เนื้อหา
- ปัญหา # 1: วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Galaxy S7“ การเข้าถึง Samsung Pay ถูกปฏิเสธ ... ”
- ปัญหา # 2: การแจ้งเตือนข้อความที่ยังไม่ได้อ่าน Galaxy S7 หายไปหลังจากอ่านการแจ้งเตือนหนึ่งครั้ง
หัวข้อหลักของวันนี้เกี่ยวกับวิธีจัดการกับ“ การเข้าถึง Samsung Pay ถูกปฏิเสธ มีการแก้ไขอุปกรณ์ของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม” ข้อผิดพลาดใน # GalaxyS7 หากคุณพบข้อผิดพลาดเดียวกันใน S7 ของคุณคุณอาจต้องมีคำถามเดียวกันกับผู้ใช้รายใดรายหนึ่งด้านล่าง เราหวังว่าคำตอบของเราจะช่วยในการชี้แจงสิ่งต่างๆ
ปัญหา # 1: วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Galaxy S7“ การเข้าถึง Samsung Pay ถูกปฏิเสธ ... ”
ฉันมีโทรศัพท์ Samsung (T-Mobile) มาสองสามเดือนแล้ว เมื่อฉันเปิด Samsung pay มันขึ้นว่า“ การเข้าถึง Samsung Pay ถูกปฏิเสธ มีการแก้ไขอุปกรณ์ของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม” นอกจากนี้ถ้าฉันเปิดอินเทอร์เน็ตของ Samsung และพยายามเข้าสู่โหมดลับมันจะไม่ยอมให้ฉัน ข้อความระบุว่า "ตรวจพบการรูท เพื่อความปลอดภัยของคุณไม่สามารถใช้โหมดลับในโทรศัพท์ที่รูทได้ " ดังนั้นจากสิ่งที่ฉันเข้าใจอุปกรณ์ของฉันถูกรูท แต่เมื่อฉันติดตั้งแอปเพื่อตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของฉันได้รับการรูทหรือไม่มันบอกว่าไม่ได้รูท แอพตัวตรวจสอบรูทหลายตัวพูดสิ่งนี้ ฉันได้ลองรีสตาร์ทล้างแคชพาร์ติชันและเปิดใช้งานในเซฟโหมดแล้วและไม่มีการแก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงอะไรเลย ดังนั้นสิ่งที่ฉันมีคืออุปกรณ์ที่อ้างว่าได้รับการรูท แต่ไม่ใช่ - Fbabylemon 17
สารละลาย: สวัสดี Fbabylemon 17. เราไม่ทราบประวัติทั้งหมดของอุปกรณ์ของคุณดังนั้นเราจึงไม่คิดบวก 100% หากมีการรูทหรือไม่ จากประสบการณ์ของเราเองและกรณีต่างๆที่ผ่านมาเราได้เห็น“ การเข้าถึง Samsung Pay ถูกปฏิเสธ มีการแก้ไขอุปกรณ์ของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม” ข้อผิดพลาดหมายความว่า Knox Counter ของอุปกรณ์ของคุณสะดุด Knox เป็นฟิวส์ซอฟต์แวร์ที่จะระเบิดหากมีการแก้ไขเคอร์เนลของอุปกรณ์หรือไฟล์ระบบที่เกี่ยวข้องอย่างไม่เป็นทางการ การรูทหรือติดตั้งเฟิร์มแวร์ที่ไม่เป็นทางการด้วยตนเอง (กะพริบ) จะเดินทางไปยัง Knox Counter หากคุณไม่ได้รูทหรือแฟลชอุปกรณ์แสดงว่าคุณอาจติดตั้งแอพที่เป็นอันตรายหรือมีข้อบกพร่องซึ่งพยายามแก้ไขเคอร์เนลหรือระบบไฟล์ ในบางกรณีเจ้าของที่ชอบผจญภัยอาจย้ายไฟล์ระบบที่สำคัญโดยไม่ได้ตั้งใจซึ่งเป็นสาเหตุให้ Knox เดินทาง น่าเสียดายที่เมื่อ Knox สะดุดแล้วจะไม่มีทางย้อนกลับได้ แม้แต่ Samsung เองก็ไม่สามารถปลดให้คุณได้ดังนั้นคุณจะต้องต่อสู้กับสิ่งที่คุณมีต่อจากนี้
ภายใต้สถานการณ์ปกติอุปกรณ์ Samsung ที่รูทสามารถถอนการรูทได้เพียงแค่ทำการรีเซ็ตต้นแบบ สิ่งนี้ควรดูแลข้อผิดพลาดที่สองเกี่ยวกับแอพ Samsung Internet ที่ไม่อนุญาตให้คุณใช้ Secret Mode ข้อผิดพลาดแรกแม้ว่าส่วนใหญ่จะไม่หายไปเพราะอีกครั้ง Knox Counter ถูกสะดุดแล้ว
ในการยกเลิกการรูท (รีเซ็ตต้นแบบ) Galaxy S7 ของคุณ:
- สร้างการสำรองข้อมูลไฟล์สำคัญของคุณเช่นภาพถ่ายวิดีโอรายชื่อติดต่อ ฯลฯ คุณสามารถใช้ Smart Switch สำหรับงานนี้
- ปิด Samsung Galaxy S7 ของคุณ
- กดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อไป
- เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณสามารถปล่อยปุ่มทั้งสองและปล่อยโทรศัพท์ไว้ประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน"
- เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือกได้
- ตอนนี้ไฮไลต์ตัวเลือก "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้น เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้นให้ไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
- โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ
ปัญหา # 2: การแจ้งเตือนข้อความที่ยังไม่ได้อ่าน Galaxy S7 หายไปหลังจากอ่านการแจ้งเตือนหนึ่งครั้ง
ฉันรู้ว่าคุณครอบคลุมข้อความที่ไม่ได้แจ้งเตือนด้วยการอัปเดตล่าสุด แต่ปัญหาของฉันคือการแจ้งเตือนแบบดึงลง ก่อนการอัปเดตเมื่อฉันดึงแผงการแจ้งเตือนลงข้อความที่ยังไม่ได้อ่านทั้งหมดของฉันจะอยู่ที่นั่น งวด. หลังจากการอัปเดตพวกเขาจะแสดงแบบสุ่มไม่ใช่ทั้งหมดและจะหายไปแม้ว่าจะยังไม่ได้อ่านก็ตามและแอพส่งข้อความยังคงแสดงว่ายังไม่ได้อ่าน ดังนั้นหากฉันตอบกลับข้อความที่ใหม่กว่าข้อความเก่าที่ยังไม่ได้อ่านจะไม่อยู่ในแผงการแจ้งเตือนอีกต่อไป (แถบ) ฉันตรวจสอบการตั้งค่าของฉันและเลือกที่จะแสดงไม่ใช่แค่ 3 รายการล่าสุดและแอพส่งข้อความได้รับการตรวจสอบการแจ้งเตือนและฉันได้รับ แต่พวกเขาหายไป นี่เป็นเพียงสิ่งใหม่สำหรับการอัปเกรดหรือฉันสามารถแก้ไขได้หรือไม่ ฉันชอบที่จะดึงแถบการแจ้งเตือนลงมาและดูว่าฉันมีข้อความที่ยังไม่ได้อ่านโดยไม่ต้องเข้าไปในแอป - นิโคลออเรลโล
สารละลาย: สวัสดีนิโคล นอกจากนี้เรายังสังเกตเห็นพฤติกรรมการแจ้งเตือนแบบเดียวกันใน Galaxy S7 ของเราใช่แล้วนี่เป็นส่วนหนึ่งของการอัปเดตใหม่ น่าเสียดายที่ไม่มีวิธีใดที่จะรักษาการแจ้งเตือนข้อความที่ยังไม่ได้อ่านได้เลยในขณะนี้ เราไม่รู้ว่าสิ่งนี้จะเปลี่ยนแปลงไปในอนาคตหรือไม่เนื่องจากเห็นได้ชัดว่านี่คือการออกแบบ Android Nougat
