์จเราขอแนะนำให้คุณลองรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน แน่นอนว่าขึ้นอยู่กับว่าคุณสามารถบู๊ตอุปกรณ์ไปที่โหมดการกู้คืนได้หรือไม่ หากทำได้ให้ทำตามขั้นตอนด้านบนเกี่ยวกับวิธีรีเซ็ต J7 ของคุณจากโรงงาน

หากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานไม่สามารถเปลี่ยนแปลงอะไรคุณสามารถลองเปลี่ยนแบตเตอรี่ได้ หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ให้สันนิษฐานว่าฮาร์ดแวร์ของโทรศัพท์ของคุณมีข้อบกพร่อง