เนื้อหา

• ปัญหา # 1: วิธีแก้ไข Galaxy S9 ที่บอกว่าพื้นที่เก็บข้อมูลเหลือน้อย
• ปัญหา # 2: Galaxy S9 หยุดทำงานกลับไปที่หน้าจอหลัก
• ปัญหา # 3: วิธีแก้ไขปัญหา Bluetooth Galaxy S9: จะไม่สตรีมเสียงไปยังระบบบลูทู ธ ในรถยนต์
• ปัญหา # 4: ไมโครโฟน Galaxy S9 ไม่ทำงานกับระบบบลูทู ธ ในรถยนต์ระหว่างการโทร

บทความการแก้ปัญหาวันนี้จะนำเสนอวิธีแก้ปัญหา # GalaxyS9 เพิ่มเติม เรานำเคส S9 อีกสี่เคสมาให้คุณในโพสต์นี้ดังนั้นเราหวังว่าคุณจะพบว่ามีประโยชน์

ปัญหา # 1: วิธีแก้ไข Galaxy S9 ที่บอกว่าพื้นที่เก็บข้อมูลเหลือน้อย

Galaxy S9 ใหม่ของฉันบอกว่าฉันใช้ไปแล้วถึง 62GB จาก 64 gb เมื่อแสดงรายการสิ่งที่ฉันเก็บไว้ในโทรศัพท์ฉันมี: เอกสาร 9.99mb, รูปภาพ 178mb, เสียง 5.98 mb, วิดีโอ 210 mb, แอป 6.3 GB ไม่มีทางที่จะเพิ่มได้ถึง 62gb เป็นเรื่องที่น่าผิดหวังอย่างยิ่งที่มีการแจ้งเตือนปรากฏขึ้นเพื่อเตือนคุณว่าคุณมีพื้นที่เหลือน้อยเมื่อคุณแทบจะไม่ได้ใช้งานเลย

สารละลาย: ในกรณีส่วนใหญ่ตัวเลขจะแสดงภายใต้ การตั้งค่า> การบำรุงรักษาอุปกรณ์> ที่เก็บข้อมูล มักจะไม่เพิ่มขึ้น นั่นเป็นเพราะพื้นที่เก็บข้อมูลจริงที่แอปใช้ไม่ได้ถูกนำมาพิจารณาเลย ตัวอย่างเช่นหากคุณดาวน์โหลดรายการในแอป Netflix และบันทึกไว้ในเครื่องแอปการตั้งค่าจะไม่แสดงว่าแอปได้บันทึกบางสิ่งไว้ แต่จะยังคงแสดงขนาดเริ่มต้นที่ตรวจพบในตอนแรกของแอป Netflix

แอปบางแอปเช่นเกมอาจติดตั้งการอัปเดตขนาดใหญ่และแอปการตั้งค่าจะไม่แสดงในส่วนพื้นที่เก็บข้อมูลดังนั้นคุณอาจอ่านข้อมูลไม่ถูกต้อง ไม่มีคำอธิบายอย่างเป็นทางการจาก Samsung หรือ Google (ผู้พัฒนา Android) ว่าเหตุใดจึงเป็นเช่นนั้นและเอาชนะจุดประสงค์ของคุณลักษณะนี้จริงๆ หวังว่าสิ่งนี้จะได้รับการแก้ไขในการทำซ้ำ Android ครั้งต่อไปหรือในอุปกรณ์ Samsung ที่กำลังจะมาถึง

สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณทำได้คือสมมติว่าอุปกรณ์ของคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลเหลือน้อย เพื่อหลีกเลี่ยงการรับคำเตือนที่น่ารำคาญเกี่ยวกับพื้นที่เก็บข้อมูลเหลือน้อยให้ลองลบแอปที่อาจเก็บข้อมูลขนาดใหญ่ไว้ หรือคุณสามารถลองย้ายสิ่งเหล่านี้หรือบางอย่างไปยังการ์ด SD

ปัญหา # 2: Galaxy S9 หยุดทำงานกลับไปที่หน้าจอหลัก

ไงพวก. ด้วยเหตุผลแปลก ๆ เมื่อฉันเปิดแอปไม่กี่วินาทีต่อมาฉันก็ต้องกลับไปที่หน้าจอหลัก ฉันสามารถเปิดมันได้อีกครั้ง แต่ส่วนใหญ่แล้วมันทำให้ฉันกลับไปที่หน้าจอหลัก โดยปกติฉันสามารถผ่านสิ่งนี้ได้เพียงแค่เปิดประมาณ 4-5 ครั้งและแอปจะทำงานตามปกติ แต่มันน่ารำคาญมากเมื่อฉันเปิดแอปและไม่กี่วินาทีต่อมาระบบจะพาฉันกลับไปที่หน้าจอหลักโดยอัตโนมัติ มีการแก้ไขปัญหานี้หรือไม่?

สารละลาย: แอปที่คุณกำลังพูดถึงอาจขัดข้อง หากสิ่งนี้เกิดขึ้นกับรายการที่เลือกเพียงไม่กี่รายการสิ่งแรกที่คุณต้องทำคือล้างข้อมูล วิธีการมีดังนี้

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. แตะแอพ
3. แตะที่การตั้งค่าเพิ่มเติมที่ด้านขวาบน (ไอคอนสามจุด)
4. เลือกแสดงแอประบบ
5. ค้นหาและแตะแอปของคุณ
6. แตะที่เก็บข้อมูล
7. แตะปุ่มล้างข้อมูล
8. รีสตาร์ท S9 ของคุณและตรวจสอบปัญหา

คุณยังสามารถลอง ติดตั้งใหม่ หากไม่มีอะไรเกิดขึ้นหลังจากล้างข้อมูลตามลำดับ

หากปัญหาเกิดขึ้นกับแอปจำนวนมากหรือทั้งหมดอาจมีจุดบกพร่องที่ทำให้ระบบปิดแอปเหล่านั้น สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือการล้างพาร์ติชันแคชด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
4. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
5. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
6. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่" จะถูกไฮไลต์แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
7. เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์“ รีบูตระบบทันที”
8. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

แอปบางแอปอาจขัดข้องหากมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตช้าหรือไม่ต่อเนื่อง หากแอปที่คุณมีปัญหาเป็นแอปที่ต้องใช้อินเทอร์เน็ตเท่านั้นอาจมีข้อบกพร่องของอินเทอร์เน็ตหรือเครือข่ายอยู่เบื้องหลัง ลองล้างการตั้งค่าเครือข่ายของอุปกรณ์เพื่อดูว่าเกิดอะไรขึ้น

1. จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นบนจุดว่างเพื่อเปิดถาดแอพ
2. แตะการจัดการทั่วไป> รีเซ็ตการตั้งค่า
3. แตะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
4. หากคุณตั้งค่า PIN ให้ป้อน
5. แตะรีเซ็ตการตั้งค่า เมื่อเสร็จสิ้นหน้าต่างยืนยันจะปรากฏขึ้น

หากไม่ได้ผลในตอนนี้ให้ลองเช็ดโทรศัพท์ผ่านการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน การดำเนินการนี้จะส่งคืนข้อมูลซอฟต์แวร์ทั้งหมดกลับสู่ค่าเริ่มต้น นี่เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขข้อบกพร่องของระบบที่ไม่รู้จัก อย่าลืมสำรองข้อมูลของคุณก่อนดำเนินการ

1. สร้างการสำรองข้อมูลของคุณ
2. ปิดอุปกรณ์
3. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
4. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
5. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
7. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
8. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
10. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ปัญหา # 3: วิธีแก้ไขปัญหา Bluetooth Galaxy S9: จะไม่สตรีมเสียงไปยังระบบบลูทู ธ ในรถยนต์

ประเทศ: เบลเยี่ยม

ผู้ให้บริการ: Proximus

สวัสดี. ฉันกำลังติดต่อคุณเกี่ยวกับบทความปัญหาบลูทู ธ เนื่องจากฉันกลับจากการเดินทางในสหรัฐอเมริกาโทรศัพท์ของฉันไม่สามารถสตรีมเสียงไปยังเครื่องเสียงรถยนต์ BT ของฉันได้ (ไพโอเนีย DEH4800BT). มันเชื่อมต่อได้ดีเยี่ยมและฉันยังสามารถอ่านแทร็ก ID หรือข้ามเพลงในสเตอริโอได้ด้วย โทรศัพท์ของฉันยังสามารถสตรีมเสียงไปยังอุปกรณ์อื่น ๆ ได้ (หูฟัง, แถบเสียง, .. ) ฉันได้ลองทำตามขั้นตอนต่างๆมากมายเพื่อแก้ไขปัญหานี้ (การอัปเดตซอฟต์แวร์การจับคู่ใหม่การฮาร์ดรีเซ็ต) แต่ดูเหมือนจะไม่ได้ผล ตอนที่ฉันอยู่ในสหรัฐอเมริกาฉันจับคู่โทรศัพท์ของฉันกับเครื่องเสียงติดรถยนต์ที่คล้ายกันซึ่งเป็นเครื่องที่เก่ากว่าจริง ๆ และก็ใช้งานได้ดี ฉันหวังว่าพวกคุณจะรู้วิธีแก้ปัญหานี้ ขอบคุณล่วงหน้า.

สารละลาย: อาจมีข้อบกพร่องในโทรศัพท์หรือในระบบรถของคุณดังนั้นขั้นตอนแรกในการแก้ปัญหาที่คุณต้องทำคือรีเฟรชการเชื่อมต่อระหว่างกัน คุณสามารถลบการจับคู่บลูทู ธ ทั้งหมดในอุปกรณ์ทั้งสองแล้วจับคู่อีกครั้งในภายหลัง

หากคุณได้ลองลบการจับคู่ในทั้งสองระบบแล้วก่อนที่จะติดต่อเราหรือหากไม่มีอะไรเกิดขึ้นหลังจากดำเนินการแล้วคุณสามารถลองดูว่าจะเกิดอะไรขึ้นหากคุณล้างการตั้งค่าเครือข่ายของ S9 การทำเช่นนั้นจะลบชื่อและรหัสผ่าน wifi การกำหนดค่ามือถือการตั้งค่า VPN และการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องกับบลูทู ธ ทั้งหมดในโทรศัพท์ของคุณ เมื่อลบการตั้งค่าเครือข่ายที่กำหนดเองทั้งหมดโทรศัพท์ของคุณจะถูกบังคับให้รับการตั้งค่าใหม่สำหรับฟังก์ชันเครือข่ายทั้งหมดอีกครั้งดังนั้นจึงรีเฟรช วิธีนี้มักเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขข้อบกพร่องของเครือข่าย วิธีการทำมีดังนี้

1. จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นบนจุดว่างเพื่อเปิดถาดแอพ
2. แตะการจัดการทั่วไป> รีเซ็ตการตั้งค่า
3. แตะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
4. หากคุณตั้งค่า PIN ให้ป้อน
5. แตะรีเซ็ตการตั้งค่า เมื่อเสร็จสิ้นหน้าต่างยืนยันจะปรากฏขึ้น

ปัญหา # 4: ไมโครโฟน Galaxy S9 ไม่ทำงานกับระบบบลูทู ธ ในรถยนต์ระหว่างการโทร

Galaxy S9 ทำงานได้ดีในสองสามสัปดาห์แรกและตอนนี้ฉันไม่สามารถคืนมันได้มันทำในสิ่งที่ S7 ของฉันทำ ปัญหาที่ฉันพบคือบลูทู ธ ในรถ มันช่วยให้ฉันโทรออกและฉันได้ยินคนที่ฉันโทรหาพูดว่า "สวัสดี? สวัสดี?" แต่พวกเขาไม่ได้ยินฉัน สิ่งที่ได้ยินคือสิ่งที่อธิบายได้ว่าเป็นเสียงหึ่งเช่นเสียงเลเซอร์อิเล็กทรอนิกส์ชนิดต่างๆ

ฉันล้างระบบรถของฉันแล้วฉันได้รีเซ็ตและแม้แต่ลบโทรศัพท์มือถือของฉันกลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน หลังจากนั้นก็ใช้งานได้ 1 วัน แต่ตอนนี้กลับมาคึกคัก ถ้าฉันเปลี่ยนไปใช้สปีกเกอร์โฟนหรือใช้วิธีการโทรออกปกติมันก็ใช้ได้ดี

นอกจากนี้เพลงยังเล่นได้ดีผ่านบลูทู ธ และลำโพงในรถยนต์ มันแปลกและน่ารำคาญ โทรศัพท์มีอายุ 1 เดือนและอัปเดตซอฟต์แวร์จากการดาวน์โหลด Wi-Fi มันทำงานได้ดีอย่างสุจริตจนกระทั่งการอัปเดตซอฟต์แวร์ ฉันไม่สามารถตำหนิว่า…หรือฉันสามารถทำได้ แต่มันก็กลับมาส่งเสียงพึมพำแม้ว่าฉันจะลบโทรศัพท์ทั้งเครื่องไปแล้วก็ตาม ขอให้โชคดีกับการแก้ไขปัญหานี้ ฉันไม่สามารถเข้าใจได้ ฉันเคยนำรถเข้าไปที่ตัวแทนจำหน่ายเพื่อทดสอบบลูทู ธ และพวกเขาบอกว่าใช้งานได้ดีรถคันนี้เป็น Honda Civic Si ปี 2012 ถ้าช่วยให้รู้ ขอบคุณ!

สารละลาย: เพื่อให้อุปกรณ์บลูทู ธ สองเครื่องทำงานได้อุปกรณ์ทั้งสองต้องสามารถรองรับกฎหรือโปรไฟล์ชุดเดียวกันได้ โปรไฟล์บลูทู ธ ทำให้ Galaxy S9 ของคุณสามารถสื่อสารกับบลูทู ธ ในรถของคุณและส่งเสียงไปได้ ด้านล่างโปรไฟล์บลูทู ธ หลักแต่ละรายการคือกลุ่มย่อยที่อาจกลายเป็นสาเหตุของปัญหาความไม่ลงรอยกัน หลังจากการอัปเดตซอฟต์แวร์โทรศัพท์ของคุณอาจเพิ่ม (หรือลบ) กฎที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้นซึ่งทำให้ทั้งสองระบบไม่สามารถทำงานร่วมกันได้ เนื่องจากโทรศัพท์มักใช้ระบบบลูทู ธ ขั้นสูงมากกว่าระบบบลูทู ธ ในรถยนต์ปัญหาความเข้ากันไม่ได้อาจเกิดขึ้นได้แม้ว่าทั้งสองเครื่องจะทำงานได้ดีก่อนการอัปเดตก็ตาม

หากการดำเนินการเบื้องต้นเช่นการลบการจับคู่เก่าการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายในโทรศัพท์หรือการรีสตาร์ทจะไม่ช่วยอะไรคุณอาจทำอะไรได้ไม่มาก ในฐานะผู้ใช้ปลายทางคุณสามารถใช้ความสามารถของบลูทู ธ ที่มีให้ในอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น คุณไม่สามารถเพิ่มหรือลบโปรไฟล์หรือกำหนดฟังก์ชันที่รองรับได้

โดยปกติตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ของคุณจะบอกว่าระบบบลูทู ธ นั้นใช้ได้ (ไม่มีปัญหาใด ๆ ในการเชื่อมต่อกับโทรศัพท์เลย) ปัญหาที่แท้จริงเกิดจากการที่บลูทู ธ ในรถยนต์ของคุณในขณะที่ยังใช้งานได้ในบางประเด็นนั้นล้าสมัยเมื่อเทียบกับความสามารถของบลูทู ธ ของโทรศัพท์ของคุณ อย่าลืมว่าระบบบลูทู ธ มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่องและเช่นเดียวกับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่น ๆ ในปัจจุบันระบบเหล่านี้อาจถูกละทิ้งไปเมื่อมีระบบใหม่ ๆ เข้ามา หากคุณไม่สามารถรักษาความปลอดภัยให้กับระบบบลูทู ธ ขั้นสูงสำหรับรถของคุณได้คุณก็ต้องเผชิญกับความจริงที่ว่ามันจะไม่ทำงานอย่างถูกต้องอีกต่อไปกับโทรศัพท์ขั้นสูง