เนื้อหา
- ปัญหา # 1: วิธีแก้ไขปัญหาการส่งข้อความ Galaxy Note8: Note8 ไม่ได้รับข้อความ
- ปัญหา # 2: Galaxy Note8 บอกให้ใส่ซิม
- ปัญหา # 3: วิธีหลีกเลี่ยงการป้องกันการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานใน Galaxy Note8
- ปัญหา # 4: Galaxy Note8 ไม่มีสัญญาณหลังการซ่อมแซม
สวัสดีและยินดีต้อนรับ. บทความการแก้ไขปัญหานี้เกี่ยวข้องกับปัญหาการส่งข้อความทั่วไปสำหรับ # GalaxyNote8 หากคุณพบปัญหาในการส่งหรือรับ SMS ปัญหาเกี่ยวกับซิมการ์ดหรือสัญญาณใน Note8 ของคุณเองโพสต์นี้อาจช่วยได้
ปัญหา # 1: วิธีแก้ไขปัญหาการส่งข้อความ Galaxy Note8: Note8 ไม่ได้รับข้อความ
คุณช่วยกรุณา? ฉันมี Samsung galaxy note 8 ใหม่และแท็บเล็ต Samsung S4 เครื่องใหม่ ฉันส่งข้อความถึงลูกสาวจากแท็บเล็ต แต่ไม่ได้รับโทรศัพท์กลับมา บนแท็บเล็ตของฉันเท่านั้น ฉันอยากให้ส่งข้อความไปที่โทรศัพท์แทนแท็บเล็ต ฉันจะปิดใช้งานแอพข้อความบนแท็บเล็ตได้อย่างไร ฉันไม่ได้ใช้แท็บเล็ตบ่อยนักและฉันไม่ต้องการเปิดแท็บเล็ตเพียงเพื่อรับข้อความ แม้ว่าข้อความปิดแท็บเล็ตจะยังคงส่งผ่านไป ฉันตรวจสอบ Nbr ศูนย์ข้อความและทั้งสองเหมือนกัน ฉันอยู่กับ Vodafone Australia ขอขอบคุณ. ฉันใช้ Android เวอร์ชัน 8.0.0 และมีการอัปเดต แต่ฉันไม่พบซอฟต์แวร์โทรศัพท์ชื่ออะไร
สารละลาย: หากเป็นข้อความคุณหมายถึงข้อความตัวอักษรหรือ SMS แสดงว่ามีเพียงอุปกรณ์ที่มีซิมการ์ดที่ถูกต้องเท่านั้นที่สามารถรับได้ ไม่มีอุปกรณ์สองเครื่องที่สามารถมีซิมการ์ดและหมายเลขเดียวกันได้ดังนั้นเราจึงไม่เข้าใจว่าเหตุใดคุณจึงสงสัยว่าเหตุใด Note8 ของคุณจึงไม่ได้รับคำตอบจากลูกสาวของคุณ โดยปกติแท็บเล็ตของคุณเท่านั้นที่จะได้รับข้อความขาเข้าในตอนแรก เว้นแต่คุณจะใส่ซิมการ์ดลงใน Note8 และลูกสาวของคุณส่งข้อความไปยังหมายเลขนั้นอย่าคาดหวังว่าจะได้รับ SMS ใด ๆ ใน Note8 ของคุณเลย หากคุณต้องการใช้ Note8 ของคุณในการส่งและรับข้อความให้โอนซิมการ์ดจากแท็บเล็ตไปที่
ปัญหา # 2: Galaxy Note8 บอกให้ใส่ซิม
สวัสดี. ฉันเพิ่งได้รับ Samsung Galaxy Note 8 แบบมือหมุนจากเพื่อน ใช้งานได้ดี แต่บางครั้งก็ให้ข้อความราวกับว่าฉันเพิ่งใส่ซิมการ์ด ฉันจำข้อความที่ถูกต้องไม่ได้เพราะฉันเพิ่งรีสตาร์ทโทรศัพท์ แต่โดยทั่วไปมักจะบอกว่ามีการใส่ซิมการ์ดใหม่ (ไม่มีการถอดซิมการ์ดซึ่งเป็นสิ่งที่ฉันพบขณะค้นหาความช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหา) และฉันต้องรีสตาร์ทโทรศัพท์เพื่อใช้เครือข่าย เมื่อคืนฉันลองเอามันออกแล้วใส่กลับเข้าไปใหม่ แต่วันนี้มันส่งข้อความนั้นมาให้ฉันและทำให้ฉันรีสตาร์ทอีกครั้ง ความช่วยเหลือใด ๆ ที่ชื่นชมมาก! ขอขอบคุณ.
สารละลาย: เป็นไปได้ว่ามีปัญหาทางกายภาพกับโทรศัพท์ ช่องใส่ซิมการ์ดอาจชำรุดและทำให้ขาดการเชื่อมต่อบ่อยครั้ง M โปรดแน่ใจว่าคุณใส่ถาดซิมการ์ดอย่างถูกต้องก่อนลองอีกครั้ง ถาดใส่ซิมของ Note8 เป็นส่วนประกอบที่ออกแบบมาอย่างดีและแทบจะไม่แย่เลย หากหักหรืองออาจทำให้ซิมการ์ดขาดการเชื่อมต่อ หากถาดซิมการ์ดเสียหายคุณต้องติดต่อ Samsung เพื่อให้พวกเขาซ่อมหรือเปลี่ยนให้คุณ
นอกจากนี้ยังมีโอกาสที่ปัญหาอาจเกิดจากซอฟต์แวร์ที่ไม่ดี ลองเช็ดอุปกรณ์โดยรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน วิธีการทำมีดังนี้
- สร้างการสำรองข้อมูลของคุณ
- ปิดอุปกรณ์ นี้เป็นสิ่งสำคัญ. หากคุณไม่สามารถปิดได้คุณจะไม่สามารถบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนได้ หากคุณไม่สามารถปิดอุปกรณ์ได้เป็นประจำผ่านปุ่มเปิดปิดให้รอจนกว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์จะหมด จากนั้นชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลา 30 นาทีก่อนที่จะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืน
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
หากไม่มีสิ่งใดเปลี่ยนแปลงหลังจากที่คุณรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นสาเหตุของปัญหาน่าจะเกินความสามารถในการแก้ไข รับการสนับสนุนจาก Samsung เพื่อกำหนดตารางการซ่อมให้คุณ สำหรับปัญหาประเภทนี้จำเป็นต้องมีการตรวจสอบทางกายภาพของอุปกรณ์ดังนั้นการซ่อมแซมจึงเป็นทางออกเดียวของคุณ
ปัญหา # 3: วิธีหลีกเลี่ยงการป้องกันการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานใน Galaxy Note8
ซื้อ Samsung Galaxy NOte 8 จากข้อเสนอพิเศษ เมื่อฉันพยายามตั้งค่าทั้งหมดมันจะขอบัญชี Google ก่อนหน้านี้ ฉันไม่มีทางติดต่อเจ้าของเดิมได้ ฉันลองรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและพยายามเข้าสู่การตั้งค่าแป้นพิมพ์ แต่ตัวเลือกการตั้งค่าแป้นพิมพ์ถูกล็อค ฉันจะข้ามสิ่งนี้ได้อย่างไร ฉันสามารถซื้อโปรแกรมเพื่อปลดล็อกบัญชี Google ได้ไหม
สารละลาย: ไม่มีวิธีหลีกเลี่ยงการป้องกันการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหรือ FRP ในระดับของคุณ คุณควรให้เจ้าของเดิมปลดล็อกโทรศัพท์ให้คุณหรือปล่อยให้ Samsung ข้ามไป Samsung จะปลดล็อกอุปกรณ์ก็ต่อเมื่อผู้ใช้สามารถแสดงการรับประกันและเอกสารการซื้อที่จำเป็นได้ เราไม่ทราบเงื่อนไขที่แน่นอนว่าผู้ซื้อมือสองเช่นคุณจะทำได้หรือไม่ อย่าลืมไปที่ร้าน Samsung ในพื้นที่ของคุณเพื่อรับข้อมูลโดยตรง
ปัญหา # 4: Galaxy Note8 ไม่มีสัญญาณหลังการซ่อมแซม
Galaxy Note8 เอาโทรศัพท์กลับถอดเสาอากาศ ใส่กลับ.. ไม่มีอะไรอื่น. ตอนนี้ไม่รู้จักซิม ไม่มีการเชื่อมต่อเครือข่าย โทรศัพท์หรือส่งข้อความไม่ได้ wifi ใช้งานได้ .. แอปทำงานบน wifi .. Verizon ไม่มีเงื่อนงำ .. ฉันผ่านการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นแล้ว .. ฮาร์ดรีเซ็ตสองสามครั้ง .. ยังไม่มี“ เสาอากาศ” …ไม่มีแถบบน 4G LTE ฉันสมองไหม้หรือเปล่า .. มุมแหลมอย่างหนึ่ง .. โหมดเครื่องบินปิดอยู่ แต่ไอคอนเป็นสีฟ้าอ่อน .. เป็นสีน้ำเงินเข้มเมื่อเปิดอยู่ .. และเคยเป็นสีเทาเมื่อปิด ... ซึ่งอาจรบกวนการเชื่อมต่อเครือข่าย
สารละลาย: การทำ DIY หรือทำด้วยตัวเองบางครั้งทำให้เกิดปัญหามากกว่าวิธีแก้ปัญหา ในกรณีของคุณคุณอาจทำเสาอากาศหรือโมเด็มของอุปกรณ์เสียหายระหว่างการซ่อมแซมซึ่งเป็นสาเหตุของปัญหาในขณะนี้ ใช่พฤติกรรมแปลก ๆ ของโหมดเครื่องบินอาจเป็นสาเหตุโดยตรงของปัญหาได้เช่นกัน แต่เราไม่อยู่ในสถานะที่จะบอกได้ว่าถูกต้อง 100% หรือไม่ หากคุณไม่ใช่ช่างเทคนิคที่ผ่านการฝึกอบรมให้นำอุปกรณ์ของคุณไปที่ร้านซ่อมอิสระที่มีชื่อเสียงเพื่อให้บุคลากรที่มีความสามารถสามารถตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณได้