เนื้อหา
- ปัญหา # 1: วิธีแก้ไขเพลง Galaxy S9 Plus หยุดสตรีมบั๊ก
- ปัญหา # 2: Galaxy S9 ไม่สามารถเพิ่มผู้ติดต่อที่มีอักขระมากกว่า 14 ตัว
- ปัญหา # 3: วิธีแสดงกิจกรรมปฏิทิน Galaxy S9 บนหน้าจอล็อก
ตั้งแต่ปีที่แล้วเราสังเกตเห็นว่าผู้ใช้ Galaxy S8 และ Galaxy S8 Plus บางคนมีปัญหากับแอพสตรีมเพลง เช่นเดียวกับในเคส # GalaxyS9Plus ที่กล่าวถึงด้านล่างทุกคนรายงานว่าด้วยเหตุผลบางประการโทรศัพท์ของพวกเขาจะหยุดเล่นเพลงด้วยตัวเองหลังจากนั้นสักครู่ บางคนพยายามรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานโดยไม่ได้รับความละเอียดเลย ในตอนการแก้ปัญหานี้เรานำเสนอวิธีแก้ไขปัญหานี้ให้คุณ ไม่มีคำที่เป็นทางการจาก Samsung เกี่ยวกับเรื่องนี้และเห็นได้ชัดว่าแม้แต่พวกเขาก็ไม่มีความคิดที่จะแก้ไขข้อบกพร่องเช่นกัน เนื่องจากสิ่งนี้ได้เริ่มเกิดขึ้นในอุปกรณ์ S9 เราจึงหวังว่าจะไม่ใช่ปัญหาในการเข้ารหัส Android เพราะหากเป็นเช่นนั้นปัญหานี้จะเป็นปัญหาสำคัญสำหรับผู้คนจำนวนมาก
ปัญหา # 1: วิธีแก้ไขเพลง Galaxy S9 Plus หยุดสตรีมบั๊ก
ช่วยด้วย! ผิดหวังมาก ฉันมี Samsung Galaxy S9 Plus ใหม่ โทรศัพท์น่ากลัว แต่มีปัญหาสำคัญ เมื่อฉันเล่นเพลง (App .. Tune-In Radio, Google Music, Spotify, Pandora, I-Heart Radio) หลังจาก 20 หรือ 30 นาทีแอปจะหยุดเล่นและคุณต้องคลิกที่เล่นอีกครั้ง นอกจากนี้หากแอปอยู่ในโหมดเต็มหน้าจอหน้าจอจะไม่หลับ ตอนนี้ฉันใช้เวลาหลายชั่วโมงในร้านค้า T-Mobile และกับ Samsung Support โดยไม่มีโชค เราลองรีเซ็ตถอนการติดตั้งแอพและลองทีละครั้งตรวจสอบการทำงานของแบตเตอรี่ ... ทุกอย่าง ฉันได้ลองใช้กับ WiFi, เครือข่าย, บ้าน, รถ, ที่ทำงาน ... ในที่สุดพวกเขาก็เปลี่ยนโทรศัพท์เป็นข้อบกพร่องและเมื่อวานนี้ทุกอย่างก็ใช้งานได้จนกว่าจะมีการอัปเดตใหม่และกลับสู่ปัญหาเดิม ฉันลองรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานเมื่อเช้านี้โดยไม่มีโชค ฉันได้ลองใช้ Launchers แบบอื่นแล้ว ฉันได้ลองโหลดทีละแอป ไม่มีอะไรหยุดปัญหานี้ได้ หากคุณค้นหาในฟอรัมมีการอ้างอิงหลายอย่างเกี่ยวกับปัญหานี้กับ S8 แต่จนถึงตอนนี้ฉันไม่พบอะไรเกี่ยวกับ S9 และคำถามใด ๆ เกี่ยวกับแอพเพลง S8 ก็ไม่มีทางแก้ไข คุณรู้อะไรเกี่ยวกับเรื่องนี้หรือไม่? ร้าน T-Mobile บอกว่าฉันเป็นคนเดียวที่มีปัญหานี้ ขอบคุณฉันจะทราบคำตอบได้อย่างไร - LD Glover
สารละลาย: สวัสดี LD Glover ดูเหมือนว่าเราจะไม่สามารถจำลองปัญหาของคุณใน Galaxy S9 Plus ของเราได้ดังนั้นข้อบกพร่องนี้อาจเกิดขึ้นกับเฟิร์มแวร์บางรุ่นหรือสำหรับ S9 บางชุดเท่านั้นซึ่งหมายความว่าอาจเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ เราอยากจะคิดว่าสาเหตุอาจเกี่ยวข้องกับการตั้งค่าการประหยัดพลังงานของโทรศัพท์ของคุณ เนื่องจากคุณได้ลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาเบื้องต้นที่เป็นไปได้แล้วเราขอแนะนำให้คุณทำตามคำแนะนำต่อไปนี้:
ปิดการตั้งค่าการประหยัดพลังงาน
เราไม่คิดว่านี่เป็นปัญหาทางเทคนิคเลย แต่เราเชื่อว่ามีส่วนเกี่ยวข้องกับการตั้งค่าการประหยัดพลังงานของอุปกรณ์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ตั้งค่า S9 ของคุณให้หยุดแอปโดยอัตโนมัติเมื่อคุณไม่ได้ใช้งานแอปโดยไปที่การตั้งค่า> แบตเตอรี่> โหมดประหยัดพลังงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าโหมดประหยัดพลังงานเป็นปิด หรือคุณสามารถกำหนดค่า S9 ของคุณให้เริ่มโหมดประหยัดพลังงานเฉพาะเมื่อพลังงานแบตเตอรี่เหลือน้อยแทนที่จะเปิดทันที
ปิด จำกัด ข้อมูลพื้นหลัง
ในขณะที่ยังอยู่ในเมนูโหมดประหยัดพลังงานการสลับ จำกัด ข้อมูลพื้นหลังเป็นปิดอาจช่วยได้เช่นกัน หากตั้งค่า จำกัด ข้อมูลพื้นหลังเป็นเปิดแอปเพลงอาจไม่ได้รับอนุญาตให้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยคุณลักษณะนี้ซึ่งส่งผลให้เกิดปัญหาที่คุณกำลังประสบอยู่
ตั้งค่าให้ wifi ระหว่างการนอนหลับเป็นเปิด
ผู้ใช้บางรายแก้ไขปัญหาเครือข่ายและปัญหาบางแอพก่อนหน้านี้โดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของพวกเขายังคงเชื่อมต่อกับ wifi แม้ในขณะที่หลับอยู่ โดยค่าเริ่มต้นเปิด wifi ระหว่างการนอนหลับจะถูกตั้งค่าเป็นเสมอหรือเปิด แต่ถ้าคุณเคยเปลี่ยนก่อนหน้านี้ให้ลองเปิดอีกครั้งแล้วดูว่าเกิดอะไรขึ้น
คุณสามารถทำได้ดังนี้
- เปิดแอปการตั้งค่า
- เลือก wifi
- แตะเพิ่มเติมที่ด้านขวาบน
- เปิดให้ Wi-Fi เปิดตลอดเวลาระหว่างการนอนหลับ
ตรวจสอบเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานแบตเตอรี่สำหรับแอพเพลงของคุณ
Android Nougat และ Oreo ได้รับการออกแบบมาเพื่อประหยัดพลังงานแบตเตอรี่ทุกครั้งที่ทำได้และทั้งสองมีวิธีการที่ซับซ้อนมากขึ้นในการบรรลุเป้าหมายนั้น เพื่อเป็นการประหยัดพลังงานแบตเตอรี่แอพต่างๆรวมถึงแอพที่คุณมักจะใช้เช่นแอพสตรีมเพลงอาจเข้าสู่โหมดสลีปโดยอัตโนมัติหรือในบางครั้ง หากต้องการดูว่าแอปเพลงของคุณควบคุมโดยคุณสมบัติการเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่หรือไม่ให้ไปที่การตั้งค่า> แบตเตอรี่ เมื่อคุณอยู่ในเมนูแบตเตอรี่แล้วให้กดรายละเอียดภายใต้โหมดประหยัดพลังงานของแอปแล้วเลือกแอปเพลง จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกปิดการใช้งานเพื่ออนุญาตให้ทำงานและได้รับการยกเว้นจากคุณสมบัติการเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่ของ Android
รอแพท
หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่สามารถช่วยได้เลยอาจเป็นปัญหาในการเข้ารหัส อย่าลืมรายงานไปยัง Samsung อีกครั้งเพื่อให้พวกเขาสร้างตั๋วสำหรับจุดบกพร่องนี้ได้ จากนั้นเช่นเดียวกับเมื่อเกิดข้อบกพร่องของ Android คุณต้องรอจนกว่าจะได้รับการแก้ไข
ปัญหา # 2: Galaxy S9 ไม่สามารถเพิ่มผู้ติดต่อที่มีอักขระมากกว่า 14 ตัว
สวัสดี. ขอขอบคุณสำหรับข้อเสนอของความช่วยเหลือ! ฉันมี Galaxy S9 ดังนั้นฉันจึงไม่สามารถถอดแบตเตอรี่ออกเพื่อทำการซอฟต์รีเซ็ตได้ ปัญหาของฉันคือเมื่อพยายามเพิ่มชื่อให้กับผู้ติดต่อฉันได้รับอนุญาตให้ป้อนได้เพียง 14 อักขระและฉันไม่สามารถเพิ่มชื่อทั้งหมดได้อย่างสมบูรณ์เนื่องจากส่วนมากยาวเกิน 14 อักขระ ฉันไม่มีปัญหากับ S5 ก่อนหน้าของฉันดังนั้นเมื่อโทรศัพท์เครื่องเก่าของฉันโอนข้อมูลของมันไปยังเครื่องใหม่ชื่อแบบยาวทั้งหมดจะถูกเพิ่มแบบเต็ม ดังนั้นจึงมีความสามารถในการเพิ่มชื่อที่ยาวขึ้น แต่จะไม่ให้ฉันทำด้วยตนเอง หวังว่าจะมีการแก้ไขที่ง่าย ขอบคุณ. - Zoe Zoemichaelagreen
สารละลาย: สวัสดี Zoe คุณใช้แอพอะไรบันทึกรายชื่อติดต่อของคุณ? เรามั่นใจว่าแอป Samsung Contacts ที่เป็นค่าเริ่มต้นบน Galaxy S9 จะช่วยให้คุณสามารถบันทึกชื่อที่ยาวเกิน 14 อักขระได้ หากคุณไม่ได้ใช้ Samsung Contacts เราขอแนะนำให้คุณย้ายชื่อผู้ติดต่อของคุณไปยังชื่อดังกล่าวเพื่อที่คุณจะไม่พบวิธีแก้ปัญหาที่คุณต้องการอีกต่อไป ตรงไปตรงมาเราไม่รู้ว่าอะไรเป็นสาเหตุเช่นกัน อาจเป็นข้อ จำกัด ของแอปที่คุณใช้อยู่หรืออาจมีการตั้งค่าในแอปนั้นที่ป้องกันไม่ให้คุณเพิ่มชื่อผู้ติดต่อที่ยาวขึ้น ปัญหานี้เกิดขึ้นกับแอพที่เป็นปัญหาดังนั้นเพื่อไม่ให้สิ่งต่าง ๆ ซับซ้อนให้ยึดติดกับแอพผู้ติดต่อหุ้นมีความเสถียรและเชื่อถือได้มาหลายปีแล้วดังนั้นเราจึงไม่คิดว่าคุณจะมีปัญหากับมัน หากคุณไม่ต้องการใช้ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตามให้ลองตรวจสอบกับผู้พัฒนาแอปนั้นเพื่อดูว่ามีอะไรที่พวกเขาช่วยได้หรือไม่
ปัญหา # 3: วิธีแสดงกิจกรรมปฏิทิน Galaxy S9 บนหน้าจอล็อก
สวัสดีตอนเช้า Droid Guy! ฉันหวังว่าคุณจะช่วยฉันเกี่ยวกับการตั้งค่าปฏิทินในโทรศัพท์ของฉัน ฉันกำลังลำบากหลังจากรีเซ็ตโทรศัพท์กลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน ขณะตั้งค่าปฏิทินฉันต้องตั้งค่าให้ซ่อนข้อมูลปฏิทินเมื่อเปิดขึ้นมาที่หน้าจอหลัก ดังนั้นเมื่อมีเหตุการณ์เกิดขึ้นหน้าจอสีเทาจะปรากฏขึ้นและฉันต้องคลิก "แสดงเนื้อหาที่ซ่อนอยู่" ในขณะที่ก่อนหน้านี้ฉันเพิ่งเห็นเหตุการณ์ ฉันหวังว่าจะไม่ต้องรีเซ็ตโทรศัพท์อีกครั้งเพื่อแก้ไขปัญหานี้ ฉันหวังว่าจะได้ยินจากคุณ. ขอบคุณมาก! - คริสติน่าKristinalhouston
สารละลาย: สวัสดีคริสติน่า หากตามหน้าจอหลักคุณหมายถึงหน้าจอล็อก (หน้าจอที่แสดงหลังจากที่คุณล็อกหน้าจอหรือหลังจากที่โทรศัพท์ล็อกหน้าจอด้วยตัวเอง) สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้
- เปิดแอปการตั้งค่า
- แตะการแจ้งเตือน
- แตะขั้นสูงที่ด้านขวาบน
- เลือกแอปปฏิทินของคุณ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานการแจ้งเตือนอนุญาต
- แตะบนหน้าจอล็อก
- เลือกแสดงเนื้อหา
ตอนนี้ทุกครั้งที่คุณมีกิจกรรมในปฏิทินที่เข้ามาใหม่และหน้าจอของคุณถูกล็อกตอนนี้คุณจะเห็นเนื้อหาของกิจกรรมนั้นแม้ว่าคุณจะไม่ได้ปลดล็อกหน้าจอก็ตาม
