เนื้อหา

• ปัญหา # 1: ข้อผิดพลาด Galaxy Note8“ ที่เก็บข้อมูลเซิร์ฟเวอร์เต็ม” ยังคงปรากฏขึ้น
• ปัญหา # 2: Galaxy Note8 ไม่สามารถอ่านหรือเขียนลงในการ์ด SD
• ปัญหา # 3: การ์ด SD Galaxy Note8 แสดงขนาดไฟล์ไม่ถูกต้อง
• ปัญหา # 4: Galaxy Note8 บอกว่าพื้นที่เก็บข้อมูลเต็มเสียงเรียกเข้าและการแจ้งเตือนเริ่มต้นของ Verizon หายไป

เจ้าของ # GalaxyNote8 หลายคนติดต่อเราเกี่ยวกับปัญหาการจัดเก็บข้อมูลและปัญหาการ์ด SD คู่มือการแก้ไขปัญหานี้ควรตอบโจทย์บางส่วน

ปัญหา # 1: ข้อผิดพลาด Galaxy Note8“ ที่เก็บข้อมูลเซิร์ฟเวอร์เต็ม” ยังคงปรากฏขึ้น

“ ที่เก็บข้อมูลเซิร์ฟเวอร์เต็ม” ยังคงปรากฏในแผงการแจ้งเตือนด้านบนของฉัน ฉันพยายามคลิกเข้าไป แต่มันไม่ทำอะไรเลย ฉันได้ผ่านการล้างไฟล์ที่ลบแคชทั้งหมดของฉันแอพที่ถอนการติดตั้งใส่การ์ดหน่วยความจำทุกอย่างที่มันยังคงเกิดขึ้น ฉันจะทำอะไรได้บ้าง? ฉันไม่พบอะไรแบบนั้นในโทรศัพท์ของฉัน กรุณาช่วยขอบคุณ - Fallon Schmitt

สารละลาย: สวัสดี Fallon สาเหตุที่คุณไม่พบที่เก็บข้อมูลเซิร์ฟเวอร์ในโทรศัพท์ของคุณคือความจริงที่ว่ามันอาจเชื่อมโยงกับแอปที่คุณใช้อยู่มากที่สุด แอปนั้นอาจใช้เซิร์ฟเวอร์ระยะไกลเพื่อจัดเก็บสิ่งต่างๆเช่นรูปภาพวิดีโอเอกสาร ฯลฯ และพื้นที่จัดเก็บข้อมูลที่จัดสรรไว้สำหรับบัญชีของคุณอาจถึงขีด จำกัด แล้ว ข้อผิดพลาด "พื้นที่เก็บข้อมูลเซิร์ฟเวอร์เต็ม" ที่คุณได้รับนั้นไม่เฉพาะเจาะจงและไม่ได้บอกอะไรเราเกี่ยวกับลักษณะของแอปที่เชื่อมต่อดังนั้นคุณต้องค้นหาด้วยตัวคุณเอง คุณมั่นใจหรือไม่ว่านี่เป็นข้อความเดียวในข้อผิดพลาด หรือมีข้อบ่งชี้อื่นใดที่อาจระบุว่าแอปใดของคุณถึงขีด จำกัด การอัปโหลดหรือไม่

ลองดูรายชื่อแอปของคุณและระบุแอปที่อัปโหลดบางสิ่งเป็นประจำ คุณควรเริ่มต้นด้วยแอพที่ให้สิทธิ์การอัปโหลดฟรีหรือเสียค่าใช้จ่ายเช่น Dropbox และดูว่ามีแอพใดที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด

ปัญหา # 2: Galaxy Note8 ไม่สามารถอ่านหรือเขียนลงในการ์ด SD

สวัสดี! เมื่อคืนฉันถ่ายรูปและวิดีโอด้วย Galaxy Note8 ฉันติดตั้งไมโคร SD Transcend Premium 300x 64 GB ซึ่งฉันตั้งค่ากล้องให้บันทึกภาพและวิดีโอ มีอยู่ช่วงหนึ่งในตอนกลางคืนกล้องเกิดข้อผิดพลาดขณะพยายามถ่ายภาพและวิดีโอแจ้งว่า "วิดีโอล้มเหลว" หรือมีบางอย่างตามเส้นเหล่านั้น หลังจากหมุนโทรศัพท์แล้วฉันก็กลับเข้าไปในแกลเลอรีและไม่สามารถดูรูปภาพที่ถ่ายไปแล้วได้อีกต่อไป ในขณะที่อยู่ในแกลเลอรีจำนวนภาพเริ่มลดลงอย่างรวดเร็วจนกระทั่งลบรูปภาพและอัลบั้มทั้งหมดทั้งในโทรศัพท์และในการ์ด SD (ฉันมีมส์และสิ่งโง่ ๆ ที่ยังบันทึกไว้ในโทรศัพท์) ฉันได้ใส่การ์ด SD อีกครั้งไม่แตกต่างกัน ฉันวางไว้ในโทรศัพท์ของภรรยา (รวมถึง Note8 ด้วย) ไม่แตกต่างกัน ตอนนี้ฉันกำลังสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของภรรยาและกำลังจะเปลี่ยนการ์ดและดูว่าจะเกิดอะไรขึ้น ในปัจจุบันโทรศัพท์ทั้งสองเครื่องมองเห็นการ์ด แต่โทรศัพท์ของฉันไม่เขียนถึงการ์ดหรือแม้แต่อนุญาตให้เป็นอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลที่เลือกได้ ยังไม่แน่ใจว่าโทรศัพท์ของเธอจะทำอะไรถ้ามีอะไร ฉันมีไมโครรีดเดอร์บนพีซีที่ทำงานฉันจะลอง สิ่งที่ฉันกำลังจะได้รับ - ความคิดใด ๆ ที่เกิดขึ้นได้อย่างไรและคุณคิดว่าการ์ด SD จะสามารถอ่านได้แม้กระทั่งโดย บริษัท / โซลูชันการกู้คืนข้อมูลที่ใหญ่กว่าบางแห่ง ขอบคุณ! - คริส

สารละลาย: สวัสดีคริส ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาแรกที่คุณต้องการทำในตอนนี้คือการดูว่าจุดบกพร่องที่ทำให้เกิดการลบอยู่ในโทรศัพท์หรือไม่คือการใส่การ์ด SD อื่นที่ใช้งานได้ หากคุณยังไม่มีในขณะนี้อย่าเพิ่งทำอะไรจนกว่าจะทำขั้นตอนนี้ได้ หาก Note8 ของคุณสามารถอ่านและเขียนบนการ์ด SD ที่สองได้ตามปกตินั่นหมายความว่าปัญหาจะต้องอยู่ในการ์ด SD แรก หากต้องการดูว่าจุดบกพร่องเกิดขึ้นชั่วคราวหรือไม่ให้จัดรูปแบบอีกครั้งโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ใส่การ์ด SD ที่ต้องการลงใน Note8 ของคุณ
2. เปิดแอปการตั้งค่า
3. แตะการบำรุงรักษาอุปกรณ์
4. แตะที่เก็บข้อมูล
5. แตะการ์ด SD
6. แตะการตั้งค่าพื้นที่เก็บข้อมูล
7. แตะการ์ด SD
8. แตะรูปแบบ

รีเซ็ต Note8 ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หาก Note8 ของคุณไม่อ่านหรือเขียนลงในการ์ด SD ที่สองสิ่งที่ดีที่สุดที่คุณทำได้คือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เราไม่ทราบประวัติทั้งหมดของอุปกรณ์ของคุณเพื่อให้สามารถระบุได้ว่าปัญหามาจากไหนดังนั้นหวังว่าการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะทำให้การทำงานเริ่มต้นของอุปกรณ์ของคุณกลับสู่วิธีการจัดการการ์ด SD ตามปกติ

ในการรีเซ็ต Note8 ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน:

1. สร้างการสำรองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
2. ปิดอุปกรณ์
3. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
4. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
5. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
7. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
8. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
10. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ปัญหา # 3: การ์ด SD Galaxy Note8 แสดงขนาดไฟล์ไม่ถูกต้อง

สวัสดี. เพิ่งเปลี่ยน Note8 ของฉันหลังจากที่เครื่องล่าสุดของฉันหายไปในทะเลซื้อ micro sd ขนาด 128GB มาด้วยก็ไม่มีปัญหาอะไรเลย (พาร์ทิชันไฟล์ฉันไม่สามารถลบออกได้ไม่ว่าจะยังไงก็ตาม Note8 ก็คัดลอกไม่ได้ ฯลฯ ) ฉันเปลี่ยนการ์ดเป็นยี่ห้ออื่นอัปโหลดเพลงและภาพถ่ายผ่านแล็ปท็อปและ Note8 จำได้และบันทึกรูปภาพลงบนการ์ดได้ดี

เมื่อคืนฉันพยายามคัดลอกไฟล์ลงในการ์ด sd ผ่าน Note8 ที่เชื่อมต่อกับแล็ปท็อปของฉัน (แค่ mp3 เดียว) สิ่งนี้ทำให้โปรแกรมคอมพิวเตอร์ขัดข้องหลายครั้ง mp3 คัดลอกได้ดีไปยังที่จัดเก็บข้อมูลภายใน Note8 ไม่ใช่แค่ในการ์ด sd วันนี้แม้จะมีการรีบูตหลายครั้ง แต่ Note8 สามารถอ่านเพลงที่อยู่ใกล้ 60GB ได้เพียง 7 GB และรูปภาพทั้งหมดของฉันก็หายไป ที่กล่าวว่าในส่วนการตั้งค่าการจัดเก็บจะรับรู้ว่ามีการใช้การ์ด sd 60gb + ฉันยังไม่ได้ตรวจสอบการ์ดบนแล็ปท็อปเนื่องจากฉันไม่มีอะแดปเตอร์ แต่ฉันไม่ได้ต่อเชื่อมการ์ดจากนั้นเปลี่ยนการ์ดใหม่ก็ไม่มีผลใด ๆ (ยกเว้นตอนนี้รับรู้ข้อมูลเพียง 4gb แทนที่จะเป็นข้อมูลเดิม 7 ผิดพลาด!) เสร็จแล้ว? โทรศัพท์ใหม่นี้ทำให้เกิดความผิดพลาดหรือไม่? อาจเป็นไฟล์เพลงหรือไม่? แล็ปท็อปของฉันไม่มีปัญหากับไฟล์ต้นฉบับใด ๆ คำแนะนำใด ๆ จะได้รับการชื่นชมอย่างมาก🙂มาร์คกลาส

สารละลาย: สวัสดีมาร์ค ความเป็นไปได้อย่างใดอย่างหนึ่งในสองข้อนี้อาจทำให้เกิดปัญหาของคุณ:

• ระบบจัดการไฟล์ของ Note8 ของคุณทำงานไม่ถูกต้องหรือ
• การ์ด SD เสียหายหรือบั๊ก

หากต้องการทราบว่าสาเหตุใดเป็นสาเหตุที่แท้จริงให้ลองฟอร์แมตการ์ด SD ใหม่เช่นเดียวกับที่เราบอก คริส ด้านบนและดูว่าเกิดอะไรขึ้น หากการ์ดฟอร์แมตใหม่ของคุณไม่ทำงานอย่างที่ควรจะเป็นให้รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ปัญหา # 4: Galaxy Note8 บอกว่าพื้นที่เก็บข้อมูลเต็มเสียงเรียกเข้าและการแจ้งเตือนเริ่มต้นของ Verizon หายไป

โทรศัพท์ของฉันเริ่มทำงานแปลก ๆ แล้วฉันก็ได้รับข้อความแจ้งว่าพื้นที่เก็บข้อมูลเต็ม ฉันสังเกตเห็นเสียงเรียกเข้าทั้งหมดของฉัน (เสียงเรียกเข้าการแจ้งเตือนข้อความการแจ้งเตือนทางอีเมล ฯลฯ ) เปลี่ยนกลับเป็นเสียงเริ่มต้นของ Verizon และเสียงที่ฉันเคยมีก่อนหน้านี้ก็หายไปอย่างสมบูรณ์ เสียงที่หายไปเป็นโทนเสียงจากโรงงานที่โหลดไว้ในโทรศัพท์ ฉันได้ลบแอพและรูปภาพ / วิดีโอเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างจำนวนมากฉันทำการซอฟต์รีเซ็ตล้างแคชรีเซ็ตการตั้งค่าแอพทุกอย่างที่ทำได้และโทนเสียงยังขาดหายไป เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นเมื่อ 2 เดือนก่อนเช่นกันและฉันได้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานครั้งใหญ่ แต่ก็ยังไม่ได้ผล หลังจากผ่านไปหลายชั่วโมงบนโทรศัพท์ด้วยเทคโนโลยีของ Verizon ก็ไม่มีใครช่วยได้ ฉันไปที่ร้าน Verizon แล้วผู้ชายคนนั้นก็กดปุ่มสองสามปุ่มและทุกอย่างก็เริ่มทำงาน นี่เป็นการแก้ไขน้อยกว่า 5 วินาทีอย่างแท้จริง !! ผู้ชายคนนั้นไม่อยู่ที่นั่นอีกต่อไปและไม่มีใครสามารถคิดออกได้ ความช่วยเหลือใด ๆ ที่จะได้รับการชื่นชมอย่างมาก. นี่คือ Samsung Galaxy Note8 - Pchilds

สารละลาย: สวัสดี Pchilds น่าเสียดายที่เราไม่ได้ทำงานให้กับ Verizon และเราไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านเกี่ยวกับอุปกรณ์ Verizon และวิธีการตั้งค่าซอฟต์แวร์บนอุปกรณ์ดังกล่าว ลองรีเซ็ตการตั้งค่าแอพทั้งหมดและดูว่าจะเปิดใช้งานแอพหรือบริการที่อาจถูกปิดใช้งานอีกครั้งหรือไม่ วิธีการมีดังนี้

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. แตะแอพ
3. แตะการตั้งค่าเพิ่มเติมที่ด้านขวาบน (ไอคอนสามจุด)
4. แตะรีเซ็ตการตั้งค่าแอพ
5. รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณและตรวจสอบข้อบกพร่อง

หากการรีเซ็ตการตั้งค่าแอพจะไม่ช่วยคุณยังสามารถบูต Note8 ของคุณไปที่เซฟโหมดได้ หากเสียงเรียกเข้าและการแจ้งเตือนที่ขาดหายไปยังคงอยู่ในโทรศัพท์ที่ซ่อนอยู่โดยปัจจัยที่ไม่รู้จักด้วยเหตุผลบางประการคุณควรเข้าถึงได้อีกครั้ง เซฟโหมดจะบล็อกแอปและบริการของบุคคลที่สามดังนั้นหากแอปที่คุณดาวน์โหลดมาซ่อนไว้คุณควรทราบ

ในการบูต Note8 ของคุณไปที่เซฟโหมด:

1. เมื่อปิด Note8 ของคุณให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
2. เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
3. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
4. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
5. เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
6. ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น Safe Mode
7. ลองค้นหาเสียงเตือนและการแจ้งเตือนที่คุณขาดหายไปและดูว่าคุณสามารถใช้งานได้หรือไม่

หากเสียงเรียกเข้าและการแจ้งเตือนกลับมาในโหมดปลอดภัย แต่จะหายไปอีกครั้งเมื่อคุณรีสตาร์ทโทรศัพท์นั่นเป็นสัญญาณที่ชัดเจนว่าแอปใดแอปหนึ่งของคุณต้องเป็นสาเหตุ

หากต้องการทราบว่าแอปใดก่อให้เกิดปัญหาให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. บูตไปที่เซฟโหมด
2. ตรวจสอบปัญหา
3. เมื่อคุณยืนยันแล้วว่ามีการตำหนิแอปของบุคคลที่สามคุณสามารถเริ่มถอนการติดตั้งทีละแอปได้ เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยรายการล่าสุดที่คุณเพิ่มเข้ามา
4. หลังจากคุณถอนการติดตั้งแอพให้รีสตาร์ทโทรศัพท์เข้าสู่โหมดปกติและตรวจสอบปัญหา
5. หาก Note8 ของคุณยังคงมีปัญหาให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-4