เนื้อหา
ปัญหาการชาร์จไฟเป็นปัญหาที่เกิดขึ้นตลอดกาลในสมาร์ทโฟน ในตอนการแก้ปัญหานี้เราจะแสดงวิธีแก้ปัญหา Galaxy Note10 ที่ไม่คิดค่าบริการ เรากำลังพยายามแก้ไขปัญหาการชาร์จสายเคเบิลที่นี่ดังนั้นหากคุณมีปัญหาการชาร์จแบบไร้สายในอุปกรณ์ของคุณเราจะพูดถึงเรื่องนั้นในบทความแยกต่างหาก
ทำไม Galaxy Note10 ไม่ชาร์จและวิธีแก้ไข
อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ Galaxy Note10 ของคุณไม่ชาร์จ ด้านล่างนี้คือสาเหตุทั่วไปบางประการสำหรับปัญหาการชาร์จส่วนใหญ่บนอุปกรณ์ Samsung Galaxy:
- สาย USB หรืออะแดปเตอร์ชำรุด
- พอร์ตชาร์จทำงานผิดปกติ
- ข้อผิดพลาดที่ตรวจพบความชื้นหรือน้ำในพอร์ต
- แอปไม่ดี
- ความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ที่ไม่รู้จัก
- ปัญหาเมนบอร์ดที่ไม่รู้จัก
ในคู่มือการแก้ปัญหานี้เราจะแสดงวิธีแก้ไขปัญหาการชาร์จใน Note10
Galaxy Note10 จะไม่ชาร์จแก้ไข # 1: ตรวจสอบอุปกรณ์เสริมการชาร์จ
สาเหตุหนึ่งที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้เกิดปัญหาในการชาร์จคืออุปกรณ์เสริมการชาร์จที่ไม่ดี เช่นเดียวกับโทรศัพท์เองสายชาร์จและอะแดปเตอร์ก็สามารถแตกหักได้เช่นกัน อย่าลืมตรวจสอบอุปกรณ์เสริมเพื่อหาร่องรอยความเสียหายที่มองเห็นได้ หากสายขาดหรืองออาจมีพลังงานไม่เพียงพอที่จะถ่ายโอนไปยังแบตเตอรี่ในระหว่างการชาร์จ เช่นเดียวกันกับกรณีที่อะแดปเตอร์ซึ่งเป็นสิ่งที่คุณเชื่อมต่อปลายอีกด้านของสายเคเบิลทำงานผิดปกติ หากต้องการทราบว่าสาเหตุที่ Galaxy Note10 ของคุณไม่ชาร์จเกิดจากสายเคเบิลหรืออะแดปเตอร์นั้นมาจากการใช้อุปกรณ์เสริมชุดอื่นหรือไม่ หากคุณมีสมาชิกในครอบครัวคนอื่นที่มีอะแดปเตอร์ Galaxy Note10 และสายเคเบิลให้ใช้เพื่อชาร์จ หาก Note10 ของคุณชาร์จตามปกติให้เปลี่ยนเครื่องที่คุณมี อย่าลืมซื้ออุปกรณ์เสริมการชาร์จของแท้ของ Samsung เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้ Note10 ของคุณเสียหาย
พยายามใช้อุปกรณ์เสริมสำหรับชาร์จ Galaxy Note10 อย่างเป็นทางการให้มากที่สุด อุปกรณ์ชาร์จอื่น ๆ ของ Samsung อาจไม่สามารถใช้งานร่วมกับ Note10 ของคุณหรืออาจไม่สามารถให้ความสามารถในการชาร์จอย่างรวดเร็วที่เครื่องชาร์จ Note10 มี
Galaxy Note10 จะไม่ชาร์จแก้ไข # 2: ชาร์จอุปกรณ์
หากคุณยืนยันว่าตอนนี้คุณมีสายเคเบิลและอะแดปเตอร์ที่ใช้งานได้ดีแล้วให้เริ่มชาร์จ Note10 ของคุณอีกครั้ง คราวนี้อย่าลืมชาร์จโทรศัพท์ของคุณอย่างน้อย 30 นาทีก่อนที่จะทำอะไรบางอย่างกับโทรศัพท์ เราขอแนะนำให้คุณปิดโทรศัพท์เป็นเวลา 30 นาทีในขณะที่ชาร์จ ควรเป็นเวลาเพียงพอที่จะชาร์จแบตเตอรี่ให้เต็มตั้งแต่ 0-100%
บางครั้ง Android อาจสูญเสียการติดตามระดับแบตเตอรี่จริง ในการปรับเทียบระบบปฏิบัติการใหม่เพื่อให้อ่านค่าระดับแบตเตอรี่ได้อย่างแม่นยำให้ทำดังต่อไปนี้:
- ระบายแบตเตอรี่ให้หมด ซึ่งหมายถึงการใช้อุปกรณ์ของคุณจนกว่าจะปิดเครื่องเองและระดับแบตเตอรี่จะอ่าน 0%
- ชาร์จโทรศัพท์จนกว่าจะถึง 100% อย่าลืมใช้อุปกรณ์ชาร์จของแท้สำหรับอุปกรณ์ของคุณและปล่อยให้ชาร์จจนหมด อย่าถอดปลั๊กอุปกรณ์ของคุณเป็นเวลาอย่างน้อยสองชั่วโมงและอย่าใช้ขณะชาร์จ
- หลังจากเวลาผ่านไปให้ถอดปลั๊กอุปกรณ์ของคุณ
- รีสตาร์ทอุปกรณ์
- ใช้โทรศัพท์ของคุณจนกว่าพลังงานจะหมดอีกครั้ง
- ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-5
Galaxy Note10 จะไม่ชาร์จแก้ไข # 3: ตรวจสอบพอร์ตการชาร์จ
หาก Galaxy Note10 ของคุณยังไม่ชาร์จสิ่งที่ควรทำต่อไปคือตรวจสอบพอร์ตการชาร์จด้วยภาพ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าพอร์ตสะอาดและไม่มีเศษสิ่งสกปรกหรือสิ่งแปลกปลอมที่ขวางปลายสายเคเบิล หากคุณเห็นสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยภายในให้ใช้ลมอัดเพื่อนำออก หลีกเลี่ยงการติดอะไรเข้าไปในพอร์ตเพราะอาจทำให้ระบบเสียหายได้
Galaxy Note10 จะไม่เรียกเก็บเงินแก้ไข # 4: บังคับให้รีบูต
ปัญหาในการชาร์จบางครั้งอาจเกิดจากความผิดพลาดเล็กน้อยในซอฟต์แวร์ สถานการณ์ดังกล่าวอาจแก้ไขได้โดยการรีสตาร์ทอุปกรณ์ หากคุณยังไม่ได้ลองทำสิ่งนี้ในครั้งนี้ ลองรีสตาร์ทตามปกติก่อนโดยกดปุ่ม Power เพื่อเข้าสู่เมนูบูต จากนั้นเลือกตัวเลือกรีสตาร์ทและดูว่าใช้งานได้หรือไม่
อีกวิธีหนึ่งในการรีสตาร์ทอุปกรณ์คือการกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกัน 10 วินาทีหรือจนกว่าหน้าจอของอุปกรณ์จะเปิด นี่เป็นการจำลองผลของการถอดแบตเตอรี่ออกจากอุปกรณ์ หากได้ผลอาจปลดล็อกอุปกรณ์
หากการรีสตาร์ทปกติไม่ช่วยให้ลองทำดังนี้:
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ก่อนและอย่าปล่อย
- ในขณะที่กดค้างไว้ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- กดปุ่มทั้งสองค้างไว้ 10 วินาทีขึ้นไป
ขั้นตอนการรีสตาร์ทครั้งที่สองพยายามจำลองผลกระทบของการถอดก้อนแบตเตอรี่ ในอุปกรณ์รุ่นเก่าการถอดแบตเตอรี่มักเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขอุปกรณ์ที่ไม่ตอบสนอง หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงให้ทำตามคำแนะนำถัดไป
การรีบูตอุปกรณ์เป็นประจำอย่างน้อยสัปดาห์ละครั้งอาจเป็นประโยชน์ หากคุณมักจะลืมสิ่งต่างๆเราขอแนะนำให้คุณกำหนดค่าโทรศัพท์ของคุณให้รีบูตด้วยตัวเอง คุณสามารถกำหนดเวลาให้ทำงานนี้ได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิดแอปการตั้งค่า
- แตะการดูแลอุปกรณ์
- แตะ 3 จุดที่ด้านบน
- เลือกรีสตาร์ทอัตโนมัติ
Galaxy Note10 จะไม่เรียกเก็บเงินแก้ไข # 5: ชาร์จใน Safe Mode
หาก Galaxy Note10 ของคุณเริ่มมีปัญหาในการชาร์จหลังจากติดตั้งแอพใหม่คุณอาจมีปัญหาจากบุคคลที่สาม สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในกรณีนี้คือลองรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณไปที่เซฟโหมด ในโหมดปลอดภัยแอปของบุคคลที่สามทั้งหมดจะถูกระงับและไม่สามารถทำงานได้ หากคุณจำแอปไม่ได้ให้ลองรีสตาร์ทอุปกรณ์ไปที่เซฟโหมดและดูว่าเกิดอะไรขึ้น ดังนั้นหากปัญหาหายไปในโหมดปลอดภัยเท่านั้นนั่นเป็นข้อบ่งชี้ที่ชัดเจนว่าสาเหตุเกิดจากแอปของบุคคลที่สามที่ไม่ดี ในการบู๊ตอุปกรณ์ไปที่เซฟโหมด:
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จนกระทั่งหน้าต่างปิดเครื่องปรากฏขึ้นจากนั้นปล่อย
- แตะปิดเครื่องค้างไว้จนกระทั่งพร้อมท์เซฟโหมดปรากฏขึ้นจากนั้นปล่อย
- เพื่อยืนยันให้แตะเซฟโหมด
- กระบวนการนี้อาจใช้เวลาถึง 30 วินาทีจึงจะเสร็จสมบูรณ์
- เมื่อรีบูต“ เซฟโหมด” จะปรากฏที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอหลัก
- ชาร์จโทรศัพท์ขณะอยู่ใน Safe Mode
โปรดจำไว้ว่าแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามถูกปิดใช้งานในโหมดนี้ดังนั้นสิ่งที่คุณสามารถใช้ได้คือแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า หาก Galaxy Note10 ชาร์จตามปกติในเซฟโหมดสำเร็จแสดงว่าปัญหาเกิดจากแอปที่ไม่ดี ถอนการติดตั้งแอพที่คุณเพิ่งติดตั้งและดูว่าจะแก้ไขได้หรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่ให้ใช้ขั้นตอนการกำจัดเพื่อระบุแอปโกง วิธีการมีดังนี้
- บูตไปที่เซฟโหมด
- ตรวจสอบปัญหา
- เมื่อคุณยืนยันแล้วว่ามีการตำหนิแอปของบุคคลที่สามคุณสามารถเริ่มถอนการติดตั้งทีละแอปได้ เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยรายการล่าสุดที่คุณเพิ่มเข้ามา
- หลังจากคุณถอนการติดตั้งแอพให้รีสตาร์ทโทรศัพท์เข้าสู่โหมดปกติและตรวจสอบปัญหา
- หาก Galaxy Note10 ของคุณยังไม่สามารถชาร์จได้ตามปกติ (แต่ใช้งานได้ในเซฟโหมด) ให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-4
Galaxy Note10 จะไม่เรียกเก็บเงินแก้ไข # 6: ตรวจสอบข้อผิดพลาดที่ตรวจพบความชื้นหรือความเสียหายจากน้ำ
คุณได้รับข้อผิดพลาดที่ตรวจพบความชื้นทุกครั้งที่คุณพยายามชาร์จหรือไม่? ถ้าใช่แสดงว่าพอร์ตการชาร์จเปียกหรือมีความชื้นปนอยู่ เช็ดโทรศัพท์และปล่อยให้แห้งสองสามชั่วโมงก่อนที่จะชาร์จอีกครั้ง
Galaxy Note10 มีระดับ IP68 ซึ่งหมายความว่าสามารถกันน้ำและฝุ่นได้ อย่างไรก็ตามความต้านทานนี้ไม่เกิดขึ้นแน่นอนและอาจเกิดขึ้นได้หากคุณไม่ดูแลอุปกรณ์ แม้ว่าโทรศัพท์จะโดนน้ำกระเซ็น แต่ก็ไม่แนะนำให้คุณว่ายน้ำหรือดำน้ำ คุณไม่ต้องการจงใจทิ้งลงในสระว่ายน้ำหรือมหาสมุทรเพียงเพื่อตรวจสอบประสิทธิภาพของระดับ IP68 บางครั้งการป้องกันนี้อาจไม่ได้ผลตามที่โฆษณาไว้
ในกรณีที่คุณสัมผัสอุปกรณ์โดนน้ำโดยไม่ได้ตั้งใจสิ่งหนึ่งที่คุณต้องการทำคือเช็ดด้วยผ้านุ่ม ๆ ที่สะอาดทันทีเพื่อเช็ดให้แห้งจากภายนอก จากนั้นคุณต้องการให้น้ำหยดจากพอร์ตชาร์จที่เปิดอยู่ หากมีความชื้นหรือน้ำอยู่ในพอร์ตอุปกรณ์จะไม่ชาร์จเลย เป็นการป้องกันตัวเองจากการลัดวงจรซึ่งอาจทำให้อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์เสียหายถึงแก่ชีวิตได้ สิ่งที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือทำให้โทรศัพท์แห้งโดยเช็ดและปล่อยให้น้ำล้างออก น้ำจะระเหยตามธรรมชาติในอุณหภูมิห้องหลังจากผ่านไป 2-3 ชั่วโมงดังนั้นเพียงแค่ออกจากอุปกรณ์ อย่าพยายามเร่งกระบวนการทำให้แห้งโดยเป่าเข้าไปในพอร์ต สิ่งนี้อาจดันความชื้นเข้าไปข้างในและทำให้เกิดปัญหาได้
Galaxy Note10 จะไม่เรียกเก็บเงินแก้ไข # 7: การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหรือหลัก
หาก Galaxy Note10 ของคุณยังคงปฏิเสธที่จะชาร์จในขั้นตอนนี้คุณต้องพิจารณาคืนซอฟต์แวร์ให้เป็นค่าเริ่มต้น นี่เป็นวิธีสุดท้ายที่คุณสามารถทำได้เพื่อตรวจสอบว่าสาเหตุของปัญหาเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์หรือไม่ อย่าลืมสำรองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณก่อนที่จะเช็ดโทรศัพท์
ด้านล่างนี้เป็นสองวิธีในการรีเซ็ต Galaxy Note10 จากโรงงาน:
วิธีที่ 1: วิธีฮาร์ดรีเซ็ตบน Samsung Galaxy Note10 ผ่านเมนูการตั้งค่า
นี่เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการเช็ด Galaxy Note10 ของคุณ สิ่งที่คุณต้องทำคือไปที่เมนูการตั้งค่าและทำตามขั้นตอนด้านล่าง เราแนะนำวิธีนี้หากคุณไม่มีปัญหาในการตั้งค่า
- สร้างข้อมูลสำรองของคุณและลบบัญชี Google ของคุณ
- เปิดแอปการตั้งค่า
- เลื่อนและแตะการจัดการทั่วไป
- แตะรีเซ็ต
- เลือกรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นจากตัวเลือกที่กำหนด
- อ่านข้อมูลจากนั้นแตะรีเซ็ตเพื่อดำเนินการต่อ
- แตะลบทั้งหมดเพื่อยืนยันการดำเนินการ
วิธีที่ 2: วิธีฮาร์ดรีเซ็ตบน Samsung Galaxy Note10 โดยใช้ปุ่มฮาร์ดแวร์
หากกรณีของคุณคือโทรศัพท์ไม่บู๊ตหรือบู๊ต แต่ไม่สามารถเข้าถึงเมนูการตั้งค่าได้วิธีนี้จะเป็นประโยชน์ ขั้นแรกคุณต้องบูตอุปกรณ์ไปที่โหมดการกู้คืน เมื่อคุณเข้าถึง Recovery สำเร็จนั่นคือเวลาที่คุณจะเริ่มขั้นตอนการรีเซ็ตต้นแบบที่เหมาะสม อาจต้องใช้เวลาลองสักระยะก่อนที่คุณจะสามารถเข้าถึงการกู้คืนได้ดังนั้นโปรดอดทนรอและลองอีกครั้ง
- หากเป็นไปได้ให้สร้างข้อมูลสำรองของคุณไว้ล่วงหน้า หากปัญหาของคุณทำให้คุณไม่สามารถทำเช่นนั้นได้ให้ข้ามขั้นตอนนี้ไป นอกจากนี้คุณต้องแน่ใจว่าคุณได้ลบบัญชี Google ของคุณ หากปัญหาของคุณทำให้คุณไม่สามารถทำเช่นนั้นได้ให้ข้ามขั้นตอนนี้ไป
- ปิดอุปกรณ์ นี้เป็นสิ่งสำคัญ. หากคุณไม่สามารถปิดได้คุณจะไม่สามารถบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนได้ หากคุณไม่สามารถปิดอุปกรณ์ได้เป็นประจำผ่านปุ่มเปิดปิดให้รอจนกว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์จะหมด จากนั้นชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลา 30 นาทีก่อนที่จะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืน
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby / Power ค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสอง ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- เมนูหน้าจอการกู้คืนจะปรากฏขึ้น เมื่อคุณเห็นสิ่งนี้ให้ปล่อยปุ่ม
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงจนกว่าคุณจะไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
- ใช้ลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ใช่
- กดปุ่มเปิดปิดเพื่อยืนยันการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
- ทำตามคำแนะนำที่เหลือเพื่อทำงานให้เสร็จ
Galaxy Note10 จะไม่คิดค่าซ่อม # 8: ซ่อม
อีกด้านหนึ่งของปัญหาการชาร์จอาจเกิดจากฮาร์ดแวร์เสีย หากคุณไม่ระมัดระวังในการเสียบหรือถอดสายชาร์จคุณอาจทำให้ระบบพอร์ตการชาร์จเสียหายโดยไม่ได้ตั้งใจ ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาในการชาร์จ สาเหตุอื่น ๆ อาจรวมถึงข้อผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ที่ไม่ทราบสาเหตุและความผิดปกติที่อาจทราบได้หลังจากการวินิจฉัยอย่างละเอียดแล้วเท่านั้น หากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานไม่สามารถช่วยได้เราขอแนะนำให้คุณไปที่ร้านค้าหรือศูนย์บริการ Samsung ในพื้นที่ของคุณเพื่อนัดหมายการซ่อมหรือเปลี่ยนสินค้า
Galaxy Note10 จะไม่ชาร์จแก้ไข # 9: ใช้ที่ชาร์จไร้สาย
Galaxy Note10 สามารถชาร์จแบบไร้สายได้ หากคุณมีปัญหาในการชาร์จสายเคเบิลเท่านั้นคุณสามารถเปลี่ยนไปใช้การชาร์จแบบไร้สายได้ แม้ว่าจะไม่เหมาะอย่างยิ่งเนื่องจากการชาร์จแบบไร้สายจะช้ากว่าการชาร์จด้วยสายเคเบิล แต่ก็เป็นตัวเลือกที่คุณสามารถทำได้เพื่อรักษาระบบให้คงอยู่ บางทีคุณอาจต้องการสร้างข้อมูลสำรองของไฟล์ของคุณก่อนที่จะไปที่ร้าน Samsung ในพื้นที่ของคุณ แต่โทรศัพท์มีพลังงานต่ำอยู่แล้ว ในสถานการณ์นี้คุณสามารถลองใช้การชาร์จแบบไร้สายเพื่อเติมแบตเตอรี่ได้ การชาร์จแบบไร้สายมีประโยชน์มากโดยเฉพาะหากปัญหาเกิดจากพอร์ตการชาร์จที่ไม่ดี
ที่ชาร์จไร้สายของ Samsung อย่างเป็นทางการสำหรับ Note10 เป็นสินค้าแยกต่างหากและต้องซื้อแยกต่างหาก เยี่ยมชมร้านค้า Samsung ของคุณเพื่อซื้อ
หากคุณพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์โปรดช่วยเราด้วยการกระจายข่าวไปยังเพื่อนของคุณ TheDroidGuy มีเครือข่ายทางสังคมเช่นกันดังนั้นคุณอาจต้องการโต้ตอบกับชุมชนของเราในหน้า Facebook และ Twitter ของเรา
