บทความการแก้ไขปัญหานี้กล่าวถึงปัญหาการชาร์จทั่วไปอื่น ๆ กับอุปกรณ์ Samsung Galaxy - ข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อที่ไม่สมบูรณ์ขณะชาร์จ มีหลายกรณีที่เกี่ยวข้องกับ # GalaxyS9 หน่วยที่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้ดังนั้นหากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ S9 ที่โชคร้ายโพสต์นี้น่าจะช่วยได้

โซลูชัน # 1: ใช้สายชาร์จและอะแดปเตอร์ S9 Samsung ดั้งเดิม

ปัญหาการชาร์จจำนวนมากได้รับการแก้ไขโดยใช้สายเคเบิลและอะแดปเตอร์ที่ผู้ผลิตจัดหาให้ เช่นเดียวกับ Galaxy S9 ของคุณ ขึ้นอยู่กับบางบัญชีจากผู้ใช้รายอื่นข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อที่ไม่สมบูรณ์เมื่อชาร์จเกิดขึ้นเมื่อใช้สาย USB และ / หรืออะแดปเตอร์ที่ไม่ใช่ของ Samsung เราไม่ได้บอกว่าสายเคเบิลและที่ชาร์จของบุคคลที่สามทั้งหมดไม่ดี แต่หากคุณพบข้อผิดพลาดดังกล่าวในตอนนี้คุณควรดูว่าการใช้อุปกรณ์เสริมของแท้จะช่วยได้หรือไม่ อย่าลืมว่าประสิทธิภาพการชาร์จของ S9 ของคุณได้รับการทดสอบโดยใช้สาย USB และบล็อคการชาร์จที่ให้มาโดย Samsung เท่านั้น หากคุณใช้อุปกรณ์เสริมที่ไม่ใช่ของ Samsung มีโอกาสที่อาจมีพารามิเตอร์บางอย่างที่อาจขาดหายไปหรือใช้งานไม่ได้เลย ดังนั้นเพียงแค่พยายามยึดสายเคเบิลและอะแดปเตอร์ที่มาพร้อมกับอุปกรณ์ของคุณ

โซลูชัน # 2: ตรวจสอบสายชาร์จและอะแดปเตอร์

หากคุณใช้สายเคเบิลและอะแดปเตอร์ดั้งเดิมของ Samsung มาตลอดสิ่งต่อไปที่คุณต้องทำคือทำการตรวจสอบด้วยตาเกี่ยวกับอุปกรณ์เสริมเหล่านี้ พยายามมองหาสัญญาณที่บ่งบอกถึงการสึกหรอทางกายภาพการงอหรือความเสียหายของสาย USB และอะแดปเตอร์ โปรดทราบว่าบางครั้งสาย USB อาจไวต่อการงอหรือความเสียหายทางกายภาพ หากคุณเห็นว่าสายเคเบิลเสียหายให้ลองหาสายใหม่และดูว่าจะหยุดข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อที่ไม่สมบูรณ์หรือไม่

ทำเช่นเดียวกันกับอะแดปเตอร์

โซลูชัน # 3: ย้ายสายเคเบิลเมื่อชาร์จ

เราเข้าใจว่า Galaxy S9 เป็นส่วนเสริมล่าสุดของอุปกรณ์เรือธงของ Samsung แต่มีโอกาสเสมอที่พอร์ตชาร์จของอุปกรณ์ของคุณอาจไวต่อวิธีการเชื่อมต่อสาย USB มากเกินไป ในอุปกรณ์ Galaxy รุ่นเก่าผู้ใช้บางคนสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อที่ไม่สมบูรณ์ได้โดยเลื่อนสาย USB ขณะชาร์จจนกว่าข้อผิดพลาดจะหายไป

นี่ไม่ใช่ทางออกที่ดี แต่ถ้าคุณสามารถเรียกเก็บเงิน S9 ของคุณได้ตามคำแนะนำนี้แสดงว่าอาจมีปัญหากับพอร์ต อย่างไรก็ตามหากคุณต้องการถืออุปกรณ์ของคุณก่อนที่จะส่งไปยัง Samsung (ใช่ปัญหานี้ต้องมีการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่) นี่อาจเป็นทางเลือกเดียวสำหรับคุณ

โซลูชัน # 4: ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จ

พอร์ตการชาร์จที่สกปรกอาจส่งผลให้เกิดพฤติกรรมการชาร์จที่ผิดปกติ เพื่อลดความเป็นไปได้ที่ปัญหาจะเกิดจากพอร์ตชาร์จสกปรกให้ลองตรวจสอบ ถ้าคุณคิดว่ามันสกปรกหรือมีเศษผ้ากระเป๋าผ้าหรือสิ่งแปลกปลอมอยู่ข้างในให้ลองใช้อากาศอัดในการทำความสะอาด

โซลูชัน # 5: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพอร์ตการชาร์จไม่เปียก

Galaxy S9 สามารถกันน้ำได้ดังนั้นจึงควรรองรับการกระเด็นของน้ำเป็นครั้งคราว อย่างไรก็ตามหากพอร์ตการชาร์จเปียกและคุณไม่ได้ทำให้แห้งอย่างถูกต้องก่อนทำการชาร์จอาจส่งผลให้เกิดพฤติกรรมการชาร์จที่ผิดปกติ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทำให้พอร์ตการชาร์จแห้งโดยการทำให้อุปกรณ์แห้ง อย่าวางอุปกรณ์ไว้ใกล้ไฟเตาอบหรือแสงแดดโดยตรง โปรดจำไว้ว่าความร้อนที่มากเกินไปสามารถฆ่าอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ได้ น้ำจะระเหยตามธรรมชาติเมื่อผ่านไประยะหนึ่งดังนั้นสิ่งที่คุณต้องทำคือเขย่าอุปกรณ์แรง ๆ จากนั้นเช็ดด้วยผ้านุ่มสะอาด หลังจากนั้นปล่อยให้อุปกรณ์แห้งเป็นเวลาหลายชั่วโมง

โซลูชัน # 6: ทำการซอฟต์รีเซ็ต

ปัญหาการชาร์จบางอย่างได้รับการแก้ไขโดยทำการซอฟต์รีเซ็ต นี่เป็นอีกวิธีหนึ่งในการรีสตาร์ทอุปกรณ์ Samsung ด้วยชุดแบตเตอรี่แบบถอดไม่ได้ หากต้องการทำการซอฟต์รีเซ็ตให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กดปุ่มเปิด / ปิดและลดระดับเสียงค้างไว้ 12 วินาที
2. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเลื่อนไปที่ตัวเลือกปิดเครื่อง
3. กดปุ่มโฮมเพื่อเลือก บันทึก: รอให้อุปกรณ์ปิดลงอย่างสมบูรณ์

โซลูชัน # 7: รีสตาร์ทไปที่เซฟโหมดแล้วสังเกต

บางครั้งแอปของบุคคลที่สามอาจรบกวน Android ซึ่งส่งผลให้เกิดปัญหาทุกประเภท หากต้องการตรวจสอบว่าแอปที่คุณติดตั้งไว้มีตำหนิหรือไม่ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณไปที่เซฟโหมดและสังเกตอุปกรณ์ ขณะอยู่ในโหมดปลอดภัยจะไม่มีการอนุญาตให้แอปของบุคคลที่สามทำงานดังนั้นหากข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อไม่สมบูรณ์คุณควรเริ่มถอนการติดตั้งแอปจนกว่าปัญหาจะหมดไป

ในการรีสตาร์ท S9 ของคุณไปที่เซฟโหมด:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
3. เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
5. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
6. เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
7. ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น Safe Mode

โซลูชัน # 8: รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หากปัญหายังคงอยู่ในตอนนี้วิธีแก้ปัญหาสุดท้ายที่คุณสามารถทำได้คือการล้างข้อมูลอุปกรณ์ อาจมีข้อบกพร่องของระบบปฏิบัติการที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการชาร์จนี้ดังนั้นคุณควรเปลี่ยนการตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดกลับไปเป็นค่าเริ่มต้น เราทราบดีว่าข้อผิดพลาดนี้ไม่ได้เกิดขึ้นเมื่อซอฟต์แวร์ใหม่หรืออยู่ในสถานะโรงงานดังนั้นจึงมีโอกาสมากที่โซลูชันนี้จะช่วยได้

ในการรีเซ็ต S9 ของคุณจากโรงงานให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
4. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
5. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
6. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
7. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
8. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
9. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

อย่าลืมว่าการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ อย่าลืมสำรองข้อมูลผ่าน Smart Switch ก่อนที่จะทำ

โซลูชัน # 9: ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Samsung

หากทุกอย่างล้มเหลวรวมถึงการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานโปรดแจ้งให้ Samsung ทราบเกี่ยวกับปัญหาเพื่อให้สามารถตรวจสอบได้ ดังที่ได้กล่าวไว้ข้างต้นข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อที่ไม่สมบูรณ์เมื่อไม่ได้แยกการชาร์จกับ S9 ดังนั้น Samsung จึงต้องรับทราบในขณะนี้ มันเกิดขึ้นมาหลายปีแล้วและเป็นหนึ่งในปัญหาทั่วไปที่ส่งผลกระทบต่ออุปกรณ์ Galaxy จำนวนหนึ่ง

ปัญหาเช่นนี้ได้รับการคุ้มครองภายใต้การรับประกันหนึ่งปีของ Samsung อย่างแน่นอนดังนั้นหากคุณไม่ทำให้การรับประกันเป็นโมฆะล่วงหน้าการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนควรจะฟรี โปรดตรวจสอบเอกสารที่มาพร้อมกับอุปกรณ์สำหรับข้อมูลเฉพาะการรับประกัน