เนื้อหา

• วิธีแก้ไข Galaxy S10 5G ไม่มีเสียง | ลำโพงไม่ทำงาน

ปัญหาเกี่ยวกับเสียงอาจเกิดขึ้นเป็นครั้งคราวในสมาร์ทโฟนจำนวนมาก สาเหตุนั้นแตกต่างกันไปดังนั้นสัญญาณและปัญหาที่สังเกตได้อาจแตกต่างกันเช่นกัน ในตอนการแก้ปัญหานี้เราจะแสดงให้คุณเห็นว่าต้องทำอย่างไรหาก Galaxy S10 5G ของคุณไม่มีเสียงหรือหากดูเหมือนว่าลำโพงไม่ทำงาน

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อเราต้องการเตือนคุณว่าหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android หรือ Fitbit ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราได้โดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดระบุรายละเอียดให้มากที่สุดเพื่อให้เราสามารถระบุวิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นที่จุดใด หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาบางอย่างแล้วก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราอย่าลืมพูดถึงขั้นตอนเหล่านี้เพื่อที่เราจะได้ข้ามไปในคำตอบ

วิธีแก้ไข Galaxy S10 5G ไม่มีเสียง | ลำโพงไม่ทำงาน

หาก Galaxy S10 5G ของคุณไม่มีเสียงด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่คุณต้องทำเพื่อแก้ไข

Galaxy S10 5G ไม่มีการแก้ไขเสียง # 1: ตรวจสอบข้อผิดพลาด

ปัญหาของ Android จำนวนมากมีข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้อง หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดในขณะที่ Galaxy S10 5G ของคุณไม่มีเสียงคุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณจดบันทึกได้ เมื่อคุณจดบันทึกหรือสกรีนช็อตแล้วคุณจะต้องทำการค้นหาโดย Google เกี่ยวกับข้อผิดพลาด หากเป็นข้อผิดพลาดที่ทราบอาจมีวิธีแก้ปัญหาออนไลน์ที่คุณสามารถลองได้ หากไม่มีรหัสข้อผิดพลาดหรือข้อความแสดงข้อผิดพลาดให้ทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาด้านล่าง

วิธีถ่ายภาพหน้าจอบน Galaxy S10 5G | ขั้นตอนง่ายๆในการจับภาพหน้าจอ

Galaxy S10 5G ไม่มีการแก้ไขเสียง # 2: เลิกทำการเปลี่ยนแปลง

ก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขปัญหาอุปกรณ์จริงคุณควรตรวจสอบว่ามีบางอย่างที่คุณทำซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาหรือไม่ หากคุณเป็นคนประเภทที่ชอบคนจรจัดกับการตั้งค่าตลอดเวลาอาจมีการเปลี่ยนแปลงบางอย่างที่คุณทำโดยไม่ได้ตั้งใจ หากคุณยังจำการตั้งค่าเฉพาะที่คุณแก้ไขได้ให้ลองเลิกทำเพื่อดูว่าจะสร้างความแตกต่างได้หรือไม่ หากคุณจำสิ่งที่ทำแตกต่างไปจากเดิมไม่ได้ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาด้านล่าง

Galaxy S10 5G ไม่มีการแก้ไขเสียง # 3: ตรวจสอบปุ่มระดับเสียง

ในบางกรณีปุ่มปรับระดับเสียงอาจมีปัญหาจนทำให้ไม่มีปัญหาเรื่องเสียง ลองกดปุ่มปรับระดับเสียงเมื่อใช้หลายแอพเพื่อตรวจสอบว่ามีความแตกต่างหรือไม่ ใช้แอพที่เล่นเสียงให้มากที่สุด ในขณะที่กำลังเล่นแอพให้ลองกดปุ่มปรับระดับเสียงขึ้นและลง

Galaxy S10 5G ไม่มีการแก้ไขเสียง # 4: ตัดการเชื่อมต่อบลูทู ธ

ผู้ใช้บางคนอาจทราบว่าเสียงของโทรศัพท์อาจหยุดกะทันหันเมื่ออยู่ในรถ หากเป็นเช่นนั้นในกรณีของคุณโทรศัพท์ของคุณอาจกำลังเชื่อมต่อกับบลูทู ธ ของรถ ลองปิดฟังก์ชันบลูทู ธ บนอุปกรณ์ของคุณและดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ คุณควรทำเช่นเดียวกันหากคุณมีลำโพงไร้สายหูฟังหรืออุปกรณ์บลูทู ธ ที่คล้ายกันอยู่ใกล้ ๆ

หากต้องการปิดใช้งานบลูทู ธ ให้ดึงแถบการแจ้งเตือนลงมาจากด้านบนแล้วแตะที่ไอคอนบลูทู ธ

Galaxy S10 5G ไม่มีการแก้ไขเสียง # 5: รีสตาร์ทอุปกรณ์

ขั้นตอนต่อไปที่คุณสามารถทำได้คือทำการซอฟต์รีเซ็ต การดำเนินการนี้จะรีเฟรชระบบและหวังว่าจะแก้ไขข้อบกพร่องของเสียงได้ บางครั้งข้อบกพร่องเล็กน้อยอาจเกิดขึ้นหลังจากที่อุปกรณ์ถูกปล่อยให้ทำงานเป็นเวลานาน ขอแนะนำให้คุณรีสตาร์ทอุปกรณ์อย่างน้อยสัปดาห์ละครั้งเพื่อป้องกันปัญหาจากข้อบกพร่องประเภทนี้ ในขั้นตอนการแก้ปัญหาในสถานการณ์นี้คุณต้องแน่ใจว่าคุณได้รีบูตอุปกรณ์แล้ว ลองรีสตาร์ทตามปกติก่อนโดยกดปุ่ม Power เพื่อเข้าสู่เมนูบูต จากนั้นเลือกตัวเลือกรีสตาร์ทและดูว่าใช้งานได้หรือไม่

อีกวิธีหนึ่งในการรีสตาร์ทอุปกรณ์คือ การกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีหรือจนกว่าหน้าจอของอุปกรณ์จะเปิดขึ้น. นี่เป็นการจำลองผลของการถอดแบตเตอรี่ออกจากอุปกรณ์ หากได้ผลอาจปลดล็อกอุปกรณ์

หากการรีสตาร์ทปกติไม่ช่วยให้ลองทำดังนี้:

1. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ก่อนและอย่าปล่อย
2. ในขณะที่กดค้างไว้ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. กดปุ่มทั้งสองค้างไว้ 10 วินาทีขึ้นไป
4. ขั้นตอนการรีสตาร์ทครั้งที่สองพยายามจำลองผลกระทบของการถอดก้อนแบตเตอรี่ ในอุปกรณ์รุ่นเก่าการถอดแบตเตอรี่มักเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขอุปกรณ์ที่ไม่ตอบสนอง หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงให้ทำตามคำแนะนำถัดไป

การรีบูตอุปกรณ์เป็นประจำอย่างน้อยสัปดาห์ละครั้งอาจเป็นประโยชน์ หากคุณมักจะลืมสิ่งต่างๆเราขอแนะนำให้คุณกำหนดค่าโทรศัพท์ของคุณให้รีบูตด้วยตัวเอง คุณสามารถกำหนดเวลาให้ทำงานนี้ได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. แตะการดูแลอุปกรณ์
3. แตะ 3 จุดที่ด้านบน
4. เลือกรีสตาร์ทอัตโนมัติ

Galaxy S10 5G ไม่มีการแก้ไขเสียง # 6: ล้างแคชและข้อมูลของแอพ

หากเสียงเพียงอย่างเดียวดูเหมือนจะมีปัญหาเมื่อใช้แอพเดียวคุณต้องแก้ปัญหาแอพนั้นโดยตรง ในการทำเช่นนั้นมีสองสิ่งที่ต้องทำ อย่างแรกคือการล้างแคชของแอป โดยปกติจะได้ผลหากปัญหาเกิดจากข้อบกพร่องของแคช นี่คือวิธีการ:

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. แตะแอพ
3. แตะไอคอนการตั้งค่าเพิ่มเติม (ไอคอนสามจุดด้านขวาบน)
4. แตะแสดงแอประบบ
5. ค้นหาและแตะแอพที่เหมาะสม
6. แตะที่เก็บข้อมูล
7. แตะปุ่มล้างแคช

หากคุณไม่มีเสียงบน Galaxy S10 5G เมื่อใช้แอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า (แอพที่มาพร้อมกับซอฟต์แวร์ดั้งเดิม) ให้พิจารณาลบข้อมูล การดำเนินการนี้จะคืนการตั้งค่าของแอปกลับเป็นค่าเริ่มต้น นี่คือวิธีการ:

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. แตะแอพ
3. แตะไอคอนการตั้งค่าเพิ่มเติม (ไอคอนสามจุดด้านขวาบน)
4. แตะแสดงแอประบบ
5. ค้นหาและแตะแอป Google Play Store
6. แตะที่เก็บข้อมูล
7. แตะปุ่มล้างข้อมูล

ทางเลือกที่ดีในการล้างข้อมูลของแอปคือการติดตั้งใหม่ ขอแนะนำอย่างยิ่งหากคุณมีปัญหากับแอพของบุคคลที่สามและไม่ใช่แอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า ในการลบแอพ:

1. จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นหรือลงจากตรงกลางของจอแสดงผลเพื่อเข้าถึงหน้าจอแอพ
2. เปิดแอปการตั้งค่า
3. แตะแอพ
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเลือกทั้งหมด (ซ้ายบน) หากจำเป็นให้แตะไอคอนดรอปดาวน์ (ซ้ายบน) จากนั้นเลือกทั้งหมด
5. ค้นหาจากนั้นเลือกแอพที่เหมาะสม หากมองไม่เห็นแอประบบให้แตะไอคอนเมนู (ขวาบน) จากนั้นเลือกแสดงแอประบบ
6. แตะถอนการติดตั้งเพื่อลบแอพ
7. แตะตกลงเพื่อยืนยัน
8. หากต้องการถอนการติดตั้งการอัปเดตแอป (ตัวเลือกนี้จะใช้ได้เฉพาะเมื่อมีการติดตั้งการอัปเดตเท่านั้น)
9. แตะถอนการติดตั้งการอัปเดต
10. เพื่อยืนยันให้แตะตกลง

หลังจากลบแอปแล้วให้รีสตาร์ทโทรศัพท์ก่อนที่จะติดตั้งใหม่อีกครั้ง

Galaxy S10 5G ไม่มีการแก้ไขเสียง # 7: ตรวจสอบการตั้งค่าเสียง

อาจมีหลายครั้งที่แอปหรือบริการอาจแก้ไขการตั้งค่าเสียงโดยที่คุณไม่รู้ตัว ในการตรวจสอบคุณเข้าไปข้างใต้ การตั้งค่า> เสียงและการสั่นสะเทือน และเปิดใช้งานตัวเลือกที่เกี่ยวข้องทั้งหมดสำหรับคุณ

Galaxy S10 5G ไม่มีการแก้ไขเสียง # 8: รีเซ็ตการตั้งค่าแอพ

แอพบางแอพต้องการแอพอื่นหรือบริการเริ่มต้นเพื่อให้ทำงานได้ เพื่อให้แน่ใจว่าแอปและบริการเริ่มต้นที่ถูกต้องทั้งหมดพร้อมใช้งานคุณต้องลองรีเซ็ตการตั้งค่าแอพและดูว่าเกิดอะไรขึ้น นี่คือวิธีการ:

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. แตะแอพ
3. แตะที่การตั้งค่าเพิ่มเติมที่ด้านขวาบน (ไอคอนสามจุด)
4. เลือกรีเซ็ตการตั้งค่าแอพ
5. รีสตาร์ท S10 5G ของคุณและตรวจสอบปัญหา

Galaxy S10 5G ไม่มีการแก้ไขเสียง # 9: รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด

หากคุณไม่มีปัญหาเรื่องเสียงใน Galaxy S10 5G สิ่งที่ควรทำต่อไปคือรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด ซึ่งแตกต่างจากการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานซึ่งจะไม่ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณดังนั้นคุณจึงสามารถทำได้อย่างปลอดภัย วิธีดำเนินการมีดังนี้

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. แตะการจัดการทั่วไป
3. แตะรีเซ็ต
4. แตะรีเซ็ตการตั้งค่า
5. แตะรีเซ็ตการตั้งค่าเพื่อยืนยัน

Galaxy S10 5G ไม่มีการแก้ไขเสียง # 10: ตรวจสอบแอปที่ไม่ดี

ในกรณีอื่น ๆ ที่คล้ายคลึงกันสาเหตุอาจเป็นแอปที่ไม่ดี หากต้องการตรวจสอบว่าเป็นเช่นนั้นหรือไม่ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ไปที่เซฟโหมดและดูว่าเกิดอะไรขึ้น วิธีการมีดังนี้

1. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จนกระทั่งหน้าต่างปิดเครื่องปรากฏขึ้นจากนั้นปล่อย
2. แตะปิดเครื่องค้างไว้จนกระทั่งพร้อมท์เซฟโหมดปรากฏขึ้นจากนั้นปล่อย
3. เพื่อยืนยันให้แตะเซฟโหมด
4. กระบวนการนี้อาจใช้เวลาถึง 30 วินาทีจึงจะเสร็จสมบูรณ์
5. เมื่อรีบูต“ เซฟโหมด” จะปรากฏที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอหลัก

โปรดจำไว้ว่าแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามถูกปิดใช้งานในโหมดนี้ดังนั้นสิ่งที่คุณสามารถใช้ได้คือแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า หากข้อบกพร่องไม่ปรากฏในเซฟโหมดแสดงว่าปัญหาเกิดจากแอปที่ไม่ดี ถอนการติดตั้งแอพที่คุณเพิ่งติดตั้งและดูว่าจะแก้ไขได้หรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่ให้ใช้ขั้นตอนการกำจัดเพื่อระบุแอปโกง วิธีการมีดังนี้

1. บูตไปที่เซฟโหมด
2. ตรวจสอบปัญหา
3. เมื่อคุณยืนยันแล้วว่ามีการตำหนิแอปของบุคคลที่สามคุณสามารถเริ่มถอนการติดตั้งทีละแอปได้ เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยรายการล่าสุดที่คุณเพิ่มเข้ามา
4. หลังจากคุณถอนการติดตั้งแอพให้รีสตาร์ทโทรศัพท์เข้าสู่โหมดปกติและตรวจสอบปัญหา
5. หาก S10 5G ของคุณยังคงมีปัญหาให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-4

Galaxy S10 5G ไม่มีการแก้ไขเสียง # 11: ลบอุปกรณ์ของคุณ

ในกรณี No Audio หลายกรณีที่เราพบไม่จำเป็นต้องรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหรือฮาร์ดรีเซ็ต อย่างไรก็ตามหากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นยังไม่ได้ผลคุณควรพิจารณาดำเนินการขั้นตอนการแก้ไขปัญหานี้จะล้างข้อมูลส่วนบุคคลของคุณดังนั้นโปรดสำรองข้อมูลไว้ล่วงหน้า หลังจากทำการสำรองข้อมูลแล้วให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเริ่มการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน:

วิธีที่ 1: วิธีฮาร์ดรีเซ็ตบน Samsung Galaxy S10 ผ่านเมนูการตั้งค่า

1. สร้างข้อมูลสำรองของคุณและลบบัญชี Google ของคุณ
2. เปิดแอปการตั้งค่า
3. เลื่อนและแตะการจัดการทั่วไป
4. แตะรีเซ็ต
5. เลือกรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นจากตัวเลือกที่กำหนด
6. อ่านข้อมูลจากนั้นแตะรีเซ็ตเพื่อดำเนินการต่อ
7. แตะลบทั้งหมดเพื่อยืนยันการดำเนินการ

วิธีที่ 2: วิธีฮาร์ดรีเซ็ตบน Samsung Galaxy S10 โดยใช้ปุ่มฮาร์ดแวร์

1. หากเป็นไปได้ให้สร้างข้อมูลสำรองของคุณไว้ล่วงหน้า หากปัญหาของคุณทำให้คุณไม่สามารถทำเช่นนั้นได้ให้ข้ามขั้นตอนนี้ไป
2. นอกจากนี้คุณต้องแน่ใจว่าคุณได้ลบบัญชี Google ของคุณ หากปัญหาของคุณทำให้คุณไม่สามารถทำเช่นนั้นได้ให้ข้ามขั้นตอนนี้ไป
3. ปิดอุปกรณ์ นี้เป็นสิ่งสำคัญ. หากคุณไม่สามารถปิดได้คุณจะไม่สามารถบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนได้ หากคุณไม่สามารถปิดอุปกรณ์ได้เป็นประจำผ่านปุ่มเปิดปิดให้รอจนกว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์จะหมด จากนั้นชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลา 30 นาทีก่อนที่จะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืน
4. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้พร้อมกัน
5. ในขณะที่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและ Bixby ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
6. เมนูหน้าจอการกู้คืนจะปรากฏขึ้น เมื่อคุณเห็นสิ่งนี้ให้ปล่อยปุ่ม
7. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงจนกว่าคุณจะไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
8. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
9. ใช้ลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ใช่
10. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อยืนยันการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หากคุณพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์โปรดช่วยเราด้วยการกระจายข่าวไปยังเพื่อนของคุณ TheDroidGuy มีเครือข่ายทางสังคมเช่นกันดังนั้นคุณอาจต้องการโต้ตอบกับชุมชนของเราในหน้า Facebook และ Twitter ของเรา